Eurooknapvx (www eurooknapvx ru) Обзор сайта, отзывы

ЕвроОкнаПВХ - Доступно! Качественно! Надежно!

Рейтинг сайтов   Украина: 0,  Мир: 6,134,781  (Alexa)  Код для участия в рейтинге   Обновлен: 16 июн 2013



 

Отзывы

( 39 )Средняя оценка - 6,3 / 10 Добавить отзыв  

Римма
17 сен 2016, 8:44
Ни кому не рекомендуем компанию Евро Окна Пвх работают не подряд очные люди В 2014 г имела глупость заключить с ними договор сделала пред оплату 10 тыс. рублей жду До сих пор ни деньги не вернули ни балкон не сделали
Игнат
17 июн 2016, 0:28
Сервис отличный. Менеджер Наталья Тарлеева молодец, рассказывает очень толково. До звонка имела довольно смутное представление из чего складывается цена на окна для балкона, в чем разница профилей, стеклопакетов, фурнитуры и та девушка мне за 20 минут рассказала настолько доходчиво, что я теперь сама консультирую родственников как выбирать окна на балкон! По моему заказу: решили стеклить и всю квартиру, включая балкон. Причем балкон решили делать как продолжение комнаты, т.е. расширять проем и убрать дверь с окном. Приезжали аж 2 бригады, сделали за 2 полных дня все под ключ. Квартира реально преобразилась, пусть даже недешево, но удовольствие деньгами не измеришь! Немного заставили сомневаться в цене друзья семьи, которые когда посмотрели что было сделано, сказали что все это должно было стоить минимум на 20 тысяч дешевле! Но т.к. претензий по качеству и сервису не было, то списали эти деньги как плату за качество окон и монтажа. Через 2 дня приехал Максим Гордеев мастер ОТК проверить качество выполненных работ. Все проверил и оценил работу на 5+. Наверное нам повезло с таким сервисом, потому как до этого ставили шкаф и сервис был намного хуже. Это компания пример для многих как надо работать. Рекомендую, не верите приезжайте к ним в офис и сами убедитесь.
10
Максим
16 апр 2016, 23:15
А я доволен компанией, уже второй раз заказываю, и снова сделали все отлично - немного конечно менеджер накосячила, совершенно не обратила внимания на необходимость сделать быстрее, но в остальном все просто отлично! Компании и конкретно Андрею за остекление и Андрею и Леша за отделку огромное СПАСИБО!
Вера Васильевна
29 дек 2015, 22:19
ВНИМАНИЕ: НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ !!!!!!!!!!!! Все настоящие отзывы об этой компашки тут: http://www.okna-otzi v.ru/okna-otzyvy.php ?company=klimat-okna -www-klimatokna-ru Сегоднянаконец-то приехала бригада монтажников, однако через час после начала работ мне сообщили, что балкон они остеклить не смогут, так как не хватает неких элементов (их просто забыли привезти в воскресенье 25.10.2015). Как следствие, сегодня уже во второй раз подряд будут сорваны сроки установки. Я просто в шоке от вашей компании! Настолько не ценить людей, которые делают у вас заказ не в первый раз - это за гранью понимания! Может уже, наконец, кто-то ответственный сможет-таки проконтролировать полное выполнение не самого сложного заказа? У меня не теплица на пол гектара, а всего лишь однокомнатная квартира.
1
Денис Майоров
23 ноя 2015, 22:24
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!! Добрый день, сегодня наконец-то приехала бригада монтажников, однако через час после начала работ мне сообщили, что балкон они остеклить не смогут, так как не хватает неких элементов (их просто забыли привезти в воскресенье 25.10.2015). Как следствие, сегодня уже во второй раз подряд будут сорваны сроки установки. Я просто в шоке от вашей компании! Настолько не ценить людей, которые делают у вас заказ не в первый раз - это за гранью понимания! Может уже, наконец, кто-то ответственный сможет-таки проконтролировать полное выполнение не самого сложного заказа? У меня не теплица на пол гектара, а всего лишь однокомнатная квартира.
