Prom (www prom ua) Обзор сайта, отзывы

Prom.ua - бизнес-каталог компаний Украины, создание сайтов, товары и услуги, прайс-листы

Каталог производителей, поставщиков, промышленных и торговых предприятий, заводов, предприятий сферы услуг Украины. Бесплатная регистрация компаний на сайте. Размещение прайс-листов, информации о товарах и услугах. Поиск товаров и услуг, тендеров и закуп
Рейтинг сайтов   Украина: 11,  Мир: 2,275  (Alexa)  Код для участия в рейтинге   Обновлен: 09 мар 2011



 

Отзывы

( 62 )Средняя оценка - 3,2 / 10 Добавить отзыв  

Александр
18 дек 2023, 7:14
Планшет Pritom P7 2/32Gb. оказался бракованным. Через сутки планшет потух. В сервисном центре, куда я его послал (адрес дал магазин) сказали, что поврежден экран (это чистая ложь). Через месяц пришел экран с АлиЭкспресс. Снял якобы поврежденный экран, поставил новый (опыт есть), включил планшет, а он не включился. Выводы: 1. В сервисном центре планшет не проверяли, а включили дурака (поступили подло) 2. Магазин "Технолавка" с ними за одно ведь не надо обменивать планшет (подлость вдвойне) 3. Prom.ua отказался вмешиваться, типа моя хата с краю (подлость втройне) - ведь это ваша хата и вы в ней хозяева Итоги: 1. Жена осталась без подарка (35 лет вместе) 2. Пропало 2880 грн. (больше половины моей пенсии) 3. Досадно, что в это трудное для всех время, есть такие 4. Подорванное доверие
Анатолий
29 мар 2021, 23:15
Сайт https://oem-avto.com .ua/ Нерекомендую заказывать товар в этого продавца. Вместо обещаного срока в 2 недели. Проходит месяц, товара нет. Кормит завтраками. Не рекомендую сотрудничать с этим человеком и что-то у него заказывать. Берет предоплату. Обходите 10 дорогой этот магазин. Берегите нервы и своё время.
1
Здравствуйте! Вас ин...
04 сен 2017, 23:44
Здравствуйте! Вас интересуют клиентские базы данных для продажи Ваших товаров и услуг? Здравствуйте !Вас интересуют клиентские базы данных для продажи Ваших товаров и услуг? http://w.w.w/
Лада
15 апр 2016, 16:53
Знову проблема відгуків, знову нереальна, шалена просто непрофесійність, халатність, просто, вибачте, надприродна тупість адмінів пром.юа! Купила у нас вчора одна пані футболку, не вказала розмір, Попросили уточнити в смс. Вона через 5 хвилин уточнила, ми миттєво вислали їй карту для оплат. Сьогодні зранку, вона пише вже відгук (в додатку) Логіки нуль, інформації нуль. В розділі ЯК КУПИТИ чітко вказано - уточнення в листах та смс. Все швидко їй уточнили та вислали, зроблено замовлення в 15-47, прийнято моментально, в 15-47, і в 15-54 вже вислали карту для оплати. Що таке "зв'язок" та пані не розуміє, бо сама собі протирічить. Смс тітонька визнає, тобто контакт був, але "зв'язку не було". Бреше до того ж, як сива кобила, наче ми їй листи присилали, аж три, хоча жодного від нас листа не було.. За 7 (СІМ, КАРЛ) сім хвилин її замовлення було нами опрацьовано, могло бути вже і відправлено. Що робить адмін прому після мого оскарження? Ця диво-людина, щоб не сказати гірше мені пише "факт покупки был, отменить отзыв не можем, это мнение клиента" ніякої перевірки не проведено, тупо публікації, тупо поширення неправдивої інформації про компанію і все. Ані перевірки "листів", ані оплати, ані запиту до нас - публікація і все. Мнение клинта - про шо? Про те, що написано на сайті, що уточнення в смс??? Шановні адміні, модератори пром.юа, ви в своєму розумі? Найміть юриста, хоч першокурсника, який пояснить різницю між "думкою клієнта" і свідомим поширенням вами неправдивої інформації, що наносить шкоду репутації моєї компанії! Ну і правові наслідки! Чи то конкуренти пакостять, чи просто хвора жінка - але адміни це публікують! де модерація, де логіка, перевірка, де захист нас, клієнтів? Нема.
1
Prom.ua
21 янв 2016, 14:43
Жорик, в каталоге Prom.ua размещено множество товаров от разных поставщиков, и мы сожалеем о том, что Вы столкнулись с компанией, которая продала Вам некачественный товар. Рекомендуем Вам разместить свой отзыв о компании, так как он будет полезен для других клиентов и, возможно, обезопасит их. Если Вам не удалось решить возникшую проблему напрямую с компанией, свяжитесь с нами по адресу support{a}prom.ua , и специалист Службы контроля качества портала постарается Вам помочь в решении ситуации.
10
Prom.ua
21 янв 2016, 14:37
"Ответ представителя Prom.ua Мы блокируем электронные адреса и телефоны клиентов,так как в не наших интересах помогать пользователям в решении возникающих проблем.Подтверждаю! Покрываем мошенников!" Уваж аемыйКлиент, к сожалению, не совсем понятна суть Вашего отзыва. Администрация портала никогда не блокировала и не блокирует электронные почты и телефоны наших клиентов. Более того, мы как никто другой заинтересованы в качестве предоставляемых услуг покупателям, поскольку недобросовестная работа компаний отрицательно влияет прежде всего на репутацию портала Prom.ua. Для оказания помощи покупателям в решении конфликтных вопросов с компаниями существует Служба контроля качества портала. Если Вы столкнулись с недобросовестной работой компании, Вы всегда можете к нам обратиться по адресу support{a}prom.ua и специалисты Службы контроля качества приложат все усилия для оказания помощи.
