Anextour (www anextour com ua) Обзор сайта, отзывы


Заголовок:

Анекс Тур - лучшие туры. Туры в Турцию, туры в Египет. Отдых для всех.

Описание:Анекс Тур - лучшие туры. Туры в Турцию, туры в Египет. Отдых для всех.
Теги: туры, отдых, лучшие, египет, тур, турцию, анекс, всех.
Google Rank:
Alexa:775,751
Похожие сайты: chto-posmotret.onlinetopmagov.io.uaa-energy.com.uaglamstyle-studio.com.uagazobeton-p.com.uastavkaweb.onlinekulakgame.comvoyagestore.com.uamoiprogrammy.comtop10onlinecasino.ru
Обновлен 04 Авг 2008
Рейтинг сайтов Код для участия в рейтинге
 
 

 

Отзывы

( 74 )Средняя оценка - 6,8   из 10 Добавить отзыв  

Анатолий
13 Мар, 11:20
Анекстур как туроператор нам понравился, тут работают настоящие профессиональные менеджеры которые нам с женой помогли подыскать замечательный тур в Индию в город Гоа и остановится в неплохой гостинице "Cary's Hotel" за что мы очень благодарны им, тур недорогой был на хороших условиях. Долетели мы хорошо, гостиница на свои звезды отличная, пляж чистый и большой возле неё, в самой гостинице есть всё для отдыхающих, персонал отличный кухня тоже, побывали в разных интересных экскурсиях, в общем отдых прошел незабываемо, всем рекомендуем тут отдохнуть, не пожалеете!
10
Анна
06 Апр 2017, 20:12
Мы полетели отдыхать в Египет в Шарм отель назывался Le Mirage New Teran v Naama Bay с 30.03.2017 по 05.04.2017 через Anex Tour ,впечятления ужастные ,сам отель хороший,персонал тоже да и район классный но ,отельный гид оказался самым натуральным чмом его зовут МАХМУД ,моло того что через него самые дорогие экскурсии да еще и отношение просто скотское,мы поехали на экскурсию в Израиль и нас не пустили из-за представителя их тура на израильской границе потому,что этот представитель их канторы сам решает кто пройдет ,а кто нет ,мы еще не получили ответ ,за то она эта представительница сказала нам прямо что вы и те и те мол не пройдете потому,что я так сказала ,но на каких основаниях не понятно,они специально так делают за раньше знают кого они оставят ,а за кого будут просить с анекса на допросе,просто они за это взыймают деньги которые берут себе в карман,а говорят типа это сняли за дорогу туда и обратно,но это бред ,есть тур операторы которые возвращают 100 процентов деньги если не пропускают,но хдесь у них отдельный случай,да и вообще как поехали на экскурсию мне стало пллохо и я просила зделать маленькую остановку но с меня представитель просто поржал...так и не остановились за 4 часа которые ехали на границу,так что убидительная просьба не летите через этих мошенников!!!!
Артём
28 Янв 2017, 22:17
Агенты анекса НЕ владеют информацией. Дезинформация по отелю и курорту. Проблемы с заселением, анекс так и не решил. Целый день потратили НЕ на отдых, а на заселение. Номер предоставлен НЕ соответствующего уровня (400$ просто подарили анексу). Трансфер отель-аэропорт НЕ приехал. НЕ рекомендую анекс !!!
1
SERGII
16 Июн 2016, 20:39
Вернулся 16.06-2016г. из тура в Египет, отель Шерм ель Шейх. Заказывал у официального представителя представителя (Амино)подводную экскурсию (дайвинг)с фото и видео съемкой, оплатил 50& + 20$ и в итоге привез домой пустой диск. ОБМАНЩИКИ !!!
2
Александр
22 Янв 2016, 10:55
отдыхал в island view resort представители от анекс тур в отеле дурят зарабатывают на нас большие деньги дают не правдивую информацию.Когда возмущался мухамед угрожал,говорил скажешь кому то отдых будет плохой.Советую все экскурсии и дайвинг мото-кросс брать не у придставителей компании реально дешевле.
3
Марина
02 Сен 2015, 16:40
Такое впечатление что в АНЭКС тур набирают специально одних идиотов. Причем хоть в Турции хоть в Египте полный отстой.
Катерина Попова
10 Апр 2015, 13:59
я только что прилетела с Египта и делюсь с вами своими ужасными впечатлениями. я в Египте была первый раз и больше не хочу, благодаря АнексТуру, мой отдых был ужасен, потому что я каждый день трепала свои нервы и решала какие то проблемы которые создавали мне неудобства, порой я не выдерживала и плакала в номере. Мною перед туроператором были выставлены определенные требование, например мне нужен был в номере вай фай, так его не было даже на территория отеля и т.п., меня уверили что все мои требования будут сделаны и все будет сделано лучшым образом, так получаеться что меня нагло обманули! За этой турфирмой плачет в суд, нельзя так дурить людей!..
2
Эмилия
26 Фев 2015, 22:21
Я с Анексом летала в Хургаду, отдыхала с мужем, отель выбрали Sunrise Holidays, не дешевый, но зато классно отдохнули, тихо и спокойно, детей не было в отеле, так как ограничения по возрасту до 16 лет. Отличный собственный пляж у отеля под лагуну, песчаный. И летала с ними в Турцию, жили в Aperion Beach Hotel в Кизилоте, тоже все очень понравилось. В обоих случаях нас встречали гиды, развозили по отелям, по городу круги не наворачивали, с аэропорта сразу в отель. Отельные гиды от Анекса мне тоже понравились, экскурсии не навязывали, то есть мы то с мужем у них экскурсии взяли, а некоторые из нашей группы отказывались, и гиды на это реагировали абсолютно спокойно. Я довольна услугами этого туроператора. Если назреет у меня поездка, то опять к ним и обращусь, так то уж проверенный туроператор
10
Лена
16 Фев 2015, 21:25
Анекс тур был нашим туроператором, когда мы с мужем летали в свадебное путешествие в Испанию прошлым летом))) Нам подобрали отличный отель и хорошо организовали отдых. Когда мы приехали в отель, гид нас поздравил со свадьбой, кто его предупредил - не знаю. В номере нас ждали фрукты и бутылка вина, бог знает за чей счет, но не за наш. Было безумно приятно. В памяти остались самые приятные впечатления об этих днях, и экскурсии, и просто посиделки в холле с туристами из других стран. А еще через гида мы нашли, где взять машину в прокат и немного покатались по окрестностям сами. Спасибо всем за наши чудесные деньки)))
10
Римма
29 Янв 2015, 17:15
Мы с Анексом летали и в Египет, и в Турцию, и в Тай - ни разу не было проблем ни с перелетами ни с гидами. Может нужно проще к каким то вещам относиться что ли, что мы в общем то и делаем, так как опыт отдыха с разными операторами показывает - все работают примерно одинаково. А тот кто ищет к чему придраться, тот всегда найдет невкусную еду в ресторане и поругается с гидом.
10
Dana
27 Янв 2015, 14:43
Летали через Анекс Тур во Вьетнам. Единственное, что было тяжко за весь отдых - это долгий перелет. Ну и еще, пожалуй, еда специфическая, я скучала по солянке. А туроператор меня вполне устроил, никаких проблем, все вовремя и косых взглядов в наш адрес из-за некупленных экскурсий не было.Отдохнули весело и без лишних нервов.
10
Kati
26 Янв 2015, 22:12
Купили тур на новогодние каникулы на о. Пхукет у Анекса и очень довольны! С этим оператором мы отдыхали не первый раз, и как то всегда без проблем. Вот и в этот раз как туроператор они себя хорошо проявили - все перелеты вовремя, трансфер хороший, встречающие гиды очень приветливые ребята. Отельный гид у нас был очень улыбчивый и доброжелательный молодой человек Саша. Мы никаких экскурсий не покупали и отношение к нам от этого не изменилось. Отель понравился - встретили и разместили без проблем.
