Mts (www mts com ua) Обзор сайта, отзывы

Мобильный оператор МТС

Официальный сайт компании МТС, бывшая ЮМС (UMC)
Рейтинг сайтов   Украина: 0,  Мир: 9,611,494  (Alexa)  Код для участия в рейтинге   Обновлен: 23 авг 2008



 

Отзывы

( 524 )Средняя оценка - 2,2 / 10 Добавить отзыв  

Артем
01 апр 2011, 16:58
мало матов на земле что б описать качество обслуживания этой сети) единственная причина по которой остаются здесь люди ,это только потому что на МТС большинство) и приходится подстраиватся) вот вчера например пополнил щет и ни*уя мне не прислали) не минут не мегабайты трафика!вот сижу и втыкаю на мобилу! жду епт
3
Луиза
01 апр 2011, 13:6
вчера пополнила счет МТС "УДВІЧІ КРАЩИЙ!"и ничего..до сих пор не пришли минуты и сообщения..что за ерунда??почему так?
4
сергей
28 мар 2011, 9:53
СуперМТС - 190 УК Украины
1
Сергей
19 мар 2011, 15:33
Самая худшая связь в Украине- это МТС!!!
1
Абонент013
19 мар 2011, 13:11
Я являюсь абонентом компании МТС уже семь лет,и должна отметить,что с каждым годом они работают все хуже и хуже.А сейчас налицо хамство,наглость и мошенничество!!! Такого беспредела,как с пополнением счетов ( подключением бесплатных минут)встречать еще не приходилось!15 марта текущего года услуга "Супер" должна была закончиться в 21 час.47мин. В 14 часо я пополняю счет на 80 грн.( в Приватбанке,на терминале,путем снятия денег с зарплатной карточки, и естественно, получаю чек о том,что операция прошла успешно и деньги зачислены на мой счет!).Вечером,в 21час.21 мин. услуга супер была отключена и не подключена ДО СИХ ПОР!!! Во время моего первого развора с оератором выяснилось,что они даже НЕ ПОДОЗРЕВАЛИ о том, что я пополнила счт! После того,как они обнаружили ,что мой счет действительно пополнился на 80 грн,я услышала в ответ, что они не могут определить,КАКИМ образом деньги появилист на моем счете(!!!) И что эти обстоятельства будут выясняться в течени 14 ДНЕЙ!!! Все последующие попытки получить у оператора вразумительный ответ,когда же будет подключена услуга "Супер" не привели никчему.С ТАКОЙ НАГЛОСТЬЮ И ОТКРЫТЫМ ШАРЛАТАНСТВОМ сталкиваться еще не приходилось.Кроме МТС, я пользуюсь и услугами Киевстар.Так вот,для сравнения, я еше не успеваю выйти из банка после пополнения счета, как мне приход сообщение о том, что услуга на Киевстар УЖЕ подключена!
Инна
05 мар 2011, 10:49
Ребята! Операторы!!!!! Вы хотя бы читаете то, что пишут???? А начальство ваше???? Это что приколы???? Народ в бешенстве!!!! Куда делись живые операторы? Почему с наших счетов просто так куда-то улетают деньги? Ясный пень, что это тоже будет без ответа. Народ, Я уже 3 часа подряд повсем единицам и подсказкам пытаюсь найти живого оператора и до сих пор все безрезультатно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
вик Северодонецк
03 мар 2011, 9:50
Вы чево забыли где живёте ? Все в этой\ СтРАНЕ\ ,как говорил мой дед,живут по трём принципам. Обмани ближнего, Що не зьим то понадкусую, Нацарюю рубпив 100 и втечу, И в этом я убеждаюсь с каждым днём всё больше. А МТС КОЗЛЫ ОДНОЗНАЧНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
Марина
27 фев 2011, 21:46
уже три недели подряд пополняю счет по 35(пакет без пополнения 2) ожидаю бесплатные минуты и.... НИЧИГОШЕНЬКО НЕ НАЧИСЛЯЕТСЯ!! ответ стандартен=ждите 3-14 дней, не начислят позвоните нам еще раз!! Бредовая компашка!!!!
Ольга
18 фев 2011, 14:31
эта компания стала самой ужасной. я с ней хочу расстаться. во-первых ужасная связь. дурят на каждом шагу. а операторы мило ангельским голоском все время просят ну подождите еще или пополните счет еще. разве так можно. у меня отключили услугу супер. жду уже 12 дней. добиться не могу ничего. кроме "ждите". ребята! вы можете таким образом потерять клиентов. от вас "бегут"! и правильно делают. я тоже созрела от вас сбежать. вы одна из худших компаний!!!!!
Артем
09 фев 2011, 17:35
перехадя на простой мтс у них в описание была сказана что Прибавляются бонусы ну бонусы не прибавлялись позвонил оператору сказал что бонусы прибавляются от других операторов !!!И ещо снимают деньги за просто так говоря что я звонил но я не звонил А что касается связи всё ок они падлы
2
влад
02 фев 2011, 21:45
люди я 6 часов назад пополнил счёт на мтс енерджы и мне не приходят метры!! чё за бред?)
