Makeup (www makeup com ua) Обзор сайта, отзывы


Заголовок:

MakeUp: Парфюмерия, декоративная косметика и косметика по уходу. Доставка по Киеву и Украине.

Описание:MakeUp - интернет магазин декоративной косметики, парфюмерии и косметики по уходу. Loreal prof, Kerastase, Collistar, Clarins. Акции, подарки. Бесплатная доставка.
Updated 26 Мар 2009
Рейтинг сайтов Код для участия в рейтинге
 
 

 

Отзывы

( 601 )Средняя оценка - 6,1   из 10 Добавить отзыв  

MakeUp, official
15 Фев 2014, 11:10
Уроды хватит срать в комментариях !!!!!!! Вы портите имидж нашему магазину
MakeUp
14 Фев 2014, 22:52
@#$ать, этот день закончится или нет? Дурдом продолжается еще и какой то MakeUp official обьявился. Дуся с борщаговки умри скотина!!! Достали вы меня. Ну что вы за люди? Все вам не так. Пару раз зашли в брокард и стали знатоками парфюмов, то заклеяно не так, то бутылка не такая, то запах не тот... Галина 7 февраля что у тебя там засыхает через месяц?! Скажи спасибо что мы не насрали в твою тушь, тогда бы точно не засохло. Все завтра увольнясь лучше пойду секретаршей работать, чем терпеть толпу нищебродов, которые сначала ищут халявные цены, а потом пишут что их обманули.
Дуся с борщаговки
14 Фев 2014, 22:25
Иди сама туда. Поразительная бестактность и хамство. Больше я не буду вашим клиентом
MakeUp, official
14 Фев 2014, 21:12
Уважаемые пользователи, оставившие предыдущие 4 отзыва, займитесь чем-то полезным.
MakeUp
14 Фев 2014, 12:6
Дуся с борщаговки, иди в ж*пу дура! Как вы все меня достали. За эти копейки я должна сидеть и писать ответы таким уродам как ты. Не покупай ничего у нас мне по*уй, долбо*ебов у нас в стране хватает, прибыль шефу мы сделаем и без тебя. Вонючая борщаговская нищебродка!!!
Дуся с борщаговки
14 Фев 2014, 11:45
Даааааааа...... теперь я вижу настоящее "лицо" сотрудников makeup. Они наверное пьяные по случаю праздника и пишут такую ерунду. Как вам не стыдно?! Так мы все "сказочные долбо*бы"??? Больше ничего у вас не куплю!!!
MakeUp
14 Фев 2014, 10:28
Пользователь под ником makeup. Вы ошибаетесь мы не считаем наших клиентов лохами. Нет, нет и еще раз нет !!! Все люди которые у нас покупают не лохи а сказочные долбо*бы!!! Мы любим их и желаем чтобы их стало еще больше. Несите нам свои деньги недоразвитые людишки, а мы сделаем так чтобы вы хорошо воняли нашими поддельными парфюмами. Без лоха и жизнь плоха.
makeup
14 Фев 2014, 9:56
И вообще Галина иди на йух вместе со своей тушью. В день влюбленных наш магазин посылает всем своим клиентам как и прежде просроченное и поддельное говно, и желает чтобы лохи в Украине продолжали покупать у нас хлам. Дебилы вы должны нас кормить а мы будем делать вид что вы нормальные люди. Наш девиз- лохам говно, мейкапу деньги.
MakeUp
07 Фев 2014, 12:22
Галина, срок годности у данной туши расшифровывается по коду партии. Комментарии мы не удаляем. Все комментарии проходят предварительную проверку нашими сотрудниками, т.е. они попросту не появляются сразу. Об этом написано в форме оставления комментария. Если у вас есть вопрос - пользуйтесь формой "задать вопрос", которая есть на сайте в каждом товаре. Укажите пожалуйста номер вашего заказа, чтобы мы могли с вами связаться и ответить на все ваши вопросы?
Галина
07 Фев 2014, 12:1
Заказала тушь Max Factor 2000 Calorie Curved Brush. Даты производства на ней не было. Два раза писала об этом в комментарий, но его 2 раза удаляли. Так что сразу понятно, что это подделка, еще и просроченая. Не зря ведь, почти половина покупателей в комментариях жалуются, что эта тушь засыхает через месяц. Как вам не стыдно, а?!
3
Мария
04 Фев 2014, 13:42
мой муж подарил мне на Новый год парфюм Dolce&Gabbana Rose The One. Я этот запах подобрала в Брокарде, но решили съекономить и купить на мэйк ап. О чем очень пожалела, потому что запах от приобретенного парфюма держится меньше часа, а после Брокардовского тестера держался до вечера следующего дня. На мои претензии менеджер магазина заверила, что они торгуют только качественным товаром. Не покупайте на мэйк ап, получите только разочарование
MakeUp
25 Янв 2014, 18:30
Marina, мы не удаляем негативные отзывы. Мы удаляем только отзывы, которые не относятся к товару. Людмила, укажите пожалуйста ваш номер заказа?
Людмила
25 Янв 2014, 18:9
Магазин продает арабские подделки. Купила Angel Schlesser Femme-смутил запах, слишком пудровый. Я пользуюсь с 2000г. и знаю как он должен пахнуть. Обнаружила, что распылитель хромированный, а д.б. темно-серым матовым, на флаконе надпись серебристыми буквами, а д.б. черными. И самое главное: на дне флакона д.б. выпуклые стеклянные буквы IDESA PARFUMS BARSELONA. У меня же наклеен стикер с арабской вязью.
Marina
25 Янв 2014, 16:3
Слишком высокие цены, при том, что нет дисконтной программы Подарки к заказу трудно назвать подарками. Негативные отзывы удаляют.
3
MakeUp
23 Янв 2014, 22:36
Проходящая, негативных комментариев не бывает только у магазинов, которые никому не нужны. Обслуживая по несколько десятков тысяч покупателей в месяц, просто невозможно не иметь и отрицательные отзывы тоже. Вопросы же оригинальности - постоянное явление и вообще особенность торговли парфюмерии и косметики. Подобные отзывы есть на абсолютно все интернет магазины парфюмерии и косметики в мире. Мы это понимаем и постоянно пытаемся донести нашим покупателям - если у вас возникли какие-либо вопросы, задайте их нам пожалуйста. Мы всегда на стороне наших покупателей и стараемся делать максимум, чтобы наши покупатели были нами довольны.
10
Прохожая
23 Янв 2014, 20:32
Ничего не пойму одни хвалят другие ругают. Работники магазина достойны уважения, вежливо отвечать на такой поток ругательств могут только воспитанные и достойные люди. Но покупать в makeup пока воздержусь слишком много негатива, дыма без огня не бывает. Еще почитаю отзывы на других сайтах.
галина
23 Янв 2014, 18:54
заказала духи арман баси,доставили за сутки,качество,серви с,подароксупер!!!довольна всем!спасибо
10
Юрьева Александра
21 Янв 2014, 20:44
После моего отзыва 18 января, сразу отреагировал мейк-ап.Перезвонила старший менеджер.ЕЙ СПАСИБО ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ. Деньги вернули 20 января.Да,и на 165 грн сделали подарок(то ,что я сама выбрала)Вчера в 13.00 сделала заказ,а СЕГОДНЯ В 16.00 БЫЛ ПОДАРОК У МЕНЯ.ЗНАЧИТ МОЖЕТЕ БЫСТРО ДОСТАВЛЯТЬ ТОВАР...ПРЕТЕНЗИЙ БОЛЬШЕ НЕ ИМЕЮ.БУДУ ЛИ Я ЗАКАЗЫВАТЬ ТУТ ТОВАР?НЕ ЗНАЮ?ВРЕМЯ ПОКАЖЕТ.САЙТ МНЕ САМ ПО СЕБЕ НРАВИТЬСЯ.УДОБНЫЙ.НО ,СРОКИГОДНОСТИ ПРОВЕРЯТЬ БУДУ ВСЕГДА И ВЕЗДЕ.
