Sotmarket (www sotmarket com ua) Обзор сайта, отзывы

SOTmarket мир мобильных устройств в Киеве 044-361-58-89

Интернет Магазин Сот Маркет - Фото и видео техника, мобильные телефоны, ноутбуки, коммуникаторы, компьютерная и аудио техника. Киев, Украина.
Рейтинг сайтов     Код для участия в рейтинге   Обновлен: 27 янв 2011



 

Отзывы

( 46 )Средняя оценка - 5,9 / 10 Добавить отзыв  

Миша
19 янв 2014, 16:9
0991567993 Помогу вам все о них знаю даже где живут есть правохранительные органы которые помогут
бывший клиент
21 дек 2013, 10:45
Жулики, товар со свалки доставят.
1
Михаил
15 окт 2013, 15:47
Более отвратительного магазина я еще не встречал! Заказал у них клавиатуру для ноутбука. Позвонили, что можно забирать в точке выдачи (офис Билайн). В точке товара не было, продавщица офиса никогда не слышала о магазине Сотмаркет. В саппорте Сотмаркета сказали, что товар на месте. Я снова сходил. менеджер Билайна на меня уже как на дебила смотрела. Никакого Сотмаркета она не знает, ничего не приходило. Снова звонок в саппорт. На этот раз мне сказали САМОМУ разбираться со службой доставки. Оказывается, доставки для них осуществляет другая фирма, и выяснять отношения я с ней должен САМ! Пообщался с фирмой доставки. Они сказали, что все доставлено. В третий раз я уже не пошел мозолить глаза менеджеру из офиса Билайн. Через недельку позвонили уже из самого офиса Билайн. Таки пришла клавиатура. Неужели! Я бы с Китая за это время уже получил бы, если б сразу заказал. При чем лучше по качеству и раза в три дешевле! Да, качество было просто ужасным. Русские буквы вообще невозможно было разглядеть. Одну из них вообще ни под каким ракурсом я не смог нормально увидеть. Цены у Сотмаркета просто заоблачные. Заказал у них только потому, что товар был нужен срочно. Само собой, никакой срочности не вышло, прокатал кучу денег на маршрутке до пункта выдачи и обратно, получил товар весьма низкого качества. Теперь у них хватает наглости каждые 2-3 дня спамить мне на мыло о всякой ерунде начиная от своих новостей и акций, заканчивая щедрыми подарками на мой день рождения в виде каких-то бонусов при покупке от нескольких тысяч рублей. Отписывался от рассылок, писал им в саппорт, чтобы оставили меня в покое - бесполезно. Спамят уже три месяца безбожно! Исключительно низкокачественный, дорогой и наглый магазин(это и о товаре, и о персонале, и о ценах одной фразой)! Упаси меня бог еще раз с ними связаться.
1
yurvasa
03 окт 2013, 13:8
Господа! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ «СОТМАРКЕТ»!!! Эта мошенническая фирма предлагает низкие цены и,на первый взгляд, удобное обслуживание, однако, в реальности всё выглядит просто безобразно. 05.09.2013 купил планшет SAMSUNG Note N8000 10.1 64GB с аксессуарами по цене 30000 руб.(заказ 5768201). Через ДВА ДНЯ выяснилось, что он бракованный - на экран постоянно выходит окно с техническими параметрами, которое никак не убирается.В техническом центре SAMSUNG объяснили,что это – заводской брак, и товар подлежит замене. 07.09.2013 я его сдал для обмена и началось...В течение почти месяца мне каждый день лгали,что вот-вот товар поступит,что обмен состоится.После того,как я письменно потребовал соблюдения своих прав,ООО «СОТМАРКЕТ» «задним числом» (якобы 24.09) оформил Акт технической экспертизы, в котором НИ СЛОВА не сказано о проблемах с программным обеспечением, а вину возложили на меня,мол,я ЯКОБЫ механически повредил вход для сим- карты,поэтому товар обмену не подлежит и снимается с гарантии.Экспертиза прошла БЕЗ моего участия,на время проверки мне не выдали на замену аналогичный планшет,а главное-сотрудники постоянно вводили меня в заблуждение.Многокра тнонарушен Закон о защите прав потребителей,ГК и др. Сам Акт технической экспертизы мне выдать отказались.Понятно,ч тов такой ситуации остается одно-обратиться к услугам юристов и готовиться к судебному разбирательству.Что я и сделал.Теперь предстоит длительная и недешевая процедура с негарантированным результатом. Обязательно обращусь также в Прокуратуру, ОБЭП и Роспотребнадзор. Учитесь на чужих ошибках и не связывайтесь с этой жульнической организацией! Юрий В.Агапов
1
Иван
20 июн 2013, 10:31
Отличный магаз
10
Михас
29 май 2013, 7:26
Нормальный магаз, очень удобный сайт, заказываю в основном запчасти для телефонов и по мелочи. Счас в планах преобретение телефона и зеркалки, присматриваю тут.
