Shtepcel (www shtepcel com ua) Обзор сайта, отзывы

Не часто покупаю товары в интернете, но пару раз заказывал именно в Штепселе. Заказывал по телефону, т.к. не был уверен в своём выборе, но менеджер молодец, спасибо большое, помог мне. Консультируют в этом магазине очень грамотные люди, разбирающиеся в товаре который продают, с доставкой тоже ни каких проблем ни когда не возникало.

Покупала часы в этом магазине, очень удачно. Главные достоинства этого магазина - нормальное обслуживание, хороший товар, низкие цены

Взял Cat B15. Всё доставили, не очень быстро, но и ждать долго не пришлось. Телефон качественный, годный.

Привет всем. Я уже не раз покупал в Штепселе и хочу сказать, что это довольно надежный магазин, люди там ответственно работают и очень приятные. На днях купил себе новый планшет, доставили быстро, без проблем, качеством доволен!

Покупал телефон. Обслуживание 5+, выбор большой, подобрал все что необходимо. Продавцы все вежливые, внимательные. В целом, очень положительный магазин, большое им спасибо.

Заказывал телефон Land Rover Sonim Orange (100304) . Отличный девайс, очень доволен, убить невозможно, доставили как и обещали, можно с ними иметь дело.

Отличные цены, широкий ассортимент, оперативная доставка. После нескольких заказов делаю вывод, что ребята работают хорошо и без косяков

Пользусь этим магазином уже 2 года ! Все нравится!: выбор товара!, консультации продавцов( очень квалифицированные !). Доставка всегда была вовремя, с товаром пока проблем ни каких не было

Заказывал постельный комплект Karaca Home City Lighthous 2 недели тому назад. Очень удобно когда у твоего любимого интернет-магазина широкий ассортимент товаров в том числе и текстиля. Приехал очень быстро, в течении 2х дней. Цена качество всё на уровне!

Менеджеры Штепселя - вы молодцы. Сервис приятно удивил. Сейчас такой встретишь не часто. Так держать!

Покупала телефон и чехол в магазине Штепсель. Очень приветливый менеджербыстро оформил заказ и доставку. Цены в "Штепселе" подешевле, чем в других интернет-магазинах.

Большой асортимент, удобно найти нужный товар, заказ оформляют быстро, приятные сотрудники. Работой этого магазина полностью довольна.

Покупка ноутбука прошла удачно и без особых усилий. Нареканий к товару не возникло. Подумываю купить телефон, и скорее всего в этом же магазине.

Магазин порядочный, богатый выбор товара - есть из чего выбрать.

Cделала себе подарок и купила в этом магазине айфон 5.Я очень довольна. Магазин вспоминаю добрым словом. Все в обслуживание покупателя хорошо: заказ приняли быстро и доставили своевременно

Замечательный магазин, проблем при покупке не каких небыло. Брала часы Chanel Gold (wh47125). Прислали быстро, часы работают без збоев, все четко

Большое спасибо. За хорошее обслуживание, теплоту обращения, компетентность и внимание. Делать заказы одно удовольствие.

Купил сыну телефон в Штепселе. Как раз успел к дню рождения. Доставили точно и несколько раньше. Все в комплекте. Очень довольны.

Заказываю через Штепсель уже давно, и никогда не имел претензий к качеству работы.

Решил купить телефон. Цена меня устроила, дешевле чем у других. Общение с менеджером было очень позитивным. Телефон "белый", работает отлично.

Здравствуйте! Я журналист! Если у кого-то были проблемы с каким-либо интернет-магазином, напишите мне на мейл и расскажите свою историю! semenykalina{a}mail.ru

Довольна магазином. Купила там смартфон Samsung, пользуюсь уже месяц примерно, работает замечательно.

Супер-магазин. Искала розовый телефон на подарок. Позвонила, уточнила есть ли по наличию, и мне сказали что есть, оформили заказ, и вот, подруга рада и счастливая!!!