10
Оля Татьяна Лена!
31 Окт 2014, 18:26
ЕГИПЕТ отель ФЕСТИВАЛЬ РЕВЕЙРО ЛАЖАРДИН хочу отметить что гид мухамед редкий хам, назойливо настаивал отправить нас на любую экскурсию, чего мы вообще не планировали, получил отказ и после чего сказал что регистрировать нас не будет! Вообщем по хорошему с ними нельзя!
Оля Татьяна Лена!
31 Окт 2014, 18:26
ЕГИПЕТ отель ФЕСТИВАЛЬ РЕВЕЙРО ЛАЖАРДИН хочу отметить что гид мухамед редкий хам, назойливо настаивал отправить нас на любую экскурсию, чего мы вообще не планировали, получил отказ и после чего сказал что регистрировать нас не будет! Вообщем по хорошему с ними нельзя!
Людмила
31 Окт 2014, 13:35
16.10.14г вылетали из Томска до Вьетнама с задержкой в 11 часов.Причём 3 часа сидели в самолёте авиакомпании UTair-ждали когда самолёт обработают антиобледеняющей жидкостью.Пассажиры начали замерзать,просили чай,кофе,воды. Кроме воды ничего не давали поясняя,что нечем будет поить во время перелёта. Номер отеля "Бали" был не подготовлен к приёму туристов- грязное бельё постельное,везде пыль столетней давности,без воды и чайника.Отельный гид - Сеймур - рвач,продав экскурсии на 40% выше фактической стоимости.В назначенное время и день на экскурсию не повезли и не предупредили об отмене. Только после моего звонка через 2 часа ожидания, отельный гид - Сеймур сообщил о переносе на следующий день экскурсии. Так что впечатления от компании не очень хорошие.
2
татьяна
26 Окт 2014, 19:42
египет отель ель самака это ужас украли телефон и вместо того что бы отстаивать права туристов за счет которых зарабатывают и туроператоры и гостинницы туристов делают дураками и смеются в лицо.это позор такой огромной компании как anex.
3
маркус
02 Окт 2014, 0:39
ЕГИПЕТ отель ФЕСТИВАЛЬ РЕВЕЙРО ЛАЖАРДИН есть гиды которые решают проблемы туриста а есть гид-уёбок АХМЕД(Тощий как глист-к сожалению не знаю его фамилия)которому глубоко наплевать на не отложную помощь отдыхающему-главная цель этого ***иса выкачать из человека как можно больше денег для фирмы ОНИКС ТУР-ТАКИЕ УРОДЫ КАК ОН ПОРТЯТ СТАТУС И РЕПУТАЦИЮ НЕ ТОЛЬКО ФИРМЫ НО И ГОСТИНИЦЫ........... P.S.АХМЕД-ТЕБЕ МЕСТО С ОТАРОЙ ИШАКОВ В АРАВИЙСКОЙ ПУСТЫНЕ А НЕ РАБОТА С ЛЮДЬМИ!!!!!!!!!!!!!!
1
Ирина Вострецова
25 Сен 2014, 8:12
Мы в этом году, благодаря Анексу, доехали таки до Праги. Проживали в Jasmin 3*, что в 15 минутах от центра города. Сам отель очень даже неплохой, кормят вкусно и разнообразно. Да и стоит это все удовольствие дешево. Из экскурсий мы ничего не брали, сами осматривали достопримечательност и.Список интересных мест составили заранее. Но наши соседи покупали экскурсии у гида, не жаловались. Добавлю, что Прага очень замечательный город, а местные очень хорошо относятся к туристам из России.
10
Кемерский
15 Июл 2014, 12:16
По мне так нормальный туроператор. Летал с Анексом не раз, и полечу еще. Для Инны: а чего вы хотели то? Новый чемодан? У меня вот отличный чемодан и повредить его очень сложно. Купите хороший и ничего ломаться не будет.
9
Инна
12 Июл 2014, 2:23
Летали в Турцию, Бельдиби. Наш гид Малик был хорошим до тех пор, пока не отказались купить у него экскурсии, после этого он показал себя откровенным хамом.При трансфере в аэропорт нам повредили чемодан и просто развели руками. Так что впечатления от компании не очень хорошие.
6
ольга
04 Июл 2014, 19:17
Позор таким горе работникам как тур оператор Анекс тур.Такие нервы за свои деньги я еще не испытывала. Летали 26.06 14 в Турцию с маленьким ребенком.Встретили оставили в отеле и забыли. Гид Дарья потерялась видимо когда искала дорогу в наш отель GROWN PALAC.Номер в отеле не соответствовал заявленному в ваучере, поменяли на соответствующий только на третий день после требования показать документы на наш супер номер,жить в конуре на крыше без кондиционера с маленьким ребенком это ад. Ожидали автобус при выезде четыре часа,информацию о прибытии автобуса забыли оставить.В итоге по прилету в Москву сердечный приступ.
Camila
28 Апр 2014, 16:9
Анекс Тур как тур оператор уже давно зарекомендовал себя как надежный и стабильный. Я с ними работаю уже 3 года, пока больших проблем у меня с ними не было. От туристов критических жалоб тоже. Все крупные туроператоры практически одинаковые с одинаковым спектром услуг. А туристы все разные)) и побольшей части претензии это не претензии, а капризы))
10
Марина
18 Апр 2014, 23:24
Были в Турции со 2 по 13 марта. Анекс тур нисколько не разочаровал, наоборот, поездка очень понравилась. Трансфер организован по первому классу, экскурсии интересные. Могу сравнивать с другими туроператорами и это сравнение совсем не в их пользу. в прошлом году летали с Н..., ттак отельного гиды мы видели только один раз, а отельный гид от Анекса был постоянно на связи и в отеле появлялся чуть ли каждый день в определенное время. Вот и делайте выводы.
10
Арина
30 Мар 2014, 11:20
В марте этого года побывали в Таиланде, впечатления непередаваемые! Хочу сказать спасибо Анекс туру за организацию отдыха. Гиды прекрасные рассказчики, ответственные, веселые, такого удовольствия от экскурсий я не получала ни в одной стране. Еще могу добавить что путевки покупали не самые дорогие, в отель 3*, и то всем остались довольны.
10
Маргарита
19 Мар 2014, 19:58
В этом году впервые купили путевки в Анекс шопе. Летали на Канарские острова на 10 ночей. Ничего плохого про туроператора сказать не могу, мне понравился как был организован трансфер и встреча в аэропорту. Очень увлекательные и достаточно профессиональные экскурсии. Еще я осталась довольна стоимостью путевок. Покупали горящие за неделю до вылета, поэтому отдохнули практически за полцены. Брали только завтраки. отель и обслуживание в отеле очень понравились.
10
Ярославка
07 Янв 2014, 22:11
Летали с анексом на канарские острова на новый год. тур брали всего на 5 ночей. Новый год встретили супер, очень мило был организован праздничный ужин в отеле и это при том что мы брали только завтраки, нас все равно включили, такой приятный неожиданный бонус. Боялась что задержат вылет в Испанию, к счастью, все прошло по плану. Туроператор понравился.
10
Татьяна
05 Янв 2014, 14:39
Здравствуйте.Отдыхал иот Анекс тур, с подругами в Паттайе в отеле Botany BEACH RESORT3*в декабре с 13го по 23е.Хочу немного слов сказатьв адрес нашего гида по отелю,которого зовут Владислав.Никокого участия в нашем отдыхе он не принимал,встретились мы с ним только на следующий день после приезда в 13ч..хотя была возможность в этот же день вечером встретиться,а когда встреча произошла мы спросили когда мы сможем поехать на обзорную экскурсию на что нам он сказал-Как будет угодно Владиславу тогда и будет.А накануне вечером,на доске где должна быть информация о выезде было пусто и когда я позвонила по моб.телефону узнать о выезде в аэропорт он сказал "наверное вас заберут"-Я выясню и перезвоню.Мы подумали что гдом должен работать человек который относится к своим обязаннастям ответственно.Желаем компании побольше хороших и вежливых работников.,т.к.они работают с людьми.К отелю и обслуживанию в отеле никаких притензий нет.Всё было просто супер,отличное питание и уборка в номерах каждый день.Всё просто прекрасно.Удачи всем.