влад
02 фев 2011, 21:44
люди я 6 часов назад пополнил счёт на мтс енерджы и мне не приходят метры!! чё за бред?)
Anna
12 янв 2011, 11:55
10.01.11 Пополнил счет на 35 грн, и должно было подключить услугу "Супер МТС без пополнения 2", каждый день приходит по 70 минут. 10.01.11 пришло смс что бесплатные минуты доступные, но когда проверяешь счет *101*4# там пишет что бесплатные минуты не доступны пополните счет на 30 грн....((( что это такое??? у меня первый раз проблема с МТС...((((
джексон
07 янв 2011, 14:32
я вообще хочу подать на эту фирму в европейский суд.если я пополняю счет и вы мне в тичении 24 часов включаете функцию МТС супер, то извините вам хлеб тоже в тичении 24 часов подают в хлебном магазине после оплаты
Виктор
27 дек 2010, 20:4
Это не кjмпания уже-это шарага.Неужели никто из руководства не читает отзывы и их не интересует имидж компании?Я один из тех кого "кинула"МТС-деньги взяла,а услуга не предоставлена.если раньше рекомендовал другим эту компанию,то,прочитав,что не один такой,буду советовать людям альтернативный вариант,только не МТС!!!Зажрались уже!!!
1
Anton
17 дек 2010, 21:8
Zaebali, сначала дали на неделю больше с 80-ки, теперь пополнил на 80 и всё - не аллё. Услуга супер не доступна. Что за вздроч?
Алекс
13 дек 2010, 12:14
А мне который день не подключают пакет 500 смс, вроде и деньги есть на счету в достаточном количестве, и должны подключить в течении суток, а уже 6 дней прошло и ноль! Звонил оператору, во-первых невозможно дозвонится, во-вторых пообещали разобраться в течении 14 дней! Я специально брал этот пакет ради смс, звонки дорогие так смс общался,а теперь? Вынуждин отправлять смс не по 1 коп а по 40 коп. Уроды!!!
Ольга
09 дек 2010, 16:40
Те, кто планируют подключаться и обдумывают какой же оператор выбрать или уже подключенные абоненты - обратите, пожалуйста, внимание на: 1. Хреновый сервис этой МЕГАкомпании - РазводилыПоПолной! 2. Невыполнение указанных в тарифных планах обязательств. 3. Несвоевременное пополнение счета. 4. После подачи заявки и признания ИХ ошибки, ни хрена не делается. Никто не поднимает свой зад для ее исправления. Более того, никто в жизни не извинится за то, что тупят/затягивают время. Отказывайтесь от услуг MTS - сбережете свои нервы и сэкономите деньги/время, надеюсь, Вы его цените так же, как я. Даже оценивать не буду это фуфло! -100 вам MTS
Марина
07 дек 2010, 15:19
МТС хреновая компания.Украли со счета деньги и третий месяц слышу одни отговорки.Аруководство козлы.
Юлия
07 дек 2010, 14:59
МТС неплохая компания, мне уже третий месяц приходят минуты, хотя счет не пополняю, и не собираюсь. Если что - сменю карточку. Хотя связь неважная.
4
Валерий
02 дек 2010, 10:32
МТС хуже нет!!! Захотели отключили, захотели подключили! Ни кто не отвечает за беспредел!!!А потом успевай лапшу операторов с ушей снимать. Один одно говорит второй другое, А СПЕЦИАЛИСТОВ НЕТ!!! 555 звонишь, а там одна лапша, Хотя ее тоже минут двадцать варят, а потом вешают. Действительно не надо жаловаться, просто ДАВАЙТЕ ПЕРЕХОДИТЬ НА ДРУГИХ МОБИЛЬНЫХ ОПЕРАТОРОВ!!!!!!!!
харьковчанка
01 дек 2010, 21:39
это кошмар!!!!3 октября пополнила счет на 80 гр,и досих пор не подключили услугу супер,звоню оператору и каждый раз слышу нашы специалисты разберутся в ближайшее время,времени прошло уже 2 мес,немогу сообразить куда надо жаловаться?
Nadin
30 ноя 2010, 6:15
В течении недели отсутствовала два раза ночью связью. Пыталась дозвонится по пяти телефонам. Все телефоны не работают.Два телефона моих детей и один моего мужа не работали. Дети пошли на дискотеку, мух работает таксистом, связи ноль.Что эта за связь, которая отключает пять или шесть телефонов родственных нам людей в течении недели.Пережила сильное потрясение.Неужели нельзя предупредить о готовящихся плановых работах?У кого есть близкие люди работающие по ночам такая связь -- это геморрой Купила один телефон КИЕВСТАР, чтобы была связь с родственниками, пока один. В прошлом году ночных отключений была масса, в этом пока два раза. Может операторы специально отключают связь чтобы поспать? Другой причины я не вижу.Качеством связи недовольна.