MakeUp
20 Янв 2014, 20:51
Уважаемые пользователи, оставившие здесь 2 предыдущих отзыва, наш магазин всегда на стороне наших покупателей. Если у вас возникли какие-то трудности при работе с нашим магазином, пожалуйста обратитесь к нам удобным для вас способом и мы приложим максимум усилий, чтобы вы остались нашими довольными покупателями.
makeup= дерьмо
20 Янв 2014, 16:35
Олег оставивший свой высер 17 Января в 14:49 убейся об стену лживый ублюдок. Ты работник makeup это понятно без гадания. Покупает он все настоящее и только в makeup. Скот рогатый тебе не стыдно ?! Своей продажной писаниной ты вводишь в заблуждение людей и они тратят деньги в этом лохотроне, а деньги сейчас трудно заработать. Работники makeup не позорьтесь уже здесь не раз писали что положительные отзывы пишут только ВЫ. Гниды ненасытные когда вы нажретесь этими деньгами
Люблю makeup
20 Янв 2014, 16:13
Много раз заказывала в этом магазине, всегда вовремя присылали, с подделками НИКОГДА не сталкивалась, вежливый и внимательный персоАнал. И кто пишет здесь плохие отзывы ума не приложу? Видимо злые конкуренты и лохи которых Makeup обул на деньги прислав им тоже дерьмо что и мне. Но я всем довольна потому что дура полная и верю всем лохотронщикам. P.S. Makeup скоты. Пусть мои деньги пойдут вам на лекарства !!! Бессовестные твари, упыри вонючие.
Юрьева Александра
18 Янв 2014, 15:14
за последние 8 мес.я сделала заказ в этом магазине где-то на 2700грн.Были разные случаи с ними(товар иногда задерживали,то присылали подарки,то забывали поставить.раз даже простроченый пробник прислали)Я никогда этим не замарачивалась.А зря.За 2 недели до Нового года я заказала 1 литр перексида 12% и краску ревлон(так как знаю что могут быть задержки)31 декабря утром решила подкрасить отросшие корни и красивой быть на вечеринке.А тут проверяю срок годности,а он истекает 2014 г.Девочки,а вы бы рескнули покраситься Такой краской?А что делать с литром перексида(он расчитан на 10 раз)то-есть ещё летом я им бы пользовалась.Конечно поплакала,так и не покрасилась(так и была с отросшими корнями)После приезда с выходных -3 января звоню в мейк ап.Менеджер говорит,что перезвонит в понедельник.6 января звоню сама.Конечно же про меня никто не знает(снова всё объясняю)В тот день сделала отправку назад.13 января приходит смс,что мол уже 5 день не забирают посылку.Звоню сново.Диктую ещё раз номер карточки(чтоб сделали перевод)15 января позвонила и МЕНЕДЖЕР ГОВОРИТ,ЧТО ИМ НУЖЕН РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ,А НЕ ТОЛЬКО НОМЕР КАРТОЧКИ.Я сказала уже расчётный счёт и прочее(думаю может так им будет легше перевести деньги)ДЕНЕГ НЕТ.18 ЯНВАРЯ ещё раз звоню,девочка говорит,что ДЕНЬГИ ОТПРАВИЛИ 7 ИЛИ 8 ЯНВАРЯ.ЗАЧЕМ ВРАТЬ?ВСЕ ЦИФРЫ Я СКАЗАЛА ПРАВИЛЬНО,ТАК ЗАСТАВИЛА НЕСКОЛЬКИХ ДЕВОЧЕК ПЕРЕДИКТОВАТЬ МНЕ ИХ.В ПОДРОБНОСТИ Я НЕ ВДАВАЛАСЬ,НО ЗВОНИЛА Я К НИМ 9 РАЗ И КАЖДЫЙ РАЗ ОТМАЗКА.И СЕГОДНЯ ГОВОРЯТ ПЕРЕЗВОНИТЕ В ПОНИДЕЛЬНИК.ВОТ ТАК ОНИ ОТНОСЯТЬСЯ К ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ.ДЕЛАЙТЕ ЛЮДИ ВЫВОДЫ САМИ.ПРОШЛО 15 ДНЕЙ,ТОЛКУ НИ КАКОГО.ТОЛЬКО ОДНИ НЕРВЫ.СУММА БЫЛА 236 ГРН.АФЕРИСТЫ И ВРУНЫ.
1
Юрьева Александра
18 Янв 2014, 14:52
за последние 8 мес.я сделала заказ в этом магазине где-то на 2700грн.Были разные случаи с ними(товар иногда задерживали,то присылали подарки,то забывали поставить.раз даже простроченый пробник прислали)Я никогда этим не замарачивалась.А зря.За 2 недели до Нового года я заказала 1 литр перексида 12% и краску ревлон(так как знаю что могут быть задержки)31 декабря утром решила подкрасить отросшие корни и красивой быть на вечеринке.А тут проверяю срок годности,а он истекает 2014 г.Девочки,а вы бы рескнули покраситься Такой краской?А что делать с литром перексида(он расчитан на 10 раз)то-есть ещё летом я им бы пользовалась.Конечно поплакала,так и не покрасилась(так и была с отросшими корнями)После приезда с выходных -3 января звоню в мейк ап.Менеджер говорит,что перезвонит в понедельник.6 января звоню сама.Конечно же про меня никто не знает(снова всё объясняю)В тот день сделала отправку назад.13 января приходит смс,что мол уже 5 день не забирают посылку.Звоню сново.Диктую ещё раз номер карточки(чтоб сделали перевод)15 января позвонила и МЕНЕДЖЕР ГОВОРИТ,ЧТО ИМ НУЖЕН РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ,А НЕ ТОЛЬКО НОМЕР КАРТОЧКИ.Я сказала уже расчётный счёт и прочее(думаю может так им будет легше перевести деньги)ДЕНЕГ НЕТ.18 ЯНВАРЯ ещё раз звоню,девочка говорит,что ДЕНЬГИ ОТПРАВИЛИ 7 ИЛИ 8 ЯНВАРЯ.ЗАЧЕМ ВРАТЬ?ВСЕ ЦИФРЫ Я СКАЗАЛА ПРАВИЛЬНО,ТАК ЗАСТАВИЛА НЕСКОЛЬКИХ ДЕВОЧЕК ПЕРЕДИКТОВАТЬ МНЕ ИХ.В ПОДРОБНОСТИ Я НЕ ВДАВАЛАСЬ,НО ЗВОНИЛА Я К НИМ 9 РАЗ И КАЖДЫЙ РАЗ ОТМАЗКА.И СЕГОДНЯ ГОВОРЯТ ПЕРЕЗВОНИТЕ В ПОНИДЕЛЬНИК.ВОТ ТАК ОНИ ОТНОСЯТЬСЯ К ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ.ДЕЛАЙТЕ ЛЮДИ ВЫВОДЫ САМИ.ПРОШЛО 15 ДНЕЙ,ТОЛКУ НИ КАКОГО.ТОЛЬКО ОДНИ НЕРВЫ.СУММА БЫЛА 236 ГРН.АФЕРИСТЫ И ВРУНЫ.
