Yares (www yares ua) Обзор сайта, отзывы

компания ярес,когда будет выполнен мой заказ, и когда я получу гарантийное письмо с печатями,и подписями руководства и сроком изготовления заказа???светлана седлова лично,обещала прислать на электренную почту гарантийное письмо 13 марта 2012г.если компания ярес уверена что изготовит мой заказ,а не оттягивает время,пусть укажет конкретную дату изготовления в гарантийном письме(которую я требую уже вторую неделю)и выставит на этом сайте. и укажите место куда переежает николаевский филиал?т.к. менеджеры компании ярес никакой информации не дают и где их потом искать неизвестно!? беспредел,мой заказ был принят к исполнению 15 декабря 2011г.

Уважаемая Елена! Вопрос с Вашим заказом и требованием написать гарантийное письмо решается. Все свои обязательства, взятые на себя мы обязательно выполним. Что касается Вашего заявления в отношении работы нашей компании, официально отвечаю, что ЯРЕС работает и никуда он не делся, что касается николаевского филиала "5 ОКЕАНЕ", да действительно, он закрывается и переезжает в другое место, но это не означает, что Ваш заказ не будет выполнен. Обращайтесь по тел. 044 206 07 10(27)(33)

добрый день,до сих пор нет никакого результата, телефон екатерины не отвечает.ярес не работает.николаевски йфилиал тоже практически не работает, помещение николаевского филиала компании ярес в собственности банка аваль,беспредел!063. 404.52.56

спосибо большое мне очень приятно но я просто выполнял свою роботу впрочем как и весь колектив который роботает в нашей компании конечно не всегда получается так как хотелось но вот качество нашей продукции надеюсь станет вам бальзамом после дней ожиданий МЫ БУДЕМ СТАРАТЬСЯ

Ярес заработал!!!Вчера привезли ВЕСЬ заказ (шкаф-купе,письменны йстол и книжный шкаф) и вчера же ВСЕ СОБРАЛИ!На 2 дня превышен срок по гарантийному письму но компенсации все выплатили,качество хорошее и особо приятное впечатление от работы сборщика Романа-очень профессиональная и добросовесная работа.Спасибо!И менеджеру Светлане,за то,что сдержала слово.

Уважаемые клиенты! Как и говорилось ранее все вопросы решаются. Обращайтесь по телефону 098 053 02 27 Екатерина

у меня такая же проблема с выполнением заказа,№042,043- компания ярес. 15 декабря 2011г ,г,николаев, заказала изделия- шкаф-купе №2,и компьютерный стол, в компании ярес,заказ приняла менеджер компании-маковская надежда,продавец рыжикова с.и, в лице корчинской е.и.по доверенности №4,от 12 сентября 2011г,заказ должен был быть уже выполнен полностью и установлен,но сей день заказ не запущен в производство.,несогл асованычертежи,и кормят только обещаниями,а сейчас на мои тел звонки никто не отвечает,выяснить какое имеет отношение корчинская и на каком основании принимает заказ от компании ярес не удается,деньги были переведены на счет компании ярес по квитанции.николаевск ийфилиал компании ярес, фактически уже распустился, директор там уже не работает, а менеджеры не могут решать эти вопросы по заказам,на данный момент пытаюсь вернуть свой авансовый платеж.ярес-мошенник и,прошу совета -063.404.52.56

Жаль не посмотрел вчерашний телевизионный репортаж про компанию ЯРЕС. Будет еще. По масштабней. Вчера был выходной согласен. На сегодняшний день: - тел. отдела по работе с клиентами "Екатерина" не отвечает - Прямой тел. 098 053-02-27 отключен - в офисе компании 206-07-10, 206-07-00 за 3 месяца не могут выяснить куда платились и пошли деньги, не могут найти по № и дате товарного чека? а оприходываются ли вообще наличные деньги от клиентов по авансовым платежам? Если заведомо знаете что договор не будет выполняться. - Юрист "Заболел" - Почтовые ящики 'office{a}yares.com.ua 'и 'yares.clients{a}gmail .com'не принимают почту или переполнены. Почистите почту свою а не отзывы на форумах. Я так понимаю отзывы о компании на других сайтах фильтруются и редактируются администрацией сайта, не без участия представителей компании Ярес. Еще раз выдвигаю свои требования. Вернуть авансовый платеж по заказу №312. Все копии документов, письма, товарные чеки Яреса заявления, претензии в офисе компании зарегистрированы входящими по ул. Братиславская 3 (Входящие №01/12 от 10.01.2012г, №41 от 14.01.2012г. №266 от 17.01.2012г, претензия от 09.02.2012 №722) С декабря 2011 года не смотря на устные обещания погашать задолженность и решать вопрос о возврате авансового платежа. Не сделано ничего, ни гарантийного письма, ни графика погашения задолженности. Только спустя 3 месяца заявления о том, что якобы платили не Яресу, а Вашим якобы арендаторам? И руководство Яреса здесь не причем, решайте вопросы и претензии с Вашими ФОПами И ПП? Если своевременно не будет погашена ВСЯ задолженность по авансовому платежу по товарным чекам от 18.12.2011 и 22.12.2011 к договору №312 который даже так и не заключили, с 12 марта 2012 года будет и дальше организовываться форум клиентов для коллективного обращение в суд на возмещение материального и морального ущерба. Готовы заявления в государственные контролирующие и проверяющие инстанции (прокуратура по факту признаков ст.190, КРУ по факту приема авансовых платежей в размере 70% на выполнение подрядных работ, налоговая служба по вопросам факту оприходования авансових платежей или через кассу Яреса, или в "Книзі обліку доходів і витрат" Ваших ФОП и ПП на момент проплати). Готовитс япресс релиз по материалам в СМИ «5 канал» или «Новый канал». Будут привлечены средства масс медиа и интерет изданий. Я не прошу, я требую возврата моих денежных средств, которыми должностные лица компании Ярес завладели обманным путем, злоупотребляя доверием, требую возврата в полном обьеме в кратчайшие сроки. 050 414-43-55 Руслан n tvkv{a}sw.uz.gov.ua