Анатолий
29 ноя 2010, 18:36
Кого задолбали SMS от 800 с лохоакциями, отправьте SMS с текстом "Стоп" на номер 801. Я это свинство неделю терпел, пока узнал как избавиться.
Валентин
25 ноя 2010, 19:4
Дорогие мои ЛОШАРЫ, которые находятся на МТС предоплата. Почитайте отзывы о других операторов мобильной связи)))) Но я понял 1 простую истину: где бы ты ни был, МТС или Киевстар, у тебя будет связь на высочайшем уровне если ты на КОНТРАКТЕ. Сам перешел на контракт Киевстара, но из за большой и того что все на МТС перешел на контракт МТС. проблем просто нет, и я понял что раньше меня держали как лоха, а теперь уважают. и когда все в жопе из за отсутствие связи или отключения услуги суппер - ТО Я НА ВЫСОТЕ!!!
10
оля
21 ноя 2010, 18:58
правда шарашкина контора услугу супер отключают как хотят!!!!!!!!!!!!!!укавгдва букдукт приняты смеры?????????????????
Дмитрий
17 ноя 2010, 18:20
Шарашкина контора, услугу супер мтс несколько дней не могу подключить, оператор говорит разберемся.... неделю разбирается.
Tanya
16 ноя 2010, 23:57
Ууууууууужааааас!!!!!!!!!!! Как они уже НАДОЕЛИ!!!!!!!!!
1
asha
16 ноя 2010, 11:15
ужассное качество mts, операторы скидывают трубку,новозможно недокого дозваниться
мэд
16 ноя 2010, 10:33
ублюдки заблокировали 3 симки за ночь, на каждой больше сотни гривен, семья осталась без телефонов, ни по одному номеру дозвониться невозможно, операторы не отвечают.
virtuoz
11 ноя 2010, 19:2
Я поражаюсь.В начале месяца пополнил,сегодня пополнил ещё на120%в итоге долг12гр.куда они ихпрячут,концов ненайду.Грозят ОТКЛЮЧЕНИЕМ.
Толяныч
10 ноя 2010, 7:19
Прикиньте масштаб махинаций!1\3 населения сидит на этом лохотроне.Если, примерно,15 млн. человек обуть 1 раз на 1гр-15млн гр ,умножте на свои 30-40гр пропавшие со счёта и на кол-во раз .За такие бабки откупятся от кого угодно.ВЫВОД-МЕНЯТЬ ОПЕРАТОРА!
Сергей
09 ноя 2010, 22:25
Гроші ворують, задовбали смски, реклами, гудки, акції нащо та юмс нада!!! Яку владу собі вибирали так тепер і живемо. Самі винні. Думаєте чиє те юмс! Не вибирайте собі таких, не користуйтесь послугами таких операторів, майте хоч якусь гідність. І не дуже за це переживайте , здоровя головне. А вони будуть за все відповідати перед богом.
Дмитрий
09 ноя 2010, 16:13
Название компании говорит само за себя: МТС - "местами телефонная связь" или "моя твоя не слышит". Насчет минут: вчера закончился срок действия, а они приходят. У знакомых до 5 дней приходили. Так что не всегда они "ошибаются" в свою пользу)))
5
Людмила (еще одна)
09 ноя 2010, 15:22
Очень недовольна ,,работой,, этой конторы!А жалобы наши никому не нужны!Услугу Супер не подключают и нет соединения с оператором,после того как один раз к ним позвонишь!Интересно кто у них там за все это отвечает?Ему и всем кто там работает наплевать на нас всех!!!
1
Людмила
09 ноя 2010, 14:23
Желаю, чтоб поскорее развалилась эта шарашкина контора!!!! Ребята рекомендую всем поскорее переходить на КИЕВСТАР, тарифы там повыгоднее, чем в мтс. Да бывают сбои в системе, но очень быстро устраняются. Делайте выбор оставаться с этими мтс-недоумками и быть лохом за счет которого они выживают или чувствовать себя человеком с нормальным оператором!
Илья
05 ноя 2010, 18:36
Хуже компании нет. поставили сами мне утром бредовую мелодию на goodok. Обратился к оператору с просьбой отключить ее, так они мне ее уже двое суток отключить не могут, говорят что для такой сложной операции нужно очень много время. В Kyivstar на это пошло всего несколько секунд. Когда то был у меня подписан контракт с МТС, с трудом дождался окончания его. Как то насчитали задолженность 500 грн. за месяц, они мне нечего толком и не смогли объяснить и деньги не вернули (в среднем расход составлял 200-250грн). Думал никогда не пользоваться их услугами больше, пришлось по работе купить и опять они встретили со своими приколами.