10
Жорик
12 дек 2015, 21:47
Очень плохая фирма. Никому не советую сюда обращаться. Если хотите получить хорошие гаджеты, поищите лучше в другом месте. А то будут резину тянуть и получите не новые, а после ремонта. Лучше извлекать пользу из чужих ошибок, а не своих.
гость
02 дек 2015, 16:21
Ответ представителя Prom.ua Мы блокируем электронные адреса и телефоны клиентов,так как в не наших интересах помогать пользователям в решении возникающих проблем.Подтверждаю! Покрываем мошенников!
1
Prom.ua
12 ноя 2015, 13:30
"Зря вложенные деньги в Пром юа. Взяли порезали рейтинг без причины, обяснений так и не было такого поступка администрации...посл ечего продажи упали...Совет. ШЛИТЕ НА ХЕР ПРОМ!!!!" В разделе личного кабинета компании "Мой кабинет›Бонусы и рейтинги›Бонусы за качество обслуживания покупателей", а также в справке указаны все критерии, по которым начисляется и сохранятся бонусный рейтинг компании за качество обслуживания. В случае, если компания несвоевременно обрабатывает заказы и сообщения, не поддерживает информацию о товарах в актуальном состоянии, а также допускает размещение на сайте заведомо не правдивых отзывов, к сожалению, в таком случае, дополнительный рейтинг снимается. Пожалуйс та,уточните ID Вашей компании или предоставьте ссылку на Ваш сайт, чтобы мы смогли разобраться с причинами обнуления рейтинга Вашей компании.
10
Prom.ua
12 ноя 2015, 13:25
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв. Отзывы о всех компаниях на портале Prom.ua проходят обязательную проверку модераторами. Так как мы заинтересованы в размещении на портале качественного контента и понимаем важность отзывов, в том числе-отрицательных, они могут временно отклоняться для подтверждения подлинности сделки и информации покупателем. В таком случае автору отзыва достаточно ответом на письмо о блокировании отзыва отправить нам материалы по сделке с компанией, и после их проверки Службой контроля качества публикация отзыва может пересматриваться. Т акже,мы рекомендуем всем покупателям следовать советам специалистов портала по безопасным покупкам, размещенным по ссылке https://support.prom .ua/documents/207. Уважаемый клиент, для того, чтобы мы проверили корректность работы сопровождающего Ваш сайт менеджера, уточните, пожалуйста ID Вашей компании. Что касается проверки подлинности положительных отзывов - подробная информация об отправке отзывов на проверку Службой контроля качества портала доступна по адресу http://support.prom. ua/questions/556. Осуществление таких проверок происходит только в том случае, если по определенным критериям, которые по понятным причинам мы не можем разглашать, у компании замечается накрутка отзывов.
10
Prom.ua
12 ноя 2015, 12:17
Любовь, мы рады что Ваша сделка с компанией на портале Prom.ua прошла успешно и Вы довольны своей покупкой. Информация о Вашем приобретении может быть полезна для других клиентов компании, поэтому рекомендуем Вам также разместить свой отзыв непосредственно на сайте компании. Желаем Вам и в дальнейшем только успешных и приятных сделок с Prom.ua!
10
Пром говно
11 ноя 2015, 9:38
Зря вложенные деньги в Пром юа. Взяли порезали рейтинг без причины, обяснений так и не было такого поступка администрации...посл ечего продажи упали...Совет. ШЛИТЕ НА ХЕР ПРОМ!!!!
Пром отстой
10 ноя 2015, 12:41
Данная торговая площадка ужасная, полный бардак со стороны администрации. Интернет-магазин создал у них с января месяца. За это время, полностью разочаровался в них. Деньги были потрачены в пустую!!! Вот почему не стоит с ними работать и покупать! 1) Администрация Prom.Ua вообще не защищает своих покупателей, полнейший игнор, а негативные отзывы попросту удаляются. С таким успехом можно покупать на ОЛХ. Вы рискуете своими деньгами! 2) Владельцев магазинов, менеджеры кидают после того как вы оплатили услуги Прома и далее Вы сами по себе. Также, менеджеры не уделяют внимание владельцам сайтов и являются не компетентными! 3) Отзывы. Если вы владелец магазина на Проме, то вы зависите от отзывов ваших покупателей. И из-за некачественной и непонятной работы модераторов Пром удаляет с вашего сайта позитивные отзывы и понижает рейтинг и о продажах можно забыть. Уже не рас сталкивался с тем что отзывы администрация удалила и обвинила в накрутке. На мое предложение предоставить доказательства (накладные и переписки с покупателями) полный игнор и безразличие. Как будто робот отвечает. Будьте готовы! Всем кто хочет начать стартап и открыть свой интернет-магазин совет! НЕ РАБОТАЙТЕ С ПРОМОМ. Зря потерянные деньги (не малые) нервы, + полное безразличие Прома к своим клиентам и непонятные понижения рейтинга что грозит вам остаться без продаж...У меня все!