весело )))

МММ вернулся! В ноябре заказали мебель, по сей день кормят "завтраками". Ни один телефон не отвечает. Неужели вам сладко спится, г-да руководители и менеджеры? Написали Оф письмо об отказе, но, как и полагалось никто не горит желанием звонить и возвращать нам наши деньги, несмотря на то, что договор уже закончился и все сроки просрочены. Поэтому, нам ничего не остается, как выполнить все наши действия, которые мы указали в оф.письме, которое было зарегистрировано секретарем (хотя, если договор не выполняется, то что уж говорить о зарегистрированных официальных письмах). Что ж, Юрий Богданович и еже с ним, ждите еще гостей из высших инстанций!!! Катерина, ну зачем вы обещаете, что все решите, если никому, ничего вы не возвращаете?!!!

уважаемая Светлана. Вопросы, которые связаны с недопоставками и возвратами денег будут обязательно решены и все обязательства выполнены. Для того, чтоб вопросы решились в самые сжатые сроки, просьба звонить по телефону 098 053 02 27 или 206-07-10.

Почитала отзывы и охватил меня ужас. Страшно жить, когда с тобой рядом с виду: молодые, улыбчивые, приветливые,а на самом деле циничные, лживые, которые не боятся ни божьей, ни людской кары. А в детстве нас учили другому... Нас тоже Бог не уберег от "Ярес". Мы тоже ждем, ждем, ждем... Будет ли только этому ожиданию конец? (наши договора № 265 от 26.10.2011-кровать и матрас, № 270 от 15.11.2011 - шкафы,салон "Ярес",рынок "Юность"). Менеджер Дидок Ирина. С Юрием Богдановичем лично и по телефону устали общаться. Улыбки, обещания, бегающие глаза, а "воз и ныне там". С мужем решили, что ждем до 8 марта. А потом- юрист, милиция. И еще, напишите кто-нибудь, как реально вернуть деньги или получить заказ у таких аферистов, есть ли рычаги давления.

Здравствуйте загадочная Екатерина! Вы так мне и не перезвонили, наверное решали очень важные вопросы по "возврату денег". Не знаю кто Вы и какое отношение имеете к группе мошенников "Ярес", но если Вы ничего не решаете, то зачем Вам оставлять свой номер и рассказывать сказки, лучше свяжитесь с каким-нибудь издательством и напишите триллер " Как разводят и обманывают людей в компании "Ярес"", может еще больше наживетесь на людском интересе.

Всім доброго дня. Я в листопаді 2011р. замовола шафу-купе, і на сьогоднішній день 28.02.2012р, забов'язання взяті Яресом не виконані. Стала уважно читати договір в частині порушення продавцем термінів поставки товару - 0,1% від загальної вартості договору. А відповідно до п.5 ст.10 Закону України "Про захист прав споживачів" за кожен день прострочення договору продавець повинен сплатити покупцеві пеню у розмірі 3% загальної вартості товару.

Уважаемые клиенты! Как и говорилось ранее все вопросы решаются. Что касается обращения Ольги из Одессы, по заказу детской кровати Cileк, ей возвращены деньги в полном объеме оставленной предоплаты. Обращайтесь по телефону 098 053 02 27

Всем доброго времени суток. Я представляю компаниф "Флэш" в г. Одессе. После неудач "Яреса" наша компания начала работу с детскими т.м. "Chilek". Сейчас уже сформирована складская программа, т.е. большая часть товара есть на складе в г. Киеве, сроки на заказной товар макс. 2 месяца. Если кто-то хочет доукомплектовать детскую, или сумел вернуть свои средства - приглашаем в наши салоны. "Chilec" - действительно хорошая мебель, и нам искренне жаль, что ее поставками в Украину занималась столь недобросовестная компания. Наши координаты в Одессе: Овидиопольская дорога 6-й км. т.ц 6-й Элемент, мебельный салон "Флэш" 705-17-28; 705-17-30

Здравствуйте,друзья по несчастью! Прочла вчера ваши коментарии и ужаснулась-это же моя история!Все как под копитку.Разговаривал исегодня в очередной раз со Светланой,согласилис ьна гарантийное письмо.Но это-последняя капля.Настроены далее действовать очень решительно тем более,что опыт борьбы с мошенниками уже есть.Спасибо и за ваши советы.Буду сообщать о продвижении дела.

Вопросы, которые связаны с недопоставками и возвратами денег будут обязательно решены и все обязательства выполнены. Для того, что б эти вопросы решились в самые сжатые сроки, огромная просьба звонить по телефону 098 053 02 27 и оставлять конкретные факты и контактные телефоны.

Все, кто желает оперативно решить все вопросы с компанией "Ярес", звоните тел 3881456

Люди! Номера телефонов, оставленные здесь ранее, больше не актуальны. Я своего добилась и сошла со сцены. А звонки продолжают поступать, причем большинство довольно странные - звонят, явно, не те, кто себя выдает за обиженных клиентов. И вопросы задают странные. Просьба больше не звонить!

Ярес-это самый настоящий ЛОХОТРОН!!!Принимают заказы зная что ничего не изготовят!!! Мы заказали детскую в сентябре, два шкафа и две тумбы в конце октября…..в итоге нет мебели и нет возврата денег!!!Позволяют еще себе хамить!!!!Сколько бы раз мы к ним не ездили директора никогда нет на своем рабочем месте!!!

Из-за не выполнения условий по договору, написали заявление на расторжение и возврат денег, если до указанного в заявлении срока деньги не будут возвращены, направляем дело в Прокуратуру по факту мошенничества,а так же обращение в средства массовой информации.