1
ЮРА
21 окт 2010, 22:10
мтс это плохой оператор не присоединяйтесь!У меня услугу супер не подключают уже 13 дней.Нельзя нигде дозвонится ничего не работает. 111 не доступно. и никогда нету сети. Бесплатные минуты не приходят хотя прошли уже сутки, связь мало где есть,а к оператору дозвонится вообще не реально!!!Я очень не довольна.MTс очень сожалею что связалась с тобой !Деньги воруете безбожноГде бонусы! Я надеялся на лутшее но увы:-( очень плохо работает мтс востоновил симку не мог забрать ее 7 дней исчезли кудато деньги не могу дозвонится оператору
10
Дмитрий
19 окт 2010, 20:28
Анна,у меня всё аналогично,что это за махинации у них я не знаю.Больше того я не знаю куда обратиться,в какие правоохранительные органы,потому что компания не может сама разобраться в своих проблемах,значит наверное им нужно помочь! И да,про обслуживание...оно гадкое и мерзкое.Из одного офиса посылают в другой,там посылают обратно и так по кругу,операторы говорят одно и то же самое т.е. от них пользы никакой!!Не подключайтесь,не становитесь жертвами махинаций!!
1
Анна
19 окт 2010, 12:12
У меня услугу супер не подключают уже 13 дней. Если завтра не подключат - пойду в прокуратуру заявление писать
светлана
18 окт 2010, 22:51
уже 3 дня не подключают услугу супер на номер мужа.из за этого всей семье мало места.мало того что мтс ворует деньги,плохая связь,еще и семья рушится.только что и кошке досталось.операторы как не стыдно так портить нам жизнь ведь вы живете за наши деньги
1
влад
18 окт 2010, 22:32
мтс это плохой оператор не присоединяйтесь
Сергей
18 окт 2010, 10:34
Эти суки-МТСники совсем охерели (по другому не скажешь),пополнил счёт вовремя,минуты не пришли,говорят - "подождите две недели,мы решим ваш вопрос"... Педики махнорылые!!! ТВАРИ!!!
1
юля
18 окт 2010, 9:51
подключения тарифа происходит даже не через сутки связь нужна людям потому что ею пользуются.А когда подключают сообщение не приходит.бесплатные минуты практически всегда дают с задержкой.Один раз было я ждала две неделе пока не выговорила все деньги и пополнила счет.Деньги мне не вернули.
1
Артем
17 окт 2010, 20:55
В общем очень доволен МТСом. Связь хорошая, операторы оперативны, бесплатно по 111 они доступны, все ок. Сегодня первый раз за 7 лет с ними проблема - бесплатные минуты куда-то делись. Оператор передал заявку о неисправности услуги в соответствующий отдел и посоветовал ждать. Не думаю, что потерянные деньги компенсируют. Что ж, нынче у многих проблемы с услугой супер. Моя, возможно, возникла в связи с тем, что я подключился к программе лояльности МТС бонус.
9
женя
17 окт 2010, 12:56
пополнил счет на 35 для продления услуги супер 30 сентября, сегодня 17 октября! еще не пришли минуты! операторы говорят ждите... дыбильная компания)
1
Вика
17 окт 2010, 0:35
Ужасная компания! Смс мои не доходят,деньги за них снимают! К оператору не могу дозвониться(только по платному тел 555) И еще в 4 ночи отключают услугу супер(как будто я ночью хожу и пополняю счет! они обязаны держать ее ровно 25 дней) пополнила на 30 грн, услугу не подключили,деньги выговорила! а оператор из меня дуру делает! вам подключат через сутки! вечно у них сбои компьютера,какие то проблемы! тоже мне связь!!!
михаил
16 окт 2010, 16:19
мтс хам и ;злодий;
1
Avtor
15 окт 2010, 18:33
Пользуюсь этой связью давно, лет 10, особых замечаний нет, а к г.....ному сервису привыкнуть надо, УКРАИНА все таки...
5
Дмитрий
15 окт 2010, 18:7
Пополнил счёт на 30 грн, как положено, чтобы подключить "супер мст", жду, не подключают) я уже эту 30-ту успел выговорить) через день подключили, я радуюсь)) на следующий день приходит смс: Послугу "Супер" відключено. Жесть ребята)
1
Наталья
15 окт 2010, 16:14
а мне все нравится, меня еще не обворовали)))
10
Анита
12 окт 2010, 21:9
Нельзя нигде дозвонится ничего не работает. 111 не доступно. и никогда нету сети.
1
Юрий
02 окт 2010, 12:43
Самая худшая моб связь в Украине- это МТС. В службе 111 нет связи с оператором. 135 перегружена, 555 нет соеденения. 30 сентября 2010 у моего сына заблокировали симкарту, но деньги на счету были, сказали нужно пополнить счёт хоть на 5гр, пополнили на 8-40, и тишина, оператор сказал что в течении суток разблокируется, это всё ложь. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ МТС.Это просто ВОРЫ в ЗАКОНЕ
1
Юрий
02 окт 2010, 12:40
Самая худшая моб связь в Украине- это МТС. В службе 111 нет связи с оператором. 135 перегружена, 555 нет соеденения. 30 сентября 2010 у моего сына заблокировали симкарту, но деньги на счету были, сказали нужно пополнить счёт хоть на 5гр, пополнили на 8-40, и тишина, оператор сказал что в течении суток разблокируется, это всё ложь. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ МТС.