10
Давид
27 май 2013, 11:15
Достоинства: Все понятно объяснили, посоветовали как лучше забрать товар, приятный голос у девушки) Комментари й:побольше товаров и скидок) а так все устраивает
10
Саша Г.
27 май 2013, 11:13
Ребята просто молодцы.Спустя 2 года не нашла никаких недостатков.Телефон, планшет,мультиварка, игроваяприставка...итд,отли чноекачество,вежливые сотрудники,сроки подходят,бонусные программы,все устраивает.Так держать!
10
Кристина
27 май 2013, 11:12
Заказывала в магазине несколько товаров. Все очень понравилось, менеджеры по телефону вежливые, все проверили. Товар пришел на пункт выдачи, все проверили, выдали все документы. Осталась довольна покупкой, рекомендую этот магазин своим друзьям.
Светлана
27 май 2013, 11:11
Отличный магазин. Покупала телефоны, чехлы, технику для кухни, все отличного качества и доставка быстрая! Очень хороший персонал! Всем советую)
10
Гришко
27 май 2013, 11:5
Магазин удобный, можно заказывать хоть круглосуточно, менеджеры вежливые, техническая консультация есть. Товар в наличии. Мне понравилось.
10
Иван
27 май 2013, 11:0
Хороший магазин. Товар привезли вовремя, вопросов по заказу нет
10
Михаил
20 май 2013, 11:26
Отличный магазин, все понравилось
10
Пётр
13 фев 2013, 0:36
Отвратительный магазин, заказа жду 2 месяца уже. Когда оформлял заказ, всё было на складе, а теперь меня кормят обещаниями уже два месяца, что товар подвезут дня через 3. Так и не нашёл где у них оставить на сайте РЕАЛЬНЫЙ отзыв
1
Александр
16 янв 2013, 8:36
12.01.2013 оформил заказ в Сотмаркет на Apple Mac mini MD389RS/A на сумму 31 690 руб. Товар по словам оператора компании должен был доставлен в Омск предположительно 18.01.2013. В подтверждение получил сообщение, что заказ №3779807 обработан менеджером и сумма заказа составляет 31 690 руб. 15.01.2013 получил сообщение, что заказ обработан менеджером и сумма заказа составляет 39 290 руб. Попытался оставить отзыв по неправомерному увеличению цены с 31 690 руб до 39 290 руб. на сайте Сотмаркет, однако выяснилось, что отрицательный отзыв можно оставить только на сторонних сайтах. При этом Сотмаркет активно ведет компанию по привлечению потенциальных покупателей через покупателей. Каково же будет удивление привлеченных мной покупателей, с которыми будут происходить такие метаморфозы. Покупатели могут привлекаться в стабильную заслуживающую уважения торговую компанию, а при таком положении дел потеряешь уважение своих знакомых.