6
Оксана П
27 Дек 2013, 14:1
Пишу по свежим впечатлениям, из отпуска вернулись только вчера ночью. летали с Анекс туром на Канарские острова. Хочу поблагодарить отельного гида Мираса за чудесный отдых. Надеюсь, что в следующем году вновь встретиться! Довольна организованным нам отдвхом, все прекрасно! Две недели промчались как один день.
10
irina
17 Дек 2013, 13:35
Летала с Анекс туром в Паттайю в октябре этого года. Если не брать в расчет длительный перелет, то можно сказать что тдых прошел на отлично. Сотрудники туроператора свои функции выполняют хорошо, претензий нет. К отелю небольшие претензии - горничные плохо убирали номера, но с третьей просьбы все-таки приходили.
9
Наталия
10 Дек 2013, 12:31
Анекс тур отлично работает по Турции, что с другими направлениями я не знаю. Я летала с ним в Труцию три раза, два раза в Анталию, один раз в Мармарис. отели меня устраивали на 100%, нравились экскурсоводы. НЕ возникало прблем с трансфером.
Mari
06 Дек 2013, 9:32
Этим октябрем впервые побывала в Испании.Возил на отдых Анекс тур. Нисколько не разочарована после отпуска. все мои самые лучшие ожидания стали реальными. Я влюбилась в Канарские острова и теперь мечтаю туда вернуться, но чтобы остаться на всегда. Гиды которые вели экскурсии воплощение вежливости и жизнерадостности, очень умные, увлеченные своим делом люди. Я рада что туроператор не испортил мне отпуск, а только помог его хорошо провести.
10
Венера
12 Ноя 2013, 11:36
Летали через Анекс тур в Испанию.Каких-либо претензий не имею. Очень понравился отель (Лагуна Парк 2) и персонал в нем.
10
Надежда
06 Ноя 2013, 12:28
Вылетели мы с терхчасовой задержкой. Во время ожидания к нам выходил представитель туроператора и предлагал бутилированную воду, было обещано, что если самолет не вылетит еще три часа то нас покормят. Молились все туристы! К счастью, вылетели. Измотанные ожиданием в самолете уснули. Наверное, если бы не милая девушка от анекса, я бы посчитала отпуск испорченным этим инциндентом. Больше нареканий к ТО не было за весь отпуск.
8
Любовь
03 Ноя 2013, 21:33
Семьей отдыхали в Турции в отеле Клаб Арес хотел 3* в Кемере. Путевки брали горящие, поэтому достались со значительными скидками. Отель приятно удивил, для тройки очень недурной. Учитывая все плюсы отдыхом остались довольны.
10
Лариса М
01 Ноя 2013, 12:43
Покупали путевки в Тайланд в Анекс шопе. Отдыхали две недели в октябре в отеле PATTAYA PARK BEACH RESORT 3*. очень понравились экскурсии, которые вели сотрудники Анекса. Прекрасные впечатления остались и от отеля. Персонал радушный, вежливый, азиатское гостиприимство - это незабываемо! Перелет и трансфер были хорошо организованы. А несколько раз была за границей, но ни разу меня не встречали так, как в Бангкоке)) Было очень приятно.
10
Нюра
16 Сен 2013, 9:36
Были с супругом в июле в Греции, и сейчас кажется, что это была неделя сплошного восторга с перерывами на сон.:)) я навсегда влюбилась в эту страну. такое чувство, что там мифы и легенды оживают. мы видели склоны Олимпа побывали в гробнице одного из правителей. Ездили к Парнасу. Эмоции переполняют до сих пор. Все экскурсии мы посещали с нашим гидом от Анекс тура. Он-достойный рассказчик, и его стараниями Греция стала ближе. во все путешествия мы ездили на комфортабельном небольшом автобусике. Также хочу отметить умную организацию тура нашим туроператором , все к месту, все во время. Скучать нисколечки не пришлось.
9
Мирта
05 Сен 2013, 13:18
Мы с семьей вернулись с Пхукета только неделю назад. Летали через Анекс тур. Поездкой остались очень довольны. Особенно понравились экскурсионные гиды! Столько впечатлений я не привозила из заграничных курортов, наверное, уже лет 10! Страна ориентирована на туристов, причем, отношение что к русским, что к немцам или французам здесь одинаковое вежливое. Мнеочень понравилось.
10
Наталья
02 Сен 2013, 9:54
В августе с 18-летней дочерью отдыхали в Кемере в Турции от Анекс тур. Все очень понравилось. В аэропорту встретили хорошо, проводили до автобуса. Пока ехали до отеля гид Николай провел прекрасную экскурсию. Было очень интересно и весело. Гид - заводной. Молодец! Отель Solim Inn 3*+. Заселили в течение 20 минут. Номер хороший, уютный, чистый, с кондиционером и холодильником. Персонал профессиональный, и что очень понравилось (и ценно для Турции) - не навязчивый. Почти все говорят на русском, а если не говорят, то понимают тебя и всегда можно объясниться. Питание разнообразное - нам всего хватало. Особое ОГРОМНОЕ спасибо хочу сказать о нашем отельном гиде Евгении Зайцевой!!! Очень добросовестный, внимательный и интересный человек! Экскурсии "не впаривала", а действительно советовала что лучше и где интереснее. Моя дочь очень хотела на рафтинг, а я страшно боялась отпускать её одну. (себя на рафтинге я вообще не рассматривала - не экстремал), но Евгения меня успокоила, всё подробно рассказала и я согласилась. Когда дочь уехала - я, конечно, волновалась, но ближе к ужину подъехала Евгения, созвонилась с гидом с рафтинга - всё разузнала: где они сейчас, как настроение, самочувствие и т.д. Я очень благодарна ей!!! Качество работы - налицо! Да и человеческие качества!! Ещё мы ездили на 2-х дневную экскурсию Эфес-Памуккале. Очень понравилось, впечатлений масса!!! А гид Рамазан был просто суперррр! Много интересной разнообразной информации и очень хорошая, четкая организация самой экскурсии. Выезд из отеля был ночью, но никаких накладок, все во время. В общем, отдохнули прекрасно: назагоралась, накупались и страну немножко посмотрели. Причем всё это с удовольствием! Анекс тур молодцы! Всем рекомендую и если в следующий раз поеду, то только с Анекс тур!
Инна
18 Авг 2013, 5:32
В этом году второй раз летали с Анекс тур в Египет. И вы знаете, их сервис растет год от года. Качество отдыха вместе с этим тоже увеличивается. Приятно, когда тебя встречают в аэропорту и всем видом показывают, что ты их дорогой гость. Не менее приятно, когда с ветерком и за приятной беседой привозят в отель, даже раньше установленного времени. И что совсем удивило и обрадовало, так это работа гидов Анекса. Они работают теперь на качество , а не на количество. Не навязываются.
10
Инга
17 Авг 2013, 23:47
Вместе с мужем летали от Анекс тура в Испанию, на Канарские острова, отдыхали в отеле Jacaranda 4*. Не самый дешевый из "четверок", но нам удалось купить горящие путевки со скидкой. Отель роскошный. Персонал вышколен, номера и территория в безупречном состоянии. У отеля есть небольшой минус для русской публики - нет русскоговорящих сотрудников кроме представителя Анекса, который появлялся в отеле на два часа ежедневно. Но это незначительный недочет, тем более что все что было нужно мы получили на общей встрече с группой. Еще заметила одну особенность отельных гидов в Испании. Они не втюхивают путевки, а просто предлагают их. Очень понравились гиды, которые вели экскурсии, особенно парень из России Михаил. Понравилось, как нас провожали. мы знали, что вылет тлько в 9 вечера, а выселение рано утром. Утром нам предложили перенести вещи в комнату ожидания. У меня от поездки остались только хорошие впечатления.