1
Любовь
31 окт 2015, 18:19
Хочу оставить свой отзыв.Покупала шубку, осталась ООчень довольна!!! Шубка превзошла даже самые смелые ожидания!!! Вещь супер!!! Все понравилось!!! И продавец ответственный!!! Не жалею ни минутки, что заказала именно здесь. Единственное, чуть дольше по времени подождала. Зато эмоции от покупки сгладили этот малюсенький недостаток!!!)) Так что рекомендую!!!
10
Prom.ua
08 окт 2015, 14:32
Марина, спасибо за обратную связь. Мы рассматривали Ваше обращение в службу поддержки портала ( отправленного от другого имени ) касательно отклоненных отзывов о компаниях. Так как отзывы являются одним из главных критериев выбора компании-поставщика, и, прочитав неподтвержденные отзывы, покупатель может ошибиться с выбором компании, что в дальнейшем не исключает неприятные последствия, мы проводим тщательную проверку положительных отзывов. Марина, Ваши отзывы были отклонены, так как у Службы контроля качества портала есть веские основания считать, что в данном случае функционал отзывов был использован недобросовестно, а это не является допустимым для портала Prom.ua.
10
Марина
07 окт 2015, 13:4
Я тоже делаю покупки на проме, как для меня так и для заказчиков, добавляла отзывы, а они взяли и за два месяца все отзывы удалили, теперь требуют скрины и всякую чушь, интересное дело получается. У вас что, недоумки работают? Вы кого на работу принимаете? Какая система? Бред. Вы специально так делаете, потому что у вас свои сайты есть и таким образом вы другим сайтам перекрываете кислород. Молодцы. Некому не рекомендую эту площадку. Это аферисты
1
Марина
07 окт 2015, 12:56
Это реальная шарашкина контора, аферисты еще те.
1
Prom.ua
22 сен 2015, 11:49
Василий, спасибо за Ваш отзыв! Мы проводим более тщательную проверку положительных отзывов в связи с тем, что, к сожалению, участились случаи недобросовестного использования функционала добавления отзывов на Prom.ua. Если отзыв о компании был отклонен с просьбой предоставить подтверждающую сделку информацию Службе контроля качества портала, автор отзыва может обратиться к нам по адресу support{a}prom.ua и отправить нам любые материалы, которые подтвердили бы то, что товар был действительно куплен у компании ( например, электронная переписка, чек или скриншот, подтверждающий внесение предоплаты, копия товарно-транспортной накладной или договора с компанией ). После проверки и анализа информации отзыв будет опубликован, либо же мы укажем причины невозможности его размещения. Васил ий,ситуация с публикацией Ваших отзывов о работе компаний уже успешно решена. Желаем Вам и в дальнейшем приятных и полезных покупок с Prom.ua!
10
Всаилий
03 сен 2015, 6:35
Добрый день! Хочу оставить отзыв о «Службе контроля качества». Меня интересует с каких соображений эта служба решила, что я не покупатель и не совершаю покупки? Они заблокировали все мои отзывы! Да у меня накопились не оставленные отзывы примерно за 1-1,5 года, и я решил их одним махом написать. На что эта служба потребовала документальное доказательство покупки этих товаров. У меня возникает вопрос какие я могу предоставить документы если например я купил :ведро, соединение для капельной ленты, уплотнитель на дверь холодильника и т.д.(всё по мелочам). Скажите так какие документы у меня должны быть? Транспортные накладные? Но я сомневаюсь, что кто-то из вас работников сайта хранит все свои транспортные накладные, что бы в будущем доказывать таким же работникам, что вы действительно покупали эти товары. Просто как-то не хорошо поучается, я товар купил, отзыв оставил, а одному из менеджеров пришла шальная мысль, а давай мы по тролим этого пользователя! Я так думаю это должны магазины отчитываться перед вами продали они товар или не продали!
1
Prom.ua
05 сен 2014, 12:44
Спасибо за Ваш отзыв, однако обращаем внимание, что компания ООО Эрго свет, www.luminergo.ru не размещается на портале Prom.ua.
10
АнтиЭРГОСВЕТ
02 сен 2014, 18:27
Компания ООО Эрго свет (другие названия ЭРГОСВЕТ или LUMINERGO) сайт www.luminergo.ru Образована в апреле 2014 года Сайт зарегистрирован на физическое лицо Офис компании 12 м2 – 3 стола и 3 стула. Аренда офиса составляет 12000 руб в месяц Штат составляет 1 человек и 2 человека работает без трудовых договоров Вика Н и Павел А Владельцы – турки (Мурат С) Сотрудники - экс менеджер по продажам Завода Светорезерв, которые нацелены только на деньги любой ценой! прошли многочисленные тренинги, как обманывать клиентов и злоупотреблять доверием близких и друзей – добились успехов на этом поприще, активно входят в доверие к клиентам Цель компании – набрать побольше заказов и денег, попытаться развернуть пирамиду (отгружать старые заказы за счет получения денег от новых) – потом сослаться на кризис и обстановку на Украине – никому не отгрузить и покинуть территории России. Вся продукция покупается на самых дешевых китайских заводах Как компания обманывает? По срокам – компания всегда занижает сроки минимум в 2 раза, при этом у многих клиентов горят проекты и идут штрафные санкции По ответственности – компания никогда и никому не заплатила пени, потому что предпочитает работать через выставленные счета, чтобы уйти от всякой ответственности. По ценам – выставляет одни цены в момент забора груза – выставляет дополнительные счета, где ссылаясь на разные обстоятельства просит доплатить (например в связи с изменением курса доллара) По качеству – качества нет и не может быть потому что покупается самое дешевое в китае По гарантийному ремонту – заявляется, но не предоставляется По количеству – постоянно продукцию в пути воруют и никогда она не отгружается в полном объеме По судам – компания любит судиться, единственное на ком не экономят так это на юристах
Prom.ua
05 авг 2014, 12:13
Геннадий, благодарим Вас за отзыв и обратную связь! Пожалуйста ,уточните адрес Вашего сайта для того, чтобы мы смогли проанализировать причины такой посещаемости и предоставить необходимые рекомендации для повышения продаж Ваших товаров. Успешного Вам ведения бизнеса с Prom.ua!