1
Рустам
30 окт 2012, 10:30
Здравствуйте. 08.05 .2012г.мною был приобретен телефонный аппарат «BlackBerry» Bold 9900 стоимостью 20.510 руб. (Двадцать тысяч пятьсот десять рублей 00 коп.) в ООО «Сотмаркет» (Уфа, просп. Октября, 49а, оф. 408, тел.: (347) 295-38-98), далее «Продавец». 12.05.2 012г.я обратился к продавцу с просьбой устранить дефект, а именно периодически пропадает связь в динамике и наушниках телефонного аппарата. 26.05.201 2г.продавец вернул мне телефонный аппарат, заявив что дефектов в товаре не обнаружено. Начиная с 26.05.2012г. вышеуказанный дефект повторялся периодически (до 2-3 раз в декаду), но ввиду моей загруженностью на работе и семейными обстоятельствами, я не имел возможности обратиться вновь к продавцу для проведения повторной диагностики или ремонта. 27.09.2012 г.в очередной раз, я обратился к продавцу с просьбой устранить недостатки в десятидневный срок, т.к. уезжал в командировку. Продавец телефон изъял, но на 30.10.2012г. мне телефон не вернули и никакой информации не предоставили. 15.10 .2012г.я обратился к продавцу с письменным заявлением, вернуть в десятидневный срок денежные средства в сумме: 20.510 руб. (Двадцать тысяч пятьсот десять рублей 00 коп.) за вышеуказанный товар, но опять таки на 30.10.2012г. нет никакой реакции со стороны продавца. Отвратите льныймагазин!!! Обходите стороной!
1
goga
25 июл 2012, 19:19
Плохой магазин. Купил ноут. На сайте ТТХ указаны, на самом ноуте другие-хуже. Разницу стоимости компенсировать отказались, только под заказ чего-нибудь ещё. Навязывают свои условия. В сервисе всю память ноута стёрли.
Alena
30 апр 2012, 21:49
Здравствуйте. Тоже хочу оставить отзыв о магазине. SotMarket.com.ua. Получатель денег Неб Дмитрий Викторович. Номер карты 4149495901688545. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. 18 апреля сдела на сайте магазина заказ ноутбука. На сайте он в наличии. Деньги перечислила в 13 часов, 18 апреля. И все. Сегодня 30 апреля, у меня ни денег ни ноутбука. По телефону со мной разговаривают, трубку берут, дозвониться возможно,....но врут. В первые дни говорили, что проблемы со складом, потом каждый день что-то уточняли. В пятницу договорилась о процедуре возврата денег. Менеджер магазина мне сообщил, что процедура займет от 3 до 5 дней. Дождусь 5 дней с учетом праздников и пойду в милицию. Еще раз повторюсь - ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Если дождусь от магазина денег или товара :) обязательно отпишусь.
1
Іван
21 апр 2012, 11:57
Подтверждаю все негативные отзывы!!!!!!!!! это самые настоящие мошенники!!! деньги я перевел сразу после того как узнал про полную предоплату и теперь нереально жалею!!! за неделю товар так и не отправили, все морочат голову. потом дали номер декларации, оказалось на первый взгляд ошиблись адресом немного, но в итоге я узнал что вообще не на меня посылка оформлена!!! буду тоже писать заявление в милицию о мошенничестве!!!!!!!
1
Андрей
20 апр 2012, 20:28
Подтверждаю отзыв Евгения и Сашы. Шарашкина контора, аналогично сделал заказ уже жду неделю. При попытке связаться менеджер уходит в глубокое подполье. Буду вынужден применить соответствующие меры. НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому. НУ конечно если вы не пенсионер которому стало скучно, и не чем больше заняться как общаться с не компетентными людьми!!!!!!!!!!!!!! !
Admin
12 фев 2012, 11:46
Евгений добрый день,возврат денег был сделан,извиняемся за задержку.
10
Евгений
06 янв 2012, 0:38
От Ваших извинений ни холодно ни жарко. До сих пор ни денег ни товара. Одни обещания что "вот-вот уже и отправим". Какие меры приняты, если Вы даже не соизволили лично позвонить и извиниться с объяснением ситуации? Вывод - на клиентов наплевать. Не можете выслать то, что заказано - верните деньги и не морочьте голову. А нет, так разбирайтесь с правоохранительными органами.
