Intertop (www intertop ua) Обзор сайта, отзывы

26 декабря приобрела демисезонные сапоги Geox XW 2142 (Г. Черкассы, ТРЦ Любава, маг. Интертоп). По размеру подошли, в магазине при ходьбе чувствовала себя комфортно . Проходила в них 6 дней. Каждая прогулка была пыткой. Но, думала – разношу. В Новогоднюю ночь на ногах уже были кровавые мозоли,а 1 января нога распухла почти до колена. 3 дня не выходила из дому – так были испорчены новогодние праздники((( 2 января муж пошел вернуть чудо-покупку за 1599(!) грн. Конечно же, отказали возвращать деньги – мол, обувь ношенная, видимого производственного брака нет. Директор Дмитрий в данной ситуации был похож на неуловимого мстителя – то его нет на месте, то телефон не в зоне.Сказал, несите сапожнику , пусть разбивает жесткий задник, разнашивайте. Дозвонились до центрального офиса – послали туда же) А ведь по ГОСТу данный брак можно классифицировать как скрытый или критический. Следующие инстанции в которые мы обратимся – прокуратура и общество защиты прав потребителей. Жаль, что потеряли много времени получив «высокий сервис» в этом магазине. «Мы не просто продаем обувь - мы делаем жизнь наших покупателей комфортной» Люди, не ведитесь на это!!! Всем пох… на ваш комфорт! Про Китай писать не будем…

Заказывал в интернет-магазине туфли - пришли через два дня. Качеством товара, как и обслуживания, остался доволен. Рекомендую.

Мне пришел товар бракованный, заказывала клатч в интертопе через интернет! Доставили очень оперативно, я даже удивилась и в некой степени обрадовалась, мол, сервис супер и все такое, итак, к сути огорчений и моего разочарования! Пришел заказ, я разворачиваю упаковку в надежде увидеть там свой клатч и что вижу….. он весь грязный, его не удосужились даже протереть, было противно его брать, но я и не догадывалась что это только начало. (( Открываю клатч, смотрю на этикетку, а там – кож зам….!! Почему, почему на сайте интертопа на этот клатч надпись что он кожаный, потом на подкладке внутри сумки стрелка на ткани!! Боже, и это еще не все!!! Ремешки на клатче поцарапанные! Больше никогда не куплю через интернет в магазинах интертопа что-то! Разочарованна бесконечно!!!!!!

Купила зимние сапоги "Ara" кожа,мех,каблук,цена ,всекласс!НО ЧЕРЕЗ 1,5МЕСЯЦ (когда закончилась гарантия)в носке отклеелась подошва в обеех сапогах.Ходила только по сухому.Хотя фирма себя хвалит.

Вот я тоже хочу написать гневный отзыв. ВНИМАТЕЛЬНО ОТНОСИТЕСЬ К ПОКУПКЕ ДЕТСКОЙ ОБУВИ!!!!! SWISSIS НЕ БЕРИТЕ!!!!!!!! Купи ладочке сапожки этой фирмы с мембраной гор-текс 27.11.11. Когда наступила настоящая погода для иъ испытания, они - стали пропускать воду через подошву. Магазин отказался их принимать обратно, т.к. "30 дней с дня покупки прошли" и "гарантийный срок сезонности действовал, если бы Вы купили эту обувь летом/весной/осенью" Тогда получается, что обувь лучше ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЯ купить в несезон. Хоть гарантию получите на 3 мес.....Итог: выброшенные 600 грн + столько же на новую пару

Good job maikng it appear easy.

Будьте бдительны: Интертоп на Сагайдачного продает некачественную обувь и отказывается принимать ее обратно по гарантии!!!!!!!!!!!!!!!! Приобрела пару зимней обуви Vagabond из кожи некачественной выделки, которая после первого же контакта со снегом покрылась микро-трещинами (паутиной). Директор Интертопа на Сагайдачного сказала, что потрескавшаяся кожа не является дефектом, что я не первая к ней обращаюсь по этому поводу и что принимать обратно ее никто не собирается! При этом госпожа директор отказалась предоставить свой отказ в письменном виде, а также отказалась поставить на чеке отметку о том, что я вовремя обратилась в магазни в период действия гаратнии! Кроме того, набойки на этой, как выяснилось, одноразовой обуви тоже одноразовые и уже через две недели их приходится менять! Люди, знайте, что вы имеете право настаивать на том, чтобы магазин осуществил замену набоек по гарантии. Как говорится, с паршивой овцы... Вот уж не ожидала!