10
Геннадий
04 авг 2014, 20:11
Работаю на Prom.ua пол года (сайт парфюмерии), были обещаны золотые горы ,заплатил за пакет 8000грн, за этот период(шесть месяцев ) сделано 70 заказов!!! Из них реализовано 49. Две недели назад меня убедили перейти на пакет максимум, мотивируя тем, что будет минимум три заказа в день.Доплатил ещё 2000грн! В итоге не имею не то что три заказа, а посещаемость сайта 8-10 человек в день! О каких заказах можно говорить при такой посещаемости? Целью создания сайта на пром юа , был выход на аудиторию данной торговой площадки. В итоге меня просто развели на 10000грн! При этом у меня работает второй магазин на бесплатной платформе, в котором я без контекста имею 100 чел в день. Выводы делайте сами...
1
Prom.ua
25 июл 2014, 8:7
Андрей, благодарим Вас за отзыв! Согласно правил размещения информации на сайте Prom.ua ( http://support.pro m.ua/documents/332 ) ,размещение компаний, ведущих деятельность по предоставлению финансовых услуг, осуществляется на основании лицензий/сертификато в.По этой причине Ваш сайт был отправлен на отложенное блокирование с запросом соответствующих документов.  Вы отправили службе поддержки необходимые документы, однако удалили свой сайт, но по Вашему запросу сайт будет активирован, после чего уведомление о блокировке перестанет отображаться в личном кабинете. Для получения статуса «Наличие документов» , Вам необходимо загрузить свидетельство о государственной регистрации компании либо выписку из Единого государственного реестра и указать номер записи ЕГРЮЛ ( ранее Вами был загружен документ, подтверждающий регистрацию Вашей компании как финансового учреждения). Успе шногоВам ведения бизнеса!
10
Андрей
23 июл 2014, 15:19
Prom.ua продолжает настаивать на своём непрофессионализме. Нижеприведён мой ответ на непрофессиональную отписку модератора-автомата (ещё ниже, под мои ответом) Подробне е Возникаетпатовая ситуация: я вам говорю что ЕГРЮЛ и ЕГРПОУ - это одно и то же, следовательно код ЕГРЮЛ и код ЕГРПОУ (вы его называете идетнефикационный код) - то же самое. Подключите своего юриста или бухгалиера. Я готов восстановить сайт, если вы перестанете загонять меня в пат, так как у меня нет ЕГРЮЛ (мне выдали именно ЕГРПОУ). --- Исходное сообщение --- От кого: "Служба поддержки Prom.ua" <support{a}prom.ua> Д ата:23 июля 2014, 13:23:43 Благодар имза обращение в службу поддержки пользователей портала. В предоставленных вами документах указан идентификационный код (код ЕГРЮЛ). Для того, что бы получить знак "Наличия документов" необходимо загрузить документы, в которых указан номер записи ЕГРЮЛ (а не идентификационный код). Обратите внимание, ваша компания в настоящий момент удалена. Уточните, пожалуйста, хотите ли вы восстановить сайт вашей компании. С уважением, Служба поддержки Prom.ua Email: support{a}prom.ua Телефон службы поддержки: +380 (44) 593-72-40
1
Андрей
22 июл 2014, 18:56
Я попытался зарегистрироваться на сайте пром.юа но меня заблокировали, потребовав лицензию. Я её предоставил по почте и даже разместил в своём аккаунте пром.юа. Меня разблокировали, но когда я заполнил аккаунт, потратив полтора часа, меня снова заблокировали. Привожу своё письмо в поддержку. От кого: Дата: 22 нюля 2014, 15:00:04 Добрый день. 21 июля 2014 я попытался возобновить работу со своим аккаунтом, но получил уведомление Ваша компания может быть заблокирована через 14 дней по причине: Предлагаемые Вами товары подлежат обязательному лицензированию или сертификации. Для подтверждения наличия у Вашей компании прав на продажу данных товаров, пожалуйста, вышлите цветные отсканированные копии соответствующих сертификатов и/или лицензий на электронный адрес «support{a}prom.ua» Написать в службу поддержки. В тот же день в соответствии с правилами вашего ресурса я направил Вам документ, подтверждающий полномочность моей компании (см. предыдущее письмо с вложением Диамантовый Дом Свідоцтво про реєстрацію фін.установи), с просьбой разблокировать мой аккаунт. В тот же день я получил ответ о разблокировании аккаунта. Сегодня я наполнил свою страницу информацией и даже в разделе «Регистрационные документы компании» разместил скан-копию Свідоцтва про реєстрацію фін.установи, которое за день до этого направил вам почтой. После этой манипуляции я получил от вас автоответ: Документ ынаходятся на проверке (см. рисунок Раздел «Регистрационные документы компании») При этом сегодня же, зайдя на свою страницу, я увидел всё то же уведомление (см. рисунок Уведомление). Ответьте, пожалуйста, на четыре вопроса: 1. Что у вас там происходит? 2. Когда исчезнет уведомление и угроза блокирования моего аккаунта? 