Parfumka-shop (www parfumka-shop com ua) Обзор сайта, отзывы

Добрый день, посылочку получила, спасибо Вам огромное, успела вовремя, ДР 16 июня, все четко Величезне дякую

Вже отримала замовлення, коли розпакувала, зрозуміла, що то ви підібрали до мого тестера файну коробку Дякую за швидку відправку, і за гарний парфум, успіхів вам!

Здравствуйте, заказ получила, большое спасибо за быструю доставку. С уважением, Ирина. заказ №29826535 на проме

Большое спасибо за парфум. Заказала для мужа на подарок, он очень любит этот аромат, будет доволен. Прислали быстро, к тому же, цена в Вашем магазине несколько ниже, чем в других, поэтому вдвойне приятно. Удачи Вам и процветания!

Быстро и качественно!! Очень внимательные менеджеры) Рекомендую! Цена актуальна Заказ выполнен в срок Связались в течение дня Товар в наличии Описание товара актуально

Никому и ни за что не советую этот магазин. Звонил в пятницу 20.05.16, спрашивал - если оплачу до 13.00 отправите в тот же день, два (!!!) разные менеджеры позвонили и утвердительно ответили. В итоге в понедельник по телефону хамят, нормально поговорить с ними не получается, мол магазин видите ли не успел отправить. НО это еще не все. Сказали в понедельник отправим, во вторник получите, мол не переживайте, все будет хорошо. В итоге получаю смс с номером декларации - Орієнтовна дата доставки: 25-05-2016 1. Лучше купить в другом магазине, пусть дороже, НО тебе не соврут. 2. Эти менеджеры совести не имеют вообще, врать у них лучше всех получается, пусть идут в депутаты. 3. Нервы того не стоят, лекарства дороже вам обойдутся. Итог - прежде чем покупать тут - ХОРОШО ПОДУМАЙТЕ, надо это ВАМ?............

Ха! Я думала только я столкнулась с этим. Сделала заказ во вторник, сказали доставят в среду. В среду позвонил курьер, сказал что не успевает. Договорились на четверг. Сегодня суббота. Ни ответа, ни привета.

Здравствуйте! Спасибо огромное :) Посылочку забрала, все отлично! :) Удачи Вам и хороших покупателей. Думаю это не последний заказ у Вас :)...цены на порядок ниже чем у нас в магазинах даже с учетом услуг новой почты.

Заказал краску-спрей для обуви. Перезвонили, сказали, что есть в наличии и попросили оплатить на карточку. Сразу же оплатил и сообщил об этом. Через НЕДЕЛЮ перезвонили и сказали, что этого товара у них нет. Попросили номер карты, чтобы вернуть деьги. Вернули. Но (ржунимагу) за вычетом ДВУХ гривень комиссии!!! Это - верх жлобства! Итог: остался без краски (на которую очень рассчитывал) и без 4 грн комиссии :) И смех и грех. Очередной "магазин-на-кухне" без склада, без ответственности, без репутации.

Торгуют не оригиналами. При этом очень хамское обслуживание. Жаль, что в нашей стране плохо контролируют интернет магазины. Думаю этот достоин чёрного списка

Сегодня получила посылку. Все пришло в целости. Огромное спасибо за оперативность. Посылка отправлена на следующий день после оплати. (среда) В пятницу я ее получила. Всем спасибо.

Спасибо Вам огромное за красивейшие духи от Аль Харамейн Премиум!!! Хайати - это божественный нектар, который тяжело оценить по-достоинству сначала, любовь к нему приходит немного погодя, когда аромат отстоится, настоится. Так было у меня. Сейчас - это любовь c Hayati!!! Очень Вам признательна за быструю и оперативную доставку! С уважением, Наталия. Одесса.

Купувала свій улюблений тональний крем на PARFUMKA SHOP. Якістю товару і обслуговуванням дуже задоволена. Lumene CC CREAM чудово адаптується до кольору шкіри, маскує недоліки. Перепробувала багато кремів (і з мас маркету і елітних ), але цей найкращий!

Заказываю уже третий раз, на этот раз заказала шампунь и маску для волос. выбирала конечно долго, хорошо что помогли менеджеры. Привезли быстро, курьер молодой опрятный человек ждал пока я все обнюхаю, ну что сказать прекрасны аромат и волосы становятся мягкими и шелковистыми. Большой выбор товара на сайте, и цены разные что не маловажно, можно подобрать всё для себя.