Да,действительно,наш вопрос решён. Нам просрочили мебель более, чем на 2 месяца. В итоге 18 февраля 2012 года компания "Ярес" выплатила нам все внесённые нами деньги за один раз и проценты за пользование нашими денежными средствами (0,1% за кажды день пользования ден.средствами на сумму предварительной оплаты). Можно было дополнительно ещё и штраф,но мы этого не захотели. Наша цель была не деньги, а справедливость, как для себя,так и для других людей, которые заказывали мебель в "Яресе". Юрий Богданович пообещал удовлетворить требования людей относительно изготовления,доставк ии установки мебели или в возврате денег. Я являюсь вице-президентом одной из общественных организаций. Работаю над созданием и внедрением социальных проектов и программ. Столкнувшись с организацией "Ярес", я поняла одно: нужно помочь не только себе, но и другим пострадавшим людям. В процессе общения с людьми я узнала, что многие из них работают в таких структурах и организациях, в общем...они знают о рычагах воздействия на "Ярес". Мне пришлось им только дать напутствия. Теперь я знаю, что если "Ярес" не выполнит данного обещания, то люди начнут действовать решительнее и добьются своего. Если же "Ярес" выполнит свои обещания относительно изготовления мебели либо осуществит возврат денежных средств клиентам, которые отказались от заказа, то я уверена, что авторитет "Яреса" очень сильно взлетит вверх.

вопрос с Натальей решен. желающим устранить проблемы просьба звонить по тел 3881456

Кто хочет чего-то добиться от Ярес, звоните мне: 066 496 94 82.

Кто хочет чего-то добиться от Ярес, звоните мне: 066 496 94 82.

9-го февраля должны были доставить мебель. В середине февраля ждать перестали и написали претензию с требованием доставить мебель втечении 10 дней. Игнор! Выждали 10 дней, написали вторую претензию с требованием выплатить деньги. Я позвонила в Ярес, разговаривала с менеджером Светланой, которое ведёт наш заказ. Она мне предложила доставить шкаф без раздвижной системы, т.е.без стёкол. Я категорически отказалась, сказав, что либо всё, либо деньги. Через 3 дня ей позвонил муж, а менеджер Cветлана ему: "Мы с вашей женой договорились,что через 2 дня к вам привезут шкаф без дверей". Он опешил. Я выхватываю трубку и говорю: "Светлана, как вам не стыдно! Я вам говорила,что категорически против такого! Возвращайте нам деньги!" Сегодня по телефону разговаривала с одной девушкой, тоже пострадавшей от мошенничества Яреса. Она обмолвилась о том, что много недовольных людей их деятельностью. Так этой девушке сегодня менеджер Светлана рассказала мро меня, что у нас, оказывается, с мужем мнения разошлись! Мол я хотела шкаф без дверей, а он деньги! И вообще, она сказала, что мой муж к ним приходил и на его лице не было никакого недовльства, мол это только мне не нравится!!!! Обалдеть! Мой муж оказывется рад тому,что мебель нам делают 3 с половиной месяца, что деньги не отдают и в квартире бардак из-за того, что мебели нет!!!! Это для меня новость!

Должны были нам доставить шкаф-купе и мебельный гарнитур 09 декабря. Сейчас середина февраля... Написали претензию с требованием доставить мебель в теч 10 дней. Игнор! Следующая пртензию - требуем вернуть наши деньги. позвонили и сказали,что дадут нам гарантийное письмо. Мы не такие дураки,чтобы вестись на такое! Деньги отдавайте, мы у других закажем! Нам за 2 недели сделают мебель! У нас маленький ребёнок. Из-за того,что мебели нет-все вещи лежат где только можно,ребёнок не может дома полноценно развваться. У меня аллергия на пыль. Мучаюсь очень сильно!!!!! У меня уже есть люди,которые хотят вместе ос мной идти в суд. Ярес,если не выплатите все наши деньги с проценами,идём в суд (ст.190 Уголовного кодекса - мошенничество). присоединяйтесь: 050 927 14 22 Также во все газеты напишу о них,за такую сенсацию журналисты готовы и деньги заплатить:0 Так,что, Ярес,если не хотите по-хорошему деньги отдавать,будет по-плохому. Я за свои слова в ответе.

Это просто ужас какой-то 18.10.11 заключили договор на покупку кухни, кормят завтраками по сей день, уже предлагают заменить утвержденный проэкт какими-то другими фасадами,определенно стиникакой, ответственности тоже.Подаем в суд.( по другому с этой фирмой вопрос решить невозможно!!!!!!!!)

Народ , нормально из Ярес выбить деньги сложно. Мы уже в суд подаем. Стандартная ситуация (это при работе с этой шаражкиной конторой) - предоплата 70 % , 3,5 месяца просрочки ни денег ни мебели. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ НИЧЕГО У ЯРЕС НЕ ПОКУПАЙТЕ НИКОГДА!!!!!!!!!!!

10.12.2012 замовили шафу-купе (70 відсотків предоплата) до 01.02.2012 обіцяли виготовити. Дві неділі тому звонив щоб уточнити, чому ще немає довгоочікуваної шафи, відповіли, що чекають поки привезуть дзеркала після 10.02.2012 перезвонять, ніхто звісно не перезвонив, сьогодні знову задав теж питання, на цей раз відповіли, що в звязку з морозами повільно працює обладнання, перезво нятьпісля 20 ... Тепер жалію, що звязався з помпанією Ярес і не прочитав відгуків. Сподіваюсь, що і мій гіркий досвід допоможе комусь зберегти свої нерви, час і гроші.

просрочка за шкаф и мебельный гарнитур 2 месяца. Я юрист: составила претенизию, в которй потребовала в срок 10 кал-х дней доставить мебель. игнор!!!! Затем претензия, тчобы выплатили наши деньги с процентами,тоже игнор! ЯРЕС нам врут нагло!!!! И каждый раз их враньё не сходится,хотьбы врали правдоподобно.... Собираюсь в подавать на этих уродов в суд, прокуратуру,налогову юинспекцию. пусть их закрывают к чёртовой бабушке! Те,кто хочет подать коллективную жалобу по факту мошенничества,звонит емне: 050 927 14 22. В связи с тем,что шкафа нет,то вещи лежат где угодно. У нас маленький ребёнок. У меня и у ребёнка аллергия на пыль,мучаемся невозможно!!!!!!!!! ЯРЕС,мои договора 484 и 485, я объявляю вам войну!!!!!!!!!!!! ублюдки!!!!!!