MakeUp
17 Янв 2014, 15:59
Пока не ожидаем. Но тут http://makeup.com.ua /categorys/242/как и на любой другой странице магазина вы можете воспользоваться функцией "сообщить о появлении" на интересующем вас товар - как только товар поступит в продажу, вы получите уведомление на ваш email
Олег
17 Янв 2014, 14:58
Пардон, заказывал в начале января, но сути не меняет. Сейчас жду появления Шанелевского классического эгоиста, лучше тестера. Мэйкап, ожидается таковой в ближайшее время?
10
Олег
17 Янв 2014, 14:49
Может мне повезло, я заказывал еще в декабре в мэйкап мужской парфюм от Сhanel и еще один от Sonia Rykiel,, Шанель сравниваю с той, что мне привозили из Израильского Дути Фри, делал два пробника на запястье- запах, шлейф, стойкость- один в один, да и все визуальные признаки на 100% идентичны, при том , что это одна их самых популярных и дорогих шанелей, которую грех не "лицензировать" , во втором парфюме, я так же не сомневаюсь- оригинал. Сервис отличный, все вовремя привезли, персонал вежливый, только вот позвонили очень рано, но это мелочи... Я на фрагрантике читал, что сейчас инет магазины могут торговать и оригиналом и лицензией, но на форумах, мэйкап один из заслуживающих доверия магазин, хотя писали и о случаях лицензии, я честно рекомендую на форумах и знакомым этот магазин, надеюсь, что мой случай правило, а не исключение. в следующий раз буду у них заказывать.
10
MakeUp
15 Янв 2014, 10:17
Ampira, спасибо большое за ваш отзыв и за оставленные контактные данные. В ближайшее время наш менеджер свяжется для решения данного вопроса
Ampira
15 Янв 2014, 6:4
Уф. Продают подделки. Будьте внимательны. (Дубли руюэтот мой отзыв, потому что на некоторых сайтах негативные отзывы исчезают)Было бы заявленное качество, не было бы негатива... Заказыв аладля своего салона все Диоровские яды в объемах 100 мл в пяти разных инет-магазинах. (мало где вообще было то, что нужно под новый год, потому пришлось брать где нашла) Среди них был и MakeUp...К сожалению! Духи прислали явную подделку! Я очень хорошо знаю Pure Poison Dior. Да и вообще работаю с Dior, потому с ними на "ты". У меня на руках было шесть (!) упаковок духов Dior, только что полученных, потому я могла сравнивать то, что прислал MakeUp. Первое. Полиэтилен запаян НЕ ТАК и НЕ ТАМ. У всех с края справа, здесь с обратной стороны. Сама запайка шва отличалась толщиной и формой от всех остальных. Второе. На упаковке дата выбита не такого размера и не тем шрифтом. К тому же вверх ногами. Третье. Наклейка CD на полиэтилене упаковки сверху продавила саму упаковку. Та же история и снизу - продавлена упаковка в месте запайки шва. Не существенно, на первый взгляд, но я видела уже сотни бутылок Диоровских парфюмов, такое увидела впервые. Четвёртое. Бутылочка. Снизу на стекле ОСТРЫЕ НЕОБРАБОТАННЫЕ края стекла!!! Все Яды выпускались в одинаковых бутылках уже много лет, все бутылки идеально гладкие. Здесь же ЧТО????? Запах. С годами он чуть видоизменялся, но очень похож на то, что у меня было. О стойкости: ЭТО НЕ Pure Poison от Dior. Для работников MakeUp информация: № ЗАКАЗА: 1389431760-1355 Зак азанныепродукты: Ch ristianDior Pure Poison - Парфюмированная вода(100ml) (x1): UAH 828.00
1
Юлия
08 Янв 2014, 22:56
Chanel не дает свою продукцию на реализацию в интернет-магазинах и оптовых компаниях. Свою продукцию эта марка реализует только в розницу. Откуда у вас на сайте продукция этой марки?
MakeUp
07 Янв 2014, 11:57
Ирина, напишите пожалуйста ваш номер заказа, чтобы мы могли с вами связаться и все выяснить?
ирина
07 Янв 2014, 0:51
ужасный магазин. пришли духи подделка.!!! флакон духов другого цвета, разит от них спиртом как в больнице.!!! ужас. и они мне говорят что штрихкод и все такое оригинальное так что не знают в чем проблема! жесть.
1
MakeUp
05 Янв 2014, 18:35
ганьба makeup, спасибо большое за ваш отзыв. Вас также с Новым Годом! Всего вам доброго в Новом Году, здоровья и исполнения всех желаний!
ганьба makeup
05 Янв 2014, 14:48
Произошло так как я говорила только с именем ошиблась. После плохого отзыва работники makeup под именами НАДЕЖДА и ИРИНА накропали положительный отзыв о своей конторе мошенников и обманщиков. По десять плюсов к каждому отзыву прилагается по умолчанию. ЕЩЕ РАЗ ВСЕМ ПОВТОРЯЮ ПОКУПАЙТЕ ПАРФЮМ В ЕРОПЕЙСКИХ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНАХ!!! Наши почти все торгуют подделками или просроченными парфюмами и не один Makeup занимается обманом. Не гонитесь за ценой, помните чудес не бывает все хорошее стоит хороших денег. Я погналась за дешевизной и получила хлам. Злость уже прошла но осадок остался, после праздников буду "прославлять" Makeup на всех сайтах. Вообще на вас надо пожаловаться anonymous чтобы они ваш сайт взломали. но к сожалению это из области фантастики, эти ребята такими мелкими обманщиками не занимаются. Всем работникам Makeup желаю огромных убытков в новом году и скорейшего закрытия вашего лохотрона. Да и кстати люди не оставляйте здесь своих номеров заказа этот магазин принадлежит депутату из партии регионов не хотите иметь дело с бандитами не сообщайте номер. Хотя большинство женщин и так не пишут его и правильно делают...
Олег
04 Янв 2014, 23:26
Собираюсь заказать у вас мужской шанель-КОД ТОВАРА: 1202 и SONIA RYKIEL-КОД ТОВАРА: 3984 Ранее мне шанель привозили из Израильского Дути Фри, у вас этот аромат аналогичен Дути Фри? Или все таким чуть-чуть отличается, например в некоторых инет магазинах аромат хоть и очень схожий на старте, потом совсем не похож, а стойкость окончательно развеивает первоначальную маленькую надежду, оригинал пахнет неделю, заранее благодарен.
Анна
31 Дек 2013, 13:20
мой заказ 030004905
MakeUp
31 Дек 2013, 0:34
Анна, скажите пожалуйста номер вашего заказа, чтобы мы могли проверить информацию и разобраться в данной ситуации?
Анна
30 Дек 2013, 17:45
Неделю назад заказала Lanvin Eclat dArpege и Naomi Campbell Cat Deluxe , хотела сделать подарок на Новый год.Перезвонила девушка, сказала, что со мной свяжется курьер и заказ доставят в течение одного-двух дней.В итоге завтра Новый год, а я осталась без духов. Спасибо за испорченное настроение!!
1
MakeUp
27 Дек 2013, 12:34
kkk, да можете конечно. Но наши менеджеры вам с большой долей вероятности могут сказать дойдет ваш заказ в срок или нет.
kkk
27 Дек 2013, 12:24
могу ли я отказаться от заказа, если он не придет в указанный срок?
MakeUp
25 Дек 2013, 12:7
Ирина, подскажите пожалуйста ваш номер заказа, мы все выясним и оперативно исправим?