Покупал несколько раз в этом магазине, все отлично, никаких проблемм не возникало.

Поддерживаю предыдущий пост. Лично у меня тоже ни каких проблем с этим магазином не возникало. Заказывал несколько раз, все приходило вовремя в хорошем качестве, менеджеры грамотные и вежливые, могут толково помочь в выборе товара, да и после покупки есле есть какие вопросы по товару помогают советом.

Заказывал в этом магазине часы Patek Philippe Sky Moon Tourbillon Silver(wh00218)и телефон HTC Desire 200 102e. На новой почте внимательно осмотрел заказанный мною товар, и удостоверившись в том что часы соответствуют заявленным характеристикам сата, забрал их. То что это копия, это и так сразу было понятно, у оригинала заоблачная стоимость, но должен сказать копия довольно хорошего качества. Покрайней мере пользуюсь уже почти год и никаких нареканий нет. Вот недавно приобрел еще и телефон, обслужили достойно. Вобщем могу сказать что ни каких проблем с этим магазином за все время сотрудничества у меня не возникало

Замовив в магазині Штепсель годинник Patek Philippe Geneve, менеджер зі мною зв"язався швидко.Через Нову пошту отримав накладним платежем.Я розумію що за таку ціну не буде оригінал, але хоча б копія мала відповідати оригіналу.На мої телефонні дзвінки менеджери обіцяли що зі мною сконтактує служба техпідтримки.На жаль цього не було.Коли відправив їм товар замінити на адресу з якої отримав (через Нову пошту) повідомивши і СМС-кою, і в телефонному режимі - ніхто не прийшов одержувати. Не кажучи вже про те щоб замінити.Згодом змушений був звертатись на Нову пошту щоб повернули відправлення яке ніхто не збирався отримувати - хоча на сайті є термін гарантії- щоб не утилізували.Тому мій досвід може послужить для інших пересторогою.Особлив одля пенсіонерів , щоб не витрачали даремно грош яких в них і так не багато.Щодо моїх дій надалі, то на даний час адвокати взяли даний інцидент в роботу .

Радуйтесь те кого они не кинули ! А я хотел на Новый год - 26.11.2012 кипить телефоны себе и жене . Каждый стоит 1258гр + при получении 25гр И в итоге один рабочий телефон а другой они мне прислали с бракованым сенсором я его отослал им через 3мес они мне прислали другой пацарапаный с разбитой камерой который вообще не находит операторов я его тоже отослал им прошло ещё 3мес они мне опять его прислали в таком же состоянии . Только когда я им стал звонить мне сказали что я специально выковырял камеру и поломал телефон а у них он работал . Такого бреда я и представить не мог !!! То что там сидят в качестве " ОПЕРАТОРОВ " какието тупые лошади это я сразу понял когда стал узнавать почему 3мес мне не присылают телефон и не одна из них не имеет информации что с ним и где он . Просил тел. менеджера но понял что это персонаж вообще вымышленный его нет ! Потом прислали телефон с китайской прошивкой вместо Андроид его компьютер не находил вообще . В сервисном сказали что их даже перепрошивать невозможно . Пришлось опять звонить и отсылать . Так они сказали что я просто неумею пользоваться !!! Идиотка у жены тел. работает а с точно таким же вторым я разобраться не с мог ! Эта тупица и есть и продавец и менеджер . В итоге прошёл год скоро будем отмечать Новый 2013г а у меня ни телефона ни денег !!! Короче кинули на 1400гр я за все отправки и получения платил свои деньги . Вобщем совет такой --- Это не магазин и даже не ларёк а просто сидит тупая лошадь и обманывает людей покупает некондицию и продаёт если гавкнется через пол года то она в шеколаде если раньше будет тянуть любым способом чтоб не возвращать деньги ! Короче обходите стороной такое Гэээ !!!!

Хороший магазин, хотелось бы только более широкий ассортимент по планшетам, а в остальном все ок.