сами себе отзывы пишут!вечно у них то нет товара ,то еще не пришел

Уже второй раз заказываю парфюмерию и очень довольна! Последний заказ DKNY be delisiouos fresh blossom сделала 22.09 забрала уже 25.09. Очень довольна качеством самой продукции, а также качеством обслуживания. Также приятно к заказам получать подарки. К первому моему заказу приложили пробничек других духов, а второй раз я была вообще польщена пеной для ванны. В общем, настоящая парфюмерия, разумные цены, слаженная работа команды магазина. Рекомендую всем!

Очень осталась довольна работой этого сайта! спасибо большое!! Комментар ийоставлен 27.09.2014 в 18:25 к товару ФитоБиоТехнологии Золотой ус и пчелиный яд с глюкозамином бальзам для тела

Интернет-магазин www.parfumka-shop.co m.uaДобрый день заказ доставили быстро,но товар был не совсем в товарном виде(царапины и покоцаный в некоторых местах),взяла потому что не придала такого етому значения и ко всему скоро в поездку нужно ехать.Но когда муж увидел,сказал сразу товар СЕРВИСНЫЙ,тоесть ремонтировался однозначно.Пришлось ехать в офис для возврата,там я столкнулась с массой тревожных и негативных моментов:у них во первых товарный чек который и каждый человек может и сам дома напечатать,без подписи,без печати.Тоесть в случае чего,досвидание.Во вторых сразу как пришла сказали что нужно отправить товар на експертизу(по поводу был ли товар в пользовании),сказали подойти мне может после завтра,если будут результаты,и к тому же результаты експертизы могли бы быть как положительными так и отрицательными.Хотя по закону в течении 14 дней запросто могу вернуть товар,а особенно не пользованный.Я осталась ждать действий сотрудников интернет магазина в офисе.Деньги мне никто не возвращал,пока они не отвезли на есперизу товар на ту фирму,и не дождались ответ курера который предложил заменить товар,но я кобы вся партия такая же бракованная.Это было все в такое сжатое время,что сомневаюсь что какой-то курьер куда-то ездил,и прям вся партия была бракованная,в конечном етоге наконец оформили там возврат.Имне аж потом вернули деньги!! Хорошо что все закончилось нормально,нервов много ушло!!!Работают как посредники,и перестраховуют себя по полной,перепродают товары!!! Знаю что партия была точно не бракованная потому что через пол часа в другом месте мне предоставили пару таких же товаров на выбор и с ними все было прекрасно,и во вторых всю партию отправили бы уже на возврат!!!

Cпасибо большое за краску)))в среду заказала,а в субботу уже получила) очень довольна.всегда буду брать у вас)

Добрый день, Юрий! Вы на разных сайтах оставили свой отзыв об одном и том же парфюме под разными именами, и даже женскими, если Вы пишете правду, зачем Вы так скрываетесь? Парфюм был приобретен Вами 8 марта, а 17 марта Вы перезвонили нам с притензией о том что парфюм разлился и странно пахнет. Парфюм проверятся в тот же день, при доставке курьером, и если Вам не нравится товар, смело возвращайте его обратно. Что могло произойти за все это время с товаром, который Вы приобрели у нас, мы не знаем. У нас оригинальная парфюмерия и только оригинальная. И существует Постановление КМУ «О защите прав потребителей» Прило жение№ 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. № 172 Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату): Продово льственныетовары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены. Непродо вольственныетовары: парфюмерно- косметическиеизделия перьево-пух овыеизделия детские игрушки мягкие детские игрушки резиновые надувные зубные щетки аппараты для бритья помазки для бритья расчески, гребешки и щетки массажные тюлегарди нныеи кружевные холсты белье нательное белье постельное товары в аэрозольной упаковке изделия из натуральных и искусственных волос (парики) товары для грудных детей (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т. п.) инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и т. п.) ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней Еще раз приносим Вам свои извинения. С уважением, Парфумка Шоп.

Заказал супруге на 8 марта Forever and Ever Dior, 100 мл оплатил 900грн, заявка 21176. запечатал,подарил. Аони просто разлились в упаковке, крышка просто отпала. И главное запаха духов нет в помине,просто спирт. Тупо впарили подделку,без чека, типа много заявок к 8 марта,не смогли напечатать чек... В результате подарка нет,настроения у супруги нет. Никому не советую данный магазин. На звонок менеджеру Ане ответ был: "Я ничего не решаю!. Обращайтесь к начальству" Телефон начальства, естественно, ищите сами.

