Dio (www dio com ua) Обзор сайта, отзывы

ДИО -Домофон. Інженірінг. Охорона. Лидер рынка домофонизации в Украине. Системы безопасности. установка домофонов; домофон; домофоны; установка видеоглазка; установка домофона; установка видеодомофона; домофон; видеодомофон; установка аудиодомофонов и п

Системы безопасности. установка домофонов; домофон; домофоны; установка видеоглазка; установка домофона; установка видеодомофона; домофон; видеодомофон; установка аудиодомофонов и переговорных устройств, систем громкой связи, оповещения; установка скрытых видеокамер, камер наружного наблюдения; установка индивидуального видеодомофона в квартиру, дом, офис, Украина Киев...
Рейтинг сайтов   Украина: 48,406,  Мир: 6,656,032  (Alexa)  Код для участия в рейтинге   Обновлен: 24 Июл 2008



 

Отзывы

( 109 )Средняя оценка - 1,9   из 10 Добавить отзыв  

Дмитрий
28 Фев, 16:54
Хочу выразить благодарность, работникам фирмы в г. Новая Каховка. Три месяца назад нам установили домофоное оборудование на подъезд, а 25.02 перестала работать трубка в квартире думал отключили за неуплату, позвонил на офис и дал заявку, менеджер внимательно выслушала, приняла заявку через два дня приехал мастер и устранил поломку, заменил трубку и я даже не думал что все это входит в ежемесячную стоимость обслуживая которая составляет 18грн. Спасибо персоналу компании за оперативное обслуживание.
Ольга
19 Дек 2018, 11:5
На телефоні сидить просто якась неадекватна жінка, з клієнтами спілкуватися не вміє, кричить, кидає трубку. Я попросила номер гарячої лінії - відповідь : я його не знаю. На жодне своє питання я відповіді не отримала. ЖАХ, А НЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ
Елена.
15 Июн 2017, 16:17
Во первых работы никакой,а счет присылают,не понятно за что!Во вторых сидит на телефоне ХАМКА даже не умеет разговаривать с клиентами,просто трубку положила и все,занимается своими делами,не случает,кричать начала,бросила трубку.Это обслуживание???Когда попросила назвать себя отморозилась.А начатьник сказала типа за границей.Вообщем ищите как хотите контакты!Обходите стороной!!!
лена
08 Июн 2017, 17:53
МОШЕННИКИ... 9 лет назад был подключен домофон 2 года работал отвратительно..масте рпо ремонту появлялся через месяц-два после вызова перестали оплачивать, т.к. услуга не предоставлялась.. пришел счет.. перезвонила в фирму, договорились что тот счет оплачиваем и закрываем вопрос, прошло 5 лет... услуги не было... счет пришел на 786 гривен
Владимир
03 Май 2017, 17:50
Сегодня пришла платежка за домофон по моему счету за 2й квартал 2017. За что платить? Кодовый замок функционирует плохо. Пружина двери в подъезд поломана 2й месяц. Ходят и звонят в квартиру непонятные личности и рекламные агенты. Может быть проверяют наличие хозяев? В офис одесского отделения компании по ул Садовой 3, по тел 048 723 0240 и 703 00 66 дозвониться невозможно - никто не отвечает, хотя и *работает* с 9:00 до 17:00 без перерывов на обед. Со мною согласны все соседи по 2 му подъезду дома по Гвоздичному переулку 4. Паршиво работаете, Господа.
2
Сергей
22 Апр 2017, 14:28
Бывают и проблемы. Этой зимой доводчик поменяли на новый, в марте дверь покрасили. Может самим надо себя вести как люди, а не как быдлятина. При мне одна сумашедшая таблеток их детям желала. Ну не мразь ли. Запомните люди, как мы к "обслуге", так и они с нами.
8
Елена
30 Мар 2017, 13:32
Компания лгунов. Домофон не работает 3 месяца, принимают заявку, не чинят.Счета присылают исправно! Когда звонишь на другие номера предоставленные в контактах, барышни хамят умело. Видно у них это входит в профессиональные навыки. Нахамят и бросают трубку. Как вообще можно работать в такой лживой компании? Люди если у вас есть возможность не пользоваться "услугами" этой компании, ищите другую! Бегите от этих мошенников!!!
1
Елена
13 Мар 2017, 15:23
Такого ужаса еще не встречала! ОБХОДИТЕ ЭТОТ КОШМАР СТОРОНОЙ! услуги не предоставляют, а счета присылают. Закрывайтесь скорее!!!!!!
Александр
21 Фев 2017, 12:59
Мудаки и грубияны
Антон
24 Янв 2017, 13:1
Помимо того что с задержкой присылают квитанции, дак еще и печатают не понятную рекламу с обратной стороны.
жора
12 Дек 2016, 17:55
да с этой компанией вообще непонятки .то есть .то нету.а счет приходит сегодня еле-еле дозвонились в офис в харькове. так операторша успела на жену накричать и нахамить со счетами тоже непонятно квитанции у нас есть у них нет и присылают какие то долги
Тамара
26 Ноя 2016, 10:29
Домофон работает нормально,но с оплатой головная боль.Стараюсь оплачивать по квитанции вовремя,не было никаких заморочек,квитанции за все года сохраняю.Но была в шоке,когда 2016г. получила квитанцию на сумму 234грн.за весь год при тарифе 23.грн за квартал Даже если за 2года надо уплатить,то такой сумма не будет.ПОЧЕМУ НЕ ПРИСЫЛАЮТ КВИТАНЦИИ СВОЕВРЕМЕННО?Да и считать надо,а не от фонаря ставить цифры.
Лєна
26 Ноя 2016, 9:34
Домофон працює дуже пагано , та і не дуже він зтримує непроханих гостів, зайти не дуже тяжко. Заплатила на початку року повну вартість за рік , тепер вже кінець року приходить повідомлення що в мене заборгованість за цілий рік, шарашкіна кантора
2
виталий
23 Ноя 2016, 17:0
если бы мог задушил бы кого нибудь с этой греб компанки
1
Елена
27 Окт 2016, 17:21
Хамская компания! Домофон не работал почти год.Заработал в августе.Зато счет пришел в сентябреза 7 месяцев!!! Позвонила спросить,за что переплата? Ответ : а как докажете,что не работал? Телефонистки хамки. Вся компания полный отстой!!! Не буду платить,пусть отключат.