3. Может быть, такое неудобство связано с тем, что мой аккаунт бесплатный, и ваш ресурс таким образом подталкивает меня к коммерческим взаимоотношениям? П ридётсяли мне в будущем тратить своё время на борьбу с вашими коммуникационными сбоями? --- Пересылаемое сообщение --- От кого: Дата: 21 нюля 2014, 14:02:13 Добрый день. Мой аккаунт был заблокирован со следующим пояснением: «Ваша компания была заблокирована. Предлагаемые Вами товары подлежат обязательному лицензированию или сертификации. Для подтверждения наличия у Вашей компании прав на продажу данных товаров, пожалуйста, вышлите цветные отсканированные копии соответствующих сертификатов и/или лицензий…» В соответствии с вашим запросом 1. направляю копию требуемого документа (см. файл Диамантовый Дом Свідоцтво про реєстрацію фін.установи) и 2. прошу разблокировать мой аккаунт Вот последний ответ поддержки Благодари мвас за предоставление документов об официальной регистрации вашей компании «Ломбард Діамантовий дім». К сожалению, ваши регистрационные документы были отклонены модераторами портала по причине: Пожалуйс та,предоставьте администрации портала документы о государственной регистрации вашей компании. Загрузите цветные отсканиро
2
Александр
19 июл 2014, 15:16
Ребята а чего Вы ожидали??? Директор кампании программист который с людьми говорить боится и половину сотрудников за людей не считает, коммерческий директор его жена которая благодаря "зову природы" стала на должность, 95% руководства кум,брат,сват, слово квалификация из 480-500 сотрудников знают от силы 100-150....Для менеджеров постоянные акции в виде штрафов по 5000-7000, а то и 10.000 гривен, какая тут может быть адекватность и лояльность к клиенту??? Политика кампании не чего не платим, а вы работайте, не нравится сейчас ситуация в стране такая что мы найдем на Ваше месте многих. Пора доносить это в массы к инвесторам Allegro group или сразу же в Naspers иначе вандалы погубят сервис, будут продолжать нарушать трудовой кодекс, унижать сотрудником и самое важное клиентов.
1
Prom.ua
14 июл 2014, 13:30
Федор, благодарим Вас за обратную связь! Данный вопрос уже решается нашими специалистами, с Вами свяжется Ваш менеджер или специалист службы технической поддержки.
10
Фёдор Шарапов
10 июл 2014, 18:28
Когда будет решён вопрос, что бы на сайте можно было заказывать от 0.2 кг? мы теряем заказы. когда мы с вами подписывали договор о сотрудничестве, эта функция была! а теперь вы её в одностороннем порядке отключили! Когда мы вам уже заплатили деньги на год вперёд! это нарушение прав! Портал как хочет так и меняет свою политику.
3
Prom.ua
10 июн 2014, 11:58
Антонина, если Вы столкнулись с мошенническими действиями компании, размещенной на портале Prom.ua, пожалуйста, напишите нам по адресу support{a}prom.ua и Служба контроля качества портала постарается Вам помочь в решении сложившейся проблемы.
10
Антонина
09 июн 2014, 10:2
Здравствуйте! Пишу свой отзыв,чтобы обезопасить всех клиентов от этих мошенников!!! odezhdamarmelad.com. uaникогда ничего у них не покупайте. Мало того,что после того,как я заказ оплатила полностью, меня стали материть, так потом вообще с каого бы номера я не позвонли-сразу в черный список мой номер. Кормят завтраками уже 3 неделю,якобы посылка в пути.трек не дают,ссылаясь на то,что много заказов. Обзываются. !!! МОШЕННИКИ!!!
1
Prom.ua
20 май 2014, 15:49
Нина, благодарим Вас за обратную связь. Действител ьно,ранее Вы обращались в службу поддержки портала с просьбой отклонения отзыва от клиента. Публикация отзывов для всех без исключения компаний, размещенных на портале Prom.ua, осуществляется на общих основаниях: если покупатель предоставил документы, подтверждающие факт приобретения товара у компании, а также отзыв не нарушает правил публикации, он публикуется на сайте компании. При этом, представитель компании может аргументированно обжаловать информацию в тексте отзыва, после чего возможен пересмотр публикации отзыва Службой контроля качества портала с обязательным учетом информации, полученной от двух сторон сделки. Так как клиент Вашей компании оставил три отзыва, один из них был опубликован, отправленные позже — отклонены как дублирующие. Так же, при обращении в службу поддержки Вы попросили выслать образец письма для заявления на досрочное расторжение договора и возврат оставшейся суммы. К сожалению, специалисты службы поддержки портала не располагают данными документами, именно по этой причине Вас попросили обратиться к менеджеру, сопровождающему Вашу компанию на Prom.ua. Нина, обещаем, что мы обязательно учтем и исправим все упущения в работе нашей службы поддержки. Успешн огоВам ведения бизнеса с Prom.ua!
10
Prom.ua
20 май 2014, 9:50
Анатолий, благодарим Вас за обратную связь и уверяем, что негативные отзывы о компаниях могут временно отклоняться только с целью исключения недобросовестной конкуренции между компаниями и для подтверждения факта того, что товар ( или услуга ) действительно был приобретен у компании, которой оставлен отрицательный отзыв. Если факт сделки покупателя с компанией установлен и отзыв не нарушает правил публикации, он публикуется независимо от его содержания. Анатолий, приятных Вам покупок с Prom.ua!