1
Валера Уваров
19 ноя 2015, 22:7
Уважаемое руководство компании, ранее мы обращались с тремя! жалобами, касательно предоставляемого сервиса. Прошу принять меры и в кратчайшие сроки исправить ВСЕ дефекты, в противном случае вы потеряете, как минимум, постоянного клиента (обращались до этого 2 раза), а как максимум, получите повестку в высшие инстанции для дальнейших разбирательств. К сожалению, до настоящего времени, качественной отработки наших претензий не произошло. За последние несколько лет вы - единственная компания из тех, с кем мне доводилось взаимодействовать, которая ТАК работает. Заказ №185319 Жалоба №1 от 23.10.2015 Добрый день, был сделан заказ и согласованы сроки доставки и монтажа. Доставка должна была быть сегодня (23.10.2015), монтаж - завтра (24.10.2015). С учетом этого, был взят один день за свой счёт на работе (так как такое чудо, как доставку во внерабочее время или к указанному часу ваша компания обеспечить не может) и согласованы работы с бригадой строителей. 22.10.2015 вечером происходит звонок, что ни доставки, ни установки в указанный срок не будет и новых сроков никто назвать не может. Вопрос №1: Вы полагаете это нормальным? Вопрос №2: Со второй попытки вы сможете организовать нормальную доставку? У меня нет возможности многократно уходить с работы на целый день в надежде на получение заранее оплаченного товара. Вопрос №3: Ваши окна уже подорожали для меня не на один десяток тысяч рублей (отпуск за свой счет + простой бригады строителей). Я так понимаю, что это только мои проблемы?
1
Егор
18 ноя 2015, 12:30
Решили сделать остекление балкона и крышу, так как наша квартира на Неусской площади находится на последнем этаже. Долго выбирали, в какую фирму обратиться, наконец, решили заказать в компании «ЕвроокнаПВХ», так как друзья там заказывали и хорошо отзывались о фирме. Заказал остекление балкона и крыши, так же заказал внешний сайдинг. Через день замерщик сделал свою работу, а через неделю приехали ребята и всё сделали, хотя мы опасались, что будут проблемы с крышей. Номер договора К1084.
8
veteran
17 ноя 2015, 22:50
"евроокнапвх" заключили с моей мамой-пенсионеркой 86 лет договор на установку окон, получили предоплату в сумме 96 тысяч и каждые три дня теперь сообщают о снятии заказа с установки и называют новую дату доставки и установки! С 22 сентября 2015 года по сегодняшний день они уже проделали это трижды! На вопросы о точной дате выполнения заказа в фирме четкого ответа не дают! Не рекомендую обращаться в "евроокнапвх"! Скорее всего они уже банкроты! Готовлю обращение в суд!
1
natali
17 ноя 2015, 21:39
Заказывал у них холодное остекление балкона с отделкой пластиковыми панелями (договор КЖТ-116/Б от 01.09.2015) и шкаф-купе (КЖТ-17/Б от 16.09.2015).Подкупил анизкая цена. По телефону за балкон озвучили 85-90, за шкаф - от 16000 руб.До заказа обзвонил несколько аналогичных фирм - везде по телефону озвучивали цену выше (110-120 за балкон, шкаф от 25).Как и везде, после замера цена несколько выросла: 112-за балкон, 29-за шкаф. Но, как я понимаю, это общепринятая практика.Организация никакая: звонишь на центральный номер (8-495-966-41-01) с вопросом, когда будет готов заказ или когда приедет доставка - говорят, звоните в отдел доставки.В отдел доставки дозвониться крайне сложно.КЖТ-116/Б (замерщик-С..ей, монтажник-А...ков З.А.):Доставка запросила 2000 руб. за подъем некоторых элементов до этажа (нет грузового лифта) - созвонился с менеджером, сказали не платить. Сборщики приехали без стремянки (Сказали, замерщик должен был указать, что у клиента её нет. В этом случае стремянку привозит отдел доставки).Чтобы не терять время, сам съездил к ним на склад.Остекление заняло 2.5 дня.Сделали более-менее. Думаю, потому что все 2.5 дня сидел с ними и следил. Из недочётов: обшивка передней стенки не по уровню (не уследил). Сами рамы стоят ровно. Накладные уголки пошли волной-поменяли при сборке шкафа.В договоре указано, что остатки материалов являются собственностью Исполнителя и отдел доставки должен их забрать. Подождал неделю - доставка так и не приехала - выкинул.КЖТ-17/Б (замерщик-С..ей, монтажник-Ч..вский Д.А.):Замерщик ошибся с размерами - не учёл, что передняя стенка обшита не по уровню.Панели дверей повредили при доставке.Пришлось возвращать рамы и двери на переделку.Каркас для дверей переделали плохо - монтажнику пришлось долго регулировать двери при сборке.Монтажник заметно лучше, чем бригада, делавшая балкон.В целом, получилось неплохо. Из недочётов: кое-где потрескался ламинат на кромках полок (ДСП). Подозреваю, что просто затупилась пилка электролобзика. Итого: Заказывать что-либо в этой фирме не рекомендую.Имеет смысл заказывать где-нибудь отдельно рамы, а выполнение работ поручить проверенным рабочим.