Компания кидал . Алла из Одессы поддерживаю - давайте обращаться в суд . Я уже обратилась в защиту прав потребителей - им дали предписание. Но предлагаю всем сделать тоже , чем больше дергаем этих уродов - тем по идее нам скорее вернут деньги. Да , эта Оксана с Киева - редкая лживая ... (эпитеты додумайте сами) 044-206-07-06 ее номерок. В сентябре 11 года заказали спальню - 70% предоплаты , договор , чеки - все оформили. Сегодня 8-02-12 - спальни нет , деньги ещё не вернули. Завтраками все кормят , так ещё часто и трубку не берут. Люди , НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ У ЯРЕС - ЭТО КОМПАНИЯ ПРОСТО АФЕРИСТЫ , прокручивают ваши деньги и потом проблематично их вернуть.

Сделала 100% оплату поставки кофейного столики серии Изабель еще 06.12.2011г в "шестом элементе".Поставку обещали в течении 10 дней. Весь декабрь мило отвечал менеджер Сосновский В., что вот-вот.Сейчас уже никто не отвечает.Более того, когда случайно дозвонилась до Оксаны в Киев, она моего заказа не нашла. Что делать дальше? Предлагаю всем пострадавшим объединиться и обратиться в суд, мой тел. 0669658825

Ярес - группа мошенников, так что если вы хотите потренироваться в борьбе с мошенниками - обращайтесь. Моя история такая же как и все остальные - заказал и оплатил кухню - ее нет уже 7 месяцев. и видимо не будет

Столкнулась с большой проблемой, почитала отзывы и теперь сомневаюсь, будет ли вообще у меня кухня. Завтра будет 3 месяца с подписания договора, хотя обещали через 2. Действительно кормят завтраками, никто не звонит, мои звонки сбрасывают. Уже 3 раза назначают определенное число а потом удивляются сами, мол, кто мне это сказал. Думаю что дело серьезное. Заплатила 9000 предоплаты 70%. Может что-то посоветуете, буду благодарна,Ждать не намерена дальше,жить на сухом пайке тоже.Буду предпринемать меры.Сначала-иск в суд,параллельно дежурить в ваших салонах и вести разьяснительную работу с новыми клиентами .Пожалеете что со мной связались,жулики Ярес.

Заказали детскую мебель в феврале 2010 года. Сейчас январь 2011 - мебели нет. Одни сплошные обещания. Ребенок уже год ждет мебель. Узнали телефон ЧП, печать которого стоит на бланке заказа, звоним ей - а нам хомят и отвечают, что мебель нам не продавали.... НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ МЕБЕЛЬ - БЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ!!!

Жаль что перед тем как давать задаток за шкаф-купэ , мною небыло прочитано уйму отзывов , которые мягко говоря не делают репутацию этой конторе! главным условием для нас было чтобы заказ был до нового года, на что менеджер Ольга с увереностью сказала:"100% будет!!!!!!!" .... В договоре срок поставки 10,12,2011 к сожалению эти говнюки даже не соизволили извениться , лиш только говорят ждите! собственно что я хотел сказать:" Люди если вы хотите заказать мебель без проблем, хамства, задержек, игнорства то просто увидев надпись ярес плюньте в на ее и идите дальше и тогда у Вас есть шансы сохранить и нервы и время и деньги!!!!!!!!" А Вам уважаемый колектив ярес просто хочу сказать Вы все ***Ы!!!!!!!!!!!

Задерживают поставки уже на 2,5 мес., с момента заказа прошло 6,5 мес. Кормят завтраками, Одесское представительство на звонки не отвечает. Киевское предлагает дооплатить лстаток денег на карту и тогда они отправят курьерской службой. До сих пор ни чего не получил, одни обещания что директора решат вопрос, так ни кто и не перезванивает ! Ув. отдел продаж, можете мне не отвечать посыланием по е-маилу или просьбами перезвонить куда-то, я уже звонил. Если есть что ответить в оправдание, мой номер 094-9518022, но скорее всего звонка от Вас не будет.

Компания – ужас!!!!!!!!! Не связывайтест, а то проблемы обеспечены. 3 месяца назад заказала спальню и матрас и до сих пор нет ничего – ни денег, ни спальни с матрасом. Дозвониться практически не возможно, но если улыбнулась удача и кто-то ответил, то получить конкретную информацию невозможно. Зато красиво умеют обещать. Просто ужас!!!!!!!!!! Никогда не заказывайте там мебель, подумайте о своем здоровье , нервах и времени и деньгах!!!!!!!!!!

Это шарашкина контора!!! Заказали спальню и матрас, но вот уже 2 месяца не можем дождаться ни того, ни другого... Деньги возвращать никто не собираеться, никакой внятной информации дать не могут. Зато хорошо умеют кормить завтраками. Так что прежде чем идти в эту компанию подумайте о своих деньгах, времени и нервах!!!!

Это просто ужас а не компания. Такой подарок мне на новый год сделали что просто хочется морду набить всему сервисному центру и руководителям каждому по отдельности. Заказали кухню 10 сентября. Оплатили 100 процентов. Уж новый год на дворе, а они все завтраками кормят. Самое обидное что время потеряно и уже не обратишься в другие компании, сначало доставку заявили на 29.11, потом на 15.12 потом на 20.12, потом 25.12, теперь на 27.12 а фасады на 9.01, это капец, не вздумайте обращаться и другим расскажите. Всем кто пострадал пишите на s.o.kulyk{a}gmail.com или звоните на 0992194882 вместе мы сильнее.