Ирина
25 Дек 2013, 10:39
Страшно невнимательный персонал. Отправили посылку в противоположный нужному конец города =(
MakeUP
24 Дек 2013, 13:40
Уже все работает.
Елена
24 Дек 2013, 11:59
Добрый день, ответьте, пожалуйста, когда начнет работать сайт???
10
Аня
24 Дек 2013, 11:10
Хочу сделать у вас заказ, но сайт не работает. Вчера еще работал, а сегодня не открывается и выдает какую то ошибку. Исправьте пожалуйста.
Ирина
23 Дек 2013, 18:0
Очень разношерстные отзывы... Я в шоке! Честно! Заказывала свекрови на юбилей Lancome La vie est belle. До ее юбилея мы с ней вместе понюхали и нанесли на себя этот аромат в магазине. Но в магазинах страшно дорого (даже в самых недорогих), а тут наткнулась на этом сайте на отличную цену. Решила на свой страх и риск заказать 50 мл этого парфюма. Выбрала наложенный платеж, вдруг что-то не так. В комментариях к заказу попросила очень аккуратно запаковать, так как на подарок. Приехал парфюм через 2 дня, упаковано было шикарно! Да, и в подарок положили какой-то пробник шампуня Эльсев. Короче, подарили с мужем, она распечатала, сразу же пшикнула себе на руку. Аромат 100 % такой же,как и в магазине. Стойкость супер, на след. день даже пахнет без повторного использования. Может, я не попадалась на поддельный товар на этом сайте(La vie est belle - вроде относительно новый парфюм, и его стараются еще не подделывать), но Мейк-Ап порадовал, несмотря на такие кошмарные отзывы...
10
Анна
22 Дек 2013, 15:27
Скажите, а где Вы берете продукцию, а именно туалетные воды? У меня знакомая работает на hexagone и говорит, что они не поставляю продукцию в интернет магазины. А я так понимаю они являются представителями на Украине и все кто продает оригинальную продукцию закупают у них. Спасибо.
Елена
20 Дек 2013, 23:36
Привезли заказ на 760грн.+ подарочек,который меня удивил!Наверное с Новым Годом поздравили!Крем для рук за 3 грн.,/еще б кусок мыла хозяйственного кинули/.Честно говоря для такого уровня, как магазин MakeUp как-то странно.Обычно пробничек ложат.А тут....Лучше ничего не надо добавлять, чем а бы что.Уважайте клиента,товарищи.
9
Надежда
19 Дек 2013, 3:10
Лично я покупала парфюм и косметику. Ничего подставного я не нашла, как в космо или брокарде или бомонде, если там парфюм и подделка то уж очень качественная так как стойкость отличная, ароматы идентичны. Я попадала на подделки в других магазинах, но здесь я подвоха не нашла, покупаю только в MakeUp, разница в цене против брокарда примерно 100-200грн, ароматы - такие же. Не вижу смысла искать что-то еще.
10
MakeUp
13 Дек 2013, 14:27
Ганьба makeup, подскажите пожалуйста, что произошло, т.к. из того, что вы написали нам пока не удалось это выяснить? Будем благодарны за оставленный номер заказа, чтобы мы могли с вами связаться и выяснить причину вашего негодования.
Ганьба makeup
13 Дек 2013, 11:4
И ЕЩЕ ХОЧУ ДОБАВИТЬ ДЛЯ ВСЕХ ПОКУПАТЕЛЕЙ, ЗАКАЗЫВАЙТЕ ВСЕ ТОЛЬКО В ЕРОПЕЙСКИХ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНАХ, ДОРОЖЕ ДОСТАВКА НЕМНОГО И ДОЛЬШЕ ЖДАТЬ НО ВЫ НЕ БУДЕТЕ КОРМИТЬ МОШЕННИКОВ И НЕ БУДЕТЕ РАССТРОЕНЫ КОГДА ВАМ ИСПОРТЯТ ПРАЗДНИК ТАКИЕ УБЛЮДКИ КАК БАРЫГИ ИЗ makeup. И ЕЩЕ ПОСМОТРИТЕ ТЕПЕРЬ КАК ПОСЛЕ МОЕГО ОТЗЫВА ПОЯВИТСЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ ОТ КАКОЙ НИБУДЬ МАШИ СВЕТЫ ОЛИ С КУЧЕЙ ПЛЮСОВ, ПРИМИТИВНО И УБОГО РАБОТАЕТ ВСЯ СХЕМА У ЭТОГО ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА. НЕНАВИЖУ ВАС СКОТЫ ИЗ makeup
Ганьба makeup
13 Дек 2013, 10:49
ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАГАЗИН ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ. ОНИ НЕ ПОРЯДОЧНЫЕ ЛЮДИ. ВСЕ ПИШУТ ОДНО И ТОЖЕ ЧТО ТОВАР ПРОСРОЧЕН ИЛИ ПОДДЕЛКА В ОТВЕТ ПОЛУЧАЮТ СТАНДАРТНЫЕ ОТГОВОРКИ. И ЗАМЕТИЛА ОДНУ ВЕЩЬ ПОСЛЕ КАЖДОГО КОММЕНТАРИЯ С КРИТИКОЙ ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ ПОЯВЛЯЮТСЯ КОММЕНТАРИИ ОТ ЯКОБЫ БЛАГОДАРНЫХ КЛИЕНТОВ КОТОРЫЕ ГОДАМИ ПОКУПАЮТ ТУТ И ВСЕМ ДОВОЛЬНЫ.НАМ И ТАК СЕЙЧАС НЕ ХОРОШО ЖИВЕТСЯ А ЭТИ МРАЗИ ЕЩЕ И НА ДЕНЬГИ РАЗВОДЯТ ПРОДАВАЯ ПОДДЕЛЬНЫЙ ХЛАМ. СКОТЫ НАСТОЯЩИИ А НЕ ЛЮДИ, ПОЧЕМУ Я РАНЬШЕ НЕ ПОЧИТАЛА ОТЗЫВЫ ОБ ЭТОМ ДЕРЬМОСАЙТЕ, И КУПИЛА ЭТОТ ВОНЮЧИЙ ПАРФЮМ ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО СЕБЯ ОСТАЕТСЯ УПРЕКАТЬ. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ГОВОРИТЕ ДЕЛАЕТЕ, ДА ЗАСУНЬТЕ ИХ СЕБЕ В СВОИ НЕНАСЫТНЫЕ ТОЛСТЫЕ ЗАДЫ ЭТИ ДЕНЬГИ. ВЫ ИСПОРТИЛИ МНЕ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ. ЛОХОТРОНЩИКИ Я БУДУ ПИСАТЬ ПРО ВАС НА ВСЕХ САЙТАХ А ЗА ДОСТАВКУ НАПИШУ ОТДЕЛЬНО ТАК КАК ТО МУРЛО ЧТО ПРИВЕЗЛО МНЕ МОЙ ЗАКАЗ БЫЛО ЕЩЕ И ПЬЯНОЕ. MAKEUP=МРАЗИ
MakeUp
10 Дек 2013, 9:17
Та, что ищет справед, мы не пытаемся вас переубедить. Вы делаете выводы на основании тех знаний о рынке, которые у вас сформировались на основе информации из различных источников. Мы следим за сроками годности, но если где-то ошибаемся, т.к. этот процесс невозможно автоматизировать пока производители массово не введут qr-коды, то безоговорочно делаем обмен либо возврат, даже если покупатель воспользовался продуктом. Как мы уже говорили, вы можете купить любой продукт и сравнить с продуктом из магазина, которому вы доверяете.