1
икс
26 окт 2015, 10:46
Могу точно вам сказать, что все хорошие отзывы написаны одним человеком. Сейчас затишье, т.к. копирайтера нового набирают. Найдут его, будут новые отзывы. Как-то так
egor
11 окт 2015, 18:20
Игра с ценами как на базаре. Жалею, что потерял с ними несколько дней, отвратительная ценовая политика и попытки б***ого развода на деньги. Попытался заказать балкон в этой компании. При не однократном общении с мененджером Максимом были оговорены практически все нюансы балкона, размеры, материалы и т. д. Всё очень правильно и красиво. Всё прекрасно было до окончания замеров. После передачи замеров, от "технологов" пришёл ответ с ценой, поднявшейся с "примерно 60 т. р." (со слов Максима) до 97 т. р. Так наружная отделка сайдингом поднялась с 9т. до 15т., изготовление крыши с 15т. до 25т. и так по всем позициям. Подорожало всё. Соответственно, я отказался и тут начался цирк))) После бурной переписки замерщика и технолога (или не технолога) предложили мне антикризисный пакет))) - гарантия всего 1 месяц и цена (точки это интрига по типу). 83 т. р., но срок изготовления месяц. Слушали с супругой и удивлялись))) Как не уговаривали - мы отказались. Следующее предложение от них - если договор сейчас заключаю - дополнительная скидка. Пытались убедить меня минут 20. Отказался. Занавес. А вот и не угадали))) Через два дня звонок от Максима с вопросом, а почему я не согласился. В ответ я спросил - а почему стоимость монтажа крыши 3000мм на 800мм возросла с 15 до 25т. р. при том, что материалы и условия были одинаковыми. Внятно ответить не смог и в ответ предложил весь комплекс за 75 т. р. Вот тут из принципиальных соображений было отказано окончательно и немного в жёсткой форме. Вывод - компания не заслуживает, чтобы на неё тратили время, складывается впечатление, что руководство не знает об играх с ценами на продукцию своими подчинёнными, ведь подписи клиентов в договорах не проверяет ни кто, а переписать договор с другой ценой и поставить подпись за клиента совсем не сложно. Посудите сами -изменение цены 97т. р - 83 т. р - 75т. р, то есть практически 25 % вполне допускается. Лучше бы вписали в прайс строку "прокатило", а там по обстоятельствам - прокатило, не прокатило.
1
Лайм
30 сен 2015, 21:59
Мама сказала мне о том, что она нашла где-то плохие отзывы о компании, которая нам поставила обалденные окна год назад. Мне стало интересно. Я пришла почитать. И знаете что? Они ж все написаны одним человеком)) Это ж видно. И я успокоилась на том. Люди не такие дураки, чтоб на это вестись))
10
Жох
25 сен 2015, 20:18
Если что-то не нравится вам, тем кто пишет негатив, то велком к компании и разбирайтесь с ними лично, а не выплескивайте свою злобу в интернет. 100% тех, кому поменяли окна/доделали недочеты/вернули деньги, не напишут об этом! Будет только негативная запись Васи Пупкина «Вот они такие плохие! Они мне 100500 дней окна не везли. А еще, а еще, знаете что?? Это возмутительно! Они отказались мне поменять подоконники!! Я хотел не такие! Ну и что, что я указал в документе, что мне нужны эти? Но я же передумал!!» А потом вопрос – захотят ли они с Вами иметь дело вообще в дальнейшем? Ну а если негативные отзывы – проделки конкурентов, то что я могу сказать? Просто вами нужно заняться. Есть такой закончик…против «наговоров». Слышали? По делу. Окна мои просто шикарные. Да, я чуть переплатил, НО, прошу заметить то, что они мне сделали совершенно не такие окна, какие ставят обычно. Все было по моим замерам и моим требованиям. И одно окно с витражом радует глаз в большой комнате. Я очень доволен! Спасибо компании!