Юлія Дніпро
19 Окт 2016, 15:52
Додзвонитися неможливо, домофон не працює, оплата здійснена за весь рік, компанія не виконує своїх зобов"язень
1
Элина
31 Авг 2016, 12:48
Хуже компании быть не может.
1
Mila
04 Авг 2016, 11:54
Компания - отстой!!! Сервиса никакого. Дозвониться не реально. Если повезло дозвониться, то кормят обещаниями. Уже четвертый месяц не могу дождаться мастера, ответ: или отпускной период или нет мастера. Хамство зашкаливает! Оплачено услуги на перед, а их нет! Киев, Дарницкий район.
1
андрей
15 Июн 2016, 10:41
сервиса не !!! доводчик уже 3месяца не меняют 503-33-12 --- у них один ответ *через 2 недели сделаем *
1
Татьяна
31 Май 2016, 11:39
Домофон не работает во всем подъезде, дозвониться невозможно. Днепропетровск.
1
Alisa
23 Апр 2016, 19:56
Отвратительная компания и в общем весь сервис. Больше месяца пытаюсь дозвониться и глухо из двух номеров ни один не отвечает. Оплатила за весь год, а теперь хожу и открываю, звонок проходит, причём сразу в нескольких квартирах,открыть не могу. В течении восьми лет это четвёртая такая поломка, может компания уже не существует??? Просто наглость.
1
Владимир
11 Апр 2016, 16:10
БОЛЕЕ ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ К ПОТРЕБИТЕЛЯМ УСЛУГ НЕ ВСТРЕЧАЛ!!!!!!!!!! ЭТО КАКОЕ-ТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО !!! НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ПО ТЕЛЕФОНУ.ДОМОФОН НЕ РАБОТАЕТ, ПРЕДОПЛАТА ЗА ГОД -ЗА НЕКАЧЕСТВЕННОЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ.
Юлия
08 Апр 2016, 12:29
ЭТО НЕ СЕРВИС А КАКОЕ-ТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО НАД ЛЮДЬМИ!!! НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ ПО ОДНОМУ ТЕЛЕФОНУ УКАЗАННОМУ В ПЛАТЕЖКАХ.ДОМОФОН НЕ РАБОТАЕТ ПОЛ ГОДА, ПРЕДОПЛАТА ЗА ГОД,КУДА ОБРАЩАТЬСЯ?
Людмила Даниловна
05 Апр 2016, 15:20
У меня не работает домофон с октября 2015 года. Я заплатила до конца года, при этом все время звонила по телефону 503-33-12, но то не брали трубку, то обещали прийти, и не появлялись. Сейчас, с 01.01.2016 года домофон не работает во всех квартирах, двери открываются только ключом.Квитанции прислали за 1 квартал, и за год вперед, а обслуживания нет. Как быть, решить вопрос домофона невозможно, куда обращаться?
2
Владимир
04 Мар 2016, 10:34
Согласен со всеми отрицательными отзывами!!!! Я живу в Обухове. Несколько лет домофон в подъезде не работает, даже проводов нет. Пришли,посмотрели и ушли.Пару лет ничего не делали и не присылали счет за услуги, а теперь пришло предупреждение о суде с оплатой пени,инфляции,процен тамиза пользование ихними деньгами! Какая НАГЛОСТЬ!!!!
1
Ольга
05 Фев 2016, 15:14
Присоединяюсь ко всем, кто обсуждает работу Домофон Інжиніринг Охорона. Отвратительная работа компании. Никто ни за что не отвечает. У нас не работал домофон в декабре 2015 г. В январе ( в середине) его наконец подключили и началось !!! К нам в квартиру идут посторонние звонки при открытии дверей соседских квартир. Мы четыре раза вызывали мастера. Никто к нам не приходил. Офис-менеджер Татьяна, которая почему то отказалась называть свою фамилию, убеждала нас что мастер был. Но причина была не устранена. На четвертый раз все таки объявился мастер, но сказал, что сделать ничего не может, так как нужно менять панель на входной двери.А запчастей, как он утверждал, нет и скоро не будет. Я вновь обратилась к офис менеджеру с просьбой разрешить ситуацию и сделать перерасчет, так так нормальной работой домофона это назвать нельзя. Но она с ухмылкой на лице и полной иронией в голосе мне отказала. Предложила мне собрать жильцов, согласовать с ними вопрос об отключении домофона на неопределенное время. Почему я должна этим заниматься? Почему я должна платить за плохую услугу?
1
Евгений
11 Янв 2016, 12:36
С марта 2015г. не работает домофон. Дважды согласовывал я вку специалистов. Ждал весь день. Но не появились. А счет присылают исправно. Сайт WWW.dio.com.ua - не имеет адреса для писем. Звонить - только управляющему. телефон постоянно занят. Короче - бардак!
1
Инна
07 Дек 2015, 11:1
Домофон не работает уже 3 года.отключили.Вчера прислали квитанцию что я должна 560грн. За что спрашивается? Телефоны в Днепропетровске их вообще не отвечают.Связи с ними никакой.официального сайта нет.компания ГОВНо!
1
Микола
13 Ноя 2015, 16:58
Кожного року плачу на перед ще зверху гринів 10 і в кінці року постійно приходить що я ще маю доплатити. Є особовий рахунок клієнта, що важко зробити на сайті баланс.
Любовь, Одесса
28 Окт 2015, 10:57
Прочла массу комментариев, и абсолютно со всеми согласна! Неделю звоню по двум тлф указанным на квитанции, либо ни кто не берёт трубку, либо её просто снимают и постоянно идет занятость. Принципиально не поеду! Козлы...прислали квитанцию с долгом за 2 года! Плачу за год всегда! Дай Бог что вы все, работающие в этой уродливой конторе, получали точно такой спектр услуг!!!