10
Ольга
28 Июл 2013, 16:33
Добрый день, дорогие туристы, хочу написать о своем отдыхе с компанием Анекс тур. В Турцию мы летели с ними впервые. Нам хотелось бюджетного отдыха, тихого отеля, теплого моря. Все это мы получили, как загадывали. Нам подобрали отель три звезды на первой линии моря Club Life Kizilot Hotel 3*. В отеле заселялись в основном русские. Понравилось обслуживание, не было такого чтобы про нас забыли или не предупредили. Персонал профессиональный. Не смотря на то, что это «трешка» трансфер организован отлично. Нас возили в комфортабельных автобусах с кондиционером. Можно было бы конечно, подобрать отель получше у того же Анекса, но если исходить из стоимости путевки, для «трешки» Лайф Кизилот вполне на уровне.
10
Святослава
22 Июл 2013, 11:40
Летали через Анекс тур в Испанию, на Канарские острова. Это был, наверное, первый раз, когда меня устроило абсолютно все. Нас хорошо встретили в аэропорту. моодые люди - представители То, взяли чемоданы. проводили в автобус. На рецепшене долго не стояли, разместили, пригласили ужинать. Молодцы экскурсионные гиды, особенно хотелось бы выразить слова благодарности гиды Алексею. Такой интересный человек, с удовольствием посетили все его экскурсии. Об отеле можно рассказывать долго - дивное место,и люди в нем работают приятные. Никто не говорит по-русски, но в этом есть свое очарование, честное слово)))Нам повезло с перелетом, все происходило по времени.
Ирина Сычева
18 Июл 2013, 11:39
Летали в Турцию, в Белек. По отелю вопросов нет, были там не первый раз. Но работа Анекса - нет! Никогда больше! Перелет в Турцию прошел замечательно, тем более, летели бизнес-классом. Анекс встретил, посадил в автобус и забыл о существовании туристов. Никакой информации по дороге к отелю мы не получили. Ладно, пересказывала окружающим то, что узнала в предыдущую поездку с Пегасом. У всех туроператоров есть ознакомительные бесплатные экскурсии. У Анекса этого нет и в помине. В отеле представителей Анекса человек шесть, сидят постоянно на месте и - ничего не делают. Взяли у них экскурсию: Демре-Мирра-Кекова (75 баксов с человека). Сама экскурсия замечательная, если удается пристроиться к чужому экскурсоводу. От Анекса же представитель кроме информации о з/платах коренного населения ни о чем рассказывать не хотел. Это в усыпальнице то Святого Николоса, городе мертвых, затонувшем городе. Но все это меркнет перед нашим отъездом из отеля. Вечером, как положено, выяснили, что трансфер у нас в 15.20 (летели с Аэрофлотом в 18.45) В 12.00 сдали номер, пообедали и в 14.30 стали ждать автобус, находясь в поле зрения наших Анекстуровцев. В 15.00 подошла попрощаться, вдруг слышу: "Вообще-то ваш рейс откладывается, и приедут за вами в 19.20" На мое возмущение, что меня никто не поставил в известность, они только плечами пожали. Кстати, та же ситуация возникла с отдыхающими от Тез-тура. Так они всех своих в номера устроили. Мы всячески старались не испортить себе настроение, пошли на фотосессию. В 17.00 вновь подошли к стойке Анекса и услышали: "Что вы все время ходите? Вас забирать будут в 23.30!" В 18.00 они собрались и ушли домой. Всю информацию я выясняла через Москву. Огромное спасибо Варваре из "Малина-вояж", которая и спать не ложилась, пока нас в самолет не посадили в 4.20. Всем своим знакомым обязательно скажу, чтобы никогда не связывались с Анексом.
1
Оксана Славина
14 Июл 2013, 21:1
Отдыхала с Анекс туром в июле этого года в Турции в Кемере. отель выбрала 4* Алара-отель. Ездила на отдых вдвоем с 8-летним ребенком. Перелет был несколько утомителен, нов целом прошел хорошо. Нас вовремя встретилив аэропорту в Турции, быстро доставили до отеля. В отеле нам позволили самим выбрать номер, что было очень приятно. В отеле вообще очень хорошие люди работают. Все добродушные и добросовестные. Горничные убирали в нашем номере ежедневно, я никогда перед их приходом не прятала ни кошелек, ни драгоценности и никогда у меня ничего не пропадало. По совету соседа я оставляла им чаевым по одному доллару. Понравились экскурсии, отельный гид весьма достойный интересный человек. Мы с дочкой практически не выходили с территории отеля, а были только у бассейна, в ресторанах да на пляже, но скуки не ощущали. Я ничего отрицательного сказать про свой отдых не могу. Наоборот я благодарна за хорошее отношение, в аэропорту мне даже помогли управиться с сумками и я не носила тяжесть.
Виктория
18 Июн 2013, 12:57
В июне этого года летали с мужем на Тенерифе от Анекс тура. путевки брали по раннему бронированию в отель CATALONIA ORO NEGRO 3*. То, что отель хороший мы даже не сомненвались - о нем очень много отзывов в Интернете и практически все положительные. К тому же цена путевок нас устраивала. Что касается туроператора, то никаких накладок по его вине мы не обнаружили. Мы вовремя улетели в Испанию, в аэропорту нас встретили. Отельный гид понравился. приятный молодой человек, очень вежливый, знающий свое дело. Как мы заметили, весь персонал в отеле благожелательно настроено по отношению к постояльцем. Экскурсии мы покупали у нашего гида, не могу сказать что дороже, чем у уличных торговцев. Ни разу автобус на экскурсии не задержалмя по виде экскурсовода или технической неполадки. Рассказывали отлично, интересно. В день выселения пришел отельный гид и предложил нам перенести вещи в комнату ожидания, там мы и пробыли до вечера. Ни разу нас не обхамили или обманули.
10
Наталья
11 Май 2013, 12:23
Летала с Анексом в Грецию в конце апреля 2013 года. В аэропорту нормально встретили, с комфортом доставили в отель Grecotel Club Marine Palace 4*. Меня неприятно удивило то, что на рецепшене оказалась девушка плохо владеющая русским языком, но скорее это мой минус, потому как путешествую много, а английский выучить так и не удосужилась. Если вы владеете английским, то вам будет намного проще. К счастью, через 15 минут непонимания появился отельный менеджер и разрешил все проблемы. В дальнейшем на рецепшене всегда дежурила девушка-полиглот. Мой номер мне понравился, чистый и уютный. Моего приезда ждали – на столике стояли свежие цветы. Мне дали время распаковать вещи и пригласили в ресторан. После длительного перелета обед был очень кстати. Гиды все говорят на русском, что не могло не радовать меня. Что касается впаривания за три цены экскурсий, то я с этим явлением не столкнулась. В самом начале отпуска наш отельный менеджер рассказал мне где и когда проходят экскурсии, куда подходить к автобусу, что с собой брать. В общем у меня был план действий, которому я и следовала. Отдохнула очень хорошо – я успела накупаться, позагорать, совершить небольшой шоппинг и побывать на трех экскурсиях. Я очень довольна.
10
Ольга
24 Сен 2012, 23:24
Отдыхали с 11.09-18.09 в Аларе Стар Аланья. Ничего плохого не могу сказать о гидах. Я взяла экскурсию обзорную по Алании, но на утро дочь себя почувствовала плохо и мне пришлось в самый последний момент ехать одной, даже никого не предупредив. Уже по приезде в отель нас встретил представитель Анекстура в отеле и я сказала, что вместо двух человек я ездила одна и что можно ли, как только дочь выздоровеет, ей съездить одной с другой группой. Мне сказали, чтобы я подошла к ним на следующий день. С дочерью мы поговорили, но она отказалась ехать одна. Я предложила взять еще одну экскурсию, но заплатить только за одно место, а неиспользованные деньги с прошлой экскурсии за дочь пошли бы в оплату этой этой экскурсии. Спасибо ребятам, они сразу же созвонились с руководством, и тут же решили этот вопрос. Так что спасибо, ничего отрицательного не могу сказать. С самолета встретили вовремя, привезли в отель вовремя, увезли из отеля вовремя. На экскурсии гиды были прекрасные, доброжелательные, с чевством юмора.