здравствуйте! сегодня получила парфюмированную воду которую заказывала для своей дочки. Хотела сказать огромное спасибо. дочка довольна)

На днях купила постельное белье в данном магазине, оплатила полную стоимость, когда раскрыла посылку, то испытала огромный шок и разочарование, вместо красивого фиолетового комплекта с ромбиками и черной полосой оказался белый комплект с огромными деревенскими цветами, который не взяла бы и даром, стоимость комплекта 460 грн, - не много, но и не так уж мало, тем более, что купила 2 комплекта. На требование обменять либо вернуть деньги мне ответили категорическим отказом, ссылаясь на закон. Против закона ничего не имею, но!!! Я не покупала этот ужасный и безобразный комплект, меня просто на просто обманули. Написала отзыв на сайте магазина, который был удален ( отзыв был правдивый и корректный). Хорошо, что есть независимые сайты отзывов и если бы прочитала отзывы о парфюмке на хотлайн, ни за что бы не связывалась с этим ужасным магазином. Впервые меня вот так обманули и после таких вот недобросовестных продавцов люди боятся покупать товары через интернет. Никому не рекомендую магазин парфюмкашоп!!!

Обман покупців, продаж використаних парфумів. Придбал итуалетну воду Annayake Tsukimi, продали як нову, запечатану. Коли відкрили упаковку - випала картонна смужка-тестер, підписана від руки. На звернення по телефону оператор сказала що це штучний товар і, можливо, стояв десь у бутіку відкритий !!! Але продали його за ціною нового. Оператори сказали що претензій не приймають і допомогти не можуть.

Добрый вечер. Я Ваш новый клиент Тамара из Херсона,получила товар, огромное Вам спасибо за все и за подарок. Товаром очень довольна: пахну как клумба и довольная как Слонэнятко:) Буду Вашим постоянны клиентом. Спасибо Вам и всей Вашей команде за четкую добросовестную работу. С уважением, Тамара.

Не рекомендую! Менеджера вежливые, отправила заказ в режиме он-лайн. На след день утром был один звонок в 9-30 утра, я не ответила, потом перезванивала, никто не ответил мне. Позже перезвонила на другой номер, указаный в контактах, мне сообщили, что заказ аннулирован, т.к. я не взяла трубку. Заново все подтвердили и договорились о самовывозе. В итоге вода была совсем не та, которую заказывали, как оказалось позже, у них нет такой, как представлена на сайте, а они тупо впарили мне совсем другой аромат, еще отказывались забрать обратно, делая из меня дурочку, что я типа тестила его, не посмотрела сразу при самовывозе; менеджер рассказывала глупости, что это был лимитированый выпуск к какой-то годовщине, к какой, она сама не знает, хотя в рознице у сетевиков полно этого аромата. На мой запрос дать контакты руководства, именно официального хозяина, менеджер морозилась и отвечала общими фразами. В итоге после долгих разборов мне все же вернули деньги. Но контора просто шараж-монтаж. Еще по ходу и взломали мою почту, т.к. после их заказа ящик начал жестко спамить.

Заказал духи Escada Into The Blue Духи пришли с открытой упаковкой,на крышке духов следы клея от ценника, на верхней части флакона застывшие следы от духов.Такое впечатление что выслали тестер...с полки магазина.(dvvv{a}mail. ru)

Секрет приготовления отрицательных отзывов Почти всегда за отрицательными отзывами стоят коварные происки интервентов - тех конкурентов, которые не поделили с интернет- магазином ТОП. Случается, что часть отрицательных отзывов о сайте пишут сами клиенты (а есть ли идеальный сервис?). Всё остальное придумывают люди, которым за это платят деньги. Как же отличить реальный отзыв от заказного? Найди 5, 8 или 15 отличий Попробуйте сравнить отрицательные отзывы. Вот что сразу бросится в глаза: Обычно в отклике отсутствуют факты: когда и кем был сделан заказ, какому именно менеджеру не дозвонились и т.д. Повествование о бессовестных сотрудниках интернет-магазина - обобщённое, обтекаемое, какое-то "скользкое". Слишком много знаков препинания: отзыв усеян восклицательными знаками или знаками вопроса, а негативные эмоции зашкаливают. Завидная грамотность всех отзывов или нарочитые ошибки, а также неестественность речи. Нет информации о "недовольном клиенте": имени, должности, ссылки на личный web-сайт. Проставлены ссылки на проштрафившийся интернет-магазин. Такая откровенность не в цене, но она до сих пор имеет место быть на просторах Сети