1
Ярослава
01 Апр 2015, 15:7
Очень плохая компания,ключи для дверей очень не надежные.Потерялся магнитик с ключей.Еле нашла телефон фирмы в городе Димитров Донецкой области(сама с Красноармейска)сдела лазаказ на ключи.Заказ приняли,сказали через два дня сидите дома Вам позвонят и подвезут.Прождала целый день,никто не прозвонил,не выдержала перезвонила сама.Мне нахомили,нагрубили,н акричалии сказали ключи будут после ремонта двери (хотя двери закрываются),когда ее отремонтируют мне не сказали.Попросила телефон начальника,так меня чуть ли не матом укрыли и сказали нет основания его беспокоить.Я с двумя маленькими детьми теперь живу с одним ключом (один ребенок школьник,не удобства полнейшие с одним ключом)Что это за отношение к людям?.Работают одни хамы.Я бы задумалась на месте начальства про обслуживания клиентов.За работу не поставищь никакой оценки,даже единицы для них будет мало,работа на ноль.Очень хочеться чтобы начальство этой фирмы читало наши коментарии и задумывались о нас людях,о детях,о стариках.
Одураченные одесситы
24 Окт 2014, 17:27
Фирма-наглые обманщики! Дверь в парадную поставили "косо-криво" из металла тоньше консервной банки, которая гнется от порыва ветра. И потом болтается по крыльцу, как осенний лист. Через щели в парадную льет дождь и попадает снег. Ремонтировать не торопятся. Одно пожелание руководству и работникам фирмы от души, от всех одураченных: чтоб вам всем и всегда получать такие же услуги и мучиться, как все мы-ваши клиенты!
Александр
11 Сен 2014, 0:48
фирма - кидалы. деньги взяли, а трубку не поставили - технические неполадки, мол у них нет доступа к какому то щитку. деньги вернуть отказались (300 грн)
1
Геннадий
25 Июн 2014, 9:26
Большого уродства не встречал. Хамы! По пол года не работают домофоны....
Оксана
23 Май 2014, 9:25
Фирма ужасная---совсем не ремонтируют трубку, уже пол года не работает трубка в квартире. Мы всей семьёй бегаем вниз с восьмого этажа людям двери открывать. Мама звонила несколько раз вызвать мастера ей нахамили и бросили трубку. А теперь мы ещё и в должниках остались потому что не пользуемся домофоном.
1
Анастасия
06 Май 2014, 13:26
Фирма - хуже не бывает! Уже месяц с ними "общаюсь", и это, наверное, худшая компания в городе Киеве! Персонал хамит, на телефоны не отвечают! К работе относятся наплевательски! Заплатила за установку домофона месяц назад, мастер пришел, "трубку" установил, но домофон так и не работает, в сервисном центре сидит какой-то хам, который открыто хамит, бросает трубки, как решить проблему - неизвестно. В общем, типичный "совок", не связывайтесь с ними!
Елена
08 Апр 2014, 11:5
Отвратительная компания . Могу сказать, что все, написанное в отзывах, - Правда!!!!!!!!!Деньг иза установку домофона берут на перёд,а условия выполнения установки не выполняют. Хомят. Как бороться с такой системой,и с таким отношением???
max
07 Апр 2014, 11:37
ублюдки, месяц назад оплатил домофон до сих пор не подключили,не пользуйтесь их услугами!!!
Ирина
18 Мар 2014, 15:56
Шаражкина контора. Люди, подскажите, как можно отказаться от их услуг, если в подъезде они устанавливали домофон. Можно ли в другой фирме оформить подключение к квартире. Мы заселились после основного подключения и не хотим связываться с ДИО. Есть ли выход?
1
Юлия
06 Мар 2014, 15:35
Днепропетровск,Усенк оул.,д.3.Договор № 2628 от 01.04.2007.Пишу во второй раз,т.к.все еще надеюсь получить ответ на свой вопрос от компании "ДИО".Мне отключили кнопку вызова за необоснованные долги еще в конце 2009 года.Начисления за "пользование" домофоном присылают регулярно.Один раз посчастливилось дозвониться к операторам( 7444435).Пыталась объяснить ситуацию:кнопка вызова у меня отключена,а платежки приносят регулярно уже 4 года.Мне ответили,что я должна уплатить этот "долг" и только потом явится мастер и подключит кнопку вызова.И, кроме того, у них нет акта об отключении домофона в моей квартире,но мастер ко мне не явится,т.к. у меня долг.Почему я должна платить необоснованный долг за не полученные услуги?На мое предложение расторгнуть договор с компанией "ДИО" ответили:Оплатите долги и только потом распрощаемся.Замкнут ыйкруг!!!Как решить эту ситуацию?Куда мне обращаться? В нашем подъезде с такой проблемой столкнулись еще 5 семей.
1
новомосковск
03 Мар 2014, 10:20
крик души .кто ещё не установил домофон в новомосковске не идите на поводу у этой компании учитесь на наших ошибках.
1
Юлия
02 Мар 2014, 12:25
Проживаю на Левобережном-3,Усенк оул.,д.3,домофон установили в 2007 году.2 года домофон работал без проблем.Потом сломался дверной доводчик,дверь не закрывалась,мастер не приходил,платежи начисляли.Только через 9 месяцев дверь отремонтировали,но всем жильцам отключили кнопку вызова с требованием оплатить "долг" за период,в который домофон не выполнял свою функцию,т.к дверь всегда была открыта.Я пишу от имени жильцов дома,которым до сих пор домофон не подключили,но регулярно приносят счета на оплату.Мы не понимаем почему должны платить за услугу,которую не получали и не получаем до сих пор.Просим руководство компании "Домофон.Інжиніринг. Охорона"подключить нам домофон и обязуемся выполнять абонентские платежи с момента получения услуги,т.е работающей кнопки вызова и закрывающейся двери.
1
Лена
22 Янв 2014, 12:49
Запорожье.Чаривная 131-4 подьезд.Домофон не работает!!!Платежек- нет!!!Телефон не отвечает!!!
