Originalam (www originalam net) Обзор сайта, отзывы

Пытался сделать заказ в магазине 3 раза. Первый раз - без регистрации на сайте делаю заказ, пишет, что менеджер с вами созвонится в ближайшее время. Проходят сутки - звонка нет. Второй раз - регистрируюсь, делаю заказ, опять обещают и на сайте, и на почту звонок менеджера. Через пол-суток звоню сам, мне говорят, что сейчас такого товара нет и не будет, предложили выбрать из двух других вариантов и перезаказать. На этом и попрощались. Третий раз - делаю заказ, через пол-суток опять сам перезваниваю и узнаю, что нет комплектующих, но они _точно_ будут в понедельник. Я переспросил менеджера - _точно в понедельник?_. Ответ - да, точно. Я добавил, что до этого мне ни разу не перезвонили и настойчиво попросил в понедельник как только появится - звонить мне. Менеджер меня уверил в этом и мы распрощались. (Здесь я попытался хоть как-то повлиять на уровень сервиса, напрямую сообщив о своем неудовлетворении). Наступил понедельник. В конце рабочего дня я опять перезваниваю сам и узнаю, что теперь нет других комплектующих, они заказаны и будут ориентировочно в среду-четверг в зависимости от компании, которая доставляет их из Москвы. В среду, как обычно, перезваниваю сам. Извиняются, жалуются, как их подвела транспортная компания и что комплектующие теперь будут вероятно в понедельник, опять пообещали перезвонить. Не перезвонили, а уже среда. Мне это все порядком надоело. Как можно так организовывать продажи? То одного нет, то другого... Ладно, у всех бывают проблемы. Но позвонить-сообщить об этом как-то можно? Почему я должен сам - звонить и утверждать заказ, контролировать решение проблем по своему же заказу, в который раз подстраиваться под них, в конце концов? А время? Полторы недели прошло, а результата - ноль. Напоследок добавлю, что достучаться до техподдержки по ICQ и Skype невозможно. Я же приобрел тот же самый товар чуть дороже(примерно на 6-8%) в другом интернет магазине, зато в течение суток.

Попросил знакомых купить в Москве пару комплектов красок и ПЗК для Epson TX119. Купили в originalam.net везти пришлось далековато – 4000 км. Оказался бракованный чип на ПЗК. Вроде связался со спецами, обещали выслать чип почтой. Прошло два месяца, масса звонков, сообщений, обещаний. «А воз и ныне там…» надеюсь, что чип, в конце концов придет, работа стоит, сплошные проблемы, убытки, негодование ужасное.

Заказал принтер+заправленная СНПЧ. Мурыжили очень долго: то принтера нет, то СНПЧ нет, то несмотря на то, что на сайте указан способ оплаты яндекс деньги, оказалось, что нет яндекс кошелька, и им потребовалось ещё несколько дней для того, чтобы сделать кошелёк.. Принтер пришёл, в место пигментных чернил залиты водорастворимые. Картриджей оригинальных, которые должны идти в комплекте с принтером - нет. В место пробника - пачки оригинальной фотобумаги положили хреновый полу-глянец их производства. В ответ на претензии о не тех чернила промямлили что-то о том, что для головки принтера водорастворимые чернила безвреднее! А зачем я тогда подбирал принтер именно пигментный??? и отвалил за это 15 тыс.?? С такой логикой, в место водки минералку надо продавать!!! Минералка-то для организма лучше водки!!!

очень понравилось, что есть несколько фотографий каждого товара и подробное описание