Та, что ищет справед
10 Дек 2013, 2:51
Уважаемый MakeUp, я пишу то, что знаю. Я не дура, на зарубежных интернет магазинах мониторить информацию могу, цены там никак не ниже украинских. По логике в договорах официальные поставщики обычно прописывают минимальные наценки, чтобы не создавать себе конкуренцию. На основе этих договоров, уже и предоставляют сертификаты качества и прочее. Снизил цену, несоответствие условий продажи и прочее - договор разрывается, сертификаты недействительны. Почему Брокард и прочие косметические сети ставят цены в 2 раза выше? Объяснение простое. С чего-то надо делать скидку, но этого нельзя делать ниже определенного уровня, косметические марки держат себе цену, плюс у официальных поставщиков цены дороже на 10-15%. Плюс аренда, зарплата, налоги и прочее. То же самое про дьюти-фри, только там размах поменьше. Ваших сертификатов я не видела, и почему-то уверена, что мне их, как совершенно постороннему человеку, не покажут. Про цены в разных странах - мы видим на официальных сайтах предложение, разные цены для одной и для другой страны. Это нормально, и не наводит на мысль, что что-то не так, потому что различия там минимальные. Плюс Вы не сравнивайте косметику и парфюмерию произведенную в США и Европе, разное качество, разные особенности рынка. Шисейдо производства Франции, США и Японии разительно отличаются. Ланком и Шанель европейский земля и небо по сравнению с американским. Поэтому разница в цене может быть и большая. Ваше "широкий" ассортимент, поверьте, меня как потенциального покупателя не привлекает совсем. Я не шопоголик, у меня не возникает желания купить то, то и то. Я знаю чего хочу, определенно я знаю сколько стоит нормальная косметика. по цене Жак Дессанж не может быть одинаков с Лореаль Проф. Уж лучше я заплачу дороже, но точно буду уверенна, чем играть с Вами в лотерею в "стану ли я обманутым покупателем или нет". А приятные цены... Повторюсь. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. В супермаркетах тоже приятные цены на продукцию, у которой скоро закончится срок годности. Вроде бы хорошо, но с подвохом. Я тоже работала в фирме, где главной задачей было продать то, что НАДО продать и внушить, что это класс и супер, технологии знаю. Что ж, это мое право верить Вам или не верить.
MakeUp
09 Дек 2013, 21:13
Та, что ищет справед, все далеко не так как вы описываете. Вы можете сравнить, купленный у нас товар с товаром из магазина, которому вы доверяете. У нас есть сертификаты на продаваемую продукцию. Наценки, которые бы хотели видеть многие бренды в Украине гораздо выше, чем вы описываете. При этом цены на эти же бренды в США и Европе(где конкуренция с другими марками значительно выше) как правило, значительно ниже чем в Украине. Мы уже неоднократно приводили в пример как один и тот же товар на официальных сайтах марки, но для разных стран, имеет довольно сильно отличающуюся цену - это же не значит, что в одной стране этот товар на официальном сайте продается оригинальный, а в другой стране нет. Мы стараемся предлагать нашим покупателям огромный ассортимент оригинальной парфюмерии и косметики(такой выбор вы точно не найдете ни в одном украинском магазине либо интернет магазине) по приятным ценам и с бесплатной доставкой по всей Украине. Мы делаем это уже на протяжении 5 лет и продолжим делать в дальнейшем!
Та, что ищет справед
09 Дек 2013, 17:31
Заметила одну странную тенденцию. На косметику масс-маркета у вас цены выше, чем можно найти в магазинах. А на парфюмерию и люксовую косметику цены ниже. И всегда вы пишите, что цены зависят от поставки. А где логика? Цены у поставщиков практически не меняются, иногда в зависимости от сезона на зимние и летние ароматы происходят незначительные (1-3, максимум 5 долларов)изменения, плюс закупочная цена очень близка к Вашей. Почему я на это делаю акцент - знаю от знакомой. Плюс если у Вас только оригинальная продукция, то у Вас должен быть договор с официальным поставщиком, который устанавливает цены на свою продукцию(подъем - минимум 40 на косметику и 55 на парфюмерию). И это выходят уж точно не цены Брокарда, но выше чем Ваши. А если у Вас нет с ними договоров, то и нет сертификатов качества, а то бишь доказать документально что это оригинал Вы не можете. А надпись то что у Вас оригиналы, это не показатель. В моем городе видела отдел, где стояли якобы оригиналы с поддельной (версии) продукцией и тоже была надпись заглавными буквами ОРИГИНАЛ. Честное слово, просто иногда диву даешься когда видишь Ваши цены, а простому обывателю это "Ухты, дешево!" А то что покупают они, разочаровываются и отзываются плохо о хороших продуктах, это Ваша вина. Вы просто позорите многие фирмы, пользуетесь их популярностью, они вкладывают деньги, а вы снимаете сливки продавая некачественную продукцию. А будущим покупателям скажу только одно - не ведитесь получить много хорошего за низкую цену, в нашем мире бесплатного сыра без подвоха не бывает, думайте своей головой, а еще лучше купить одну, но качественную вещь и с наслаждением пользоваться ею, чем купить много плохо товара и дальше тратить деньги на поиски того, что вам надо. А вообще, я за естественную красоту, будьте собой.
Инна
01 Дек 2013, 15:55
Здравствуйте почему у вашем магазине повыселись цены на не которые продукти з серии "Рецепты бабушки агафьи"
3
MakeUp
29 Ноя 2013, 11:8
Mila, мы никогда не пишем отзывы под какими-либо именами, кроме MakeUp. Любовь купить невозможно, неважно какими методами действовать. Скажите пожалуйста чем мы вызвали к себе негативное отношение с вашей стороны? Если мы что-то сделали не так, мы очень сильно постараемся исправиться.
Вика
28 Ноя 2013, 23:10
вот увидела сайт и мне понравился http://volgomoda.ru/
Mila
28 Ноя 2013, 22:55
Ваши подставные отзывы реально противно читать, впрочем как и общаться с вами. Дешевый магазин дешевых подделок, я уже всех знакомых предупредила.
1
Надежда!
26 Ноя 2013, 13:34
Добрый день , выражаю всем работникам сайта благодарность за то что уже не один год радуют меня своим профессионализмом и сервисом! Спасибо всем, с операторами одно удовольствие работать, водители - экспедиторы всегда вежливы и приветливым! А с бредятиной и маразмом что пишут ниже я не согласна!!! Я работала три года в специализированном магазине элитной парфюмерии работала с известными марками и не просто работала, а проходила множество тренингов и знаю о парфюмерии очень много, и различать оригинал от подделок тоже могу! Поэтому Ирина и Анастасия я вам заявляю что мэк ап работает с оригиналами Диор, Шанель и т. д. А если вас что-то не устраивает так идите в простор маг. бытовой химии и покупайте там оригиналы по штрих кодам!!! Бред полнейший. Нечего предъявлять необоснованные претензии! И не мешайте людям работать!
MakeUp
21 Ноя 2013, 15:52
Ирина, чтобы решить какую-либо проблему нужно знать какую именно проблему мы решаем. Если мы допустили ошибку, мы готовы ее исправить, но для этого нам нужно знать номер заказа либо чека, либо ваши контактные данные. Переписываясь с вами, мы не имеем абсолютно никакого понятия о какой проблеме и о каком конкретно заказе мы говорим. Пожалуйста, оставьте ваш номер заказа, мы с вами свяжемся и решим возникшую проблемную ситуацию. После нашего звонка вы можете вновь зайти сюда и написать свой отзыв относительно результата.