Хороший магазин,я два раза там брала товар, культурно, вежливо обслужили и ответили на все вопросы по товару. Получила все тоже вовремя. Советую своим знакомым и друзьям тоже брать у них.

Давно покупаю различную электронику в этом интернет магазине. Здесь всегда отличный сервис и цены радуют!

Выполнили заказ как обещали - 3 дня. Качественный товар - за умереную стоимость.

Никаких проблем не было с этим магазином. Все всегда приходило в срок, в хорошем качестве. Покупал сдесь телефон и автовидеорегистратор

От сотрудничества с магазином одни только позитивные эмоции. Очень отзывчивый персонал, который действительно разбирается в тонкостях продаваемой продукции, может грамотно проконсультировать, посоветовать, доставка и качество товара также на высшем уровне.

Покупала телефон,дешевле не нашла.Прислаливо время,аккуратно упаковано,спасибо большое!

Хочу отметить такие достоинства интернет магазина Штепсель: Удобный интерфейс сайта. Хороший ассортимент товара. Низкие цены. Профессиональные и заинтересованные консультации. Оперативное обслуживание.

Для меня их магазин идеальное решение! Цены дешевле чем в других магазинах,за доставку тоже платить не нужно. Никаких тебе навязчивых моментов. Заказала Очень удобно! Спасибо!

Спасибо интернет-магазину за отличный сервис, качественный товар, низкие цены!

Доволен ответственным отношением к покупателям. Когда заказали планшет, магазин выполнил все взятые на себя обязательства по заказу и доставке. Полностью довольны сервисом!

Магазин мне понравился. Заказывал первый раз в интернет магазине.Заказал фотоаппарат Сони .Отправили товар через Новую почту через пару дней. Получил ,все отлично работает.Большое спасибо магазину.Буду рекомендовать магазин друзьям,при покупки фотоаппарата.

Магазином доволен. Быстрый выход на связь. Большой респект службе доставки.

Мне нравится Штепсель, уже 2 года здесь покупаю все! Радует, что всегда есть из чего выбрать, по-крайней мере в наиболее популярных категориях товаров. К тому же видно, что стараются следить за всеми новинками.

Очень понравилось в этом магазине то, что есть большой выбор наушников,грамотная консультация по телефону, быстрая доставка.

Отличный магазин. Отличные товары. Приятные и грамотные менеджеры. Заказ обработан быстро и доставка уже на 3 день. Спасибо всем осталась довольна

Отличный магазин. Доставили телефон во время на следующий день. Хороший консультант на телефоне. Советую.

Очень доволен работой магазина,заказал 2 телефона,все пришло в срок,качественный товар по очень низкой цене!!!

Очень благодарна за покупку и приятное и быстрое обслуживание.

Очень понравилось обслуживание, доставка, цена и качество товара! Всегда буду заказывать только в Штепселе

Вчера в обед забрал из отделения Новой Почты мр3 плеер заказаный в этом магазине. Рад до безумства!!! Он стоит меньше 200 грн, а по характеристикам тянет раза в 2 дороже! Когда забирал товар то тщательно его проверил перед тем как забирать, меня все устроило. Проблем при заказе и покупке с доставкой ни каких не возникло.

АФЕРИСТЫ,чистой воды. Iphone 4G (Память: 4Gb) Black-Заказал это "чудо",пришло...При абсолютно пустом телефоне невозможно зайти ни на один интернет ресурс:оказывается не хватает оперативной памяти(ну оно и понятно,ведь свободно ее аж 326Кб) Менеджер Жанна вообще кладезь мудрости. Прошу-верните деньги,заберите ваш товар. -Назовите по какой технической причине вас не устраивает данный товар. Я говорю-не могу войти в интернет,при входе в Ютуб меня выкидывает в камеру телефона,когда пытаюсь загрузить GPS-навигатор выкидывает в мировые часы,при попытке установить любое приложение(даже зайти на сайт)не хватает памяти.Ответ меня убил-Не можете пользоваться,зачем покупали такую сложную технику.Все названные причины не являются техническим обоснованием чтоб вернуть товар. Говорю ей,так свяжите со службой технической помощи-может они мне объяснят как же им пользоваться.Ждите,г оворит,втечение трех дней с вами свяжутся.Прошло 9дней!!!! Вывод-осталось протянуть 5 дней и потом со спокойной совестью можно будет послать меня подальше уже не стесняясь.Ведь срок обмена истек-вы не уложились. ЛОХИИИ-кто последний в ШТЕПСЕЛЬ?Вам сюда!!!!