1
info
21 дек 2011, 9:49
Cпасибо Вам за критику. Приносим извинения. Иногда все-таки возникают непредвиденные обстоятельства и никто не застрахован от ошибок. Приняты меры во избежание дальнейших недоразумений. Спасибо Вам за Ваш выбор нашего магазина. Мы дорожим каждым нашим клиентом и надеемся, что Вы не будете к нам столь критичны и будете нашими постоянными клинтами
10
Евгений
18 дек 2011, 19:3
Подтверждаю предыдущий отзыв. Заказ сделал 22 ноября. Прошел месяц - товара нет. Деньги не возвращают. На связь не выходят и дозвониться к ним невозможно. Написал заявление в милицию. Неб Дмитрий Викторович - мошенник!!!
1
Саша
07 дек 2011, 15:30
ПРЕДОСТЕРЕГАЮ! Неск олькопокупок делаля и знакомые - каждый раз сроки доставки были просрочены! При попытке связаться - уходят в подполье. Неб Дмитрий Викторович - менеджер, заверяет, что всё будет OK... перечисляешь деньги и он пропадает... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
Саша
17 ноя 2011, 12:27
Никого не уговариваю, просто - делюсь: такой сервис отличный, мне было приятно покупать в сотмаркете, хоть я и не люблю интернет-магазины. А тут - доверие и уважение к клиенту, спасибо.Покупал у них по предоплате Amazon wifi,все прошло отлично,в Мариуполь доставили через 3 дня.
10
Эскендер Cалединов
26 окт 2011, 0:26
месяц назад купил циф.фотоаппарат в Сот-маркете потребовали предоплату,фотоаппарат пришел с небольшим опозданием,но был укомплектован юсб-шнуром который не подходил к нему,отправил назад,прислали другой и опять результат "ноль" не то,я просто разочарован,не считаю нервы,время и деньги при получении товара за пересылку,легче этот шнур купить на рынке.Спасибо большое этому маркету.
Андрей
10 авг 2011, 18:47
На сайте требуют предоплату, никакаго товара никто не присылает, деньги назад получить невозможно!!!!!
1
Руслана
11 июл 2011, 17:29
На сайте требуют предоплату, никакаго товара никто не присылает, деньги назад получить невозможно!!!!!
1
Кеша
11 июл 2011, 11:50
Сайт отстой!!!!!!!!!!!!!! Люди не ведіться!!!! гроші вони то бЕРУТЬ!!!!!!, а товару о немає!!!!! і нічого добитися не можна,просто ігнор!!!!!!
Борис Я.
05 апр 2011, 19:29
Я брал колонки к ноуту в сотмаркете. Оплачивал Яндекс.Деньги, отлично все прошло: за доставку договорился заранее, все привезли вовремя и проверили на месте. Работой сотрудников вполне доволен.
9
Savva F.
04 апр 2011, 18:31
Я покупал в сотмаркете док-станцию для своего БлекБерри, очень удобно заряжать теперь оба аккумулятора. Цена не дешевая(сам телефон тоже - не копеечный), но по уровню цен - отличная, я сам сверял, выбирал. Живу в Москве, платил наличманом в самой конторе, т.к. ехать мне до них близенько. Отличные ребята, все ок сделали, спасибо.
10
Кира
03 апр 2011, 18:10
Магазин очень удобный для тех, кто не слишком силен в определениях: все очень просто, доступно описано. За другие товары не скажу, но телефон у них брала Самсунг Корби. Не дорогой, очень функциональный, очень молодженый. Мне его менеджер сам посоветовал, спасибо от Киры!
9
Николай Т.
02 апр 2011, 20:57
Брал у них коммуникатор HP, работаю на нем с удовольствием. Оплату вперед не требовали, сделали доставку вовремя, помогли разобраться в функциях. Всегда по телефону консультируют, если что непонятно. Доволен, короче.
10
Веник Самсонов
01 апр 2011, 19:1
Я там беру уже второй год, для работы и для дома технику: мобильные, ноуты, нетбук покупали в подарок товарищу из германии, и по мелочи. Очень хорошо работают, оперативно и прозрачно. Цены очень радуют. Доволен магазином.
9
Татьяна Семенова
31 мар 2011, 17:10
Покупку сделала недавно, по совету подруги, очень хвалила магазин. Теперь буду и сама его рекомендовать: удобный, быстрое обслуживание, хорошие цены. Большое спасибо Ивану, менеджеру, за подробную консультацию.