1
Наталья
02 окт 2010, 11:57
Вчера дняе пополнила счет уже 2-е суток нет минут, а к оператору дозвонится невозможно, что за беспредел! Буду жаловатся в другом направлении!
1
Дмитрий
02 окт 2010, 11:56
Связь ужасная, обслуживание отвратительное. Вчера пополнил счет на 35 подключили услугу звонил бесплатно,сегодня пропало со счета 15 грн, еле дозвонился до оператора а мне впаривают что услуга не подключена. В общем не связь а дерьмо ни кому не советую пользоваться мтс покрытие голимое постоянно как не перегруз то сеть занята конечно если антенны ставили не профессионалы а одна колхозная фирма оценка минус 100
татьяна
01 окт 2010, 20:32
РАБОТА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!!0 БАЛЛОВ...УСЛУГУ "СУПЕР" НЕ ПОДКЛЮЧАЮТ 2-Е СУТКИ!!!!
1
Марина
01 окт 2010, 19:32
Вчера днем пополнила счет и до сих пор не подключили услугу супер!!!! Что за ....???
Татьяна
01 окт 2010, 18:30
Мошейники!Ними должны заниматься соответствующие органы.Несколько раз подряд через неделю. после пополнения счета, исчезают все деньги и отключается услуга "супермтс". Дозвониться до оператора 111 невозможно,а по номеру 135 рекомендуют платных операторов.ЖУЛИКИ!!!!
1
Татьяна
01 окт 2010, 18:29
Мошейники!Ними должны заниматься соответствующие органы.Несколько раз подряд через неделю. после пополнения счета, исчезают все деньги и отключается услуга "супермтс". Дозвониться до оператора 111 невозможно,а по номеру 135 рекомендуют платных операторов.ЖУЛИКИ!!!!
1
света
01 окт 2010, 16:56
меняю оператора. решено. это ж надо быть такими сволочами. 38 моих гривен тоже укатилось в тартарары... сколько ж вы наворовали, красавчики? свинство. живите долго и счастливо...
1
елена
01 окт 2010, 11:7
заказала мелодию на гудок 22.09.2010, деньги сняли 9 грн., как и положено а мелодия играет с рекламой МТС вовсе не та. Звоню 24.09.2010оператору,она мне перезванивает и говорит да, не соостветствует. Ждемс... я от этой компании офигеваю... Теперь все, кто мне звоня слушают рекламу услуги гудок.
сергей
01 окт 2010, 10:28
у меня простой мтс уже 3 недели не начисляются бонусы за входящие звонки оператор говорит что заявка принята ждите 2 недели че за беспредел мтс кидалы получяется тарифный план есть а воспользоватся им нельзя че за хрень такая КИДАЛЫ ПОРА МЕНЯТЬ ОПЕРАТОРА в киевстар билайн бонусы за входящие приходят сразу их ждать не надо а в мтс ждите сутки или заявка принята ждите 2 недели ПОЛНОЕ Г А В Н О
1
светлана
01 окт 2010, 9:16
Обслуживание отвратительное!!! с оператором 111 связаться не реально(водят по кругу). Услуга супер не подключается в течении трех дней, а отключается раньше. Я думаю, надо обратиться в милицию по факту мошеничества.
Оля
30 сен 2010, 16:47
Бесплатные минуты не приходят хотя прошли уже сутки, связь мало где есть,а к оператору дозвонится вообще не реально!!!Я очень не довольна.
2
Наталья
30 сен 2010, 14:56
мне надо было раньше зайти на сайт и почитать отзывы о работе мтс...сегодня позвонила им с такой же проблемой:вчера перечислила деньги и сижу жду подключения услуги супер,а зря.тоже очень недовольна работой мтс:бесплатных минут нет,бесплатной связи с оператором тоже нет,услугу супер отключают на сутки раньше,а смс с уведомлением об отключении вообще приходят с интервалом в несколько дней-какая оперативность...а как классно кинули с тарифом:у меня пакет супер мтс+смс.когда я на него переходила предусматривалось 500смс по 1коп(т.е.со счета снималось автоматически 5 грн),а теперь в одностороннем порядке они увеличили смс до 800шт.и снимают 8 грн.а зачем мне это надо? я что радистка Кэт сидеть и строчить столько смс?а главное,что нет альтернативных и выгодных тарифов.короче,полное разочарование в сервисе.с удовольствием перешла бы к другому оператору,да все мои родные пока в мтс.если уйдем,так вместе.