Обслуживанием осталась довольна- оперативно, вежливо, качественно. Удобный сервис , приятно что есть обратная связь, менеджеры владеют информацией и ориентируются в товаре. Всему коллективу - спасибо за работу! Буду рекомендовать знакомым.

Благодарна магазину Штепсель за часы и чехол под телефон!!!! Очень довольна ценой и обслуживанием!!!!!

Брал достаточное количество товара в этом интернет магазине. Меня все устроило и цена и доставка.все подсказали и помогли при выборе техники.

Хочу сказать спасибо работникам интеренет магазина shtepcel. Заказала товар - телефоны по телефону 20.09.13. Заказ приняли быстро, через три дня забрала свою покупку после тщательного осмотра на Новой Почте. Все соответствовало моему заказу, и комплектация и модель и цвет. Вобщем я довольна покупкой в интернет магазине.

Вчера пришел заказ по постельному белью .Все супер. Качество ткани шикарное. Рнекомендую

Вчера пришел заказ по постельному белью .Все супер. Качество ткани шикарное. Рнекомендую

Заказала постельный комплект.Пришел через 6 дней.размер подошел,цвет соответствует картинке.все отлично. Приятно иметь дело с штепселем.

Добре налаштована робота магазину. В понеділок заказав планшет, в той же день відправили по новій пошті. У середу планшет був уже у мене, в Хмельницькому. Повна комплектація та нова упаковка. Претензій до магазину не маю.

Я заказал две вещи, пришли очень быстро, я даже не ожидал. И качество хорошее, и доставка отлично работает, и товары как на картинке. Буду заказывать и дальше...

Классный магазин, много раз заказывала, только буквально вчера забрала свой заказ на мобильный телефон. Ждала только пару дней. ПОльзуюсь с удовольствием)

Штепсель самый лучший интернет магазин!!! Продавцы умеют работать с клиентами и доставка всегда вовремя!

Что меня радует в Штепселе, так это то что здесь нормальные продавцы. Расспросят, расскажут, предложат. Впечатление будто в реальном магазине побывал. Все внимание клиенту.Много раз уже покупал тут разную технику, проблем пока ни каких не возникало.

Читал много хорошего и не очень об этом магазине, но лично у меня никаких проблем с ним не возникало, покупаю обычно по мелочи, если цена устраивает,проблем с доставкой и товаром пока ниразу не возникало.

Покупал себе планшет в Штепселе, никаких проблем не возникло - работает на отлично! Был приятно удивлен от вежливых операторов и оперативных сотрудников на пункте выдачи товара. Причин менять интернет-магазин, напросто нет!

Всем привет! Вот выскажу свое мнение по поводуэтого интернем магазина. Спорить не буду может у когото и были проблемы, я не знаю ситуаций других людей, но лично у меня все прошло гладко). Заказала нужный товар, планшет, времени нету ездить покупать, так что брала в Штепселе, сначала боялась что описание и характеристики могут не соспадать с реальностью. Но к счастью все оказаллось так как и мечталось). По поводу доставки: товар не задержали, прибыл в целости и сохранности.

Покупал телефон,дешевле не нашел.Прислали вовремя,аккуратно упаковано,все рабочее, спасибо большое!

Купил в Штепселе смартфон Samsung Galaxy S4. Заказывал 1 августа, получил 6 августа. Претензий не имею.