Ирина
21 Ноя 2013, 13:6
Ну что вы врете! Что же вы решаете? У меня когда возникла проблема, я к вам обратилась сразу же, но вы спрятались за всем чем угодно, лишь бы не отвечать за свою оплошность. Я больше не желаю с кем либо из ваших работников общаться и слушать бред типа "мы такие хорошие, и что это вам могло не понравиться у нас!? У нас самая оригинальная косметика!" Та идите вы... Противно. Ваша задача впарить просроченый паленый товар и создать на сайтах видимость порядочности и отзывчивости! Не пишите бред, вот тут то и видно ВСЕ ваши "довольные" покупатели. Как жаль, что этих отзывов я не прочитала до заказов у вас. И теперь уж если я где-то услышу или увижу обсуждение этого магазина, я буду отговаривать людей. А мои близкие уже отказались.
1
MakeUp
20 Ноя 2013, 15:27
Ирина, мы абсолютно все вопросы решаем с нашими покупателями. Чтобы понять о какой ситуации идет речь, нам нужно знать номер заказа, чтобы связаться с клиентом, проверить информацию, проверить качество работы нашего сотрудника, не допустил ли они ошибку и т.д. Наша задача - чтобы все наши покупатели были нами довольны, были рады покупкам у нас и приходили к нам снова. Скажите пожалуйста номер вашего заказа и что послужило причиной такого негативного к нам отношения? Если мы допустили ошибку, мы обязательно исправимся.
Ирина
20 Ноя 2013, 13:57
Ненавижу вас! За вежливостью менеджеров не спрячетесь! А то что курьеры быстрые, так оно и понятно, изо всех ног бегут по заказчиках что бы скорее впарить этот кал и быстрее деньги забрать, что бы клиент не одумался! И не нужно этой муры типа "конкуренты пишут"! Вы действительно не порядные продавцы. А больше всего бесит ваши вежливый комментарий по типу "Оставьте ваш номер заказа, наш менеджер с вами свяжется для решения проблемы". А чего ж не решали когда только проблема возникла? Я и сама тогда с вами связывалась! Но тогда послали. Ребята не ведитесь!!! Это все ерунда, за качество нужно платить, а тут и цены не дешевые и качества 0! Будьте осторожны!!!
Анастасия
18 Ноя 2013, 9:42
После моего последнего отзыва тут, перезвонила менеджер. ОЧень вежливая ( ну как раз таки с вежливостью как по мне у мейкапа никогда проблем не было). Подсказала несколько сайтов где можно еще раз проверить духи по шрих коду. Проверили - Америка, Так что может и я ошиблась. Но за клиенториетнирвоанос ть,Вам большой +.
10
MakeUp
18 Ноя 2013, 9:4
mr.voron6767, все контакты указаны на сайте. Менеджеры никого никуда не посылают, а напротив очень вежливы. Личный имейл руководителя магазина указан в каждом товарном чеке. Укажите пожалуйста номер вашего заказа, чтобы мы могли с вами связаться и выяснить, что послужило причиной подобного отзыва о нас.
10
mr.voron6767{a}yande
17 Ноя 2013, 15:23
Лохотрон ! Самый брехливый сайт/магазин! Покуп кив Интернете делаю много лет, много сайтиков повидал,к сожалению ,и этот сайт стал очень беззастенчиво обманывать клиентов!!! Подделк икитайские на 90 процентов, менеджеры абсолютно некомпетентные и хамоватые, а если обратиться с претензией, то и на ..... могут послать. Узнать контакты руководства невозможно!! Закон о защите прав потребителя Вам не писан ?!?! Ждите проверочку !!! В этот раз не откупитесь!! Это не мой отзыв, но по-моему, об'ективный: "Самый дебильный, не честный магазин, который продает не качественный товар, и морочат голову с доставкой. Не советую покупать в этом магазине..." Ну а контакты Вашего руководства не Гос тайна, найдем!
1
Анастасия
13 Ноя 2013, 9:59
ДА уж. Начитаешся отзывов не понятно кому верить. Заказывала на мейк апе, всяко разное косметичное раза три, и никаких проблем никогда не было. Сервис хороший, цены отличные, вежливые менеджеры и быстрые курьеры. А вот, с духами как то не сложилось наверное. Дело в том, что до этого я в Украине никогда водичку не покупала. так как ее всегда привозит родственница из Америки, или беру дьютифри. Первый раз заказала духи еще летом, "Escada Cherry in The air", так как очень люблю их летние линейки. Открыла понюхала, запах тяжелый и "химический" ничего общего с экскадовскими "вкусными запахами" Ну, думаю ладно, может у меня с носом что то не то.))) Второй раз буквально пару дней назад, повелась на акцию. ТЕстер Armand Basi Happy In Red - 100 мл, за 248 грн. Ну думаю шара, попробую. Привозит курьер, в картонной коробке, ну думаю, ок, это же тестер. Побрызгалась, и понимаю что это к сожалению не тот запах((( ну не тот и все. ЗАпах более тяжелый и удушливый.Знаю точно потому что за день до этого Специально заходила в брокард наносила на себя, что бы понять как он на мне. Решила проверить по шритх коду на упаковке. А мне выдает страна производитель ГОНДУРАС))))))))) И тогсей басни такой, ну нельзя купить у нас нормальные духи за 30 баксов.Скупой платит дважды. В мейкапе, буду покупать шампуни крема и всякие пены для ванн, но духи уж лучше в дьюти фри как и раньше.))
5
MakeUp
11 Ноя 2013, 12:48
Юлия Донецк, мы объясним вам, что при проверке штрих кода вы допустили ошибку(знаем это на 99.9%, т.к. уже неоднократно с таким сталкивались), что пудра абсолютно такая же как продается в украинских сетевых магазинах, поставляемая туда официальным дистрибьютором в Украине и ответим на все ваши замечания относительно пудры Max Factor. Мы хотим, чтобы вы были нашим довольным покупателем, но для этого нам нужна от вас обратная связь.
Юлия Донецк
10 Ноя 2013, 22:53
Это уже ничего не изменит :) я бы добавила фото пудры которую заказывала у вас и пудры которые я покупала в магазине, но тут нет такого сервиса. Я понимаю что задача консультанта доказать качество и оригинальность продукции, и скорее всего по поводу оригинальности знает менеджер по поставкам вашего магазина.
MakeUp
09 Ноя 2013, 20:50
Юлия Донецк, мы продаем оригинальную парфюмерию и косметику в том числе и пудры Max Factor. Напишите пожалуйста номер вашего заказа, чтобы наш менеджер мог с вами связаться и ответить на все ваши вопросы? Заранее большое спасибо за быстрый ответ!