Уважаемый Владислав! (Отзыв от 11.11.2011. )Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства, которые возникли у Вас при работе с нашей компанией. Свяжитесь с нами по тел. 206 07 33, либо по эл.адресу yares.clients{a}gmail. comи объясните, пожалуйста, ситуацию, которая произошла с Вашим заказом. Мы в самые короткие сроки постараемся закрыть все нерешенные вопросы и надеемся, что Вы останетесь довольны выбором кухонной мебели

Очень жаль что не погуглил интернет в поисках отзывов про Ярес и заказал кухню в Ярес. 2 месяца выполнения заказа и так было долго для нас, но решились подождать, т.к. цена была хороша и фасад понравился, а еще продавцы - хоть к ране прикладывай. Но прошло уже больше 7+ месяцев со дня заказа, а кухни-то нет. ни разу не перезвонили! мои звонки и обещания это пустозвон. терпения моего не хватает! Т.к. это новая квартира, без мебели, то мы были вынуждены купить временную кухню за 1000грн - барахло из Мерлена. И вот только через 6 месяцев и 2 недели Ярес привезли большую часть кухни, но без вытяжки и половины фасадов! их обещают как-нить позже довезти. 25 СОБРАННЫХ коробок захламили пол квартиры. И вот уже больше 2 недель мы ждем сборщика. Сегодня (уже не в первый обещанный раз) они должны были прийти. Мы вытянули все вещи из временной кухни, растянули ее тумбы по разным концам квартиры, до выброса... А сборщиков-то нет! главный сборщик Ростислав телефон не берет. Не ново... Что же, вечером опять назад все тянуть? готовить-то и есть-то на чем-то надо. А нанять других людей собрать кухню нельзя, т.к. потеряется гарантия. А может они что-то не по проекту сделали, может оно в габариты не станет... рисковать не хотим. Вопчем, не тратя больше нервов на сих недостойных людей, на днях мой юрист подает исковую жалобу в суд. Иначе задачу не решить. Хотите похожей истории и нервотрепки? - welcome to Ярес! Денис С. bikerstate(at)gmail( dot)com PSуважа емыйyares.clients, пожалуйста, не тратте время на написание мне подобных ниже тирад. Просто доделайте кухню, блин!

Безобразная фирма После милых улыбок в момент офорления заказа и получения предоплаты (в моем случае это кухня за 52 тыс гривен) дальше все резко меняется - всем на вас и ваши проблемы наплевать. Кухню обязаны были поставить 1-5 ноября. потому как 20 ноября я улетал на 2 месяца в зарубежную командировку) я очень просил успеть - но ваши просьбы - это просто никому не интересные истории - сегодня 11 декабря - я в командировке, подруга живет в квартире без кухни, кухня полусобрана - быт техника не привезена вся, и самое веселое - дверцы от кухни обещаюб паоставить только в феврале!!!! и это только обещания!!!!! т.е. ждать их как минимум до апреля потому как они все постоянно врут. Да и напоследок Ув Ярес-клиент - идите в жопу вместе со своими извинениями и благодарностями Я проклинаю тот день когда я зашел в эту гадкую фирму

I auctally found this more entertaining than James Joyce.

Уважаемая Наталия! (Отзыв от 07.12.2011). ) К Вам обращается отдел по работе с клиентами компании Ярес. Благодарим Вас за то, что являетесь нашим клиентом и приносим Вам свои извинения за неудобства, которые имели место при работе с Вашим заказом. Просим Вас связаться с нами по эл.почте yares.clients{a}gmail. comили по номеру 044 206 07 33. Просим Вас объяснить ситуацию, которая возникла у Вас с отделом сборки, и другими сотрудниками "Ярес", для того, что бы предупредить подобное в будущем. Мы постараемся закрыть все нерешенные вопросы по Вашему заказу в самые сжатые сроки. Надеемся, что после решения всех проблемы, Вы останетесь довольны своим выбором мебели для прихожей. С уважением, отдел по работе с клиентами "Ярес"

Если вы любите вранье и ложь, если у вас уйма свободного времени, которое вы готовы потратить на бесконечное выяснение строков поставки вашей мебели, и под конец, если у вас неисчерпаемый запас нервов и здоровья, которые вы готовы потратить на бессмысленные разговоры и скандалы с Юрием Богдановичем... Тогда Вам прямая дорога в Ярес!!!

Врагу не посоветую иметь дело с этой фирмой. Сроки изготовления не соблюдаются. Причем речь идет не о днях и неделях, а о месяцах. Мы уже отметили 5 месяцев с момента заказа прихожей и конца-края этому не видно. Сначала затягивали доставку. Потом привезли, как позже выяснилось некомлект: без фасадов, без задних стенок, без большей части деталей корпусов. Не удалось собрать корпуса ни у одной из позиций заказа. Потом недостающее довезли, но фасады привезли другие, а тумбочки не тех размеров. Потом была эпопея с ожиданием сборщиков. Мы в течении месяца ждали сборщиков: каждые выходные и несколько раз специально брались дни за свой счет на работе. Когда в очередной раз не явился сборщик, с которым накануне договаривались лично по телефону, ему был задан вопрос: почему не перезвонил и предупредил? В ответ услышали: "А я не обязан Вас предупреждать!" Но верхом наглости было заявление от сотрудников "Яреса" на очередной вопрос "когда?", что у них очень много работы и они не могут заниматься нашим заказом. Полностью оплаченным заказом, который должны были сделать несколько месяцев назад!!!

Добрый день, Татьяна! (Отзыв от 21.01.2010. )Благодарим Вас за то, что были нашим клиентом и что нашли время написать добрые слова в адрес нашей компании. Надеемся видеть Вас нашим клиентом снова. С уважением, отдел по работе с клиентами. Ярес.