10
Ольга
24 Сен 2012, 23:21
Отдыхали с 11.09-18.09 в Аларе Стар Аланья. Ничего плохого не могу сказать о гидах. Я взяла экскурсию обзорную по Алании, но на утро дочь себя почувствовала плохо и мне пришлось в самый последний момент ехать одной, даже никого не предупредив. Уже по приезде в отель нас встретил представитель Анекстура в отеле и я сказала, что вместо двух человек я ездила одна и что можно ли, как только дочь выздоровеет, ей съездить одной с другой группой. Мне сказали, чтобы я подошла к ним на следующий день. С дочерью мы поговорили, но она отказалась ехать одна. Я предложила взять еще одну экскурсию, но заплатить только за одно место, а неиспользованные деньги с прошлой экскурсии за дочь пошли бы в оплату этой этой экскурсии. Спасибо ребятам, они сразу же созвонились с руководством, и тут же решили этот вопрос. Так что спасибо, ничего отрицательного не могу сказать. С самолета встретили вовремя, привезли в отель вовремя, увезли из отеля вовремя. На экскурсии гиды были прекрасные, доброжелательные, с чевством юмора.
10
Карпова Алевтина Кал...
08 Сен 2012, 19:40
Мы с мужем приехали в Турцию 31 августа 2012 г в Кремлин отель на свое 34 - летие со дня свадьбы.Принимающая сторона - Anextour. Отель правда хороший, но, на мой взгляд тянет на 9,5 баллов из 10. Питание нормальное( никто голодный не ходил), обслуживание вполне, номера стандартные, на момент нашего с мужем приезда все было чистенько, аккуратно. Но я хочу рассказать о представителе принимающей стороны "aneхtour" в Кремлин отеле Эльдаре Казимоглу. На третий день по приезде в отель из России из Астрахани пришло сообщение от брата о скоропостижной смерти мамочки. Билетов на самолет практически невозможно купить, так как начало сентября в Турции - бархатный сезон. Обратились к менеджеру Anextour в данном отеле Эльдару Казимоглу с просьбой о помощи в приобретении билетов. Этот молодой человек не только не отказал, но как - то, каким то чудом, часа два потратив на телефонные звонки по всем турфирмам, купил нам два билета, вызвал такси, проводил до выезда,при этом утешая, успокаивая, приводя высказывания знаменитых людей о том, что надо уметь держать удары судьбы.Меня поразила человечность, порядочность, чувство долга, казалось бы абсолютное внешнее спокойствие, что сейчас увидишь не часто. Огромное спасибо и низкий поклон Эльдару Казимоглу, мы успели на похороны. Семья Карповых, Калужская область.
Наталья
02 Авг 2012, 11:34
Добрый день! летели в Турцию 17.07.12г. встречал "Анекс". все по расписанию, здесь претензий нет. Неприятный осадок остался от мадам Кристины (осуществляющий трансфер 17.07.12г. Анталья-Аланья).Силь ноуставшая, раздражительная особа, заявила туристам сразу - это у меня не спрашивайте, -это не переспрашивайте иначе я буду злиться!! Уважаемая Кристина, хочется сказать, что отвечать на вопросы это ваша работа, если она вызывает у Вас раздражение - смените! Кроме того при замечании туристов о том, что водитель при управлении а/м разговаривает по телефону, вместо того , чтобы обратиться к водителю ( это на минуточку безопастность туристов) проявила крайнюю агрессию и в "наказание"( по ее словам)замолчала до конца трансфера. В самом начале отдыха получили отрицательный заряд. И вообще складывается такое впечатление, что женский персонал "Анекса" более внимателен к турецким водителям !!!!!!
4
Ирина
12 Июл 2012, 23:7
Никогда отзывами не увлекалась, но тут уж не выдержала, почитав отзывы горе-туристов. Не знаю, о чем здесь пишут. Мы летали с АнексТур не раз и не два, никаких проблем, как и с другими операторами не хуже, не лучше, все, как прописано. Встретили, привезли, в назначенное время забрали из отеля доставили в аэропорт и все, спасибо АнексТур. Люди, о чем пишите, АнексТур виноват, что самолет попадает в зону турбулентности? Вылеты и задержки самолета тоже не зависят от туроператора, опомнитесь! АнексТу рвиноват, что двух слов не свяжите и не в состоянии договориться о нормальном номере в отеле? Тоже касается и персонала отеля и его отношения к туристам-словянам, оно не на пустом месте, увы! Слава на долго закрепилась и это отражается на всех туристах. Люди отправляетесь отдыхать - отдыхайте, если можете отдыхать без наньки, которая будет спать укладывать, чемоданы носить и пр. А если нет, то сидите дома или в Крым, Краснодарский край, вот там уж с вами поняньчатся, точно. Я ставлю 9 балов (зато, что чемоданы нам Анекс не подносил ха-ха-ха!)
9
Valeri
24 Май 2012, 21:43
Ужасный отдых нам обеспечил Анекс Тур. летели из Киева в Шарм ель Шейх, спасибо вылетели вовремя. Самолет компании Utair все время телепался в зоне турбулентности.но это пол-беды. поселяли нас ужасно долго и дали отвратный номер с муравьями в туалете. при попытке обращения на рецепшн убрать муравьев - полный мороз сотрудников, и демонстрация незнания английского и заодно русского языка. поняли только русский матерный. Отдельная песня гиды отеля Сан Райс Даймонд, в особенности Исмаил. соловьем растекался про супер экскурсии, как хорошо и заказывайте только здесь и сейчас. при этом больше ни разу ни по какомцу вопросу туристами не интересовался. на рабочем месте его не найти. Вылет самолета задержали на 8 часов, но об этом гид "забыл" предупредить.случайн оувидели приписание ручкой внизу на ломаном русском. причем такая дописка появлялась каждый час. но на рецепшен где ожидали туристы, гид не поднялся ни разу.после 7 часов ожидания выезда из отеля, вс- таки поймали Исмаила, который моментально забыл русск ий язык, улыбался, говорил йес!!!и все. в итогде выдал : Не думайте о плохом! когда попытались выяснить, кто компенсирует нам билеты на автобус, которые сгорели из-за задержки самолета,перешел на арабский язык и потерял способность говорить на русском.При этом стоит отметь паршивое отношение всех гидов к нашим (я имею ввиду русских, украинцев, белорусов)туристам, и заискивающие отношение к немцам и итальянцам, которые им платят бабки за то, чтобы они за ними тягают подносы и занимают с утра места на лежаках возле бассейна.Убедительна япросьба - заставте свои гидом малообразованых быть культурными, а не тупыми жадными мразями.
Olga
10 Мар 2011, 18:2
ANNEX TOUR -туроператор, который может подставить в любой момент, начиная от бронирования отеля. Мы полностью выкупили номер в одном из отелей Турции за 3 месяца до начала тура. А через месяц эти уроды рассказывают, что этот номер недоступен. Потому доплатите 138 долларов и вам дадут похожий номер в другом корпусе, или же получите без доплаты номер в корпусе через дорогу с видом на мусорку. Эти сволочи просто пользуются деньгами туристов, которые получили за раннее бронирование, а номера бронируют позже. Вот и получается, что пока бабками пользовались, номер ушел. Никаких извинений я не услышала. Никакие договора их не интересуют. Тупое кидалово! Это мой первый и последний опыт общения с этой шаражкиной конторой! Самое обидное, что тур покупали не для себя, а для сестры в подарок на юбилей. Потому и отказаться не могу, так как уже подарила подарок человеку.