10
Игорь
20 сен 2015, 12:14
Хочу сказать тем людям, которые будут читать эти отзывы- Посмотрите на кучу 10к и эти жалкие 1ки) Они не достойны и внимания) У меня ребята стеклили балкон, ремонтировали крышу его же и ставили 3 окна. Все в изумительном качестве. Сделано все аккуратно и на совесть. Я доволен
10
Наташа
18 сен 2015, 17:41
Рома, ты или больной или тупо антирекламщик компании-конкурентов .Люди пишут хвалебные отзывы, которые ПРИНИМАЮТСЯ сайтом, значит не все так плохо, как тебе кажется. Лично мне эта компания сделала опупенные окна!! Лучше и не сказать. И ты мне тут будешь указывать - писать мне или нет хороший отзыв о них? ты не много ли на себя берешь, бот, несчастный?? Я до конца буду поддерживать эту компанию, потому что она реально хорошая. Моим окнам 2й год. Они стоят на ветряной стороне. И мой ребенок еще ни разу не заболел, носясь дома, возле окон. А ты можешь идти и отдыхать
10
Джули
14 сен 2015, 19:58
Ну что ж, буду действовать, как спамеры, которые пишут свои «великолепные мемуары» и рассылают их в каждый сайт, где есть отзывы о ЕвроОкнахПВХ. Начне мс обслуживания. Менеджеры – очень милые и ответственные люди) Они могут все объяснить так, как и ребенок поймет. Замерщики (да, их нельзя не учитывать) хорошо обученные люди, все с техническим образованием, которые просто ну не могут допустить какую-нибудь ошибку. Монтажники – просто хорошие рукастые мастера, которые все установят так, что держаться будет на века (даже при условии какой-нибудь ЧС). Непосредственно с начальством я не сталкивалась, т.к. мне это было ни к чему. Но я уверена, что оно не обижает своих работников ни морально, ни копейкой. Теперь по поводу цен. Люди, да все сейчас дорого, да. Но мы живем в Москве! Вокруг все дорого. Поэтому уже начинайте привыкать к нормальным ценам за хороший сервис и отличную продукцию. По итогу: моим окнам от ЕвроОкнаПВХ 3 года. Они до сих пор даже не пощелкались на стыках, открываются замечательно; стекла хорошие, рама качественная. Все. Я высказалась
10
Иваныч
12 сен 2015, 22:21
Могу вас всех заверить, то, что пишется в негативном ключе – это все бред и наговор. По хорошему, сажать за такое надо. Теперь я везде напишу свое мнение. У меня друг работал в одной конторке, которая тоже любила баловаться подобными вещами. Типа «Лучше мы зальем грязью конкурентов, а над своим сервисом работать не будем. Зачем? Мы так сэкономим». Когда зашел к нему на работу по делу, слышал от их директора что-то вроде «Так, сейчас никто на обед не уходит, пока не напишет негатив конкурентам» и пошел дальше. Вам было бы приятно заказывать что-то в такой компании? Мне – нет. Ну а по окнам скажу, что они шикарные) Действительно хорошие. Мы ставили Века. Не прогадали. Надеюсь, что ни одну зиму простоят. По поводу цен, которые так любят обсуждать. Не знаю. С меня не взяли ничего лишнего.
10
Люда
06 сен 2015, 13:53
Сева и Елена Владимировна, вы такие смешные)) не успели все сайты пройти 2 сентября, да? Я видела, что не успели) Короче, скажу от себя и чистую правду (мне скрывать нечего) и бояться не кого. Окнам моим 3 месяца. Ставили Века. Идеальная работа мастеров ЕвроОкнаПВХ! Еще и все моей бабушке по 100 раз рассказали, пока ставили) Менеджеры у них тоже хорошие. Несколько раз звонила, уточняла детали. Так они были настроены очень дружелюбно) Не пожалеете, если обратитесь в эту компанию!
