Parter (www parter ua) Обзор сайта, отзывы

Первый раз решила заказать билеты с доставкой, решили сделать свекрови подарок, отправить ее на концерт. Какая прелесть мне перезвонили в этот же день, уточнили заказ, дату доставки :-), красота. Приколы начались на следущий день, когда мне перезвонили два раза, напомнили, что сегодня доставочка будет, ждите курьера. А курьер не пришел :-( Перезваниваю на следущее утро, начинаю разговаривать с девушкой, которая разговаривала со мной в таком тоне, как будто я ей много денег должна. Вобщем, она меня обхамила и со словами "Значит анулируем заказ" бросила трубку. Набираю еще раз, т.к. не имею возможности подорваться и побежать в кассу за билетом. В итоге, ни слова извинения, мне предложили доставить билет в этот день. Такого негатива уже давно не встречала, однозначно не буду пользоваться услугами данной компании.

Уважаемые клиенты компании Партер!!!! Чтоб в дальнейшем у Вас не возникало всяких недоразумений, обращайтесь по телефону указанному на нашем сайте и уточняйте правила компании(не всю информацию можно разместить на сайте)!!!! С уважением операторы

Дважды заказывала билеты, получила их без проблем. Сегодня поеду еще раз за следующими. А на сайте действительно указано, что бронированные билеты нужно забирать до 20-00 следующего дня в офисе или заказывать доставку.

сотрудники некомпетентны.никто не смог мне ответить с какого возраста нужно покупать билеты ребенку.ссылаются на организаторов,а координаты их не дают.Как хочеш так изаказывай.

ПН 10 января - заказала билеты, доставку обещают на следующий день с 12 до 18 ВТ 11 января - днем звонок с сообщением о том, что мои билеты отвезли не по тому адресу и поэтому доставка будет в среду или четверг СР 12 января - тишина ЧТ 13 января - перезваниваю сама, обещают доставить сегодня с 14 до 18, в 16 звоню еще раз узнать как дела, мне дают телефон курьера Ксении (0975499921), звоню ей - а девочка заявляет "А я же только что от вас ушла". В отделе доставки мне хамят, фамилию мою и заказ они не помнят, переспрашивают по сто раз, и огрызаются, что мол, база у них большая, найти они не могут.

Забронировали на сайте билеты, система бронирования подтвердила заказ соответствующим сообщением. На следующий день оказалось, что произошла "техническая накладка" и кто-то забронировал билеты одновременно с нами, но их бронь прошла быстрее. Увы... Если система технически не совершенна - к вниманию руководства - надо над ней поработать! Не хотелось бы, конечно, думать, что дело в "человеческом факторе" и нашу бронь "кто-то" снял и продал редкие билеты другим клиентам :( Идея бронирования через Интернет очень нравится, но то, что для компании в целом этот единичный случай технической накладки - доля процента в продажах, для кого-то - 100% нереализованное событие, которого ждали... Ну один случай - не статистика, ожидаю, что в дальнейшем проколов не будет. Ставлю авансом 4 :)

заказал билеты в воскресенье, в понедельник никак не получалось поехать забрать, позвонил во вторник, в первый раз нахамили, сказали что никаких билетов уже на мне нет, и бронь перешла к кому то другому(хотя на сайте бронь была), расстроился....позвонил еще раз, девушка любезно спросила у меня имя, номер телефона и сказала что уточнит есть ли билеты и перезвонит, билеты оказались на месте и ждали моего приезда....уму не постижимо как на работу берут настолько некомпетентных людей...вторая девушка, спасибо тебе большое!

После бронирования 4 мест на сайте parter.ua (бронировали утром), вечером позвонил администратор, представился как Aндрей и сказал о том что одно место рядом остается свободным, поэтому они не могут нам продать эти билеты, мотивируя это тем что якобы на эти места не найдется покупателя. После звонка администратор отменил заказ и снял бронь. При попытке найти новые места не обнаружили других вариантов (везде оставалось одно свободное место). Понятное дело что на ресурсе ни словом не сказано, что места надо выбирать так чтобы это было выгодно для parter.ua. Поэтому считаю такой сервис ненадежным и бесполезным, так как Вам могут в любой момент позвонить и сказать что забронированные места не выгодны им для продажи и отменить заказ! Искренне надеюсь, что этот инцидент был следствием не профессионализма администратора Андрея, и не был негласным правилом этого сервиса. Возможность оставить комментарии или сообщить начальству о нарушением прав потребителя на этом сайте отсутствует.