Добрый день, Татьяна! Напишите пожалуйста, Ваш номер заказа и что Вы у нас заказывали. Тогда это будет похоже на правду и мы конечно же сделаем все возможное для решения Вашей проблемы. Заранее благодарны! С уважением, Парфумка Шоп.

Парфюмка-Шоп обещает больше, чем делает. Богатый ассортимент сайта - завлекалочка. На самом деле доставка может пройти долго,или её не будет вообще, у меня так произошло два раза. Один раз лгали по поводу сроков, "завтраками" кормили, а мне парфюм нужен был как подарок на ДР, просрочила я подарок из-за "Парфюмки-шоп", а потом вообще два месяца второй случай: Амуаж везли да так и не привезли. Не магазин, а сборище лжецов. И извиняться за хамское обслуживание никто и не думает. Вот такие вот нравы и методы работы.

Аха-ха-ха-ха, магазин парфумка шоп устроил тут свой бесплатный форум с негодующими клиентами. Ау, ранг.ком.юа, а можно так вообще тут у Вас, может надо почистить от флуда ветку вообщето (далее - специально для магазина ОРИГИНАЛЬНОЙ и только ОРИГИНАЛЬНОЙ из Шанхая косметики) Отзывов о магазине, а не персональный форум парфумкин.шоп? А вот все отзывы клиентов о магазине очень просим оставить, они будут очень полезны будущим клиентам, и сайт Ваш тоже очень полезен!!! Николая жаль, так бывает в жизни (тут дальше идет объяснение специально для наших заядлых форумчан - сотрудников парфумкиншопа, которые удивлены, почему человек написал через 2 месяца), когда человек, например, очень занят, много работает и него нет времени еще и справки перед покупкой наводить на магазины с оригинальной парфюмерией (чем и пользуются мошенники). Обидно.

Добрый день, Николай! парфум Вы заказали 29марта 2013г. а 19июня вдруг решили что парфюм не тот, вот Ваше сообщение. В начале апреля заказал и получил от вас туалетную воду Bogart. От Bogart там только бутылка. Я им постоянно пользуюсь и знаю что такое Bogart. Ваша туалетная напоминает смесь одекалонов Саша и Тройного. Замените или верните деньги. В противном случае буду постоянно делать вам рекламу. Заказ №9868 на 163-00 + доставка У нас только оригинальная парфюмерия и косметика и только. Парфюм, который Вы получили, тоже оригинал и на него есть соответствующие документы. Вы получили парфюм в начале апреля - и Вам все подошло и понравилось, не было от Вас никаких звонков и сообщений. И очень не красиво с Вашей стороны использовать парфюм в течении нескольких месяцев и быть довольным, а когда парфюм закончился, мы должны Вам вернуть деньги или прислать новый парфюм, что следует из Вашего сообщения. С уважением, Парфумка Шоп.

Заказал туалетную воду Bogart-получил в бутылке из под Bogart смесь одеколонов Саша и Тройного На большее не тянет. Ноцена Bogart и + испорченое настроение.(заказ №9868)

Ариадна, а туалетная вода какая была, что покупали? Что вызвало у Вас подозрение, расскажите пожалуйста, и нам, будем очень признательны.

И да, еще хочу добавить к своем предыдущему отзыву 18 мая 2013 г. 15:13, что все сказанное является исключительно моим ИМХО, которое сформировано мной лично и субъективно в результате печального опыта покупки туалетной воды в данном магазине, поэтому предназначен отзыв только для других клиентов (согласно правил), а не для персонала интернет-магазина, им убедительная просьба не тратить свои силы и не отвечать мне, от них я не хочу никаких объяснений слышать, рекомендаций мне, полезных советов и вопросов. Мое мнение может быть априори и является таковым всего лишь субъективным, еще раз отмечу (для тех, кто на бронепоезде), надеюсь, понятно.