Рекомендую ли я магазин "Штепсель" ?ДА!!! Спасибо сотрудникам- менеджерам и курьерам и др. за отзывчивость и терпение, за заботу и пунктуальность, и за хорошее настроение.Покупала смартфон. По телефону терпеливо и толково мне рассказали об интересующей меня модели, подтвердили принятие заказа и доставили в точно указанное мною время. СПАСИБО !Приятно иметь дело с профессионалами.

Отличный магазин . Оперативная отправка товара., быстрое информирование об отправке лота. Рекомендую однозначно!!!

Хороший магазин) отличный подбор товаров и приятное общение с клиентами! Доставку осуществили во время и несколько раз перезвонили, что бы уточнить время, для того, что бы нам не пришлось ждать курьера! Всем советую))

Купила iPod MP4 плеер (p4007) ,работой магазина осталась довольна:оперативно перезвонили,вежливые менеджеры,самые низкие цены на товар. Плеером тоже довольна.Спасибо Штепселю!!!

Купил фотоаппарат CANON PowerShot G1X в интернет -магазине Штепсель. Искал его долго. Везде только морочили голову, то с ценой, то с наличием, то с доставкой. В Штепселе - все сделали оперативно и без моих потраченных нервов. Спасибо вам ребята! Побольше бы таких магазинов.

Заказ сделала в понедельник, в четверг утром он был уже в Николаевской области.Хочется отметить, что сотрудники Штепселя серьезно относятся к своим клиентам.Грамотная консультация, плюс аккуратная толковая упаковка товаров.Всем рекомендую и советую Штепсель.Спасибо за качество обслуживания, теперь я ваш постоянный клиент.

Покупала телефон,дешевле не нашла.Прислаливо время,аккуратно упаковано,спасибо большое!

Отличный интернет магазин!!!Все получил в срок,а главное здесь доставка бесплатная и цены приемлимые!!!

Примерно пол года пользуюсь айфоном, купленным в этом магазине. Проблем, нареканий и неприятностей никаких не возникало. Вчера все таки решилась на покупку планшета. Счастлива безмерно! спасибо ребятам за оперативность, консультацию и помощь в выборе. магазин отличный!

Ох и горе-магазин этот Штепсель! Никаких сил нет! Полгода назад к Новому 2013 купила ребенку PSP. Устроила цена в Штепселе. Заказала. Прислали быстро. Вроде работает. Положила под елочку. И тут все началось. Приставка не заряжается. Отослала назад по гарантии и... ТИШИНА!!! Через 2 месяца звонков к ним "иногда" сменила на "регулярно", почти через день и написала письма на имейл менеджеру. Глухо! Из МОИХ им звонков узнала, что якобы неисправна батарея, которая не входит в гарантию, но они могут заменить и ждут поставку батарей. Я тоже вроде ждала. Но уже июль заканчивается!!! И уже мне говорят, что посылку высылали и она вернулась к ним и теперь где-то там на хранении. Только с моими регулярными звонками как посылка могла месяц на почте лежать? Если тем более мне никто номера накладной на посылку не сообщил? Вот в размышлениях теперь что дальше делать. Знаю только что так не оставлю. Последняя сегодняшняя фишка--"ждите звонка менеджера, я только на телефоне тут, у меня никакой информации нету..." Наверное еще полгода ждать? Ни денег, ни товара, ни сервиса. В общем этот магазин -- ЛОХОТРОН!!! И девочка на телефоне наглая, ржет в трубку и хамит. И никогда они не представляются, даже не знаешь как с ними общаться. Сервис ужасный!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В МАГАЗИНЕ "ШТЕПСЕЛЬ" ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ!!!

На сегодняшний день сделала уже две покупки и нареканий по работе магазина нет.

На сегодняшний день сделала уже две покупки и нареканий по работе магазина нет.

покупала айфон в stylus.ua -честно говоря в шоке,продали б/у притом это не отрицают .По скольку прошло 2 недели ,деньги вернуть отказались .НИКОГДА НИЧЕГО НЕ БУДУ ПОКУПАТЬ В СТИЛУСЕ!!!!