1
Алла
02 Дек 2010, 23:26
Только что приехали с отдыха,ездили от анекса.Жили в Шарм-эль-Шейхе,отель Sea Life.Отель прекрасный,просто сказка.Но тур-оператор...Хотя,как оказалось,судя по отзывам,мы ещё не самые невезучие.Вылет был у нас на 7.30,приехали в Борисполь к 5.00.Уже вроде бы пора начинать регистрацию,тут на табло пишут,что вылет переносится на 10.00.Мы с таким не сталкивались,наши "соседи" пошли выяснять.Короче,с 10 перенесли на 13.00,потом на 13.30,потом на 14.00.Причём,регистрацию нам пропечатали в 13.00,значит,мы должны быть уже как бы в пути.Потом на табло информировали,что посадка идёт,и это при том,что рейс снова переносился!))))Представители выходили по очереди,комментировали,что сначала самолёт ещё не вылетел из Ташкента,потом,что он летит из Шарма,потом что там поломка-оказывается,всё это время был на ремонте в аэропорту.мы в это время собирались быть уже в своих отелях,поэтому ни еды,ни воды никто с собой не брал.Бутерброды нам привезли уже часа в 2 дня наверно,воды не было (кофейные аппараты не работали,а кофе в кафе-23 грн.,бутнрброд в дьюти фри-56 грн.)В общем,мы обменялись телефонами,составили жалобы,позвонили в новости на Новый канал,одна семья отказалась лететь (на самолёте,который ремонтировался пол дня),пока что никакой обещанной компенсации никто не получил ни в каком виде.Анекс обвиняет Ютейр,перевозчика.Но договор-то мы подписывали не с авиакомпанией и всем,по большому счёту,всё равно.с какой компанией договаривается Анекс,чтоб всех вовремя отправить.Короче,чем это всё закончится неизвестно. А подруга летала год назад тоже в Шарм от того же Анекса и никаких проблем не было.Кажется Визэйром.Короче,отдых начался ужасно.Ну и обратно тоже раньше времени нас собрали и все больше часа сидели в ожидании чуда на чемоданах вместо утреннего купания. А в общем,отдохнули просто супер,не отель,а сказка:)
1
Елена
14 Окт 2010, 16:2
06.10.2010 Мы с Киева вылетели в Шарм-аль-шейх самолёт был ночью в 4 утра поэтому до гостинницы мы добрались к 9 часам а поселение с двух часов гид же анекс тура ничего никому не обьяснял нас привезли в отель и сказали ждите ваш гид будет в 17 часов. Нас поселили в ужасные номера наших товарищей вообще поселили возле вытяжки рыбного ресторана с поломаной дверью и отвратительной вонью воды гарячей в номере тоже не оказалось. При попытке переселится они показали похожие номера хотя на територии были намного лутше номера. Пообщавшись с такими же как мы мы выяснили что Анекс тур закупил самые дешевые номера в отеле а продал как можно дороже(Мы решили не экономить на отдыхе и вывалили по полторы штуки). Ладно с горем пополам нас заселили до 5 часов - день пропал. Дальше мы решили поехать на экскурсию занятся дайвингом. Нам так красиво всё расказал туроператор но на этом всё. Мало того-что нас 2.5 часа возили по отелям в поисках какогото отеля, дайвинг длился не обещаных 25 минут а от силы 15, оборудование для дайвинга и на 2 не тянет маски затекают, ласты порваные еле телепаются на ноге о еде я вообще молчу назад мы ехали только с одним водителем который незнает ни руского ни английского и опять искали этот же отель уже 1.5 часа. Еще был очень большой прикол когда мы узжали с отеля чемоданы мы должны были грузить сами я в шоке!!!!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЕДУ С АНЕКС ТУРОМ !!!! И Вам не советую ужасная компания и ужасное отношение к туристам
1
Елена
14 Окт 2010, 16:1
06.10.2010 Мы с Киева вылетели в Шарм-аль-шейх самолёт был ночью в 4 утра поэтому до гостинницы мы добрались к 9 часам а поселение с двух часов гид же анекс тура ничего никому не обьяснял нас привезли в отель и сказали ждите ваш гид будет в 17 часов. Нас поселили в ужасные номера наших товарищей вообще поселили возле вытяжки рыбного ресторана с поломаной дверью и отвратительной вонью воды гарячей в номере тоже не оказалось. При попытке переселится они показали похожие номера хотя на територии были намного лутше номера. Пообщавшись с такими же как мы мы выяснили что Анекс тур закупил самые дешевые номера в отеле а продал как можно дороже(Мы решили не экономить на отдыхе и вывалили по полторы штуки). Ладно с горем пополам нас заселили до 5 часов - день пропал. Дальше мы решили поехать на экскурсию занятся дайвингом. Нам так красиво всё расказал туроператор но на этом всё. Мало того-что нас 2.5 часа возили по отелям в поисках какогото отеля, дайвинг длился не обещаных 25 минут а от силы 15, оборудование для дайвинга и на 2 не тянет маски затекают, ласты порваные еле телепаются на ноге о еде я вообще молчу назад мы ехали только с одним водителем который незнает ни руского ни английского и опять искали этот же отель уже 1.5 часа. Еще был очень большой прикол когда мы узжали с отеля чемоданы мы должны были грузить сами я в шоке!!!!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЕДУ С АНЕКС ТУРОМ !!!! И Вам не советую ужасная компания и ужасное отношение к туристам
1
Евгения
14 Окт 2010, 9:33
ПОзавчера вернулась из Турции, отдыхали в районе Текирова, в Кемере. Отдых организовал Анекс Тур: перелет чартер - Utair, трансфер до отеля и обратно - на фирменных автобусах Anex Tour(водитель из себя строил биг босса), роскошный отель ALy Bey Premier Tekirova, жили в двухкомнатном номере, было оч круто, сдружились с аниматорами из Украины и России, других там нет, а еще поблизости от отеля купили бижутерию, халаты и куртки, сейчас сезон распродаж в Турции.
9
Анастасия
13 Окт 2010, 19:11
плохая фирма а турецкий отель в Алании КЛЕОПАТРА ГЕРМЕС ужас ничего не работает и туристов забывают
Виктория
14 Сен 2010, 22:38
Здравствуйте,дня три назад прилетели с подругой с Турции. Путевки соответственно брали от "анекса". Нам очень всё понравилось,мальчишки гиды просто молодцы,всегда готовы были прийти на помощь и никогда не отказывали в ответах на интересующие нас вопросы на экскурсиях. Нашbv отельныv гидом был Рамиз (мы отдыхала в Grand Beauty 4*) экскурсии брали у него, не дорого и автобус приезжал во время. Очень приятный молодой человек,который из-за невнимательности уборщиц выслушал все мио недовольства и предотвратил скандал,блягодаря прекрасному знанию русского яз. Очень запомнилась экскурсия на дневной яхте! Несколько гидов начали сами танцевать,что бы хоть как-то развеселить бабулек и дедулек на яхте) Привет Мамеду и Адильхану!!!Замечательно ведут программы и имеют сумашедшее чувство юмора! Вы супер! Если ехать,то только АНЕКСОМ!!!!!
9
Марина
10 Сен 2010, 10:22
Обращаюсь ко всем гражданам Украины, кто собирается на отдых через АНЕКС ТУР! Пожалейте свое здоровье, деньги, здоровье близких. Более ужасного обращения с туристами я никогда не видела и не слышала. Я принадлежу к той группе "счастливчиков", которые испытали на себе "профессионализм" работы данного туроператора. В августе 2010 года довелось "пережить" перелеты из Киева в Анталью и обратно, мало того, что рейсы задерживали на 8!!!! часов и предоставляли поломанный борт, так еще и хамили, что мол в случае крушения самолета, вашим родственникам выплатят страховку и всех пассажиров достойно похоронят! В общем если вы любите хамство или хотите стать камикадзе, тогда смело обращайтесь в Анекс Тур. P.S. Отдельное спасибо авиаперевозчику - UTAIR Украина, более старых и трещавших по швам самолетов я не видела никогда, опасайтесь перелетов самолетами этой авиакомпании, особая примета- вышиванки на хвосте самолета.