Не хочется портить настроение в преддверии Нового года ,но не могу просто промолчать о качестве обслуживания в одном из "приличных" магазинов "ИНТЕРТОП" г.Полтавы .В большущем зале был охранник,а 2 продавца безактивно стояли у кассы не обращая внимания на посетителей.На диванах валялась замерянная обувь, на полках бардак. Долго с мужем одиноко бродили по залу и на удивление нашли приличную пару мужских туфель, вежливо попросили кассира дать померять "обе ноги" , предьявили ммс о том, что мы попали на акцию и имеем право на скидку.И нам таки ее дали.Мы попросили обяснить об условиях акции в дальнейшем, но продавцу Журавель явно было не до нас, она очень грубо ответила плюс фраза: "Там все написано в карточке" ,махнула рукой, одарила таким взглядом , как будто мы просили о чем то недостижимом, нагло развернулась и ушла. Ну не научмились люди с нашим украинским менталитетом работать в приличных заведениях и вежливо обслуживать клиента. Я думаю руководителю "ИНТЕРТОПА" надо немного обучить своих кассиров правилам обслуживания и проводить небольшие семинары для работников.Ведь получив приятную улыбку, внимание и разьяснения захочется не раздумывая что "это для меня дорого" купить за приличные деньги хорошую обувь , а получив скидку- прийти еще раз сюда же. Все так просто, а глядишь и выручка больше, и обьем продаж, и хозяину хорошо, и премию кассиру можно дать , а главное клиент придет еще да и друзьям посоветует. Так что, уважаемые господа, научитесь ценить клиента и зарабатывать себе и хозяину деньги. И с Новым годом!!!!!!!!

Приобрел в магазине «ИНТЕРТОП» г.Донецк, пр.Ильича,6 зимние мужские ботинки Clarks артикул(Rapple Fall Black Warmlined Leather) по цене 1125грн., в первый снег их опробовал, вернувшись с работы обнаружил, что ботинки прилично промокают, обратился за разъяснениями в магазин «ИНТЕРТОП». Менеджер магазина объяснил, что обувь не предназначена для зимы с не очень низкой температурой и промокание обуви данной фирмы разрешено ее техническими нормативами, обувь надо носить в СУХУЮ ПОГОДУ!!!!!!!.

Ужасное впечатление оставила покупка босоножек фирмы Бронкс...цена, почти как у подиумной обуви, а на самом деле г-но полное! Развалились буквально на глазах в течении двух недель носки (причём, не каждый день!). К сожалению,купила обувь в самом начале сезона, а носить стала через месяц-гарантия уже не действовала..При это всём босоножки оказались из кожзаменителя!!!В магазине меня никто об этом не предупредил, а мне даже в голову не пришло, что обувь за 200 дол. может быть дермантиновой! Брала сапоги "вагабонд" по скидке -в принцыпе довольна...цена (со скидкой) и качество более-менее соответствует... Вот так... сегодня купила сапожки dumond за 2300 грн., надеюсь, что качество этой обуви будет лучше...

10 лет с Интертопом, имею максимальную 15процентную скидку. Помню времена когда при сезонных распродажах на уцененный товар действовала и скидка по карточке.Теперь обнаглели, распродажа оказывается повод продать подороже: одна модель в двух цветах, на одном цвете пробита скидка(понятно скидка по карточке на нее не действует), другая продается по полной цене и скидка по карточке на нее тоже не действует.Почему, зачем тогда выдавать дисконт. Еще мне кажется виноват лошиный город Луганск, директор магазина которого ничего по этому поводу объяснить не может!

А мне очень нравится то, что любую пару можно обменять в течение 2 недель без объяснения причины-просто не подошли, неудобные. А в течение 70 дней Вам вернут деньги, если обувь испортилась. Просто надо знать свои права, даже если Вам настоятельно рекомендует старший продавец ремонт, а не возврат средств!

согласен сплошное Г этот Интертоп. Единственная обувь которую можно покупать марки Dr.Martins и это не заслуга Интертопа. Персонал мило улыбается, но когда начинаешь отстаивать свои права как потребительполучаешь неприкрытое хамство старших продавцов. В общем, безальтернативное Г этот Интертоп!

Магазин продает брак, с которым потом невозможно ничего сделать. В общем, сплошное кидалово. Никому не рекомендую!

Качество и цена не соответствую. Одно радует, что меняют по гарантии.

гамн0 ничего брать нельзя дурят

Большие цены. Разводят со скидкой...

Босоножки vegabond, не выдержали гарантийного срока при нормальных условиях эксплуатации.