Просто ужас!!! За мои -же деньги меня не хотят обслуживать ( цена вопроса 1300 гр.) Наглючие операторы , хамят , сразу говорят , что Вы нетрезвы и кладут трубку, Что-то потом объяснить просто не реально . Если хотите проверить заказ пожалуйста ;;; 21.10.2010 Антонов ряд 17 место 73,74. , на Шульга В.П. Киев пр-т Леся Курбаса 9 кв 438. БЛАГОДАРЯ ВАШЕЙ "СУПЕР РАБОТЕ" МЫ НА ДАННЫЙ КОНЦЕРТ НЕ ПОПАЛИ, ХОТЯ ОЧЕНЬ ЖДАЛИ ЭТОТ КОНЦЕРТ

Ужасное отношение к клиентам.С билетами,постоянно мошенничают.Хамят.Я в шоке!!!!!! Какие оценки... никакой оценки не заслуживают.

Глеб...вы лузер! Вам не везет! Сколько заказываю, перезванивают в течении 2-3 дней, за неделю ни разу не говорили! Так что не знаю куда вы звонили! А на сайте реально все пишиться! Время и дата выкупа, читайте внимательно! А выбор отменный. В других кассах еще в продажу не поступили, а в Партере уже купила и ожидаю. И ситуации, что места заняты ни разу не возникали (почти год пользуюсь услугами).

Поддерживаю idler. Заказываю регулярно билеты в театры. Обратилась как-то в кассу оперетты кассир сказала что у нее есть только такие билеты и ничего больше, никакого выбра. А на сайте Партера могу выбрать любые места. Надежда. Вам советую внимательно читать информацию и тогда таких казусов у вас не будет.

Пользоваться услугами данной конторы больше не буду. Заказал билеты. Доставить на следующий день отказались, сказали что доставка у них оформляется за неделю. Сказали что можно забрать на Городецкого. Когда на следующий день приехал забирать билеты их там не оказалось. Послали меня покупать билеты в кассах театра. К тому же хамят по телефону. Отношение к клиентам - отвратительное.

Мне понравилось. Вчера заказал на сайте 2 билета. Сегодня подъехал и забрал. Спросили только фамилию - билеты меня уже ждали). П.С. Касса находится в двухэтажном красном автобусе=). А я ходил и выкупал здания, где же эта касса?)) Благо девушка подсказала)

Просто нет слов. Приехала в кассу на Городецкого 8 на следующий день после заказа (приезжала также и в день заказа, но тут, признаю, сама стормозила, не вчитывалась в условия заказа: в кассу билеты попадают лишь на следующий день. Хотя, вообщето, можно бы писать на сайте и более понятным языком - при мне в очереди таких "непонятливых", приехавших в день заказа, оказалось двое) После 20 минутного поиска и созвона с "офисом", ответ "а ваши билеты не привезли, приезжайте завтра". Отношение на-пле-ва-те-льское!!! Спасибо большое професионалам, пользуюсь Вашими "услугами" последний раз, чего и другим советую.

Мне тут продали билеты, на которые уже были проданы такие же билеты! И когда я пришла, оказалось, что там сидят люди с такими же точно билетами! на моих местах! я хотела сквозь землю провалиться перед моим другом!

Продается 2 билета в Киевскую оперу на 7 ноября. Опера "Мадам Баттерфляй". Цена одного билета 80 грн.

В визитках компании говориться "Билет?.. За минуту!", а в самом деле билет можно купить только на следующий день после предварительного заказа.

Отвратительное отношение к клиентам. Позиция руководства: скажите нам спасибо, что вы покупаете у нас билет. Касса может закрыться когда ей захочется. А вам скажут, что вы можете прогуляться на морозце, ничего с вами не случится.