2
Марина
28 сен 2010, 10:28
Моло того, что компания МТС *кидает* на деньги и не желает признавать факта обворовывания своих абонентов, так еще и дама из центра поддержки позволяет себе хамить! Звоню 28.09.2010 в 10-11, попадаю на некую Юлю (номер 836). И она в оскорбительно-хамской монере общается со мной. Отлично, друзья! Нет желания оплачивать Вашу компанию и оставаться Вашим абонентом.
1
Сергей
26 сен 2010, 20:55
тоже пер спам,позвонил на 555,помогли убрать. зато выставили на бабки
1
Маша
26 сен 2010, 18:44
Вот эта тетка, которая говорит :пополните ваш счет. у вас осталось 1 гривна 80 копеек" ДОСТАЛА!!!!!!!!!! Тут срочно позвонить надо, а тут ещё и её 1001-ый раз выслушать приходится! Звонила оператору, просила: отключите эту хрень".Говорит "низзяя". Ну да. А пользователям нервы напрягать можно. Ненавязчивый сервис. Уроды.
Юрий
25 сен 2010, 12:13
Наглости нет предела!!!Уже две недели шлют СМС из № 800,только отвлекают и садят аккум.И не знаю,как заблокировать эти СМС,автомобиль мне предлагают.Написал (ищите лоха в другом месте),а в ответ сразу три СМСки викторины.С оператором не могу связаться,то 10 то 20 минут предлагают подождать в очереди.Понятно почему такая очередь,люди не перестают возмущаться.Пользовался около семи лет МТС,прийдётся поменять оператора.А может подумаете освоём будущем,или уже зажрались.
Виктор
23 сен 2010, 9:18
Добрый день! Поначалу у меня было хорошее впечатление от работы операторов. Однако сейчас я третий день не могу дозвониться до оператора, чтобы решить вопрос выписки дубликата сим-карты, поскольку мобильный телефон украли. Дорогие мои, после такого сервиса, настроение не только на 2.6 баллов, а на минус 5 баллов. Очень плохо работает сервис. Третий день полностью потратил.После продолжительной рекламы, ответ: "перезвоните позже". Потом меня ставили на очередь, которую я ждал по пол-часа и больше. Играет музыка 30 минут, потом замолкает и молчит, как партизан. Ни слуху ни духу. Вновь жду пол-часа -тишина.Опять набираюсь терпения и начинаю все сначала. Итак трое суток. Скажите, какой бал можно поставить за такое нервотрепательство? Я просто не нахожу баллов.
1
Владимир
22 сен 2010, 22:11
35 гривень забрали и все. Ну и хрен с вами. Я не обеднею, а вы не разбогатеете. Вы уроды. Эти деньги пусть пойдут на ваше лечение и ваши могилы. Козлы вы безрогие.
Костя
22 сен 2010, 21:10
***ы редкие. пополнил и нехуя не пришло. блядь, уже 30 выговорил.
Антон
21 сен 2010, 10:36
Та же фигня. 80 гривен. Минуты не пришли. Уже 3 сутки пошли.
1
Дима
21 сен 2010, 7:36
Вы меня ужэ достали сколько можно,вчера пополнил счет на Супер МТС Energy 35грн и мне не прийшли ни минуты ни метры. Что делать? ЗАЛРАЛИ УЖЭ СКОЛЬКО МОЖНО.Уважаемые люди не переходите на МТС это ХЛАМ ДЕРЬМО ЛОХОТРОН. операторы могут вас облапушыть не попадайтесь на это ДЕРЬМО.МТС самый худшыйиз всех.
1
алекс...
20 сен 2010, 22:1
... просто свині.
1
ЮкоС
20 сен 2010, 15:44
Как вижу, не только у меня такие проблемы с начислением бесплатных минут. Пополнила в субботу счет на 80 грн. И что?!?! Ничего!!!!! Деньги зачислили, а минут то моих как не было, так и нет!!!! И что теперь делать?! Риторический вопрос.....Обслуживание МТС меня разочаровало...
Irena
19 сен 2010, 22:44
Я глубоко разочарована качеством работы и обслуживания компании МТС, Вот уже второй день после активации стартового пакета супер МТС Одесса мне не начисляются бесплатные минуты, предусмотренные условиями тарифного плана, и компания МТС снимает деньги с моего счета. При этом я не могу получить ни нормальную консультацию со стороны специалистов с четкими сроками решения проблемы, то говорят, что проблема решится в течении двух часов, потом одного дня, потом 14 дней. Да что там говорить ,я даже не могу дозвониться к специалисту по услугам через голосовое меню 111. Видимо, компания МТС настолько обеднела, что вынуждена зарабатывать даже на звонках абонентов в службу поддержки по 50 копеек, не давая возможности им сделать это бесплатно. Я не могу проверить состояние счета - мне так же говорят, что это обусловлено техническими проблемами. Но почему-то у компании не возникло технических проблем с зачислением денег на счет!!!! В любом случае могу сказать, что такая политика не идет на пользу имиджу компании. Связь и обслуживание МТС по праву считаются одними из худших в нашем регионе, и пользуются заслуженно плохой популярностью. И только значительное снижение тарифов привлекает пользователей покупать стартовые пакеты компании МТС. Я уже успела в полной мере пожалеть о своем необдуманном поступке. А компании МТС могу пожелать только дальнейшего "улучшения сервиса" в том же направлении и скорейшего оттока таких же обманутых абонентов, как и я.