Интернет-магазин www.parfumka-shop.co m.uaторгует неоригинальной, фейковой парфюмерной продукцией. Это факт. Перед тем, как заказывать у них что-либо рекомендую ознакомиться с отзывами всех покупателей. Мой голос тоже против, отзыв негативный, я солидарна со всеми, кто писал о том, что парфюмерия в этом магазине поддельная. Но тут еще есть один момент: обратите внимание как в своих спорах с клиентами сотрудники этого интернет-магазина "как-бы намекают" нам о том, что, например, такая-то вода в их магазине абсолютно аналогична такой же в каком-нибудь там крупном сетевом (Брокард, Летуаль) или другом инет-магазине (Мальва? Мейк-ап? Бт-парфюм?). Вот тут я, наверное, с ними полностью соглашусь. О чем это говорит? О том, что в Украину, скорее всего, везут так называемую лицензионную продукцию (ОАЭ, например). И оригинал в Украине купить крайне сложно. Возможно, такая ситуация лишь по отдельным брендам, возможно, Шанель, например, следит за оригинальностью продукции, а может и нет, может и допускает продажу лицензионной. Мы, покупатели, не знаем и не узнаем этого никогда. Вывод, который я сделала для себя лично: в Украине ничего больше покупать не буду. У меня есть виш-лист, и, если я поеду в Европу, куплю парфюмерию себе там. Но только в фирменных магазинах (есть желания и по нишевой - Монталь и т.д.), но ни в коем случае не через Ибей, там подделки. Вот такая история, хотите - верьте, хотите - нет (но продавцы парфюмерии в Украине знают-то всю правду, в отличии от нас).

Ольга 10 Апр, 14:25 Добрый день, Ольга! Прежде чем разговоры разговаривать, напишите Ваш номер заказа, что Вы у нас покупали и что вызвало у Вас подозрение и мы обязательно с этим разберемся. ну а так попросту писать, без фактов и подтверждений, может кто угодно. Троллизм в интернет сейчас очень развит. С уважением, Парфумка Шоп.

Парфюмерия у них поддельная. Не рекомендую что-либо у них покупать.

Доставку требуйте только курьером! Иначе ничего не докажите. Заказывала на подарок детскую гель-пену в виде фигурки, прислали балон с краном. Звоню, мне дают ссылки на производителя и рассказывают, что фигурки такого объема ,как мы показали на сайте, он не делает, а мы послали вам что было. Они оказывается продают, не то что у них на сайте, а то что в прайсе. Будте осторожны заказывая!

Моя покупка Jean Luc Amsler Prive Homme Спасибо, любимый магазин!!!

заказал восьмого числа в девять утра Stella McCartney 2 пиона доставили через 2 часа! Спасибо большое! Менеджеры молодцы! Советую ВСЕМ!

Вчера получила аромат(хочу похвалить девочек за профессионализм-все произошло очень быстро и качественно).Сначала ,честнобыла в шоке-бабушкины духи.Думала передарить,но к вечеру то ли обоняние проснулось,то ли духи раскрылись:)Это-шеде вр.Наверноетакими духами пользуются принцессы.Особенно рекомендую тем,кто не равнодушен к розе.Но не просто розе,а розе,облаченной в роскошное платье.

Наконец-то дошли руки написать... Сегодня сделала заказ набор Comme des Garcons 2. Девушка-оператор очень милая, оперативно отвечала на вопросы, без всяких перезваниваний, чтоб уточнить наличие товара. Заказ доставили через три часа, что тоже является редкостью. Курьер без вопросов распечатал заказ, терпеливо ждал пока я обнюхаю, осмотрю и смогу убедиться, что доставили желаемое, за что ему отдельное спасибо. Сколько читала негативных отзывов о хамстве операторов, и продаже фейков...рискнула заказать и осталась довольна работой этого магазина.

Givenchy Eau Demoiselle Давно искала этот аромат по доступной цене. Нашла именно здесь! Привезли быстро, менеджеры вежливые и с пониманием относятся к клиентам. Спасибо, что вы есть! Я очень довольна.

Если не понравился запах - это проблема того, кто его купил, а не того кто его продал. В магазине парфюмерию не создают, а продают. Если же вы купили понятия не имея как он пахнет, то и нечего винить других. Я много раз заказывала и всегда оставалась довольна покупкой, и ценой и качеством и обслуживанием. Всем рекомендую и буду рекомендовать данный магазин. И поверьте, те кто остаются недовольными чаще напишут отзыв, чем те кому все понравилось. + ко всему только на хамство ответят хамством, так что задумайтесь.