10
Prom.ua
19 май 2014, 10:43
ООО Ремеко, спасибо за Ваш отзыв. При Вашем обращении от специалиста службы поддержки последовал ответ, что на данный момент у нас нет оснований предпринять какие-либо меры к сайту http://kapriz-dp.pro m.ua, так как отсутствует официальное подтверждение того, что именно Вы являетесь автором контента. При этом, мы готовы удалить скопированный без разрешения контент при наличии соответствующего доказательства авторства, а именно - решения суда. После предоставления решения суда тексты на сайте http://kapriz-dp.pro m.uaбудут удалены, и не будут отображаться по указанным Вами ссылкам в каталоге на портале Prom.ua. К сожалению, на сегодняшний день мы не получили от Вас вышеуказанную информацию ( а именно - решение суда).
10
Нина
06 май 2014, 12:0
Имеется на ПРОМе эдакая Служба "поддержки". Для меня - навсегда в кавычках. Совершенно некомпетентная, не имеющая малейшего представления о правах своего рекламодателя, к тому же и безграмотная. Отвечают шаблонно, когда касается конкретных решений ИХ профиля, "отфутболивают" к менеджерам, которые вопрос решить не уполномочены. Мотали нервы более 2х недель безрезультатно. Разочарована, добропорядочным партнёром не считаю. Больше ни копейки в Пром не вложу. Кстати, писала данный отзыв на странице "отзывы владельцев компаний ПРОМ.ЮА" дважды - так ни строчки моей там и не появилось.. Компани яFardous
3
Анатолий
18 апр 2014, 15:6
Примите к сведению, что на портале отзывам о работе компании нельзя доверять, т.к. негативные отзывы блокируются (не публикуются) модератором, т.е. компания с 90% положительных отзывов вполне может быть жуликоватой.
ООО Ремеко
19 фев 2014, 10:14
На данном портале незаконно используется часть информации со страницы http://www.remeco.ru /porcelain-dolls.htm l Предъявили претензию администрации портала, получили отписку "Информация, которая размещается Клиентами на интернет-портале Prom.ua, является собственностью клиентов и используется ими исключительно в своих целях, при этом Компания осуществляет только обработку размещения информации и техническую поддержку работы интернет-сайтов клиентов, т.е. фактически выполняет функции администратора интернет-портала Prom.ua", т.е они не несут никакой ответственности за то, что на их портале размещают?!!!!
1
Андрей
25 дек 2013, 20:38
Портал лживый. Живет за счет рекламы компаний которые им платят бабло. И какой бы плохой компания не была он о ней НИКОГДА не напишут ничего плохого. Оставил я отзыв на этом портале о непорядочной компании с которой они сотрудничают 911 . и что я вижу. К сожалению, ваш отзыв был заблокирован модератором. !!!!!! С этой компанией они работают 4 года и нет ни одного отзыва. )))) Портал продажный.
1
Lada Lunyova
05 дек 2013, 20:30
Я и владелец магазина на проме и активный покупатель. Мой отзыв о компании. которая выставляет фото фирменного товара а присылает корявый самодел и делает серьезные задержки в отправке уже вторую неделю блокируют, несмотря на наличие подтверждающей сделку документации!!! Но когда владелец той компании написала из мести (!!!) ничем не подтвержденный отзыв нам - его с таким же упорством публикуют! Работа модератора не объективна, все на уровне личных контактов и цены купленного у них хостинга. Будем расторгать договор с ними, хотя хотели расшириться на портале. Хотя, хочу уточнить отдельно, за год почти работы у нас сменилось три менеджера - все замечательные и компетентные люди, им спасибо. Конструктор сайта - просто супер. НО службы тех. поддержки и модерации просто безобразные. Кроме того, ужасно неудобно, что в выходные дни и после 18-00 тех. поддержка вообще не работает, крутись в это время как хочешь. Ситуация с лже-отзывами до сих пор так и не разрешена! ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ! А киевские представители сегодня просто бросали трубку! Мы платим компании деньги, а в ответ получаем нервотрепку из-за предвзятого отношения к компаниям. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОМ.ЮА Ужасно неприятно такое отношение от компании, с которой намеревалась долго сотрудничать. Все бы ничего, все решаемо, если бы модераторы и тех поддержка не возомнили себя всемогущими богами. Так что если кто хочет работать с промом - думайте, стоит ли за свои же деньги тратить свои же нервы.
Елена
03 дек 2013, 17:4
До последнего надеялась, что на мой вопрос всё-таки я получу ответ. Ответа не последовало, поэтому пишу негативный отзыв о портале Prom.ua. Ситуация такая. Год назад я зарегистрировалась на данном портале как покупатель, сделала 2 заказа, один был осенью прошлого года, второй - в мае этого года. И всё, больше я им не пользовалась. Тут вдруг ни с того, ни с сего мне на e-mail приходит письмо следующего содержания "Вы создали свой сайт на Prom.ua. Настройте и оформите его, чтобы получить своих первых клиентов уже завтра!... " На мой вопрос в службу поддержки - как такое возможно? если я не регистрировала никакой сайт, то кто? каким образом это произошло с моего аккаунта? Ответа я так и не получила. Мне предложили удалить свой аккаунт в настройках. Браво, служба поддержки!!! Так и надо работать с клиентами, которые задают вопросы - удаляйтесь и делов то... Ужаснейшее впечатление.