ольга
21 Янв 2014, 21:37
с декабря не работает домофон..телефон не берут.в офисе ловила полтора месяца-сегодня оформила заявку, с хамством таким еще не встречалась...никто не пришел..завтра опять пойду в офис-дело принцепа..хотя так хочеться рожу ей набить((
Елена
18 Янв 2014, 7:59
Несанкционированно отключили домофон. Якобы за неуплату, хотя отследить платежи никак мы не могли (ни квитанций, ни предупреждений о отключении не было) мастер отказался подключить, если ему лично не отдадут 30 грн за подключение, попросили квитанцию он развернулся и ушел, так ничего и не подключил. Оплатили подлючение через банк на счет. Домофон до сих пор не подключили. На их гарячей линии бросают трубку, а последний раз так вообще "барышня-диспечер" сказала : "НИКОГДА ВАМ НЕ ПОДКЛЮЧИМ, НЕ ЗВОНИТЕ МНЕ" Как вернуть деньги заплаченные за подключение и обонплату на два года вперед не знаю. Буду подавать в суд. Луганская обл. г. Свердловск
1
Киевлянин
03 Янв 2014, 23:22
Судя по карте, на их сайте http://dio.com.ua , фирма обслуживает по площади пол Украины. Так почему же у такой "солидной" фирмы нет электронного адреса?!? Почему нет адреса "клиентской поддержки". Мутная какая то она...
NN
01 Дек 2013, 18:36
Компания ужасная. Товарищи, радуйтесь, что квитанции вам приходят вообще!!! У нас квитанцию на покойника прислали!!! Причем, человек до смерти не жил по этому адресу уже лет пять!!! Кошмар. И договор переоформляли.Зачем связалась с этой горе-фирмой ума не приложу! Получу зарплату, пересчитаю все до копейки и поеду разрывать договор.
1
Катерина
28 Ноя 2013, 15:29
Кто знает как можно добиться от сервисного центра этой фирмы замены трубки, если она не работает уже пол года. Вызвали мастера, взял за ремонт 30 грн, сказал оплатить задолженность в 130 грн, что мы и сделали, но после этого ни трубка не заработала, ни телефон центра не отвечает. Вопрос: по какому адресу находится сервисный центр этой фирмы в г. Свердловске Луганской области, просто хочется пойти и разобраться!!!
1
Іванна
24 Ноя 2013, 20:7
Щиро вдячна фірмі D.I.O. у м.Львові та особисто її керівнику Дегтярьову Максиму Володимировичу за чуйність та розуміння. Моя сім’я вдячна за чотири ключі, які було подаровано для користування. Скоро Різдво! Від Нашої сім’ї Всім Вам бажаємо оновлення Ваших душ та очищення Ваших сердець. Нехай завжди з Вами буде віра, надія, любов. Христос Рождається! Славіте Його! :)
10
ольга
11 Сен 2013, 9:52
ета фирма ужасная без ответственная ,но нечего ,когда то им настанет пи ....,и все там заплатят по заслугам ,там работаю не люди а твари без сердечные
йй
15 Авг 2013, 21:45
не городите ***ни
Наежда
07 Июн 2013, 19:6
Что интересно ни одного доброго слова об этой фирме, а они процветают и имели всех ввиду. Так много уже написано другими потому не хочу повторятся. Кто их "крышует", иначе как объяснить эту безнаказоность?
Яя
07 Июн 2013, 17:23
Дело в том, что во время установки они говорили, что плата 2 гривны в месяц, а не 10, на 10 никто не подписывался. А теперь присылают долг и грозятся судом, вместо того, чтоб тихо взять и отключить. Ну, пущай судятся.
Натали
28 Апр 2013, 10:59
Меня неделю, как отключили. Хочу написать заявление в прокурпатуру. Но по полной: пусть возвращают оплаченные деньги + оплачивают мне отпуск за свой счет, пока я буду в прокуратуру бегать. Все будет офоициально и по полной! Надо таких учить! Они совсем обнаглели
1
Аня
04 Апр 2013, 9:18
уроды
1
Ольга
19 Фев 2013, 15:18
Никаких услуг, кроме как хамство, эта компания оказывать не может. Возникают необоснованные долги при несуществующих договорах и угрозы со стороны сотрудников "ДИО"
ruslan
24 Ноя 2012, 21:52
полная фигня!!! двери не поменяли,дом установили кое-как, причем не работающий !звониш-хамят!!!
Павел
16 Ноя 2012, 21:9
Натали! Все домофоны рано или поздно ломаются, а ремонт иногда дорогой, да есть еще один момент - если общее, то ничье. Не связывайтесь, половина подьездов, которые закрывались в 2008-2010 годах уже открыты навсегда. А если уже сильно хотите домофон простой совет: идете по городу и смотрите чьих домофонов больше работоспособных, в ту организацию и обращайтесь.
Натали
14 Ноя 2012, 18:50
Подскажите,в какую фирму обратиться, на установку домофона, чтоб так не "попасть", как с ДИО ? Есть какие нибудь соображения?
Елена
05 Ноя 2012, 23:3
В начале года заплатила за весь год. А сегодня получила квитанцию где написано: борг та 4 квартал 2012 року (19,05 грн.) 47,70 грн. Это что? Кто-то пошутил. К слову сказать, с момента появления домофона, всегда плачу за весь год. И точно такую-же квитанцию получила в 2011 году. Попыталась дозвониться по указанным телефонам. Но, увы. А дверь примерно месяц была поломана. Так перерасчет необходимо сделать за некачественно оказанные услуги. Непонятный долг оплачивать не собираюсь.
3
Александр
09 Окт 2012, 16:51
D.I.O.----- Более ХАМСКОГО отношения в общении по вопросу работы оборудования(домофон а,эл.замка)НЕВСТРЕЧА Л!!!!!!!!!!!!Зачто платить НЕ ПОНЯТНО!!!!!!!!!!!!!
1
valeriy
01 Окт 2012, 9:58
Не могу добиться вызвать мастера по ремонту дверей и домофона. На звонки не отвечают-глухо. Два телефона: (048)723-02-40 тел/факс и 703-00-66 бывает отвечают и пропадают, обещают прислать мастера-ни мастера,ни ответа, а воз и ныне там. А как же условия договора? Да на эту кампанию по договору надо в суд подавать и требовать компенсацию. Проживаю в Одессе.Довожу до сведения руководства ДИО, что больше за такие "услуги" я платить не буду и жильцы нашего дома тоже. А в доме 114 кквартир. Подумайте РУКОВОДИТЕЛИ какая это сумма?