Добрый день, nadin! (Отзыв от 17.02.2011). К Вам обращается отдел по работе с клиентами компании Ярес. Приносим Вас свои извинения за причиненные неудобства при работе с нашей компанией. Как Вы отметили, о задержке поставки кухни Вас уведомили заранее. Приносим Вам свои извинения, что менеджеры вовремя не согласовали с Вами окончательный срок поставки. Задержка поставки компенсируется материальным возмещением. Действительно, мы не предлагаем кухни с короткими сроками поставки, но тем не менее, наши качество и цены являются конкуретными и клиенты остаются довольными своим выбором. Просим Вас связаться с нами по адресу yares.clients{a}gmail. comи сообщить нам ситуацию, которая произошла у Вас при работе с нашей компании, укажите, пожалуйста, с каим из менеджеров Вы работали и мы примем соответствующие меры для того, что б в дальнейшем такие ситуации не происходили. С уважением, отдел по работе с клиентами. Ярес.

Уважаемая Ирина! (Отзыв от 24.11.2010) К Вам обращается отдел по работе с клиентами компании "Ярес". Заказ не может быть закрыт товаром, который не соответствует тому, что указан в счете и договоре с клиентом, тем более отличается по цене. Ваш отзыв является абсолютно неправдивым. Будем рады, если Вы пришлете Ваши ФИО и номер заказа на yares.clients{a}gmail. com.Если Вы были нашим клиентом нам важно понять какие возможные недоразумения имели место, в результате чего Вы обижены и дискредитируете нашу компанию. Для нас важно закрыть возможно нерешенные до сих пор вопросы по Вашему заказу и недопустить повторения таких ситуаций в дальнейшем. С уважением, отдел по работе с клиентами. Ярес.

Добрый день, Ирина! (Отзыв от 29.09.2010) К Вам обращается отдел по работе с клиентами компании Ярес. Благодарим Вас за то, что были нашим клиентом и приносим Вам свои извинения за неудобства, которые имели место при работе с Вашим заказом. Мы работаем над тем, чтобы улучшить сервис, сокращать сроки закрытия рекламаций в случае их возникновения и своевременно извещать клиентов о состоянии заказов. В случае если с Вашим заказом остались какие-то нерешенные вопросы, будем благодарны за Ваши ФИО и номер заказа, высланные на yares.clients{a}gmail. com,чтобы мы могли связаться с Вами и уладить их. Надеемся снова видеть Вас нашим клиентом. С уважением, отдел по работе с клиентами. Ярес.

Уважаемый Костя! (Отзыв от 07.09.2010 г.) К Вам обращается отдел по работе с клиентами компании "Ярес". Пожалуйста, пришлите Ваши ФИО и номер заказа на yares.clients{a}gmail. com.Нам важно понять причины Вашего негативного отзыва. В том случае, если в проблеме виновата наша компания,не допускать их повторения в дальнейшем в отношении других клиентов. С уважением, Ярес.

Уважаемый, Серж! (Отзыв от 19.06.2010) К Вам обращается отдел по работе с клиентами компании Ярес. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства при работе с нашей компанией. В то же время хотим отметить, что сотрудники отдела по работе с клиентами всегда стараются помочь и закрыть заказы клиентов в кратчайшие сроки, клиенты поделены и закреплены за конкретными сотрудниками. Поэтому одним заказом занимаются не десять человек сразу, а один сотрудник. Если у Вас, есть какие-то вопросы, напишите нам yares.clients{a}gmail. com.С уважением, отдел по работе с клиентами. Ярес.

Добрый день, dydya! (Отзыв от 11.03.2011)К Вам обращается отдел по работе с клиентами компании Ярес. Менеджеры компании владеют информацией о свойствах, характеристиках, цене товаров в предложении компании. Отдел доставки владеет информацией о сроках поставки заказов. Действительно, эти категории сотрудников владеют не одинаковой информацией и не могут говорить клиентам одно и то же. Если Вы считаете, что на этом основании не стоит делать у нас заказы, будем рады обоснованному ответу. Возможно, с Вашей помощью мы улучшим работу наших сотрудников. Все обещания относительно заказов фиксируются договором, в отношении цены, количества товара, сроков, том числе ответственность за невыполнение сроков. Все свои обязательства компания перед клиентами выполняет согласно договору. Если у Вас остались какие-то нерешенные вопросы по Вашему заказу, пожалуйста, пришлите Ваши ФИО и номер заказа (yares.clients{a}gmail .com),мы решим их в ближайшее время. Заранее благодарим за ответ. С уважением, отдел по работе с клиентами компании Ярес.

Добрый день, Юлия! (Отзыв от 25.05.11 ) К Вам обращается отдел по работе с клиентами компании Ярес. Приносим Вам свои извинения за задержку с поставкой мебели. Просим Вас прислать нам Ваши ФИО и номер договора (yares.clients{a}gmail .com).Если Ваш заказ еще не закрыт, мы сделаем все для его закрытия в ближайшее время и выплатим Вам соответствующие компенсации. Если заказ уже закрыт, нам важна информация для улучшения работы сотрудников компании и недопущения таких ситуаций с клиентами в будущем. Заранее благодарим Вас. С уважением, отдел по работе с клиентами компании Ярес.

Добрый день, Natasha! (Отзыв от 08.05.11) К Вам обращается отдел по работе с клиентами компании Ярес. Приносим Вам свои извинения за негативный опыт работы с нами. В результате внутренних проблем в компании (смена персонала и закрытие филиала), Ваш заказ не был передан должным образом другим сотрудникам и сильно задержан в производстве. В результате Вы не получали корректную информацию о состоянии Вашего заказа, сроки поставки были сильно нарушены. Из-за этого у Вас сложилось впечатление, что компания о Вас забыла как только была внесена предоплата. Еще раз приносим Вас свои извинения и будем благодарны если Вы оставите свои координаты (yares.clients{a}gmail .com),чтобы мы могли с Вами связаться, компенсировать ущерб и закрыть возможно еще имеющиеся проблемы с кухней. Будем рады сделать для Вас все, чтобы сгладить неприятный опыт и чтобы Ваша мебель радовала Вас. Мы делаем все, чтобы не допускать повторения таких ситуаций в дальнейшем. Заранее благодарим за ответ. С уважением Ярес