10
елена владимировна
03 сен 2015, 21:57
Если бы я прочитала эти отзывы раньше, то ни за что бы не обратилась в эту фирму. Их отзывы на сайте - обман, - и уже это должно вас насторожить. Звонка от менеджера Юлии ждала часами, а в один важный день по вопросу изменения части заказа -вообще не отзвонилась. Считаю самым большим недостатком ОТСУТСТВИЕ СМЕТЫ, то есть клиент не знает, сколько и за что конкретно он платит( а это - нарушение ст. 33 ч. 1 ФЗ РФ N 2300-I «ЗПП»). Таким образом заказ рассчитан «на глазок», и ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ, сколько и за что заплачено. Сумма заказа от менеджера по телефону и в реальности отличалась ровно в 2 раза в большую сторону. Два моих обращения к директору напрямую через сайт (как было обещано) остались без ответа. Также неприятно поразило: мною были заказаны ГЛЯНЦЕВЫЕ подоконники, но привезли обычные. И если учесть, что они «под мрамор», то мои подоконники теперь выглядят просто как грязные. Работу монтажника Ильи можно оценить как хорошую, но очень жаль, что он был один, так как это растянуло сомнительное «удовольствие» монтажа на 2 дня. Мой заказ Н 3212 П от 18 марта 2015 года
1
seva
02 сен 2015, 20:39
Не советую обращаться в эту компанию! Было два обращения и оба с низким качеством работ! Общие недостатки: некачественная промазка швов герметиком или жидким пластиком со смесью пыли и грязи (даже не профессионал сделал бы аккуратней)..., большие щели и зазоры это конек мастеров..., крепить полки шкафов к пластиковой обшивке вообще преступление..., после работы остается много неиспользованных материалов (и всё это дважды! думал ошибся замерщик, так нет это общепринятая практика...). После их мастеров пришлось самому всё переделывать так как делают кое как и доверия после второго обращения больше нет!!! Если хотите получить Жигули по цене Мерседеса то пожалуйста! Будьте бдительны, удачного ремонта!
1
Ада
28 авг 2015, 20:38
А нам эта компания стеклила балкон. А потом мы решили заказать и окна на весь дом) Потому что нам очень понравилась работа монтажников, да и всей компании в целом) А так же качество. ЕвроОкна ПВХ - мастера своего дела
10
Ион
26 авг 2015, 15:28
Тут пишут "хамы! кидают трубки!". Трубки кидать могут только в том случае, когда вы менеджера задолбаете и вы ему снитесь уже в ужасах. По себе знаю. Да, не профессионально. Но есть такие люди, которые добиваются этого специально. Так что, не жалуйтесь. Лично в моем случае никто трубки не кидал. Со мной разговаривали в уважительном тоне. И не как иначе. Компания хорошая, работники хорошие. Продукция отличная! Окнам 2 года уже.
10
Гена
24 авг 2015, 18:0
ЕвроОкнаПВХ - Доступно! Качественно! Надежно! - это действительно так. Они еще и подарок делают при крупном заказе. Где это видано, чтоб просто так дарили жалюзи?) Жена пищит от шикарных жалюзей, а мне просто нравится качество окон. Видно, что простоят они долго.
10
Мария
24 авг 2015, 16:10
А я скажу тем, кто ставит "1": не нравится, не обращайтесь; обратились, отказывайтесь или разбирайтесь. А не строчите тут хрень, которая запутывает людей. Мне ставили 4 окна. Все отличного качества! Все сделано аккуратно и на совесть. Подруга вот сказала, что ЕвроОкна Пвх - отличная компания.
10
Олег Кайзер
20 авг 2015, 13:1
Хотелось бы сказать людям, которые говорят "ой, как все дорого у них"... ЛЮДИИИИИ, мы живем в Москве! Тут все дорого! Хорошая компания, хорошие окна (стоят у меня уже 6й год). И я хотел бы посмотреть в глаза автору "vova", который говорил, что все хорошие отзывы - это работа маркетологов...
10
Маруш
15 авг 2015, 16:24
Мне тоже понравился профессионализм компании, качество окон, улыбчевость менеджеров. Все прекрасно! Окна стоят 4й год и радуют нас (особенно зимой, когда оч холодно на улице, а в дома ходишь почти в нижнем белье)
10
Назир
07 авг 2015, 15:16
Почитал отзывы "разгневанных". Мда. Или я обращался не в ту компанию или вы все обиженные чем-то люди. Говорю по делу. Поставили окна на совесть. Стоят 3 красивых окошка и радуют глаз. Ничего не хрустит при открывании, ни где не задувает, ничего не трескается и не отходит. И по цене хотелось бы сказать. НИ КТО НИЧЕГО НЕ НАКРУЧИВАЛ. Ни менеджеры, ни замерщик. Все в срок и без опозданий.