Добрый день, Татьяна! Вы ведь не первый раз у нас покупаете парфюмерию и всегда были довольны. 07.10.2011 Вы заказали у нас Chopard Brilliant Wish парфюмированная вода 75мл тестер за 388.00. Курьер привез Вам парфюм 08.10 или 09.10 (это не столь важно) и Вы осмотрели его и протестили - Вам все понравилось - если что-то Вам не подошло или не понравилось - Вы могли бы его вернуть сразу же (об этом мы пишем на нашем сайте в рубрике "Доставка и оплата". А 13 Октября, в 18:40 Вы оставили негативный отзыв. Мы продаем только оригинальную парфюмерию и хотим развеять Ваши сомнения и возможно помочь другим покупателям понять и не бояться тестеров. Тестеры НЕ предназначены для продажи, о чём на них и написано и ими не торгуют магазины. Торговые компании их закупают вместе с партией фирменного парфюма, как рекламные материалы (буклеты, пробники и прочая рекламная мишура) для продвижения продаж тoго, что стоит на полках. В магазин тестеры приезжают без фирменной упаковки. Производитель просто укладывает часть флаконов самого большого объема, сходящих с конвейера, в защитные, так называемые, технические транспортировочные коробки. Дистрибьютор обязан закупить тестеры с партией товара. В розничные магазины тестеры и пробники попадают уже бесплатно. Флаконы для тестеров берутся с обычного конвейера, никто не смешивает их содержимое отдельно, так как это экономически не целесообразно. В сетевых оффлайновых магазинах тестер нельзя купить. Как бы ни хотелось владельцам торговой сети заработать на полученном бесплатно, за продажу тестеров или пробников им может сильно влететь от дистрибьютора, вплоть до разрыва контракта. Но интернет-магазинам никто и ничто не мешает торговать тестерами Подделывают только парфюм в коммерческой (цветная глянцевая печать, слюда, крышки) упаковке, предназначенной к сбыту тысячами экземпляров в магазинах. Попробуйте продать в магазине парфюм в белых коробках и без крышек или вовсе без коробок. Весь смысл подделки - максимально точно повторить разрекламированный оригинал стоящий на полках магазинов, а не рекламное расходное изделие. Тестеры обычно берут "продвинутые пользователи" парфюмерии, подделку они вычислят на "раз", с одного взгляда. А новички тестеры брать опасаются. Тогда зачем их поделывать, именно в формате тестера? Кому продашь? С уважением, интернет магазин Parfumka shop.

Заказала парф.воду CHOPARD Brilliant Wish заплатила почти 400грн. В итоге получила совдеп.тройной одеколон!Кошмар!Ужасный турецкий поддел продают по таким ценам!Эта фигня в переходе на Универе по 100грн.ЛОХОТРОН!

И правда поймут Имеющий ухо да слышит. Имеющий глаза да смотрит. Имеющий ум да понимает...

Вот, интересно, уважаемый (ая), к сожалению вы опять не представились, в чём же проявилось неуважение к вашей персоне? Или то, что я написала в отзыве-неправда? Трубку ведь бросили?-бросили, или, может я вам как-то нахамила, как вы мне? А если вы теперь говорите о том, что товара не было, то почему же сразу нельзя было об этом сказать? Кстати набор был заказан в 16. 30! И почему же, всё-таки, у вас на сайте нет раздела«отзывы»? Боитесь?:)Ну, с таким«сервисом«-правильно делаете! А по почте, что опять не получилось ответить? Кстати, складывается такое впечатление, что вы и директор, и менеджер, да ещё и курьер в одном лице:)Наверное потому ничего и не успеваете. Вы мне всего лишь испортили настроение, с подарком у меня всё получилось, а вот ваш магазинчик мог бы заработать 55$. Вы можете писать в своих ответах всё, что угодно. Просто даже смешно читать:)Умные люди (покупатели)всё сами и так поймут)Тем, более, вы сами должны понимать, что, не изменив своего отношения, к людям приносящим вам доход-вы просто закроетесь!