2
ныхонто
05 Июл 2012, 21:4
фирма ДИО - это набор кидал и бандитов в "руководстве" КОМПАНИИ, и РАБЫ - сотрудники ...
Елена Борисовна
12 Июн 2012, 13:46
Проживаю: Коммунар, д. 22-б, кв.63. Каких-то серьёзных нареканий на работу домофона нет. Есть проблема с оплатой. Ни договора, ни счета на оплату у меня нет. Куда платить и сколько я не знаю. Еле узнала телефон этой компании 744-44-35. Только там или трубку никто не берет или срабатывает факс. Домофон перестал работать, наверное отключили за неуплату. С одной стороны вроде бы правильно, а с другой стороны - у меня нет никакой информации и договора. Администраторы как нибудь объявитесь - адрес я указала, тел.0504519530.
9
Людмила
12 Май 2012, 12:59
Если на данный момент кто-то думает ставить-ли домофон ,именно с этой фирмой-НЕ СОВЕТУЮ!!! Без ответственней организации не встречала! Вот уже месяц ждем мастера.Домофон не работает,в подъезд входят все,кому не лень.Смысла оплачивать счета -я не вижу.Каждый день нам говорят что мастер уже выехал,правда не известно от куда,т.к. бедняга уже месяц в пути! Сейчас ищем способы управы на эту фирму,наверное обратимся в общество прав потребителей!
1
Елена
22 Мар 2012, 16:27
Не удержалась и написала свой отзыв. Я живу в Горловке.У нас украли домофон на двери. Через неделю поставили другой. Но что поставили?! Люди добрые! Домофон грязный, поцарапанный, в сколах и царапинах. Явно б/у! Складывается впечатление, что новый аппарат ставят при установке дверей, а через время имитируя кражу неизвестными злоумышленниками меняют его на старый и грязный.... К тому же магнит на двери не отрегулирован, дверь открывается с трудом. Думаю, что старики- инвалиды не справятся с такой проблемой! Потрепыхаются у двери и вернутся в свою квартиру, оставшись в многоэтажном курятнике без глотка воздуха.Милые мои работники фирмы DIO! Ставлю вам 10 за находчивость. Давайте дневник! :)))
5
Ольга
21 Мар 2012, 10:34
ЭТА ФИРМА- ОТСТОЙ!!!! Фирма действительно- кошмар! До европейского уровня еще,извините,какать и какать.Работают девочки-хамки.Которы ев трубку орут и хамят.Меня лично обозвали"идиоткой".Д ИРЕКЦИИОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ И,ПРОВЕРИВ,УВОЛИТЬ ПОЛОВИНУ ОПЕРАТОРОВ.Если бы можно было сейчас уйти к другой фирме- с удовольствием ушла бы,вот только подключены же всем подъездом.. Работа поставлена очень плохо- в сервисный центр по 2 часа нельзя дозвониться.А потом оператор отвечает,что если гудок,как"нет ответа",значит по их- "это занято",они разговаривают..Яко-б ыони так "хорошо" работают.Так не лучше было бы ,чтоб гудок и говорил,что занята линия- человек хоть понимает,что вы работаете и надо дозваниваться. Домофон отключили, яко бы за неуплату,без предупреждения,без звонка или уведомления-как это делают все хорошо работающие фирмы,правильные фирмы,уважающие своих клиентов,от которых кормятся. А для подключения теперь понадобились мы,чтоб были в квартире. И теперь они нам диктуют условия- когда и во сколько они приедут. За неделю я не смогла выпросить удобное для меня время-утро или вечер,чтоб можно было сформировать свой рабочий день,организовать заранее встречи,Сказали звонить в этот же день ,на когда заявка и только тогда мне скажут во сколько будет мастеру удобно .Со мной советоваться не зачем,удобно ли будет мне в предложенное время,а время уторм предложили с 14,00- 17,00. У меня была важная встреча,поломали весь день. Даже сложилось впечатление,что девочки операторы специально поставили такое неудобное время,так как я за неделю просила либо утром,либо вечером после 17,00. Сделали все наоборот.Эта фирма-ШАРАШКИНА КОНТОРА. ЛЮДИ ДОБРЫЕ, ПОСЛУШАЙТЕ СОВЕТА- ЕСЛИ ТОЛЬКО СОБРАЛИСЬ СТАВИТЬ ДОМОФОН- БЕГИТЕ НЕ РАЗДУМЫВАЯ В ДРУГУЮ ФИРМУ. ЭТА- ОТСТОЙ!!!!
1
Людмила
16 Мар 2012, 20:46
Фирма абсолютно безответственная и непрофессиональная. Со времени установки домофона в нашем парадном (ул. Тимошенко, 12 подъезд 3)у нас систематически портится доводчик из-за того, что дверь изначально была установлена некачественно. Вызвать мастера - проблема, принимают вызов не ранее чем через неделю. Бухгалтерия постоянно высылает извещения на оплату за периоды, которые уже были проплачены, хотя за время, когда домофон не работает (а это бывает очень часто) никто перерасчёт не делает. Неужели не стыдно за такое обслуживание? Я сегодня позвонила, чтобы вызвать мастера (нет связи домофона с моей квартирой), так пообещали, что мастер придёт только через неделю. Я уплатила по извещению за 2012 год 72 грн.60 коп. и очень об этом жалею, потому что качкственных услуг я за свои деньги не получаю. И довожу до сведения руководства ДИО, что больше за такие "услуги" я платить не буду.
Таня
14 Мар 2012, 16:29
У нас домофон не работает с самого начала его установления, а счета приходят каждый месяц. Всем нада спускаться вниз и открывать дверь, а у меня маленький ребенок. ДИО делайте что нибудь, или к радикальным мерам приступят ваши клиенты.
1
Дід мороз ЗНОВА на З...
03 Мар 2012, 14:39
Мені дуже сподобалась ОДА працівника ДІО. Таке враження, що він цілком потрапив в саме шоколадне око ТОЛОКУ, там сидить, відігрівається та й ще гарно співає про товстого керівника, та всіх його керівників в регіонах. Він нам пише: Поэтому диктовать нашим офис-менеджерам как и что отвечать (а это Вы очень любите делать) не нужно. Они у нас все с высшим образованием, работали на руководящих должностях и все делают для того, чтобы Вам же было хорошо. Скажіть, де Ви бачили секретарку, яка працювала керівником, директором, а тут ось пішла на підвищення до посади секретаря. Вже смішно. Складається таке враження ніби то працівник ДІО теж недалекий селюк, навіть в ЛАПЛАНДІЇ таких сусідів у мене немає.