10
Виктор Сергеевич
06 авг 2015, 14:0
Вот когда пожалеешь о прошедшем советском времени, когда языком трепать не давали, когда за некоторые слова (в том числе и схожие с вашими отзывами) могли и расстрелять! Может и слишком категорично, но что делать, когда свобода слова дала непомерное хамство людям, волю в возможности унижения и безнаказанности. Я и сам долгое время находился на руководящей должности в коммерческой фирме. Были такие недовольные уволенные, которые пропадали на неделю, "квасили", воровали деньги. К ним по человечески - "иди по добру, по здорову. Мол нам такие сотрудники не нужны". Но нет люди хотели и рыбку съесть и посуду не помыть. Уйти для них было мало, надо было денег урвать напоследок. За какие заслуги? За то, что фирма потеряла на тебе сотни тысяч? Вот и ваши комментарии мне напоминают бывших подчиненных... Руководитель этой компании мой давний знакомы - ответственный, порядочный, умный человек, который относится и к коллективу и к клиентам по совести и с пониманием. Если бы вы знали скольким людям он помог, а требовать - это его прерогатива. Остеклением моей квартиры, естественно занималась его фирма и естественно сделано было все на совесть. Скажите по знакомству, потому что? Если люди не умеют - они не умеют не для кого. Или все-таки припасены профессионалы для своих?)))) Прекратите безпредельничать! Из-за вас интернет стал помойкой - пусть лучше он приносит пользу. А то разговоры о том, что в России могут и прекратить существование социальные сети, мягко говоря, пугают современное общество...
10
Карина
06 авг 2015, 13:9
Конечно же, покупатель всегда прав! По крайней мере так глаголет руководство для продавцов, но я хоть специалист в другой области не могу согласится с вами, ниже оставившие отзывы. Система ценообразования не столько проста, чтобы ее мог понять человек, имеющий просто отношение к строительству. Во-первых, не стоит забывать о настоящей зависимости от курса доллара и предпринятых Европой санкций. Тем не менее, на сколько я поняла - ЕвроОкнаПВХ - это компания, которая наиболее мягко преодолевает этот период по отношению к клиентам. Мы заказывали остекление балкона этой весной после предварительного, так сказать маркетингового анализа рынка. И ценой, кстати, остались довольны в первую очередь. Во вторых ЛЮДИ ПЕРЕСТАНЬТЕ ВЕСТИСЬ НА РЕКЛАМУ!!!Все абсолютно все компании в рекламе или при первой встрече называют минимальную цену своего товара. Не будем брать окна, сходите в любой известный супермаркет. Масса вывесок, где приводится товар от минимальной цены. Но это вовсе не значит, что к примеру вся "консерва" будет стоять там по 50 рублей! Ваша цена получается исключительно от вашего личного выбора, а то что вы хотите вам предложат самого худшего качества или минимальной комплектации. Уважаемые, в наше время следует быть грамно-подкованными в этих вопросах и реально смотреть на вещи. Подобно "рыночникам" ведете себя вы, так как ожидаете золотой слиток за грош! Мы заказывали остекление балкона весной средней комплектации популярной марки профилей. Цена не самая низка, но реальная и работа выполнена на совесть, тем более с учетом этих денег. Никто и никогда не будет работать за бесплатно - ни на рынке, ни в престижной компании, ни раньше, ни теперь. Причем здесь мошенничество - у вас что с кармана вытащили ваши кровно заработанные? Нет вам все квалифицированно, я так понимаю, объяснили, что вы получите за одни деньги и что за другие. почему вам называют одну сумму, а почему иную. Бросьте дурачица - вы ведь прекрасно все это понимаете!