Юлия Донецк
09 Ноя 2013, 18:7
На этом сайте купила пудру Максфактор - подделку! До этого заказа было 3 удачных покупки и во время доставка! Ранее покупала шампуни, туши, тени, умывашки у меня не было претензий к продукции и в последний раз купив пудру я разочаровалсь. Подделка не лицо. Говорю это с точностью. Пудра Максфактор в дьютике покупала за 7 евро, на сайте цена 5, выбрала другой оттенок, если начинать с компактной упаковки то буквы по толщине по ровности отличаются от оригинала, штрих код оказался поддельный, запах пудры абсолютно другой, спонжик значительно отличается материалом, текстура пудры другая. Сравнивала с оригиналам пудры разных оттенков. И самое главное - на лице как мелом намазали, не ложится никак, даже не знаю как использовать эту пудру. Скорее всего декоративку популярных марок заказывать не буду но по прежнему остаюсь довольна разнообразием марок косметики которой нельзя купить в обычных магазинах
5
Виктория
08 Ноя 2013, 22:12
Честно, почитала отзывы-и в недоумении. Заказываю в магазине уже больше двух лет - и ни одной ппроблемы, тьфу, тьфу, с ними не было. Заказываю сегодня, зная, что обязательно доставят завтра. Заказывала и Балдинини, Версаче, Нина Риччи, Марина де Бурбон, Живанши, мужу много брала, все было отлично. Стараюсь тестеры брать , там вообще хорошая цена и доставка бесплатная. Спасибо Вам лично от меня. Но может просто прислушайтесь и к негативным комментариям и станьте еще ЛУЧШЕ. А подделками завален и Брокард, там тоже можно купить "вонючку" по цене, выше крыши.
Светлана
08 Ноя 2013, 10:21
Заказывала духи на сайте! осталась довольна! Духи соответствуют - 100% оригинал. Доставка молниеносная через два дня духи были на руках! Все супер! Всем советую!
10
MakeUp
07 Ноя 2013, 6:20
Ирина, укажите пожалуйста ваш номер заказа, чтобы мы могли проверить информацию и связаться с вами для решения возникшей ситуации? Заранее большое спасибо за быстрый ответ!
Ирина
06 Ноя 2013, 16:54
Делала заказ на сайте три раза. Двумя первыми заказами осталась довольна, а вот третий, у меня оставил такой осадок, что ни сама больше не обращусь на этот сайт, ни своим подругам не посоветую! Заказала туалетную воду с сайта по приличной цене, ознакомилась с отзывами и описаниями водички и стала ждать. Заказ доставили на следующий день, хоть с этим у них вроде проблем нет... Но когда привезли оказалось, что это совсем не то что я заказывала. Ругаю себя за то, что не отказалась от него сразу. Потом когда опять залезла на сайт, оказалось что у них с одинаковым описанием три туалетной воды, совершенно идентичные! Обратилась к администрации сайта с просьбой заменить товар, даже готова была доплатить, лишь бы воду поменять, но с другого конца мне ответили, я бы даже не сказала что вежливо, что этого не сделают и сослались на законодательство. В общем, я разочарована, осталась без денег, без духов и с ужасным осадком. И теперь я твердо решила, пусть я переплачу в дорогом проверенном магазине, но "кота в мешке" я больше не куплю.
MakeUp
25 Окт 2013, 21:2
Наталия, подскажите пожалуйста номер вашего заказа, чтобы мы могли выяснить информацию и связаться с вами для решения всех возникших вопросов? Заранее большое спасибо за быстрый ответ
Наталия
25 Окт 2013, 19:17
Подробнее Делала 2 заказа. Первый оставил только положительные впечатления. А вот во второй раз один негатив: 1) наличие товара не соответствует заявленному на сайте; 2) менеджер забыла о доставке, только на следующий день ее осуществили после многочисленных моих звонков и все равно с опозданием; 3) обещанного сан.высновка так и не увидела; 5) товар просрочен на год!!!!
MakeUp
25 Окт 2013, 16:1
Алина, подскажите пожалуйста номер вашего заказа, чтобы мы могли уточнить информацию и связаться с вами? Заранее большое спасибо за быстрый ответ!
Алина
25 Окт 2013, 14:34
Самый дебильный, не честный магазин, который продает не качественный товар, и морочат голову с доставкой. Не советую покупать в этом магазине, 2 недели морочили голову......товар так и не отправили....
1
Алина
24 Окт 2013, 12:33
Хочу немного изменить свой предыдущий отзыв. Конфликтная ситуация решена.....Позвонил менеджер с Makeup, посодействовал что бы по быстрее доставил заказ курьер, на счёт туши тоже всё уладили
8
Алина
24 Окт 2013, 10:52
Заказывала в этом магазине уже 4 раза. В первый раз мне привезли туш Max Factor и тональный крем, туш оказалась плохой, осыпается, не удлиняет ресницы, пробила по штрих коду и выяснилось, что дата изготовления 2011 год.....получается этой туши 3 года... Второй раз заказала продукцию L'Oréal Professionnel. В третий раз и теперь точно в последний, заказала пудру Герлен, помаду..... В итоге жду свой заказ уже 8 дней, писала им уже очень много раз, постоянно отвечают, что отправят завтра, то у них переучёт на складе, то выходной, в итоге написали что товар отправили, жду товар.... а его нет....написала им опять , а его оказывается не отправили...... а мне написали видимо, что бы отстала от них..... Больше заказывать не буду,не хочу тратить своё время и нервы, на то что бы получить свой заказ, не люблю когда к клиентам так халатно относятся и сомневаюсь в оригинальности их продукции.
1
MakeUp
10 Окт 2013, 11:47
Аксинья, спасибо большое за ваш отзыв. Скажите пожалуйста ваш номер заказа или какую-то контактную информацию, чтобы мы могли выяснить всю указанную вами информацию? Заранее большое спасибо за быстрый ответ.
Аксинья
10 Окт 2013, 9:58
Раньше была постоянной покупательницей магазина. Но теперь, к большому сожалению, я туда не ногой. Дважды купленная парфюмерия вызывала сомнения (была менее стойкая или отличался аромат, но девушка-менеджер убедительно рассказывала о переменах восприятия, временах года и прочем). В последнем заказе привезли тени без указанного срока годности (мой негативный отзыв об этом с сайта просто удалили). К тому же постоянные перебои с доставкой. Пишут одну дату доставки, а привозят без предупреждения через три дня.
1
Светлана
25 Сен 2013, 23:3
В воскресенье заказала Марину Де Бурбон себе и Булгари Пур Хоум мужу. Заказывала впервые.В понедельник отзвонились, уточнили детали. А в среду уже забрала заказ домой. Все четко, аккуратно упаковано, к целосности упаковок духов претензий нет. Запах совпадает, осталась очень довольна. Спасибо за оперативность. Доверие завоевали))) Теперь буду пользоваться услугами даного интернет-магазина и советовать его своим друзьям и коллегам)))))
Светлана
25 Сен 2013, 23:0
В воскресенье заказала Марину Де Бурбон себе и Булгари Пур Хоум мужу. Заказывала впервые.В понедельник отзвонились, уточнили детали. А в среду уже забрала заказ домой. Все четко, аккуратно упаковано, к целосности упаковок духов претензий нет. Запах совпадает, осталась очень довольна. Спасибо за оперативность. Доверие завоевали))) Теперь буду пользоваться услугами даного интернет-магазина и советовать его своим друзьям и коллегам)))))
MakeUp
18 Сен 2013, 10:30
Александр, срок хранения парфюмерии весьма субъективное понятие, причем разнящееся в разных странах мира. Парфюму может быть год и он может быть испорчен из-за неправильных условий транспортировки и хранения, и ему может быть 10 лет и он будет в отличном состоянии. В Европейских странах и США как правило вообще срок годности считается с момента открытия и начала использования товара. По закону Украины вы правы, и в данном случае мы производим вам возврат. Извините пожалуйста, что испортили вам радость покупки.