Заказал за этот год 10 заказов на общую сумму 15000 грн, был брак лишь в 1-ом заказе, обменяли без проблем в течений 2 недель, Несмотря на такие ньюансы, работой магазина и персонала очень доволен, большое Вам спасибо!

Купили уже второй IPhone 4s - доставка минута в минуту, курьеры и менеджеры компетентны, молодцы. Спасибо Нотусу!

Купила через резетку часы мужу касио, за 2700 грн и фен себе за 700 грн, товар получила, правда не так быстро как писали, но и то хорошо, но....Посетив магазин в городе я просто была ошеломлена, оказалось что такие часы стоят 1990 грн, а фен мой 560 и это без всяких там пересылок и ожиданий и хождений по почтам и без очередей на почте...честно говоря это не просто минус это палка в каждое колесо такой розетке. Посмотрела некоторые другие цены и поняла принцып интернет магазина РОЗЕТКА - БЕЗ ЛОШКА И ЖИЗНЬ ТЯЖКА!

Отличный мангазин. Покупал себе часы Breitling Navitimer,довольно не дешевая для меня покупка 1888 грн. Через пару дней привезли, все как и обговаривалось с менеджером. Я доволен покупкой и интернет магазином.

Купила качественный товар, аккуратно упакованный в элегантный фирменный пакетик. Приобретение - MP3 плеер. Его не хочется выпускать из рук! Большое спасибо сотрудникам магазина!

Я тоже покупала на shtepcel.com.ua цен ыхорошие, обслужили быстро и никаких проблем. Буду еще заказывать, приятно с ними иметь дело.

Впервые совершал покупку в магазине Shtepcel. Заказывал фотоаппарат Sony Cybershot DSC-WX100 Silver. Приобрел товар без всяких проблем, очень хорошая цена, отличный фотоаппарат.

Покупала мужу на подарок барсетку. Быстро доставили качеством очень довольно А самаое главное мужу понравилось

Получила свой первый заказ, в принципе довольна, вещи хорошего качества не смотря на низкие цены.

А я благодарна сотрудникам магазина за хорошее обслуживание. Проблема была связана с ремонтом телефона, все обошлось отлично. спасибо

Раньше покупала всегда на розетке. А теперь буду покупать всегда здесь. Отличный магазин, хорошие цены и товар

Начну с того что это мой первый и КОНЕЧНО же последний опыт покупок у notus!!! всегда брала все в др магазине и все было отлично, но на этот раз так получилось что телевизор который я хотела был только в нотусе. я привыкла что в других магазинах после заявки на то что я хочу что то преобрести мне перезванивали мгновенно ,тем более что я покупала телевизор, здесь же мне пришлось подождать сутки и перезвонить самой что очень дорого учитывая то что я нахожусь не в киеве а номер как ни странно у них только стационарный! после недоброжелательного раз-ра с оператором ( сложилось такое впечатление что он мне делает огромное одолжение говоря со мной ) он мне обещал перезвонить ! естественно перезваниваю сама договорились о покупке , телевизор пришел на день позже обещаного, но это не важно ! два дня телевизор поработал и сломался , как позже оказалось что это заводской брак,но судя по отзывам других покупателей я теперь думаю что это не брак , а простая махинация с продажей Б/У товара замаскированного под новым корпусом !! когда магазин узнал о проблеме вот тут все и началось....... дозвониться стало совсем тяжело только если звонишь с другого номера , но тут у них своя система что то типа "это не я и лошадь не моя" сейчас подождите я вас переключу на того , а тот на другого , вообщем слушаешь сидишь музычку в трубке и ждешь когда деньги закончатся на телефоне , а может в этом и есть весь фокус ....а вось надоест звонить ! договорилась, отправила телевизор, т.к не прошло еще 14ти дней я попросила не обмен товара а возврат денег. мне сказали что отдадут в течении 3х рабочих дней , жду, на четвертый день звоню а тут новый сюрприз ....... я ничего не знаю , ток кто вам продавал телевизор он у нас уже не работает, подождите будем выяснять мы вам перезвоним.... и всё как началось, никто конечно же перезвонил, а я что не позвоню так там вроде того что кто то новый кто якобы не вкурсе моей проблемы и начинается все по новой вопросы ., ответы и в конце Я ВАМ ПЕРЕЗВОНЮ!!!!!!!!! короче деньги отдали но я думаю что только благодаря угрозам подачи в суд!!! за эти две недели что я с ними навозилась эта модель телевизора появилась и успела пропасть из моего проверенного магазина теперь наученная опытом я никогда не сунусь в др магазин и поэтому опять неудобства , мне прийдется ждать неизестно сколько!!! И вот вам не хитрый подсчет: на разговоры с некомпетентными продавцами у меня ушло около 60гр, за доставку телевизора , такси и тд 260 гр, и то что они мне деньги перечислили на счет с меня еще банк снимет свой процент от суммы!!!!!!!!!! Выводы делайте сами : потеряны деньги , нервы, время!!!! Очень плохой осадок и очень хочется что б все узнали что это за нотус ! Подобный отзыв буду неустанно писать везде где толь можно !