9
Наталья
19 дек 2014, 21:17
Нам нужно было остеклить балкон и мы обратились в эту организацию. Изначально сумму посчитали вполне приемлимую. Но когда пришел замерщик пошла основная накрутка цены. Начали называть цену все больше и больше. Когда его мягко остановили и хотели отправить во свояси , то цена вдруг снова упала. Взял предоплату 10000 рублей. после этого началось самое страшное. Обещали привезти окна в течение 10 дней, не привезли. При этом мы были вынуждены отменить отпуск, так как они не укладывались в график. При этом менеджер не позвонил и не предупредил о задержке. Затем после скандала со всеми возможными менеджерами сказали, что наши окна пришли с браком и они их отправили обратно (и опять ложь). После этого доверие к фирме резко упало. Когда после написания жалобы директору нам уже на следующий день привезли окна (интересно откуда они их взяли, или бракованные привезли?!!) потребовали им выплатить еще 26000. Разумеется мы поняли, что за оставшиеся от суммы 4 тысячи никто из них стеклить нам балкон уже не приедет. Предложили учесть наши интересы и пойти на встречу , ведь все было сомнительно: доставку задержали, окна привезли не в полном комплекте и мы хотели отдать только еще 10000 а остальные 16000 только после установки. Не согласились, хамили, издевались. В результате кинули нас на 10000 перед новым годом. Крайне обидно такое кидалово перед новым годом, но еще обиднее было бы, если бы нас кинули на 40000. Так что мы еще легко отделались. крайне не советую связываться с компанией евроокна пвх. Если бы посмотрели другие отзывы на сайтах, то сразу бы от них отказались. Не связывайтесь с ними и не трепите свои нервы и самое главное берегите деньги!
1
Любовь
15 ноя 2014, 22:43
Очень не добросовестная компания ! Обман начинаетс с момента первого звонка-обращения .Менеджеры обещают сроки исполнения работ, которые потом увеличиваются в 4 раза !!! Мне делали остекление 6-ти метрового балкончика - почти 2 месяца !!! А менеджер Максим и далее менеджер Диана обещали до 10 дней ! Материалы используют не те, которые вы оплачиваете-а более дешевые-конкректно- обещали панели ПВХ бельгийские-в результате самые дешевые .Далее-утепление-зак азанноеи оплаченное не привезли ,пришлось сделать множество звонков, чтобы все таки получить оплаченное !Это еще не все -вместо стеклопакета-постави ли сэндвич-панель.И в грубой форме на мои законные требования -исправить все недостатки-отвечали пустыми обещаниями еще 2 недели ! ПОЖАЛУЙСТА -НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ-поберегите свои нервы и средства! Можете проверить-мой номер заказа Н-2653.
1
IRINA
31 окт 2014, 23:52
По порядку. Замерщик Родион оформил заказ в 2 раза дороже той цены, о которой щебетала менеджер Диана. Ок, нужно было быстро. Когда привезли заказ (через 3 недели), выяснилось, что не довезли балконный блок. Попытались представить дело так, будто он не был заказан(!). Предъявили документы, замерщик соизволил найти у себя полный заказ - везли еще две недели. Заметьте - это называется срочно. Монтажники снесли практически всю лоджию, что-то там прибили фанерное. Попросили заменить "умельцев". Потратили уще 20 т., чтобы все восстановить. Никто не извинился и деньги не вернул. Другая бригада не сочла нужным сообщить, что ВСЕ замеры сделаны неверно, париляпали, как есть. Итог - лоджия на 10 см уже, а балконный блок короче на 20 см! Порожек на 30 см выше положенного, видимо решили, что мы акробаты. Далее выяснилось, что профили не того цвета, подоконники не той фактуры, хотя замерщику был показан образец и он уверил, что будет точно так же. Короче, максимально дешевые материалы (такие ставят только по бесплатной московской программе ветеранам и многодетным) за немалые деньги - 130 т. руб. + 20 т. руб. На второй день после ухода монтажников отклеились все(!) углы. Позвонили, напомнили, что 5 лет гарантия. Никакой реакции. Никто ни за что не отвечает. Прячутся, не берут трубки.Юристы изучили договор, сказали, что он тянет на минимум 3 уголовных дела- нет кассовых чеков, нет сметы "что почем", себестоимость завышена в 15 раз и т.д. Готовят документы в прокуратуру. Когда фотографировали "изделие" этой шарашкиной конторы, просто нервно смеялись. Будут сидеть.
Римма
31 июл 2014, 13:49
Спасибо за правдивые отзывы! А то хотела обратиться.