1
Dave
26 ноя 2013, 7:47
Только начинаю работать с пром.юа, интересно было почитать коментарии, я просто поражен. На счёт альтернативы, так тут наверное господин пользователь, не совсем прав, есть такие ресурсы, как all.biz (абсолютно не в целях рекламы)просто для ознакомления, ну а на счёт пром.юа, мы теперь очень задумаемся платить ли им деньги за их услуги или отказаться.
Александр
10 ноя 2013, 17:54
Я не понимаю тех кто пишет про какой-то лохотрон,барыг и удаленые негативные отзывы! Господа вы просто либо конкуренты и обсераете портал и его пользователей! Я являюсь заказчиком услуг пром.уа и ни кого не обманываю. Барыга..!? да на слэнге может и барыга! вы меня хоть членом назовите-только чаще облизывайте являясь неудачниками! Я себя считаю честным продавцом и ни одного клиента не обманул! Решаю с клиентами все возникающие вопросы и ни один мой клиент про меня плохого не скажет! А то что не однократно пытались переманить конкуренты прома-это факт.
10
Александр
08 ноя 2013, 20:14
Мы зарегистрированы на портале уже три года. У них постоянно сплошные косяки. Мы изначально думали, что всё будет хорошо и вначале так и было. Мы оплатили пакет, который предусматривает рекламу по всей Украине. Четыре месяца назад по их вине произошёл сбой системы и далее в течении этих четырёх месяцев реклама показывалась только по Киевской области. Эту ошибку обнаружили мы, случайно. Поехали разбираться к ним в офис, так как переговоры по телефону и через почту ничего не дали, они тупо отмазывались. В офисе пробыл около двух часов слушая бредовые отмазки и доказывая, что услуга была предоставлена не полностью, пакет был оплачен дорогой, а работал как бесплатный, объявы были на 6-7 страницах. Я требовал компенсировать 4 месяца не корректной работы. В итоге их главная - Юля, сказала, что у меня нету доказательств, что это может быть мы сами себе изменили настройки, что на графике не видно каких либо спадов, хотя и признала, что вся Украина даёт больше кликов, чем только Киевская область и это очевидно! В общем она приняла решение компенсировать один месяц из похеренных четырёх, тем самым признав, что косяк с их стороны был! А остальные три месяца в задницу!!! Я видел, что они понимают, что я на 100% прав, но ничего не могу с этим сделать. Ребята, если вы работаете с Промом, требуйте с них компенсации за их косяки. Звоните им, пишите, едьте в офис, ругайтесь. Мы платим им деньги, которые они не отрабатывают. Жаль, что нету альтернативы подобному порталу! А негативные отзывы с портала они и правда удаляют!!!
1
Женя
31 окт 2013, 20:0
час искал как дать объявление так и не нашел . на сландо на любой странице большими буквами написано
Алина
22 окт 2013, 14:11
Не нравится сайт, удаляют отрицательные отзывы....Поэтому делать заказы через их сайт больше не буду, так как не можешь быть уверен в честности отзывов и фирмах которые предоставляют здесь свою продукцию. Очень интересно почему, публикуют положительные отзывы и не просят никакого подтверждения ( чека и т.д.).....может эти отзывы пишут сотрудники этих фирм, что бы привлечь клиентов. Не советую пользоваться этим сайтом!
1
Алина
22 окт 2013, 13:26
Не нравится сайт, удаляют отрицательные отзывы....Поэтому делать заказы через их сайт больше не буду, так как не можешь быть уверен в честности отзывов и фирмах которые предоставляют здесь свою продукцию. Очень интересно почему, публикуют положительные отзывы и не просят никакого подтверждения ( чека и т.д.).....может эти отзывы пишут сотрудники этих фирм, что бы привлечь клиентов. Не советую пользоваться этим сайтом!
1
ЛЮДМИЛА
22 авг 2013, 22:1
ВЫСЫЛАЮТ НЕ ТОТ ТОВАР.ПЛАТИШЬ ДОРОЖЕ,А ПОЛУЧАЕШЬ ТО,ЧТО СТОИТ ДЕШЕВЛЕ.КРАЙНИХ НЕТ.ОБМАН ПОЛНЫЙ.ЧАСТО ПОЛЬЗУЮСЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМИ. ТАКОЕКИДАЛОВО ПЕРВЫЙ РАЗ.ХОРОШО УСТРОИЛИСЬ.НУЖНО ОБРАЩАТЬСЯ В 'ЗАЩИТУ ПРАВ ПОКУПАТЕЛЕЙ".ДРУГИХ ВАРИАНТОВ НЕТ
bgb
22 авг 2013, 13:48
Категорически не рекомендую Пром юа.
Анатолий, Галина.
07 авг 2013, 8:48
У нас было два сайта на prom.ua - "Сервисный центр"Протон-Сервис" и "СтройСервис", до поры до времени всё было нормально. И "ВДРУГ" оказалось, что они от одного лица. Что сказать - работают люди по объявлению и "бараны".
1
Екатерина
08 июл 2013, 23:15
http://optom-top-sho p-tv.uaprom.net/-Л О Х О Т Р О Н Панасюк Руслан Валерьевич прекрасно вас обработает,а потом кинет,как всегда.Причем отзывы на PROM.UA негативные удаляют,оставляют только хорошие,которые пишут сами....