1
Светлана
29 Фев 2012, 12:50
Бегите от этой компании не оглядываясь!!! За несколько лет сотрудничества с ней одни неприятности, хамство и полная бездеятельность. Нервы на пределе! Разрываем договор и загадываем всем обходить эту "фирму" десятой дорогой!!!
1
Киевлянин
03 Ноя 2011, 16:59
Полный непрофессионализм. Вдобавок жутко хамят и бросают трубку при попытке пожаловаться. Не имейте дел с этой компанией!
1
Алексей
27 Окт 2011, 16:14
Очень плохо организована работа с людьми, нужен порядок в управлении, иначе конкуренты у которых лучше организован бизнес со временем вытеснят фирму с рынка
1
Работник ДИО
11 Окт 2011, 19:17
Все, что пишут в отзывах сплошная ерунда. Фирма ДИО очень солидная и правильная, на рынке Украины уже 15 лет. Каждый мнит себя стратегом видя бой со стороны. Наши двери если их не ломать и относиться к ним как к своему имуществу домашнему ( а это оборудование Ваше, дорогие наши пользователи, Вы его у нас купили) будут работать как часы 10 лет, причем швейцарские. И Вам не придется ни с кем ругаться, не надо будет вызывать мастеров каждый день. Запасные части очень дорогие.Их не хватает, потому что Вы, а не мы, их ломаете. Звонят очень много клиентов за день и если мы будем с каждым разговаривать по пол часа - ничего сделать не успеем. Да и другие клиенты не могут дозвониться, если разговариваешь очень долго. У нас нет такой возможности. Поэтому диктовать нашим офис-менеджерам как и что отвечать (а это Вы очень любите делать) не нужно. Они у нас все с высшим образованием, работали на руководящих должностях и все делают для того, чтобы Вам же было хорошо. Наш народ привык ругать всех и по любому поводу. А правильно ли это. Прежде чем кого-то назвать хамом нужно обязательно посмотреть на себя. И подумать о том человеке, которому Вы звоните. Этот человек целый день общается с людьми и выслушивает очень много нецензурной брани. А это человек такой же как ВЫ, сотворен Богом из того же из чего сотворены ВЫ. А какая у этого человека должна быть нервная система. Задумайтесь об этом. Я знаю по опыту, что тот кто написал эти отзывы сами с большим дужком. Я очень много хороших отзывов о себе слышу от хороших клиентов. И наши монтажники получают от клиентов благодарности - словесные, словесные. Мне в офис звонят, письма благодарственные пишут. Иисус Христос уходя с земли сказал:"как хочешь, чтобы к тебе относились люди, так относись к ним ты". Это золотое правило. Вся беда в том, что домофонная система рассчитана на цивилизованных людей. А наши люди еще не созрели, нам еще очень и очень далеко до цивилизации. Но есть надежда, что когда-нибудь люди все таки поймут, что домофон - это хорошо. Людям в подъезде надо не быть равнодушными и бороться за чистоту в подъезде. Ваше жилье начинается с двери в подъезд, а не с двери в Вашу квартиру. Вы же всю грязь, которая в подъезде несете в свои квартиры. Надо выявлять тех кто ломает домофоны и объявлять им бой. Да,да бой. Тогда все будет хорошо. Поверьте мне. И перестаньте грязь лить на фирму, которая ни в чем не виновата. Теперь о платежках. Пусть Вас всех не смущает слово долг. Это стандартная квитанция. У кого-то есть долг у кого-то нет. Если Вы заплатили за год, то живите спокойно. Позвонили в офис (офис-менеджеры всегда на месте), вас успокоили и живите дальше без проблем. Здесь гадости пишут те, кто не хочет платить. Пользоваться - да. А вот платить - нет. Привыкли к халявке знаете ли.Если Вы не дозвонились с первого раза позвоните еще раз и еще раз. Это не трудно. Я в соцобеспечение звонила целую неделю, причем спокойно, и дозвонилась таки. И что теперь. Сказать что в соцобеспечении все гады или лохи. Я себя и
Алексей
04 Окт 2011, 19:31
Вот только узнал что мы еще за пользование домофоном... А то что дверь нормально не закрываеться это нормально...??? Летом так вообще открытая постоянно, видимо криво поставили. Что при нагреве она не прижимаеться..!!
Маша
27 Июн 2011, 10:17
Ми в будинку хочемо скористатись цими послугами,але читаючи відгуки ,жахаємось тепер думаємо чи варто це робити...Що тут дійсно таке ужасне обслуговування,підкажіть,будь-ласка.
Марина Юрьевна
08 Июн 2011, 12:14
Я возмущена до предела работой Житомирского директора Алины Владимировны!Если такая там работает! Летом 2010 я приходила она родила но работает заместителя нету,в октябре 2010 она типа работает но её тоже нету,зимой на больничном,что всю зиму?, Звоню уже пол года на её номер 42-62-73 в приёмный день вторник с 10-00 до часу её никогда нету! Зачем обманывать нагло людей!!!Я устала, заявлений никаких не писала хочу лично побеседовать. Что это за посещаемость?
1
Олег
12 Мар 2011, 16:10
Лучше поставить новую дверь. Работают в этой организации одни глухие , дозвонится невозможно.
Татьяна
24 Фев 2011, 20:43
Домофон не работает продолжительное время. Подала заявку. При неоднократном общении с оператором , домофон так и не подключили. "Мастер не подключил, потому что, не счёл нужным" - такой ответ я услышала при последнем общении по телефону - 69-44-59 в Виннице, сегодня,24февраля 2011 года.Как быть?
10
Леонид
24 Фев 2011, 15:54
В городе Калуше Вы установили свои домофоны а фирмам которые обслуживают эти дома мастер ключа недали.Вопрос: как попасть в подезд в 3-4часа ночи если там пожар или ктото застрял в лифте.