1
Андрей
19 сен 2010, 21:33
Очень плохой сервис предоставления услуг, 2 дня назад пополнил счёт на 35 гривен, до сих пор не октивирована услуга" СУПЕР МТС" проблеммы на сервере, не могу поговорить с оператором, пожалуйста, примите меры по предоставлению данных услуг
Маринка Мальвинка
17 сен 2010, 12:36
У меня очень попадает связь,звоню оператору,они все позвоните туда,позвоните туда,и в итоге они просто не отвечают(ждала ответа 28 мин и без результата)РЕБЯТА НАМ НАДО МЕНЯТЬ ОПЕРАТОРА
1
Людмила
14 сен 2010, 18:59
Уже второй раз теряю деньги с бонусного счета. Дело в том, что деньги на бонусном\поменяла бонусы на деньги\ счете есть, но воспользоваться ими невозможно. Обратилась в сервисный центр, мне сказали,что нужно иметь какую-то сумму на счете,чтобы начать разговор и когда используются эти деньги, разговор будет продолжаться за счет бонусных денег. Я сделала как сказали, но результат тот же - закончились деньги и разговор прервался, а бонусные деньги как лежали на счету, так и лежат, а через пару дней их просто уннулируют. И это уже не первый раз. ЛОХОТРОН!!!
Стас
10 сен 2010, 21:20
Воры и обманщики
1
Геннадий
05 сен 2010, 21:15
хотел поменять тариф меню на английском для кого не понятно, разочаровался до глубины души
Ванек
25 авг 2010, 8:54
*** я тож без симки как без рук.Ошибка при регистрации сим карты.Звонил 111 сказали что заблокировала служба безопасности.И все.Хрен знает когда придет ответ.А там денежка, номер пи..атый.Незнаю че делать.Зла на этих сцук не хватает...
3
Пончик
24 авг 2010, 13:28
ублюдки... они меня кумарят!!!!! заблокировали мой классный номер!!! без прав восстановления.. суки!!!!
татьяна
14 авг 2010, 19:41
шоб вы погорели. гр***ые воры.
10
Татьяна
09 авг 2010, 20:15
Пользуюсь услугами МТС всего 2 м-ца (с момента покупки мобильного)и уже очень разочарована.Неделю назад заблокировали мою сим-карту без всяких проичин.Срок действия пакета до 21 августа, на счету есть деньги около 73 гр., так что не имели права на блокировку.Добиться ничего не могу .Никто не может ответить, почему заблокировали?Сделала заявку - до сих пор не подключили!Такое впечатление - что просто оператор ворует наши деньги!Другой причины не вижу.Ещё проверю свой счёт, когда снова подключат, созранены ли мои деньги?Кстати, где тут анкета - бланк, чтоб жалобу написать?Сказали, что тут на сайте есть такое, но что-то не могу найти...Мой номер 095-334-7394.
2
семён
01 авг 2010, 22:8
целый день сегодня звонил по работе,а вечером связь пропала,позвонил им на кал центр а они говорят мол карту мою отключили из за непонятно чего вообще.полный пипец!я в шоке!я такого ещё никогда не слышал!
Александр
11 июл 2010, 20:4
23 го июня заправил телефон на 30 грн. Дождался смс-ки о продлении послуги супер,никуда не звонил, кроме как на МТС, через 3 дня не досчитался 14 грн, а сегодня, 11 июля у меня на счету ничего нет, звонил оператору - отвечают, что счёт не пополнялся вовсе... Докатились!
10
Вова
03 июл 2010, 19:48
Ну и ну! Прочитал я все эти отзывы...Пора задуматься над сменой оператора. А пока - если кто-то из МТS читает(я ему не завидую) - 8 июня мне отключили услугу SUPER, хотя она была оплачена до 20-го,сделал пополнение 30 грн,но услуга не вллючилась. Служба поддержки не помогает, отфутболили в интернет на сайт, а там и писать некуда. Требую восстановить SUPER и вернуть мне деньги, потраченные на разговоры за это время. 095 1564581.
4
Oskar
22 июн 2010, 0:11
МТС- ФИГНЯ НА ПОСНОМ МАСЛЕ!!! У меня контракт, абон плата 32гр. впополняю сщет на 35гр. Через две нидели приходит смс со щетом -15гр. при этом ни чем ни ползовался!!!