Александр
04 июл 2013, 18:12
25 мая заказывали товар на сайте http://optom-top-sho p-tv.uaprom.net/,при везлипартию сенсорных мыльниц-дешевая подделка,которая не работает (подтверждение независимой экспертизы документальное),посл еэтого продавец (Руслан)не берет трубку и игнорирует всяческим образом.Если Вы хотите попасть в лохотрон-милости просим,заказывайте больше товара на этом сайте.На сайте разместили отзыв и через пару дней его удалили по понятным причинам.Л О Х О Т Р О Н!!!ОСТОРОЖНО!
1
ssw
21 июн 2013, 8:0
П - Администрация портала Prom.ua определила, что указанная на сайте информация о филиалах вашей компании «...», не соответствует действительности. С писокобнаруженных несуществующих филиалов:... Я - Это каким таким образом, ваша администрация определяет филиалы? Может приедете посмотрите? Или удалите свои несуществующие филиалы для начала : "С уважением, Служба поддержки Prom.ua Найти ответ на свой вопрос - support.prom.ua/ques tions Email: support{a}prom.ua Телефон службы поддержки: : +380 (44) 593-72-40 (это несуществующий телефонный номер!)" ? П - Если ваши филиалы действительно находятся по указанным адресам, в подтверждении этого пришлите, пожалуйста, документы, удостоверяющие физическое расположение филиалов по указанным адресам (договор аренды, договор на право владения и т.п.) в сканированном виде. Я - Пришлите мне ваши документы, удостоверяющие ваше физическое расположение (договор аренды, договор на право владения и т.п.) в сканированном виде. Пришлите мне договор с Укртелеком о вашем договоре по несуществующему номеру +380 (44) 593-72-40 Исправьте вашу брехливую ссылку на скачивание документов - http://company.prom. ua/promo_docs Пришл итемне телефон, адрес и копию паспорта(в сканированном виде), того барана, который, проверял достоверность поданных мною данных. P.S. Откуда такие кретины?
1
наталья
30 май 2013, 9:4
На сайте работают магазины-мошенники. Купили товар деньги отправили,а товар не приехал. Компания отказалась разбираться с данным фактом. Негативные отзывы блокируется!!!!
Глеб
19 апр 2013, 16:23
Связался с сайтом prom.ua. Нашёл на нём товар, оплатил, доставили с опазданием, без каких либо квитанций ,гарантийного талона, описания. Попытался разместить отзыв негативный на компанию поставщика. Prom.ua меня заблокировал, зато позвонили продавцы,стали ругаться на меня. Ещй несколько раз пытался разместить свой отзыв, писал в службу поддержки. Везде блокируют. Телефоны указанные на в их (prom.ua) контактах не работают!!!
1
Алексей
14 мар 2013, 12:43
не согласен со многими отзывами. за не имением времени и большой суммы денег, сделал сайт на проме. на моем сайте выложены настоящие цены и реальные описания товара, клиентов не обманываю. отзывов мне пока не оставил никто, но у конкурентов есть и положительные и отрицательные.
10
Максим
27 фев 2013, 18:50
По-моему, отличный сайт. Давно там покупаю и ни разу не кинули. Просто нужно приложить немного усилий: например пообщаться с продавцом, посмотреть отзывы (к стати и негативные тоже пишут). Попробуйте и не пожалеете.
10
Александр
26 фев 2013, 11:50
Не сайт, а г..но. Уже не знают, как с людей бабла срубить! Реклама ну очень навязчивая. Не рекомендую ни кому. Модераторы тоже со своими выкрутасами там и очень высокомерные...
Анатолий
08 фев 2013, 0:12
Очень "интересный" стиль работы у модераторов Prom.ua пытался несколько раз оставить отзыв о работе Интернет магазин Одесса-ОПТ-TV ... отзыв продержался несколько часов а потом его удалили... Получается Prom.ua покрывают отвратительную работу клиентов которые разместили свою рекламу на их сайте... :))) Господа так работать нельзя !!!
1
рома нестеренко
09 янв 2013, 18:49
prom.ua.мошенники с маленькими фирмочками.согласен отретцательные отзывы не пишет.качество товара плохое.а отношение хамское.все сплошной мыльный пузырь.
1
Анжелика
12 окт 2012, 18:41
Не нужно всех под одну гребенку! Мы то же зарегили свое обьявление здесь! Но это не говорит о том что мы мошенники! мы работаем в физ.точке и дополнительно ищем клиентов через инет, мужская одежда ( спорт,турция ) можно и по скайпу созвониться Zazzonix и по телефону 093 606 46 23, 098 67 97 586 Анжелика .
Геннадий
22 авг 2012, 16:13
Согласен с Вячеславом! На Prom.ua одни барыги и мошенники!!! И сайт способствует процветанию мошенников!!! А отцитальные отзывы не публикует, чтоб дальше обманывать народ!!!
1
Вячеслав
29 июл 2012, 16:28
обычный сайт, на котором столько же халтурных фирмочек, как и в свое время в прайс-листах газеты "бизнес" и т.д. барахолка - что тут еще добавить. однако молодцы, зарабатывают деньги и это для них главное. а народ там на сайте гнилой, иногда без товара и конкретной цены, за то эти фирмочки тут зарегистрировались. барыги- эти фирмочки, да и подставят любого как по цене, так по срокам поставки, да и по качеству, соответствию и т.д.
5