1
Anonim
22 июл 2014, 9:41
ПОЛНЫЙ РАЗВОД. ХАМЫ. КИДА ЮТТРУБКИ. Заказывал Застекление Балкона со скидкой (якобы) 50% 29 июня 14 года. Привозят значит мне мой заказ 5 июля и просят оплату,я приготовил деньги,хочу рассчитаться,но оказывается у них нет Товарного и Кассового Чека!!! а я должен им отдать почти 30тыс.--Нормально? Витоге я отказался платить,а заказ они оставили пока в квартире.Затем через пару дней приезжает Монтажник и с ними Человек из компании,который требует оплату.а то они не будут собирать и т.д...и он тоже без ТОварного и Кассового Чека....Я начал отказываться,но в итоге их менеджер дал слово,что завтра привезут чек.(Его привезли)Монтажники в ходе работы говорят что у вас не тот заказ (размеры в 2 раза больше)а оказалось не правильно были сделаны замеры. (Видимо мерили Балкон через одно место.) Сказали что на перепроизводство и т.д и ждать минимум неделю.И я жду значит в Сраче на квартире более недели,и мне торжественно привозят Заказ.....и через 2 дня приходит Монтажник,а оказывается они окна не довезли.жду значит еще 2 дня и привозят и в тот же день монтажник приходит собирать. ВЫ НЕ ПОВЕРИТЕ---СНОВА не правильно посчитаны размеры и теперь на 60см...НА 60см(как так можно мерить??) это не 2см или 5см...а 60СМ....полный пипец. теперь мне они говорят что снова нужно на перепроизводство отправлять и ждать недельку.во время телеф разговора,мне грубили,трубки кидали. а на мои возмущения,отмазывал исьтем,чтобы я писал заявление на имя директора,типа им плевать на меня. НИКОМУ не советую обращаться в фирму эту!!!! РАЗВОД. Ре альныйих клиент, haifisch422 5{a}mail.com можетеписать подтвержу все документально.
1
Илья
21 мар 2014, 14:53
Мы заказывали балконный блок здесь по рекомендации соседей. Уж очень у них хорошо получилось. Но теперь и у нас не хуже. Мы остались очень довольны, нормальное обслуживание и качество работы.И конечно же порадовала цена! :))
10
Елена
24 дек 2013, 18:18
Решили всей семьей застеклить балкон. Компания "ЕвроОкнаПВХ" привлекла внимание не только ценами, но и примерами работ, полчаса сидела у них на сайте, любуясь панорамами балконов и лоджий. Заказали остекление и не пожалели: сейчас на балконе стало гораздо комфортней! В следующем году собираемся менять окна в комнатах и тоже обратимся в "ЕвроОкнаПВХ".
9
Олег
24 дек 2013, 16:25
В апреле 2013г заказал в данной организации остекление, утепление и соединения балкона с кухней. Зимой пришлось снимать облицовку и перекладывать утеплитель заново по причине сквозняков и очень низкой температуры на балконе. Монтажник Москаленко Б. крайне бездарно уложил утеплитель с зазорами в 1см и больше, а также не заделал места соединений. При утеплении парапета он использовал остатки утеплителя, не везде заделал щели, и потому влага попала на фанерный пол, пол почернел и начал гнить. А при утеплении пола использовал пеноплэкс толщиной в 20мм вместо 40мм, а нетронутую упаковку утеплителя увёз с собой якобы лишняя. В одном месте не уложил утеплитель вообще. Для описания всего брака не хватит места. Здесь можно посмотреть фото этого безобразия http://radikal.cc/us ers/moonher#alb=evro oknapvkh.Всё гарантийное обслуживание сводится к тому, что обращение переводится тому же монтажнику.
1
Григорий
02 окт 2013, 13:45
В 2012 году заказал остекление балкона по телефону 364-07-02, приехал замерщик и заключил со мной договор от имени фирмы Альт-Мастер. Потом я созванивался по другим телефонам с отделом доставки и отделом монтажа, со скрипом балкон остеклили, дали гарантию три года. Через год крыша потекла. По ВСЕМ телефонам, пропечатанным в договоре (и по которым я год назад реально звонил, договаривался о доставке-монтаже) - теперь говорят, что это фирма ЕВРОКНАПВХ... и что Альт-Мастера они знать не знают, а моя гарантия их не касается. Предлагают платный ремонт от ЕврооконПВХ. Одна милая девушка сказала, что этот телефон уже 5 лет принадлежит Евроокнам, и Алтьта на нем быть не могло... а когда я сказал, что год назад вызвал по этому самому телефону замерщика, приехавшего с бланком договора и печатью "Альт-мастер" - тут же поправилась, что этот телефон мобильный, а симку купили недавно, не знамо у кого. Короче, кинули, как лоха. Люди, будьте внимательны и удачливы!
Reise
16 июн 2013, 23:5
хороший сайт, информативный
10