Валерий
17 июн 2010, 20:21
У инвалида войны операторы МТС украли все деньги. Даже не соединяют с оператором чтобы можно бы разобраться. Редиски
Роман
17 июн 2010, 17:29
Согласен МТС это полное дерьмо, они даже падаю на бонусы. Заблокировали старую карточку, даже не тестировали сказали бери телефон и востаннавливай за бабки
Роман
13 июн 2010, 19:31
Сегодня набрал мобильный телефон друга в Германии, прозвучало (на протяжении 14 секунд) 2-3 щелчка - сняли 15 грн. При этом я не гудков ни голоса друга не услышал!!!!!За что сняли - непонятно! Одно подял точно: МТС - ГАВНО!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ирина
10 июн 2010, 21:12
Перешла на контракт. Контроля за деньгами нет. Узнать какую-либо информацию не у кого. Пополнила счет,потеряла бесплатные минуты. Голосовая почта работает только тогда, когда нужна не мне. Очень хочется разорвать контракт.
Алексей
07 июн 2010, 11:12
Тарифные пакеты вроде-бы ничего, но оператор - жулик и ворюга. Подключен к тарифному пакету, в котором предоставляется бесплатные внутресетевые минуты и 20Мб бесплатного ежедневного трафика. Но "иногда" счётчики бесплатных минут и мегабайт не обновляются, а деньги списываются по тарифам перерасхода (которые очень велики). Если человек говорит мало (или мало пользуется интернетом), пропажи средств может и не заметить. У меня же за пару дней вылетело 100гр. Две недели мурыжила меня служба поддержки, но деньги всё-таки вернули (перед этим, естественно, пришлось забросить ещё 100гр, что б появилась возможность совершать звонки). Вернули и ладно. Но самое печальное, что ситуация эта повторилась вновь пару дней назад! Списали со счета около 90гр. Для совершения звонков закинул ещё 90. Но пакетные минуты до сих пор так и не начисляются. Стандартный ответ оператора кол-центра: "Ваша заявка оставлена, вопрос будет решён до 14 рабочих дней". Это смешно! Украли деньги, а теперь "до 14 рабочих дней". Вот так вот. Рекомендую всем очень внимательно контролировать свой баланс.
1
Валентин
02 июн 2010, 21:9
Вполне поддерживаю отзывы о вашей работе. Даже не верится,что даже такие организации скатились до элементарного обмана...Как же до вас добраться?... Оператор посоветовал обратиться через интернет,но и здесь тупик! Хорошую рекламу делаете себе,или уже подошло время(как у пресловутой МММ) сворачиваться и заоодно кинуть пару тысяч лохов!? Но мне кажется,что далеко вы не смоетесь - и не таких откапывали ....
сергей
31 май 2010, 17:31
сегодня мне пришло СМС о том,что я выиграл услугу от ГУДОК на установку мелодии,следующим СМС мне подтвердили установку мелодии и сняли девять гривен со счета,оператор пытается мне доказать что я не в своем уме и сам заказал эту мелодию,у моих знакомых происходило тоже самое,деньги не возвращаются,еще-бы с каждого пусть пятого сдернуть почти десятку...,качество связи плохое,в праздничные дни дозвониться или отправить СМС невозможно,чего нет на КИЕВСТАР,пользуюсь пока услугами МТС только потому,что еще много знакомых у этого оператора,хотя многие уже его покидают,впечатления негативные
1
Ольга
17 май 2010, 20:11
13 мая у меня заблокировали номер,т.е. теперь на вызов -ответ: номер не обслуживается. 14 мая я побывала в сервисном центре, пыталась узнать причину такого странного отключения, но "операторы" ни центра, ни по телефону не могли мне дать четкого ответа, слышала только, что надо разобраться. Заявку я сделала, но эта "проверка" будет длиться от 1-до 14 дней.Я в шоке.Сейчас вся информация хранится в компах, на все вопросы я ответила и зачем мне ждать 14 дней. Бред. Я была о компании лучшего мнения, и под словом "оператор" подразумевала сведущих людей, ведь перед ними есть вся информация.Мне мой номер очень нужен. Убедительно прошу разобраться и побыстрее, чем 14 дней!!!
Виктор
14 май 2010, 14:35
Я имею 2 сим карты МТС.сим карта МТС которой я пользуюсь уже 5 лет последние 2 года на контрактном обслуживании .сим картой ДЖИНС я пропользовался 3 года .эту карту я год назад забыл у родствеников и год она была не активна.сейчас она у меня я пытался ее активировать пополняя счет.пополнение не прошло и карта в данный момент не активна .пытался связаться с оператором на что он мне ответил что карта которая не пополнялась в течении 365 дней НЕ АКТИВНА.этот номер на сим карте моим друзьям знаком а мне очень НУЖЕН!!!! УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА РУКОВОДСТВУ МТС В ДАННОЙ СИТУАЦИИ РАЗОБРАТЬСЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНО!СПОСИБО
Предыдущие комментарии:   «  1  2  3  4  5  6  »