1
Евгений
09 Авг 2010, 21:34
Отдыхал с семьей с Анекс туром в Турции в Кремлин ПАлас. Все понравилось,кроме гидов отеля-Самет,Ибрагим!!!!! Хамовитые,невоспитанные,трусливые лгуны! Наш ребенок заболел,температура 40,гиды проявили полное бездушие,даже на дав совета ,куда обратится за помощью.А на следующий день подкинули записку,от имени администрации отеля,с угрозой выселения из-за плача ребенка. Когда муж попытался выяснить на рецепшн ситуацию,гиды трусливо сбежали,предварительно нагрубив нам,не признавшись,что всю ''кашу'' заварили Самет и Ибрагим,не выяснив причины нашего шумного поведения. Анекс Тур! Гиды в отелях-ваша беда!!! Растеряете клиентов!!!
Андрей и Надя
01 Авг 2010, 20:15
Отдыхали в Египте Хургада отель Desert Rose с 24.07.10 по 31.07.10.От отдыха остались положительные эмоции,если бы не одно НО:некий представитель турфирмы АХМЕД своим поведением поверг нас в шок.Если утверждают реклама и отзывы о турфирме как о проверенной и устойчивой на рынке компании,много лет обеспечивающей отличный отдых туристам-так какого не проверяют сотрудников на профпригодность?Если бы каждый так выполнял свою работу-я,мы,они,что бы творилось?Как только Ахмеду мы дали понять что не хотим брать экскурсии(ведь у нас всего 7 дней было),о которых он рассказывал все время после знакомства,в то время как об отеле не то что не сказал-мы на тот момент уже знали больше чем он,так вот он психанул и буквально начал заставлять купить экскурсии.После нашего отказа мы спросили как он сообщит нам подтверждение вылета,на что он дал нам свой мобильный местный причем и сказал вам надо вы и звоните мне сами.По моему мы и так заплатили за путевку не куда нибудь,а в отель 5 звезд,и после этого должны еще за свой счет звонить какому-то Ахмеду?Мы дали ему понять что не будем звонить и он сказал ждать в отеле накануне вылета 30 числа в 18.30 в номере он позвонит сам.Ушли с пляжа,ждали как последние придурки,никто естественно не позвонил.Бегали по всему рессепшену пытались выяснить,причем он не появился больше не разу перед нашими глазами.У других туроператоров висят спец.доски с объявлениями а Ахмед особенный чтоли,его все искать должны?Мы отдыхать приехали а не этими вещами заниматься.На рессепшене добрая рускоговорящая девушка другого туроператора сама позвонила Ахмеду,после чего он нехотя сказал нам подтверждение вылета.Ужас.Таких надо увольнять сразу чтобы не портили престиж компании!
Максим
30 Июл 2010, 22:6
Отвратительно ------Плохая тур - ФИРМА,,,,,,Я не работаю у конкурентов , а просто человек с семьей из 5-и человек -- 3-и ребенка и 2-а взрослых!!!! Работаю поваром в Москве и знаю как зарабатываются деньги, которые благодоря --- Анексу благополучно выкинул в Турции в отеле КЕМАР БИЧ да и еще полечился всей семьей на 150 баксов --Однако Гиды Даже пальцем не пошевелили что-бы помочь нам - это многоуважаемый ВАХИД, который игрался на компьютере на рецепшен и общался с Турками и смеялся!!!---- УБЛЮДКИ ПОЛНЫЕ!!!!!!!
1
Ирина
24 Июл 2010, 20:9
Плохие отзывы пишут те, которые работают в других туристических компаниях!!!!!!!!! С Анексом ( Киев ) я отдыхаю 4 год. НИКОГДА не было того, что обещали и не выполнили. Да, гиды в некоторых отелях " сложные ", а ВЫ ? Вы приехали отдыхать или общаться с гидами ? Отель в Сиде Golden Coast просто изумительный: еда разнообразная, анимация и детская ,и взрослая хорошая, пляж чудесный, аквапарк, лунапарк. Что еще надо надо для семьи с ребенком ??? Ах, да, забыла, нашему народу надо выпивка. Это тоже было , ведь там все включено. Нашего брата всегда там видно. Пьют не бокалами, а бутылками. Люди не верьте туристическим компаниям , обращайтесь непосредственно к туроператору. Анекс - ты лучший туроператор!!!!!!!!!!
9
Tamara
23 Июл 2010, 23:6
25.07.10. Отдыхала с Анекс тур в Турции,Кемер, отель Зена. В целом впечатления положительные;территория, обслуживание, питание на "отлично", персонал достаточно вышколен, не напрягает. Самые хорошие впечатления о гиде Надежде и гиде на экскурсии в Памукалле Сейфеттине Мурате. Очень квалифицированный гид, хорошо образован, контактен, умеет интересно и занимательно подать историческую информацию, внимателен ко всем участникам экскурсии, к тому же у него великолепный русский язык, так что экскурсия удалась.
9
ОЛЬГА
08 Июл 2010, 20:17
ОТДЫХАЛИ С АНЕКСОМ 2 РАЗА.ПЕРВЫЙ РАЗ В 2ОО7 Г.В ОТЕЛЕ КЕМАЛЬ БЕЙ 5 ЗВ.ЭКСКУРСИИ НЕ БРАЛИ.ТАК ЧТО ГИД НАС НЕ НАПРЯГАЛ.РЕЙС ЗАДЕРЖАЛИ НА 12 ЧАСОВ.КУПАЛИСЬ ЛИШНИЙ ДЕНЬ.НА КОМПАНИЮ НЕ В ОБИДЕ.2-Й РАЗ ПОЕХАЛИ В ЭТОМ ГОДУ.Т.Е. С 12 ПО19 ИЮНЯ 2010 ГОДА В ОТЕЛЬ ОСКАЙМАК АЛЛАДИН 4 ЗВ.ЭКСКУРСИЙ НЕ БРАЛИ.КРОМЕ ОЗНАКОМИТЕЛЬНЫХ.НЕ ПОНРАВИЛОСЬ ПОСТРОЕНИЕ ПЛАНА ЕКСКУРСИИ ПО СИДЕ.ЗАВЕЗЛИ В КОЖАННЫЙ ЦЕНТР И ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ СРАЗУ ПРОВЕСТИ ЭКСКУРСИЮ ПО РАЗВАЛИНАМ СТАРОГО ГОРОДА.КОТОРЫЕ КАК ОКАЗАЛОСЬ НАХОДИЛИСЬ РЯДОМ.НАС ПРОВЕЗЛИ ПО ВСЕМ МАГАЗИНАМ.ЗАТЕМ ПООБЕДАЛИ.А ЗАТЕМ ТОЛЬКО ВЕРНУЛИСЬ В СТАРЫЕ РАЗВАЛИНЫ СИДЕ.ПРИШЛОСЬ В САМОЕ ПЕКЛО ПОД ПАЛЯЩИМ СОЛНЦЕМ ИДТИ СМОТРЕТЬ РАЗВАЛИНЫ.КОНЕЧНО ЕСЛИ БЫ ТОТ. КТО СОСТАВЛЯЛ ПЛАН ЭКСКУРСИИ ПЛАТИЛ ИЗ СОБСТВЕННОГО КАРМАНА ЗА БЕНЗИН ОН БЫ ПОДУМАЛ.ЧТО РАЗВАЛИНЫ ЛУЧШЕ ПОСЕТИТЬ С УТРА.А ШОПИНГ МОЖНО СОВЕРШАТЬ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ.ВЕДЬ В КАЖДОМ МАГАЗИНЕ КОНДИЦИОНЕРЫ.ГОСПОДА СОСТАВЛЯЮЩИЕ ПРОГРАММЫ ОБЗОРНЫХ ЭКСКУРСИЙ ВКЛЮЧАЙТЕ МОЗГИ.УБЕРИТЕ СВОЮ ГОЛОВУ С МЕСТА ЖОПЫ.ПОСТАВЬТЕ СВОЮ ГОЛОВУ НА МЕСТО.ИНАЧЕ ВАС УБЕРЕТ С РАБОТЫ ХОЗЯИН.ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОТДЫХАЮЩИХ НЕ БЕРИТЕ ЭКСКУРСИОННЫЕ ТУРЫ .НЕ БУДЕТЕ РАСТРАИВАТЬСЯ.ЕСЛИ ЖЕ ВСЕ -ТАКИ ВЗЯЛИ ТУР ЗАКАЗЫВАЙТЕ СЕБЕ ЛАНЧ ПАКЕТ САМИ НА РЕЦЕПШЕНЕ.