1
Дед Мазай
24 Фев 2011, 9:34
Зима-Лето 02091, ул. Горловская, 124/1, оф. 3 044 576 07 20, 044 576 04 05 office{a}zimaleto-tour.com, www.zimaleto-tour.com Руководитель: Сергей Эдуардович Толок, Контактное лицо: Светлана Буткевич() Направления: Белоруссия | Мальдивы | Россия | Украина | Шри-Ланка Виды туров: Любой Дополнительные услуги: О компании: Информации о фирме нет. Турфирма Зима-Лето предлагает туры Название Страна Тур Дней Проживание Подробно Все туры Нет туров данной компании Филиалы Нет филиалов, кроме всех остальных городов где есть фирма ДИО, это они, вперед на отдых, только квитанции и денег побольше возьмите, ТОЛОК это любит
1
Владимир
13 Фев 2011, 18:49
О. Я думал, только в Донецке они так "шикарно" работают. Вот уроды. Реальная оценка д. быть в районе -7 или -8, поскольку работа по рассылке квитанций на оплату и угроз на отключение проводится.
1
Одесситка
17 Янв 2011, 15:42
Хамки!! Повезло,что нет возможности лично ездить в офис, а то обязательно в след. раз подключать всех жильцов, налоговика и ТВ! Иначе не научить работать с клиентами,Без мыла в зад лезут и соловьём заливаются,только когда нужно устанавливать систему!!! В платежах полнейший барда-там вообще люди сидят образованные?!! Кто следит?!?!? Дайте его тел!!!Видимо пока мы экскурсией в Киев в центр.офис не приедем морду чистить порядка и уважания не добьёмся!Если каждый квартал поднимаете плату то почему это не указано в платёжках!!! Вопчем свиньи, вы ждете,массового отказа от платежей, у нас тут уже есть вам конкуренты!!!
Дід мороз
06 Янв 2011, 13:10
Хочу привітати з Новим роком керівництво та всіх дармоїдів цієї хфірми, побажати приємного відпочинку в теплих країнах вашої хфірми. Великє цьом у саме шоколадне око дирактору, його заступникам та очільникам в регіонах. Завдяки Вам я , що року не можу потрапити до нормальних людей з привітаннями, приходиться частково модернізувати. Прошу подаруйте мені ключ. Всі гроші, що здираєте з людей переводьте на мій особистий рахунок, буду дуже вдячний.
Колян
22 Дек 2010, 15:20
Со всем что пишут люди-согласен,не хочеться повторятся!!!Господин начальник!!!Возьмите немножко под контроль,пожалуйста, своих сотрудников,научите их выслушивать клиентов и с рекламациями как-то по другому надо!!!И впреть наверное действительно дешевле заказать новую дверь чем пользоваться вашими хвалеными услугами.Ваша репутация"ДИО",мягко говоря,желает лучшего.P.S.хоть иногда читайте форумы
1
Виктор
20 Дек 2010, 16:4
Да развод попал не только я один будит головная боль Да надо отказываться от их услуг (пишите им письмом с уведомлением ) За эти деньги можно раз в три года в одном из подъездов тупо менять дверь .
Сергей
07 Дек 2010, 17:44
Заплатил за год в апреле 2010г Прислали квитанцию на 20гр 26коп без объяснений Звонил по всем телефонам,глухо Они там за лохов нас считают? Жируют за наш счет и ноль внимания на наши озывы
2
Клиент
07 Дек 2010, 15:43
06.12.2010г. получил квитанцию на 48,53 грн. на оплату задолженности (в ней написано: "борг та 4-й квартал 2010року(18грн.15коп.)),пытался дозвониться по номерам (056)744-44-35,789-44-35 и моб.(099)634-27-73 не получается-городской занят, а на мобильный послал 15 звонков, трубку никто не берёт. Проще было бы дозвониться президенту-целый день занято.Входная дверь,где размещен домофон,была сломана с февраля по октябрь и никто нам за это ничего не возместил. А долг хотят, чтобы им возместили. Оплачивать непонятный долг не буду, так как уже оплатил ими же присланную квитанцию за год-65грн.40коп.Такая же ситуация с соседями по парадному.
1
alena
19 Ноя 2010, 18:49
Да, дела... Я думала, что это со мной только так поступили нечестно.Деньги в сумме 242 грн заплатила, а теперь уже 2 месяца не могу подключить домофон, по телефонам никто не отвечает, приходиться бегать с 5 этажа и открывать двери скорой и врачу, а я инвалид 2групы.
КЛИЕНТ
18 Ноя 2010, 17:50
Да, обслуживание в этой "шаражке" оставляет желать лучшего! Неужели руководителю настолько наплевать на клиентов, что он никогда не читает эти отзывы?! Как он подбирает кадры - непонятно, его же сотрудники и заведут в тупик! Свою работу выполняют отвратительно. В нашем подъезде жильцы решили установить домофон и металлическую дверь. Кое-как, с большим трудом, но все-таки дверь установили, правда внизу не доделали, люди спотыкаются за металлические планки, но никто же не сломал шею - значит и так сгодится, зачем доделывать! А если нужно что-то выяснить по телефону, то тут дела обстоят ЕЩЕ ХУЖЕ. Дозвонится на Горловскую 124/1 практически невозможно, долгое время никто не снимает трубку, потом сбрасывают и при следующей попытке - короткие гудки. Но если все-таки повезет дозвонится, то долгое время после этого пребываешь в шоке! Секретарь и сотрудники абонетского отдела - некомпетентные люди, с клиентами разговаривают на повышенных тонах, хомят, никогда не выслушают, не дают произнести ни слова - сразу же бросают трубку. Когда вызываешь мастера, еще и не сразу говорят, когда прийдет, надо еще перезванивать. У нас и так считанные жильцы платят за обслуживание домофона, уже раскусили Вашу "фирмочку" и хотят заключить договор с другой компанией. А на что рассчитываете Вы, непонятно. У нас народ терпеливый до поры до времени, потом не успеете опомнится - лишитесь Лицензии, нельзя так относится к людям и, уж тем более, так халатно выполнять свою работу. Вы же видите, к чему люди призывают - "Собирайте полные доказательства, собирайте всех обманутых клиентов и дружно подавайте иск в прокуратуру". Может стоит задуматься???