10
Евгений Волков, Перм...
31 мар 2011, 16:48
Покупал в сотмаркете ноутбук для сына, очень хорошо все прошло: быстро, аккуратно, без сбоев. Не думал, что интернет-магазины так работать умеют, думал, что там только патлатые ИТ-шники сидят..:) Извинияюсь за мнение, теперь я буду вашим клиентом еще и еще раз.
9
Татьяна
29 мар 2011, 20:33
Очень довольна магазином, мне помогли бороться с депрессией: я сидела в гипсе дома почти полгода, они доставили ноутбук и наладили все, еще и показали мне несколько дополнительных функций, о которых я не знала. Гарантия, чеки - в порядке. Большое спасибо!
9
Fiona
23 мар 2011, 19:5
Хороший магазин, очень понравился: купила камеру Кенон Иксус, года 2 назад, до сих пор фоткаем все семейство, доча обожает фотоаппарат, если положу на видном месте - утянет, наверное, подрастет - будет фотографом-профессионалом. Помню, что товар очень быстро доставили, не смотря на то, что я - не столичная. Пора, наверное, обновить телефон, хорошо, что СотМаркет живет и здравствует.
9
Санек Шурин
22 мар 2011, 9:46
Беру в Сотмаркете давно, последняя покупка - Acer Aspire One AO532h-28rk, нетбук. Офигительный! Теперь в дороге все время сижу в фейсбуке, а с родными по скайпу общаюсь (я - спортсмен, все время на сборах). Удобно, что я смог заказать и получить покупку, пока был в Москве, проездом, очень быстро. Гарантия и т.д. - прилагаются. Приятно! :-)
9
Петр Порохов
21 мар 2011, 10:22
Не знаю, как там девушки разбираются, а я - сам разбираюсь, давно в этой сфере. Наткнулся на СотМаркет, заказал пробно у них, очень хорошо сработали. Теперь беру комплектующие к ноутам, флешки на всю фирму закупили, подарки партнерам тоже тут выбираем часто. Хороший ассортимент, не сбавляйте темпов по новинкам!
9
Полина Авдеева
19 мар 2011, 22:35
Трудно девушке разобраться в технике, а у меня и посоветоваться - не с кем. начиталась отзывов, выбрала СотМаркет для покупки ноута, долго мучила менеджеров, пока заказ оформляла. Докупила еще аксессуаров, получилась отличная система, теперь работаю бухгалтером дома, пока ращу малыша. Вот такая моя история.
10
Галина Глинина, Минс...
18 мар 2011, 17:22
Казалось бы, что - у нас нет телефонов таких? Но - нет же! Мне пришлось пол-Инета облазить, чтобы найти свою красотку, женский коммуникатор. Заказала в СотМаркете, не жалею: за тридевять земель пришел в целости и сохранности, полный комплект и еще и гарантия! :-) Мне гарантия не нужна, я аккуратная, но все равно -приятно, спасибо!
10
Митяй
15 мар 2011, 7:54
Мой новый нетбук летает просто: все программы, что раньше не тянулись, теперь отлично работают. Заказал себе накопитель, там же, в СотМаркете, пока есть в наличии по хорошей цене. Жду на днях доставку, сказали, что послезавтра. Очень доволен сервисом, спасибо.
10
Елена Санина
14 мар 2011, 15:37
Я с магазином "СотМаркет" работаю уже давно, скупилась там пару раз на всю фирму телефонами, брали еще комп.технику и комплектующие. Меня там уже знают, хорошо принимают, прекрасно обслуживают и на скидку я всегда рассчитываю. Нет проблем ни с заказом, ни с доставкой. Вся техника работает, без сбоев. Спасибо за хорошую работу!
9
Валера Волков
13 мар 2011, 15:36
Покупал у них, телефон нормальный, Samsung B5722 DUOS, удобно на две карты, у меня два оператора. Заказ смотрел по сайту, собрали быстро, быстро отправили, получил через 3 дня. Все бумажки прислали: чеки, гарантия и прочие. Переживал зря, отличный магазин, закажу у них еще, если соберусь!
9