Анна
30 Июн 2010, 1:9
С 21 по 28 июня я отдыхала в Турции в отеле "Бельвиста". Точнее, это при покупке путёвки мне обещали отдых с 21 по 28 июня. На деле мой отдых завершился в 4-00 28 июня (если перелёт и сидение в Борисполе можно считать отдыхом - пишите об этой радужной перспективе в инфолисте). Мне очень жаль, что моё первое путешествие в Турцию было связано именно с этой компанией. Причин для возмущения Вашим сервисом несколько: 1. Откровенная ложь о времени обратного вылета (с дня получения информационного листа до посадки в самолёт) - даже в автобусе в 4-00 утра Ваш представитель Даша утверждала, что "перенос рейса 4412 Анталия-Киев произошёл по вине авиакомпании". Данная информация оказалась лживой, т.к. именно этот рейс совершается только в 8-50, и записанные в моём инфолисте "21-50" - просто дезинформация клиентов. Подобное отношение к клиентам я считаю недопустимым. Фактически, именно ложь, а не время вылета, оставили наихудший осадок. Ни я, ни мои знакомые никогда не воспользуемся услугами компании, которая позволяет себе подобные достойные дешёвых мошенников трюки. 2. Гиды "Анекстура" в гостинице "Бельвиста" - просто на удивление безразличные люди, обращаться к которым по любому вопросу (кроме покупки у них же экскурсионных туров) бесполезно, т.к. единственный ответ,который можно услышать - "Идите на ресепшен". Другое дело, когда у Ленары покупаешь экскурсию - тут она готова петь соловьём до заката. Даже предупреждение туристов о серьёзном изменении времени вылета, судя по их поведению, не входит в их обязанности. Мне совершенно не понятно, каковы в таком случае функции этих сотрудников? 3. Выселение из гостиницы в 4-00 утра (спасибо за обещанные и украденные у меня 4 часа сна и завтрак) оказалось бесполезной тратой моего времени сна, т.к. по приезде в следующий же отель оказалось, что туристов не предупредили о том, что вылет переносится с 8 вечера на 8 утра. Люди вынуждены были за 28 минут собрать вещи, а мы всё это время ждали их в автобусе, хотя могли преспокойно спать в номере и выехать позже - ведь до отлёта было достаточно времени. В следующем отеле мы прождали товарищей по несчастью, разбуженных сообщением, что их внизу ждёт автобус, ещё 34 минуты. И при этом Даша по-прежнему отказывалась связаться с персоналом других отелей, чтобы дать туристам лишние 10 минут на сборы. Работа сотрудников "Анекстура" вызывает стойкое нежелание когда-либо обращаться в эту компанию в будущем. И здесь дело не в везении, как писала Ирина, а в непрофессионализме и безразличии персонала к клиентам. Ранее я путешествовала с другими компаниями - и подобного хамского отношения персонала и лживых обещаний не было.
Ирина
24 Июн 2010, 6:56
Отдыхаю с Анексом третий год и великолепно !!!!!!!!! Клуб Нена просто чудный,и гиды там прекрасные.Ненавязчивые, могли быстро решить любые проблемы, всегда были на месте. ЛЮДИ ВАМ НЕ ВЕЗЕТ.
9
shnaps07
23 Июн 2010, 21:47
Обман . ИСПОРТИЛ НАМ ВЕСЬ ОТДЫХ. ТОВАРИЩИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ПУТЕВКИ В АНЕКС ТУРЕ, Взяли путёвки по Фортуне.попали в Отель который небыл В акции и не соответствует Обещаным 5HV1 UAI не верте ЭТОМУ ОПЕРАТОРУ
1
Natali
22 Июн 2010, 16:7
Компания,Анекс тур-это просто тихий ужас. Мы отдыхали в Турции,отель "IBEROSTAR",они и впрям заинтересованы в вас пока вы заказываете экскурсии.Наш гид,Шамиль,отправил нас в Аквопарк даже незная или дурака включал, что детям недостигшым десяти лет нельзя кататься на горках.Моему ребенку семь,обиды было на осташейся отдых,обозвал его Гидуд-иуд.Мы больше с Анексом не связываемся,и знакомых предупридим.Если хотите отдыхать,срочно меняйте компанию.Думаю с таким отношением к туристам Анекс тур вскорости утонит в жалобах и разорится,сами вироваты.Это маленький пример,что с нами произошло за двенадцать дней,от такого отдыха мы даже устали
2
Марина
16 Июн 2010, 14:54
Руководители АНЕКС ТУРА! У вас работают очень плохо гиды в отелях.Например недавно вернулась с Турции, отдыхали в отеле SIDE POINT HOTEL.Там был ваш гид зовут его Бахтияр Мададов,очень плохо работает с туристами.Он нам впоследний день отдыха испортил настроение и вымотал все нервы.Мы перед вылетом домой,просидели на чемоданах 2часа в отеле.Некто за нами не приехал и он даже наш гид нам не сказал,что рейс отложили на сутки. Я так хотела дать ему рожу,но нестала морать руки об него. АНЕКС ТУР посмотрите кто у вас работает и как этот гид относится к туристам.И как в отелях вы даёте работу таким безотвественым людям.
Светлана
12 Янв 2010, 22:41
Просто вам не повезло,мы отдыхали в Delta Sharm и у нас гид Рустам очень приличный и порядочный человек.
5
Зинаида
21 Ноя 2009, 21:16
Советую отдыхать с ТЕСТ ТУРОМ, они в отелях сидят рядом с Анекс туром, мы все видели ихнее отношение к своим туристам и завидовали, что люди купили путевки у них. Я им благодарна за участие в нашей перепалке в последний день с этим азером, что не дали марать руки об это азеровское говно, а так хотелось дать ему в рожу. ОН ИСПОРТИЛ НАМ ВЕСЬ ОТДЫХ. ТОВАРИЩИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ПУТЕВКИ В АНЕКС ТУРЕ, пока работают у них такие отельные гиды за вас никто не несет никакой ответственности. РУКОВОДИТЕЛИ АНЕКС ТУРА ЗАДУМАЙТЕСЬ КТО У ВАС РАБОТАЕТ!!!
1
Зинаида
21 Ноя 2009, 21:2
Хужей компании в своей жизни я не встречала. Отдыхала в Египте в отеле Inter plaza Beach, отельный гид, а точнее гад конченый, интигам, товарищи остерегайтесь этого человека, вы ему интересны пока сдаете деньги на экскурсии, а потом... забывает заказать паек с собой,забывает провести на экскурсию, забывает вас встретить, а когда ему делаешь замечания он просто хамит, взял за экскурсии деньги, а сдачу ходили выбивали 2 дня, и это не только мое мнение, а всех отдыхающих от Анекс тура. РУКОВОДИТЕЛИ АНЕКС ТУР, если вы не хотите потерять своих клиентов увольняйте этого азера, а иначе вы в кризис окажетесь без клиентов
1