Уважаемая Юлия! Покупатель всегда прав - да нет же, учитесь уважать и других вокруг себя. Менеджеры не Ваши опричники! То что Вы звонили в среду и только спрашивали о наличии, еще ничего не значит, если на складе сегодня есть продукция - завтра ее может и не быть, заказ в среду Вы не оформляли, а только лишь спрашивали о наличии товара, соответственно этот товар не резервировался за Вами. Заказали товар Вы в пятницу в 17.00, когда рабочий день менеджеров склада закончился и заказать его было не где и поэтому в понедельник уж никак мы не могли Вам сделать доставку, в понедельник мы получаем обновленные прайсы, по каким формируем заказы сделанные покупателями в пятницу, субботу и воскресенье. Вам обязательно бы перезвонили для уточнения Вашего заказа и времени доставки. А ответ "Никогда" действительно прозвучал, было не наше хамство, а Ваше. Дай нам Бог всем, поменьше таких покупателей!

Позвонила в среду, спрашиваю есть набор--да; могу ли в пятницу сделать заказ-да, когда будет у меня-- в понедельник; отлично! Перед тем как позвонить в первый раз, отправила вопрос по почте--ноль ответа в течении дня... Итак, заказываю в пятницу. В понедельник, в обед проверяю почту--ноль, ни ответа, ни привета(на 18.00 нужен набор на подарок). Звоню, трубку берёт женщина и говорит- "алло", спрашиваю это PARFUMKA(это я должна, видимо, спрашивать, а то ж не царское это дело, сразу поздороваться и сказать куда человек позвонил). Говорю:"девушка, почему нет ответа, я же жду, вы сказали, что набор есть, всё ок." Она мне:"Да у меня таких, как вы 20(неужели так много, хотя для такого г..., да, многовато:) )человек.,ну и ещё куча всякого, что я уже не слушала, просто спрашиваю: Когда же привезут? А она мне--никогда, и бросила трубку" Вот такая история. Кстати, у них на сайте даже отзыв оставить нельзя:) Всё продумано до мелочей!

Вы заказали 01.02.2010 23:59 женскую парфюмерию Chanel Cristalle edp 100ml (tester) 14.02.2010 пришло от Вас сообщение Разберитесь, пожалуйста, кто и на каком этапе у Вас заливает в бутылочки Шанели нечто одеколона "Гвоздика". Если конечно оно Вам интересно. Меня больше интересует, чтобы за пару дней я получил именно то, что заказывал /или можете вернуть деньги/. 15.02.2010 Мы позвонили Вам и предложили несколько вариантов решения проблемы. Первый вопрос был по поводу брака – на что Вы ответили, что флакон в идеальном состоянии. Дальше Вам было предложено встретиться в любое удобное для Вас время в Киеве (если Вы там конечно бываете или работаете) - на что Вы ответили, что находитесь там практически каждый день, и отдать аромат на экспертизу, а также подойти в любой магазин типа Брокард, ДЦ, Космо и т.д. для того чтобы еще раз убедиться в похожести аромата. Аромат Chanel Cristalle - специфический аромат, возможно, Вы просто не знаете его. Так как Вам отправляли данный аромат в другой город – был предложен и второй вариант – той же транспортной компанией Автолюкс отправить аромат нам на экспертизу, то есть аромат отправим поставщику на экспертизу и потом предложим Вам варианты, и если найдут брак –обязательно заменят. Мы работаем с крупными поставщиками, которые обслуживают большую часть интернет магазинов в Киеве и, конечно же, о подделках речи быть не может. Имитаций тестеров не существует – это экономически не выгодно, так как флакон без целлофана и низкое качество его можно сразу же увидеть! От всех предложенных вариантов Вы отказались, сказав что Вы очень занятой человек и у Вас нет времени на встречи и отправка аромата любой для Вас удобной транспортной компанией Вас тоже не устраивает. На вопрос, заданный Вам: « А что бы Вы хотели? Предложите свой вариант» – Вы ответили: «Ничего». Отсюда возникает вопрос, каким же образом мы можем убедиться в Ваших обвинениях в наш адрес? Поэтому обвинения мы считаем беспочвенны. Интернет магазин парфюмерии Parfumka shop

Заказано - Chanel Cristalle, приходит нечто одеколон "Сирень" в бутылочке от Chanel. Больше рассказывать ничего не нужно ? parfumka-shop.com.ua - лохотрон. Так что кто хочет вспомнить "советские" запахи - Вам в этот магазин