Interyer (www interyer com ua) Обзор сайта, отзывы

Ужасный магазин! Купили диван, заказ № М 228, через 8 дней сломался! Проблему никак не решают! Кормят только обещаниями!

Заказала у них диван. Только менеджер сказал, что такой как на картинке обивки не существует. Ладно, выбрали обивку, приехал курьер, показал обивки, оформили заказ, потом позвонили из магазина и сказали, что из такого дерева (цвет) как на картинки тоже не делают. Отменять уже не хотелось. Смирилась. Заказ сделали за 2 недели вместо месяца, доставили без проблем, но перепутали номер обивки. Отказываться не стала, потому что не хотелось ждать еще, да и выглядел он нормально, но сам факт...

Сделан заказ № 942 от 10.07.2013, внесла предоплату 3500 руб, в условиях заказа была пометка ВАЖНО: спинка должна быть мягкой!!! В итоге, сегодня 14.08.2013, дивана нет, проблема в том, что мягкую спинку сняли с производства, обещали кучу раз перезвонить, перезванивала САМА, решения не предлагают......Жалк опотраченное время и денег......

Заказала в интернет магазине interyer.com диван, приехал курьер в тот же день, показал образцы материала, взял предоплату оставил чек накладную и ВСЕ! ни слуху ни духу, хотя должны были в течении нескольких дней позвонить с фабрики и договориться о сроках доставки.. по договоренности с интернет магазином срок изготовления и доставки был месяц. Прошел месяц (ДИВАНА НЕТ) и вот уже второй заканчивается КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ, сегодня завтра послезавтра вот-вот уже на следующей неделе доставим и НИЧЕГО. по претензии перезванивают через раз и снова обещания... Будьте ОСТОРОЖНЫ это МОШЕННИКИ!!!

Заказала в интернет магазине interyer.com диван, приехал курьер в тот же день, показал образцы материала, взял предоплату оставил чек накладную и ВСЕ! ни слуху ни духу, хотя должны были в течении нескольких дней позвонить с фабрики и договориться о сроках доставки.. по договоренности с интернет магазином срок изготовления и доставки был месяц. Прошел месяц (ДИВАНА НЕТ) и вот уже второй заканчивается КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ, сегодня завтра послезавтра вот-вот уже на следующей неделе доставим и НИЧЕГО. по претензии перезванивают через раз и снова обещания... Будьте ОСТОРОЖНЫ это МОШЕННИКИ!!!

Заказала диван еврокнижка Шаттл, который мне очень понравился в интнрнет-магазине! Позвонила и договорилась с курьером, который на следующий день появился у меня на работе (15 января 2013) и привёз мне образцы ткани с пробитым чеком по предоплате! Диван должен быть готов через 21 день. Диван был доставлен больше чем через месяц, в 5 утра, с браком подлокотников, которые ели держались. Решили забрать их в ремонт в худшем случаи на неделю, вернули через полтора месяца, пока я не начала звонить в компанию и ругаться! Короче обманывают, сервис просто отстой, научите своих грузчиков элементарно бахилы одевать, когда заходят в квартиру,и по ночам не развозить,единственн ыйраз наткнулась на interyer и ужасно сожалею!

заказали диван через интернет-магазин, через 3 дня звонят, говорят во вторник в 7 утра привезем.Вторник пришлсь на работе прогулять, т.к. привезли его не в 7 утра, а в 5 вечера, сначала занесли в соседний дом, хотя на доме очень большими цифрами написано 5, а у нас дом 7???!!!Занесли, быстренько собрали , на вопрос"а почему боковые подушки без упаковки и так странно пахнут?" сказали выветрится....и ушли.Через час запах от самого дивана распространился на все 3 комнаты,позвонили в отдел рекламации. нам посоветовали подушки положить на болкон проветриться.Проветр иваемвторые сутки!!!НЕ ПОМОАЕТ!!!Вонь такая, как буд-то сидишь около бочки с "моментом".

Сделали заказ, готовились, что диван ранее чем через месяц не увидим. Не тут-то было привезли через 4 дня. Еле уговорила приехать не в 3 ночи а хотя бы в 7 утра в субботу" потрясающая доставка". Когда затащили, оказалось, что нет болтов..Всего-то?!.. Заподъем и сборку взяли 2 т.р. Пусть, на себе его все равно не принести. Ящик для белья был сломан, весь пол исцарапан сборщиками, пока они поняли как вообще должен выглядеть диван. Вроде бы со всем смирились, не тут-то было, через 2 недели начал ужасно скрипеть..вытащили низ и увидели сломанную доску. Дозвониться удалось с трудом, сказали ждите приедут посмотрят потом исправят. Вот уже прошла неделя и вдруг неожиданно звонок, хотим приехать посмотреть завтра, т.е. в воскресенье с 3-6 утра. Нормально, конечно..я всегда в это время жду, когда мне диван, на котором я сплю, приедут чинить. Адекватные люди могут такое предложить. А больше они не могут..Так как сказал голос в телефон:" Вы же в интернете заказали, а мы за 300 км от Москвы". Вообщем суть магазина продали и свалили. Думаю, будем ремонтировать своими силами. Надеюсь, что с таким качеством обслуживания больше не столкнусь.

При заказе дивана разговаривали с Сергеем. Очень приятный человек, все рассказал и показал. Оговорили срок изготовления и доставки. Вот дальше начались проблемы. То ткань меняли, то забыли базы скопировать и позвонить что доставки еще неделю не будет.То машина сломалась. В общем от оговоренного срока уже месяц, а дивана все нет. Из чего делаю вывод что клиенты им не нужны и репутация их тоже не заботит.

Сервис, а-ля советский союз. Будет очень хорошо, ели Вам не инахамят при разговоре, ещё и таким тоно, словно Вы у них 10000000000000 баксов украли... Суть в том, что была оговорена доставка дивана на определенный день - субботу утром. Доставки не произошло и нужно уелый день звонить по всем телефонам и орать как идиот, чтобы выяснить, что машина у них застряла в Нижнем Новгороде и новый срок доставки скажут только в понедельник. Видите ли у ген. директора крещение дочери, она все телефоны вырубила, сотрудники магазина и инет магазина, без неё вообще ничего решить не могут и ни за что не отвечают... Ни кто за всё время общения со мной не принёс извинений, короче я в шоке от такого сервиса, если бы в моей компании сотрудники так общались с клиентом, я бы их всех давно поувольнял. Единственный адекватный менеджер у них - это Сергей. Спасибо ему за терпение, и извините, если что. Дивана пока так и нет, сроков доставки пока тоже нет... Прошёл месяц...