Добрый день! К Вам обращается отдел по работе с клиентами компании Ярес. Приносим Вам свои извинения за негативный опыт работы с нами. В результате внутренних проблем в компании (смена персонала и закрытие филиала), Ваш заказ не был передан должным образом другим сотрудникам и сильно задержан в производстве. В результате Вы не получали корректную информацию о состоянии Вашего заказа, сроки поставки были сильно нарушены. Из-за этого у Вас сложилось впечатление, что компания о Вас забыла как только была внесена предоплата. Еще раз приносим Вас свои извинения и будем благодарны если Вы оставите свои координаты (yares.clients{a}gmail .com),чтобы мы могли с Вами связаться, компенсировать ущерб и закрыть возможно еще имеющиеся проблемы с кухней. Будем рады сделать для Вас все, чтобы сгладить неприятный опыт и чтобы Ваша мебель радовала Вас. Мы делаем все, чтобы не допускать повторения таких ситуаций в дальнейшем. Заранее благодарим за ответ. С уважением Ярес

Добрый день,gggggg! (Отзыв от 27.09.11) К Вам обращается отдел по работе с клиентами компании Ярес. Приносим Вам свои извинения за задержку с поставкой мебели. Каждый день задержки будет компенсирован Вам материальной компенсацией согласно договора. Видимо, это исключительный случай. Скорее всего, связанный с поставкой мебели партнеров и обстоятельствами, которые от нас, к сожалению, не зависят. Если же это мебель производства Ярес, мы разберемся в проблеме и примем меры для недопущения таких ситуаций в дальнейшем. Пожалуйста, пришлите нам Ваши координаты, чтобы мы могли с Вами связаться yares.clients{a}gmail. com. Мы закроем Ваш заказ в ближайшие сроки, либо поставим Вам временно аналогичную мебель в бесплатное пользование. С уважением, отдел по работе с клиентами компании Ярес.

заказала 5 месяцев назад мебель. до сих пор нет поставки. никому не буду советовать покупать єту мебель и обращаться в єтот магазин.!!!!!!!!!!ужас!!!! никто из менеджеров даже не перезвонил не предупредил, что поставка задерживается. отвратительное отношение к клиенту....

ЗАКАЗЫВАЛА корпусную мебель на Братиславской. Сроки не выполняют, не перезванивают, главное для них получить оплату, а дальше жди у моря погоды. Не заказывайте, даже если получится у них дешевле-нервотрепка стоит дороже.

Ярес...лапшу навешают хорошую на уши перед оформлением договора. Будьте внимательны перед тем как подписывать договор!!! Прочитайте все до мелочей, и если будут просить переписать, не соглашайтесь, должны оформлять дополнительное соглашение!!! В будущем это вам поможет выбить с них неустойку, если будут задержки по срокам! только за день до истечения срока оставьте заявление сославшись на пункт договора. Будьте внимательны! Если не щимить по срокам изготовления, то будет месяцами тянуться исполнение заказа. Не бойтесь разговаривать. Все решается,если все раскладывать по пунктам Закона. Надеюсь то что я заказал, будет качественным и прослужит мне долго. По срокам не укладываются!

Не связывайтесь с «Ярес»!!! Это худшая компания, с которой мне приходилось сталкиваться! Причем, кидалово людей здесь поставлено на поток, как я узнала уже потом. Год назад я заказала кухню «Ярес» в "Домосфере". В договоре были прописаны сроки до 3 месяцев, хотя менеджер уверял, что кухня приедет раньше. После того как я заплатила деньги и начался весь этот ад - менеджер, который меня вел "уволился", мне рассказывали о проблемах на границе, о том, что товар выехал и скоро будет, но почему то так и не приезжал... шесть месяцев спустя я получила информацию от отдела поставок, куда меня перебрасывали многочисленные, сменяющие друг друга менеджеры, что моя кухня еще даже не начинала изготавливаться на производстве! Я узнала о людях, которые ждали по году, как я и даже дольше. Я получила кухню в полном объёме (со всеми дверцами, столешницей…) только через год. Мне четыре раза переделывали столешницу - в итоге она все равно осталась кривая и два последних фасада пришли треснутые в шести местах, но у меня уже не осталось ни сил, ни нервов разбираться с ними дальше. Упаси вас Бог, пережить то, что пережила я!

В яресе не заказывать менеджеры говорят одно отдел доставки другое делают третье и добиться ничего нельзя обещают много делают мало и оооочень не вовремя

Ну что-же,поделюсь и я своими впечатлениями о сотрудничестве с "Ярес".Недавно закончила свой пробег по вертикали.В декабре заказали кухню,прождали оговоренный срок и с трепетом стали ждать звонка.Естественно,никто не перезвонил.Стали звонить сами....В конечном итоге,кухню привозили частями(мухи-отдельно,котлеты-отдельно)с задержкой в 1 месяц между этими частями.Качество так себе,есть погрешности,но возвращать не стали,потому-что ждать еще месяц нет сил и не известно,что в итоге привезут.Очень даже согласна с Nadin о том,что разговариваешь ни с кем и ни о чем.Лидерство по трепу отдаю "Отделу поставки"-такой некомпетентности(ласково)отродясь не слыхала.Думаю,что клиентом их я больше не буду,хотя были планы.

Замовили на кухню ящик 15 січня, обіцяли зробити до 1 березня. Не зробили, не повідомили про терміни, коли зроблять і привезуть. Менеджер, який брав 70% оплати, відсилає до відділу відгузки, а там ніхто спілкуватися щодо твого питання не хоче. Що робити не знаємо, а ящика як не було так і нема. Подумайте добре про співпрацю з компанією "ЯРЕС".

Заказали кухню в октябре. Оплатили. В середине января обещали доставить. Конечно же перезвонили уведомить о задержке на месяц. Месяц прошел... Никто не перезвонил. Сегодня пообщались ни пойми c кем, которые отвечают ни пойми за что, они в свою очередь дают телефоны себе подобных, которые сообщают, что кухня будет где-то в конце марта. Ребята, кухню с обычным украинским фасадом мы ждем уже 5-й месяц!!!!!!Вот такая афигенная контора!!!!!!!!!!