Начну с того что это мой первый и КОНЕЧНО же последний опыт покупок у notus!!! всегда брала все в др магазине и все было отлично, но на этот раз так получилось что телевизор который я хотела был только в нотусе. я привыкла что в других магазинах после заявки на то что я хочу что то преобрести мне перезванивали мгновенно ,тем более что я покупала телевизор, здесь же мне пришлось подождать сутки и перезвонить самой что очень дорого учитывая то что я нахожусь не в киеве а номер как ни странно у них только стационарный! после недоброжелательного раз-ра с оператором ( сложилось такое впечатление что он мне делает огромное одолжение говоря со мной ) он мне обещал перезвонить ! естественно перезваниваю сама договорились о покупке , телевизор пришел на день позже обещаного, но это не важно ! два дня телевизор поработал и сломался , как позже оказалось что это заводской брак,но судя по отзывам других покупателей я теперь думаю что это не брак , а простая махинация с продажей Б/У товара замаскированного под новым корпусом !! когда магазин узнал о проблеме вот тут все и началось....... дозвониться стало совсем тяжело только если звонишь с другого номера , но тут у них своя система что то типа "это не я и лошадь не моя" сейчас подождите я вас переключу на того , а тот на другого , вообщем слушаешь сидишь музычку в трубке и ждешь когда деньги закончатся на телефоне , а может в этом и есть весь фокус ....а вось надоест звонить ! договорилась, отправила телевизор, т.к не прошло еще 14ти дней я попросила не обмен товара а возврат денег. мне сказали что отдадут в течении 3х рабочих дней , жду, на четвертый день звоню а тут новый сюрприз ....... я ничего не знаю , ток кто вам продавал телевизор он у нас уже не работает, подождите будем выяснять мы вам перезвоним.... и всё как началось, никто конечно же перезвонил, а я что не позвоню так там вроде того что кто то новый кто якобы не вкурсе моей проблемы и начинается все по новой вопросы ., ответы и в конце Я ВАМ ПЕРЕЗВОНЮ!!!!!!!!! короче деньги отдали но я думаю что только благодаря угрозам подачи в суд!!! за эти две недели что я с ними навозилась эта модель телевизора появилась и успела пропасть из моего проверенного магазина теперь наученная опытом я никогда не сунусь в др магазин и поэтому опять неудобства , мне прийдется ждать неизестно сколько!!! И вот вам не хитрый подсчет: на разговоры с некомпетентными продавцами у меня ушло около 60гр, за доставку телевизора , такси и тд 260 гр, и то что они мне деньги перечислили на счет с меня еще банк снимет свой процент от суммы!!!!!!!!!! Выводы делайте сами : потеряны деньги , нервы, время!!!! Очень плохой осадок и очень хочется что б все узнали что это за нотус ! Подобный отзыв буду неустанно писать везде где толь можно !

