Modnotak (www modnotak com ua) Обзор сайта, отзывы

Сумки в наличии. Сумки женские и мужские, портфели деловые, кошельки и портмоне, ремни, подарочные наборы - Интернет магазин сумок и аксессуаров modnotak.com.ua

Интернет магазин кожаных сумок и аксессуаров. В наличии сумки женские и мужские, портфели, ремни кожаные, стильные кошельки и портмоне, барсетки, подарочные наборы. Бесплатная доставка по всей Украине!
Рейтинг сайтов   Украина: 17,205,  Мир: 1,171,650  (Alexa)  Код для участия в рейтинге   Обновлен: 05 Май 2012



 

Отзывы

( 5 )Средняя оценка - 5,5   из 10 Добавить отзыв  

Ответ MODNOTAK на от...
13 Дек 2019, 14:22
Добрый день, Александра . 28.10.2019мы получили от Вас возврат товара и произвели Вам возврат средств. Мы работаем с 2012 года и очень дорожим нашей репутацией. Обманывать клиентов - не наш стиль работы. Мы доверяем нашим клиентам и отправляем товары с наложенным платежом, чтобы у покупателей, которые имеют сомнения, была возможность посмотреть товар на Новой почте. Также у всех клиентов есть возможность обменять или вернуть товар без следов использования в течении 14 дней, о чем указано на нашем сайте. Теперь подробнее о сложившейся ситуации. Вы отправили сообщение на электронную почту с текстом и фотографиями о том, что второй раз вам отправили не то, что вы заказывали. На скрине был купюрник Karya коричневого цвета 1097-39 (39 обозначает коричневый цвет в линейке производителя), на ваших фотографиях был купюрник темнее, этой же модели с другим значком и вашими личными вещами внутри. Мы сразу же Вам перезвонили и вы ответили, что на Новой почте вы не проверяли товар, поскольку после первой покупки в нашем интернет-магазине вы остались довольны. Хотя в письме написали, что второй раз отправили вам не тот товар Менеджер хотел разобраться в проблеме и уточнял у Вас артикул, указанный на коробке,чтобы удостоверится, что вам отправили правильный цвет.Вам также напомнили о том, что вы можете обменять или вернуть товар, который вам не подошел по любым причинам. Вы бросили трубку и началивслед распространять неправдивую информацию на всевозможных ресурсах, что мы не собираемся возвращать деньги, чем дезинформируете других. Мы не того уровня магазин, чтобы обманывать покупателей. В данном случаем все расходы на доставку также наш магазин берет на себя.
Александра
25 Окт 2019, 11:20
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ОБМАНЫВАЮТ! Заказала купюрник, прислали абсолютно не тот, включая даже цвет его, прислала им фото и скрин с их же сайта. Их оператор мне сказал, что он особых отличий не видит и отказался назвать даже цвет с фото, сказал, что невозможно определить по фото и включил дурачка. Как я понимаю менять они не собираются, придётся идти в общество защиты прав потребителей.
1
Константин
25 Ноя 2012, 15:10
Покупал в этом магазине кожаную дорожную сумку с доставкой по Украине через новую почту. На следующий день после оформления заказа, мой заказ был уже в моем городе. Работают четко и очень оперативно. Рекомендую.
10
Alex
15 Май 2012, 0:3
Выбрал на сайте несколько вариантов ремней по классику- попросил привезти несколько штук на выбор на что манагер ответил что до 3штук смогут привезти. Привезли и выбрал без особо проблем нормальный ремень) незнаю насколько дорого или дешево, но я особо не заморачивался по этому поводу. Нормальный инетмаг.
10
Inferno-LM
07 Май 2012, 21:4
Отличный магазин! Адекватно и четко работают. Нужно было срочно купить сумку на подарок организовали доставку все оперативно быстро та еще и скидку выбил))
10