Александр
18 Сен 2013, 9:55
Всем привет, напишу немного и я об этом сайте. Заказал водичку -GUCCI BY GUCCI SPORT 30ml пробил по штрих коду (0217) оказалось она простроченная Дата производства: 6 августа 2010 года , позвонил в магазин сообщил об этом , на что мне ответили что эта туалетная вода хранится 5лет )))) улыбнули меня до слез )))) четко знаю что Срок хранения: 36 месяцев. Так что будьте внимательны , этот сайт не вызывает не какого доверия , лтбо у них хорошая подделка либо простроченный товар... Вот номер моего заказа (220001718)
Людмила
21 Авг 2013, 15:22
Сегодня мне принёс курьер мой заказ....Хочу сначала написать об быстроте обслуживания- здесь всё супер: через минут 15 позвонили и как и обещали доставили....даже раньше чем предполагалось ( по моей просьбе к курьеру)...вот только ECLAT мне показался сильно разил спиртом, но возможно мне это показалось и я решила его отдать, но курьер абсолютно не сопративляясь взял обратно....Ни в одном магазине таких условий не было и поэтому MAKEUP большой и жирный +..., вот с Givenchy Pour Homme я согласились, проверив и номера и коды и коробку и целофан, но только смутила меня подвижность флакона внутри коробки...ну продержался он хорошо часа 3 - 3,5...даже если это и подделка , то довольно неплохая...А вообще всегда надеюсь на честность и на совесть...когда мне говорят, что это оригинал, то хочется верить людям...Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с эьтим магазином и без подделок...И спасибо MakeUp, надеясь на оригинальный Eclat
Лена
10 Авг 2013, 14:25
Меня интересует вот что-почему цены вмагазинах дьюти фри на порядок выше-чем у вас? Ведь это магазины беспошлинной торговли,в том числе и в интернете.Какой тут подвох?
8
Людмила
26 Июл 2013, 22:35
Долго не могла решиться делать заказ или нет.Одни комментарии огорчали и настораживали,положи тельныекомментарии успокаивали.Вобщем решила рискнуть.24го июля заказала свои любимые ACQUA di GOIA (100)(GIORGIO ARMANI).,BVLGARI OMNIA CORAL(тестер)(65).,Н уоччень мне понравилась цена.А ещё прочитав комменты решила заказать (ELIZABETH ARDEN)green tea tropical.Мне сразу перезвонила девушка,мы с ней обсудили детали и она меня заверила,что в течении 2х дней я получу свои ароматы.Ещё я у неё поинтересовалась насколько я рискую заказывая тестер,поскольку никогда не покупала тестерные баночки,да ещё и не в торговой сети.Понятное дело мне посоветовали не беспокоиться...СЕГОД НЯ26е июля.Утром мне пришла смс,в 12 я получила свой заказ.Проверила,опла тилаи оччень довольна!!!Тестер не подвёл!!!Все баночки имеют СВОЙ аромат.Воздушная подушка во всех флакончиках,упаковка ,доставкаи даже подарочек!!!Спасибо большое всему коллективу -make up- за своевременное обслуживание.Хотелос ьбы читать побольше хороших отзывов на Вашей страничке.Радуйте нас прятными ценами и хорошим качеством товара и у Вас всегда будет много благодарных покупателей...СПАСИБ О!!!
MakeUp
13 Июл 2013, 13:42
Игорь, мы в любой ситуации пытаемся во всем разобраться и сделать так, чтобы наши клиенты были нами довольны. Мы проверили оставшиеся товары на складе, действительно есть наклейка о сроке годности до 06.2013, с другой стороны на товаре набит заводской код партии, в котором зашифрован срок годности. Код партии говорит о том, что продукт годен до 2014 года. Мы напишем запрос дистрибьютору данной марки в Украине и в понедельник будем уже полностью владеть ситуацией.
Игорь
13 Июл 2013, 6:10
А какой выход из данной ситуации ваш менеджер будет искать? Мне от вас ничего не нужно, кремы я отдал убогому человеку,денег от вас не требую. Я уже говорил по телефону вашему работнику Оксане что претензий не имею и цель моего отзыва, чтобы люди которые у вас покупают делали в комментариях к заказу запись об обязательной проверке срока годности товара. Всего вам хорошего. Будьте внимательны с покупателями.
MakeUp
12 Июл 2013, 20:1
Игорь, извините за эту неприятную ситуацию. К сожалению, подобное иногда происходит, т.к. проверка срока годности это не автоматизируемый процесс, целиком и полностью зависящий от человека. Как следствие, иногда все же возникают ошибки. В подобных ситуациях мы безоговорочно делаем обмен либо возврат продукции. Завтра наш менеджер свяжется с вами, чтобы найти выход из данной ситуации, который будет вам удобен. Еще раз примите пожалуйста наши извинения.
Игорь
12 Июл 2013, 12:11
Забыл написать что кремы были просрочены всего на 11 дней. Так что бомжу они не навредят и мне хорошо не буду как @#$ мазать лицо чтобы угодить своей любимой жене.
Игорь
12 Июл 2013, 11:27
Благодаря Makeup и мне, бомж будет выглядеть лучше. Теперь подробней. Я постоянно в командировках, переезды,недосыпание ...а утром лицо как из стиральной машинки, мне все равно как я выгляжу но вот моей жене нет. Она давно советовала крем Nivea for men, в выдаче поисковика в первых рядах был Makeup, сделал заказ. Когда пришел крем оказалось что он просрочен. Позвонил в магазин объяснил ситуацию, справедливости ради хочу сказать что девушка Оксана сразу предложила сделать обмен но мне не очень хотелось заниматься пересылками. Деньги небольшие 229 гривен парить мозг с пересылками за эти копейки неразумно. Поэтому я остановился на перекрестке там постоянно сидит бомж и просит милостыню, и подарил ему эти три крема, доходчиво объяснил ему что это не кушают, а мажут лицо:) Отращу бороду чтобы жена не выносила мозг со своими кремами. Makeup "respect" !!! p.s. товарный чек MU-601469 чтобы не говорили что мой комментарий наговор конкурентов.
Александр
04 Июл 2013, 16:5
Добрый день.Есть единственный вопрос,почему ваши духи,например VERSACE Crystal Noir 90 ML Eau de Parfum ,которые в Италии стоят в среднем 65 Евро,у вас стоят всего лишь 45???
Виктор
11 Июн 2013, 12:3
Замечательнейший магазин!Отличный товар сколько там покупаю никаких подделок, персонал на высоте, в общем ничего плохого кроме хорошего сказать не могу.
10
Екатерина
10 Июн 2013, 9:29
Про магазин ничего плохого сказать не могу. Заказывала пару раз, но в основном уход. Есть конечно цены очень высокие!!! Решила заказть туал. вод. и сразу 3 шт, но почитав отзывы что-то передумала, заказала пока только одну=) но мне очень интересно по поводу пробников...читала некоторые отзывы, то девочкам по 3-5 шт ложат, а мне один раз положили пробник водички-вонючки=) вот так....
7
MakeUp
08 Июн 2013, 7:55
Покупатель, это довольно частый вопрос с которым мы сталкиваемся. Многие блески не запаковываются самим производителем. В магазинах же часто на блески клеят защитные наклейки, чтобы его нельзя было открыть не сняв эту наклейку. Но это инициатива самого магазина. Этого не делает производитель. У нас нет выставочного зала или стационарного магазина, поэтому нет никакого риска, что покупатели могут этот блеск открывать или, возможно, даже пользоваться. Мы получаем товар от официального дистрибьютора и доставляем его нашим покупателям. Если у вас возникают какие-либо вопросы, пожалуйста обращайтесь, мы всегда рады помочь!
Предыдущие комментарии:   «  1  2  3  4  5  6  7  »