Я купил в Manzana пол года назад samsung 19300 с гарантией от мазагина 1 год. У меня пеерестал работать порт. Я занес его по гарантии и мне сказали что ремонт не по гарантии потому что у меня была влага внутри. Я никогда его близко до воды не подносил, я его берег по максимому, там влага не может взяться просто так.Вот такой вот. Не советую

Ужасное, крайне безответственное отношение к клиентам в магазине ФОТОМАГ. Перед заказом товара 29 апреля позвонил уточнить срок доставки. Сказали, что 4 мая можно будет забрать. Сразу после заказа и оплаты по безналу менеджер назвал срок доставки 8 мая. А 7 мая пришло СМС, что доставить товар смогут только 15-16 мая. Я отказался от заказа( подарок на 9 мая). Деньги не возвращают, на все вопросы отвечают, что со мной свяжутся, но никто не звонит. Не рекомендую пользоваться услугами этого интернет-магазина.

Купил в Цифре телефон HTC ONE X 13 февраля 2013, через 8 дней понял что вибро работает некорректно - пришел в магазин, хотел сделать возврат, они нашли микро потертость на экране и отправили в сервис. 21 числа здал телефон по гарантии с дефектом "вибро" и камера желтила, в квитанции указали 30 дней на рассмотрение (не знал что по законодательству 14) - подписался. В поле внешний вид указали - следы експлуатации (не знал что это окажеться камнем). После 2 недель они меня набрали, и сказали что отремонтировано все. При проверке в самом СЦ дефекты не были устранены - здал повторно (телефон был в таком же состоянии как я отдавал). После еще 14 дней ожиданий снова набрали - пришел, и о ужас явно выражение царапини по бокам смартфона(вскрывали неаккуратно наверно). Телефон конечно же не взял и написал под руководством спилки прав потребителей(по телефону) заявление на имя директора, что б вернули или новый, или деньги(указал и imei и сумму покупки) Сегодня (10.04.2013) набрал их (мало того что дозваниваюсь к ним на 20 раз) получил - отказ. Завтра забирать его еду! Мало того что контора y.ua не серйозная - так еще и договора о сервисе подписуют непонятно с кем

Не верил отзывам о Розетке, до тех пор пока сам не убедился в качестве их обслуживания. Обещали сделать доставку на среду, перезваниваю в четверг спрашиваю где мой заказ, переключили на отдел доставки, там говорят нам такая заявка не поступала. Менеджер в свою очередь пообещал доставку на пятницу с 6 до 9. Так я и прождал весь вечер пятницы на работе обещанный заказ, но снова безрезультатно.

Совершал покупки в штепселе несколько раз, остался доволен! Я вижу несколько негативных отзывов, - думаю что просто нужно быть внимательнее при оформлении заказа... операторы всегда предупреждают если заказуемый тоар являеться не оригиналом, а копией продукции... так некоторые наверное считают что копия может сравниться с оригиналлом по качеству за меньшую цену... Уважаемые, так магазин тут не причем, - они то сами телефоны не делают... а смотрите просто что заказываете!!!

Нормальный магазин. Карманный компьютер заказал, оплатил, мне продали и отправили Новой Поштой, через день получил. Перелапатил не один магазин по ценам, остановился на Штепселе и не прогадал. Еслибы ребятам не мешали работать. Кому они там дорогу перешли? Даже на маркете их не наблюдаю, не дают им нормально работать. Это у нас умеют.

Хотел поблагодарить магазин "Штепсель" за супер оперативность в работе. Заказывал пару дней назад Samsung N100S Black, в обед сделал заказ,а через день в 11 утра мне его уже привезли, отдельное спасибо менеджеру принявшему заказ и службе доставки. Всем огромное спасибо!