Бронислав
17 Ноя 2010, 12:1
Оплатил за год вперёд. За 3-й и 4-й квартал прислали задолженность с угрозами отключения. Дозвониться не возможно. ДУРДОМ, а не компания...!!!
2
Наталья
13 Окт 2010, 15:17
Столкнулась с той же ситуацией, прислали долг, при этом несколько месяцев в начале 2010 года дверь была на распашку, по указаным телефонам никто не отвечал. Дозвонилась некой Светлане Эдуардовне, якобы начальник отдела, слушать не умеет (как такие работают в сервисе), хомит, нервная и вообще не способна вести разговор с клиентом. И почему руководитель фирмы не читает отзывы о своей фирме и ее сотрудниках.
2
Юрий
03 Сен 2010, 12:33
Я не одинок и одно это уже радует! Как Вам нравится сервис- звоню, спрашивают адрес, говорю, уточняют на каком берегу (я звоню с левого и они на левом берегу)!!! Дальше - больше. Дверь (доводчик) ремонтировать не будем, т.к. в вашем подъезде долг свыше 500 грн., а у нас денег нет. Я сообщаю, что плачу регулярно и мне дела нет до кого то, а платить за не предоствавленную услугу не буду. Звоню через 3 недели, говорят уже другое, мол дверь очень сложная, но мастер будет завтра. Этих завтра уже прошло очень много...
данной фирме на него...
26 Июл 2010, 15:2
В четверг оплатила долг в 172 грн (!), хотя могла бы и не оплачивать, т.к. юридически эту услугу не заказывала самостоятельно. До этого год назад домофонное устройство в квартире сломалось. Приход мастера продлил срок его работы на одну неделю, а звонки по указанным телефонам остались без ответа. Поэтому подключаться снова желания не было, и если бы квартира не планировалась сдаваться в аренду, жили бы так и дальше. Оплатив долг, попыталась вызвать мастера. Видимо, услуги компаниии рассчитаны на неработающих и пенсионеров, т.е. о приходе мастера клиент должен настойчиво добиваться информации сам, причем в день прихода (рабочий день!), когда самому клиенту, чтобы отпроситься из офиса, необходимо ЗАРАНЕЕ предупредить начальство и ОГОВОРИТЬ ХОТЯ БЫ ПОЛОВИНУ ДНЯ. Видимо, на людей среднего и старшего возраста расчитаны услуги, т.к. секретарь Светлана всех называет ЖЕНЩИНА. Впрочем, как и ее скрывающая имя коллеги из сервиса. Тон весьма поучающий, с фразами: "Значит, женщина, это вы меня послушайте...Ах, вы не женщина - значит, мужчина". Или талдычат "ваше присутствие при подключении не нужно", швыряя трубку при попытках объяснить, что неисправен АППАРАТ В КВАРТИРЕ. Стрессоустойчивость - это тоже не про эту фирму. Наоборот, складывается впечатление, что позвонил в Большой театр - так драматически общаются с клиентами и чувствительно ШВЫРЯЮТ ТРУБКУтпри малейшем недовольстве клиентов. Денег фирме занесли, неисправность так и не устранили. Впрочем, сервиса хорошего ждать не приходится - ведь он начинается даже не с дорогостоящих тренингов для персонала, а с умению привить ему элементарную вежливость. Ведь это - лицо компании... С таким лицом - и в "лидеры инжениринга" и проч. Будем ругаться, значит. Законными методами. Ведь есть же предел хамству, а ведь это даже не Ощадбанк и не Укртелеком, типа коммерческая структура. Но с таким подходом коммерция у данной фирмы вряд ли получится.
Аноним
22 Июл 2010, 14:26
Уважаемые клиенты компании "ДИО" Я как бывший менеджер этой компании, скажу сразу: Компания "ДИО" - это полная лыжа.... Они обманывают всех и всё, даже своих менеджеров!!! Они требуют деньги за "услуги" которых они не предоставляли! На "ДИО" уже ни раз подавали иски в суд, но их директор - Толок С.Э башляет всем деньги, что не поднимать лишний шум. Собирайте полные доказательства, собирайте всех обманутых клиентов и дружно подавайте иск в прокуратуру Всем удачи
1
Микола
26 Янв 2010, 14:40
Прийшла платіжка з боргом 40 грн. і погрозами про відключення. Телефоні номери 5760405 та 5760720 невідповідають. По телефону вказаному в договорі 592-74-59 дали телефон 503-33-14 де запропонували прибути до них (вул. Горлівська,124/1 із платіжками за весь період укладення договору. На запитання надати акт звірки проплат кинули трубку і сказали що це не їх проблеми. Так фірма дорожить своїми клієнтами!
2
Игорь
20 Янв 2010, 12:4
16.01 2010.Получил квитанцию на 59,55 на оплату задолженности,пытался дозвониться по номерам 576-04-05,576-07-20. Проще было бы дозвониться в Смольный-целый день занято.Входная дверь,где размещен домофон,сломалась еще месяц назад.Вызвали мастера-идет до сей поры.Оплачивать непонятный долг не буду,мои платежи в порядке.Такая же ситуация с соседями по парадному.
5
Александр
18 Янв 2010, 18:3
Сегодня (18.01.2010) получила квитанцию на оплату задолженности с непонятно откуда взятой суммой 59,61 и угрозой в случае не погашения долга до 10.01.2010г.(!) отключить квартиру от системы!Попытки дозвониться по каким-либо из указанных телефонов не увенчались успехом.
Светлана
18 Янв 2010, 15:58
Сегодня (18.01.2010) получила квитанцию на оплату задолженности с непонятно откуда взятой суммой 59,61 и угрозой в случае непогашения долга до 10.01.2010 г.(!) отключить квартиру от системы!Попытки дозвониться по каким-либо из указанных телефонов не увенчались успехом. Похоже, на то,что судя по остальным отзывам, эта компания собирается закрыться и хочет подсобрать с нас денег перед ликвидацией!!!
Voldemartor{a}mail.ru
16 Янв 2010, 14:5
как заказать кодовый ключ для домофона?
Предыдущие комментарии:   «  1  2  »