У нас, слава Богу, история сотрудничества с Ярес отличная. Заказывали у них мебель в детскую комнату. Ребёнок очень доволен:) В общем, что касается детской мебели могу порекомендовать.

Сегодня заказал детскую 2-х ярусную кроватку. Сказали примерно ждать 45-60 дней.Подожду!!!

Заказали кухню, уже задерживают на 2 недели. Общаются вежливо, извиняются по 100 раз, но пока ничего не меняется. Еще один момент - в процессе заказа выяснялось, что один менеджер говорит одно, другой - другое, постоянно давалась неправильная информация. В результате, когда уже был внесен задаток "чтоб зафиксировать скидку" (ха-ха, это такая уловка!!!), и мы прорабатывали все детали проекта, оказалось, что цветов которые мы хотели нет, и стекла которое мы хотели нет и т.д. В общем, намучились с заказом, так теперь еще ждем его невесть сколько времени! Дайте мне пожалуйста свой номер телефона, я постараюсь Вам помочь.

Заказали кухню, уже задерживают на 2 недели. Общаются вежливо, извиняются по 100 раз, но пока ничего не меняется. Еще один момент - в процессе заказа выяснялось, что один менеджер говорит одно, другой - другое, постоянно давалась неправильная информация. В результате, когда уже был внесен задаток "чтоб зафиксировать скидку" (ха-ха, это такая уловка!!!), и мы прорабатывали все детали проекта, оказалось, что цветов которые мы хотели нет, и стекла которое мы хотели нет и т.д. В общем, намучились с заказом, так теперь еще ждем его невесть сколько времени!

ЛЮДИ!!!!! Они будут Вас дурить на технике, очень и очень сильно!!! Вы заплатите за одну вещь, а вам привезут совсем другую, а потом еще менять не захотят и деньги не отдадуть!!! Надувают в среднем на 2-3 тысячи гривен!!!! Будте ВНИМАТЕЛЬНЫЕ, при поставке техники!!!!!!!!!!!!!!

Обслуживание и сервис отвратительный, больше месяца ждали мебель, подлежали возврату некоторые детали, прождали 2 недели никто неперезвонил,оказалось что неподали бумаги а теперь неделю ждать пока приедут и заменят эти детали, никто незачто не отвечает, Никто даже не извенился.

Мы взяли диван Мустанг в коже, удобный, но, с цветом в комнату чуток не попали. Но так как взяли почти в пол цены, то не жалеем»

Ценовая политика компании заслуживает отдельного упоминания. «Говоря о «Ярес», в первую очередь, хочется отметить, что в этой компании оптимально подобранно соотношение «цена – качество». Я очень требовательный человек, относительно мебели, и учитывая свой опыт и отзывы покупателей других производителей, скажу, что в Яресе мне нравиться как стиль, так и цена. Поэтому советую вам воспользоваться услугами компании хотя бы раз. И у вас будут только лучшие отзывы о качестве продукции «Ярес»!

Яресовскаz мебель нам попала на глаза как раз после того, как мы с мужем начали искать. Нам срочно нужно было поставить новую кровать. купили у Яреса. Уже 1 год качество нормальное.

в прошлом отзыве забыл поставить отличную оценку "Яресу"

Шкаф купе нужен был нестандартный 2.5х1.8 и 45 в глубину. Потратил 30 минут на звонок в "Ярес", приехал молодой чел с ноутбуком и за пару минут сделал дизайн-проект. Я не платил 70 процентов, только 30. Шкаф начали устанавливать через 2 недели, отпроситься с работы не мог, но с менеджером "Яреса" договорился за 500 грн доплаты и все устанавливали в воскресенье. За пол-дня все было готово. Всегда обо всем договаривайтесь по телефону и берите мобильные сотрудников и все будет вовремя и с особым отношением.

Краматорск город маленький, и мебель в основном предлагается та, что сделана кустарями – мини-производства, мини-цеха, а цена совсем не МИНИ. Решил не рисковать – заказал у нормального серьезного производителя. Выбирал, прочитав отзывы в Интернете, кухню производства «Ярес», серии Мдф с Пвх. Но у меня нестандартная кухня, поэтому мне ее индивидуально подгоняли. Понравилось, что мы быстро решили вопрос с дизайнером - нарисовали все красиво. Мебель сделали индивидуально под меня и привезли в течение месяца!

Нам Салоны мебели Ярес понравились, есть что выбрать. Сравнительно не дорогая мебель и супер качество.

Моя старая мебель давно просилась на покой. Но преградой к обновлению квартиры было недоверие к современным однодневным фирмам, которые быстро появляются и так же быстро исчезают, избегая ответственности за свой продукт. Отзывы знакомых привели меня в компанию «Ярес»

Цены в компании «Ярес» заслуживают только самых лучших отзывов. «Попали в магазин на скидки при покупке дивана – минус 40%. Диваны отличные, не хуже чем в других местах, а на скидку не всегда повезет попасть. Так что, пока действует акция – бегом в «Ярес» - поверьте моим отзывам! Мы думаем успеть взять еще и маме. Выбор хороший, а ценовые категории различные. Мы взяли диван Мустанг в коже, удобный, но, с цветом в комнату чуток не попали. Но так как взяли почти в пол цены, то не жалеем».

НЕ обращайтесь к ним лучше обойти их десятой дорогой дешевле будет

Проблемы с доставкой - это мягко сказано. Задержка на 2 месяца, а потом... одна неуточненная цифра и опять ждать и общатся с этими бабами из клиентского сервиса. Назвали бы отдел "ану пошли все вон" - правдивей было бы. С клиентом работают 10 человек сразу, при этом никто низачто не отвечает... не советую туда обращатся.

Предоплата 70%-доставка 30 дней.Оплата есть-доставки нет 40 дней.Ждите...ждите...ждите...